Buon hotel, non il più nuovo. sauber.freundlich. B...
Buon hotel, non il più nuovo. sauber.freundlich. Buona colazione a buffet. Abbastanza parcheggio disponibile
TradottoBuon hotel, non il più nuovo. sauber.freundlich. Buona colazione a buffet. Abbastanza parcheggio disponibile
TradottoQuesto era un posto migliore in cui soggiornare. Il personale è stato molto gentile e l'hotel era ben tenuto.
TradottoLetto non comodo! Mi fa male la schiena. C'è una tassa per il parcheggio non contento di quell'altro hotel in cui sono andato a non farmi pagare quella tassa. niente colazione Ho speso quasi $ 400 qui
TradottoUna buona esperienza, buon servizio, bella gente e una buona cena.
TradottoCamera pulita, confortevole, ampio parcheggio ben illuminato. Avere la chiave della camera sul tuo smartphone è comodo.
TradottoCamera pulita e colazione a buffet eccellente. Mi è piaciuta molto la frutta fresca
TradottoHa ospitato il nostro evento di beneficenza - ottimo luogo e bel bar dello sport nella hall
TradottoHo partecipato a un evento professionale al Double Tree. Grande sala da ballo per l'evento. Il personale addetto al check-in è stato molto gentile e disponibile durante il check-in in più camere. Le camere sono un po 'datate, ma andava bene per motivi di lavoro.
TradottoLa stanza era pulita e confortevole. Check-in rapido e cookie gratuiti.
TradottoHotel pulito e personale cordiale. Comodo per l'aeroporto e per Tampa.
TradottoOttime sistemazioni, ottimo personale! Piscina e vasca idromassaggio molto belle, hall fantastica con centro business ... Il personale è cordiale e professionale. Steak house accanto e bar dello sport (aperto) fuori dalla hall dell'hotel.
TradottoLa stanza era pulita e spaziosa. I letti erano morbidi e belle lenzuola su di loro. Il condizionatore d'aria si è abbassato. È stato fantastico.
TradottoMi piace sempre stare in un DoubleTree il suo ottimo servizio, il personale competente e cordiale. Fanno sempre di più per garantire che il tuo soggiorno sia un'esperienza positiva e felice.
TradottoOnestamente, l'hotel non era eccezionale. Era molto vecchio in camera e non era molto pulito. Ha funzionato per una notte, ma non ci tornerò.
TradottoLa navetta non è ben indicata in aeroporto. La reception dovrebbe essere consapevole di questo e clienti diretti.
TradottoBel posto in cui soggiornare, non il più bel albero doppio in cui ho soggiornato, le camere erano sicuramente la parte migliore. Il miglio a piedi dalla hall alla camera non è il migliore.
TradottoCome membro Diamond che soggiorna sempre in un Hilton, ho avuto la peggiore esperienza qui. Non tornerò mai più. L'aria condizionata non funziona, il telefono da chiamare per chiedere informazioni sull'aria condizionata non funziona, il telefono diretto non funziona e il Diamond Desk non riesce nemmeno a mettersi in contatto con l'hotel. Resta altrove!
TradottoPer un bar dell'hotel questo posto era davvero buono. Buona selezione di birre e cibo sorprendentemente buono. I baristi erano attenti e ci prepareremo. Ritornerò sicuramente in questo Doubletree. La sorpresa più grande sono stati i cavoletti di Bruxelles, li consiglio vivamente.
TradottoÈ stato bello. Il servizio Tge è stato ottimo. Ho dormito molto bene.
TradottoBeet up, malandato edificio, mobili e personale molto molto stanco!
TradottoIl servizio dell'hotel è stato molto proattivo nel guidare i partecipanti e pulire i pasticci. I bagni erano pulitissimi e il luogo era super spazioso e decorativo. Mi piacerebbe tornarci!
TradottoIl servizio era ok, le camere erano buone. Essere proprio accanto all'autostrada era un po 'rumoroso. È stato deludente pioveva, quindi non siamo riusciti a usare la piscina e la TV si è spenta a causa della tempesta. Nel complesso un buon soggiorno.
TradottoHo visitato questo hotel martedì 7 ottobre 2014 per una conferenza. Prima di arrivare in camera il fattorino mi ha avvertito che c'era un rumore terribile dall'aria condizionata, ma aveva già richiesto che la manutenzione venisse. C'era un odore opprimente nella stanza, che è stato spiegato come vernice nuova. La manutenzione ha esaminato l'AC, ma immagino che non sia stato in grado di ripararlo. La lampadina mancava dalla lampada da comodino. Sono stato rapidamente trasferito in una nuova stanza. Il fattorino si avvicinò e mi scortò nell'altra stanza e tutto il resto.
La conferenza è stata mercoledì. Ho rimosso i miei bagagli dalla stanza intorno alle 10:50. Dopo aver controllato due bagagli alla reception intorno alle 11:00, ho ricevuto i biglietti di reclamo per ogni bagaglio e sono tornato alla conferenza. Verso le 14:00, sono tornato alla reception con entrambi i biglietti per ritirare i bagagli. C'era solo una borsa. Qual è il punto di etichettare il bagaglio e dare i biglietti di reclamo se hai ancora intenzione di dare con noncuranza ai clienti la borsa sbagliata, il bagaglio di qualcun altro? Mi sono state raccontate 3 bugie diverse sulla posizione dei miei bagagli. C'erano troppe valigie da spostare per arrivare alla mia borsa, alla quale ho risposto: "Portami in camera, troverò la mia valigia". Questo ha portato alla menzogna successiva, la chiave della stanza è rotta e dobbiamo chiamare un ingegnere per aprire la porta ". Una volta che l'assistente GM entra nella conversazione, la chiave appare magicamente. Una volta aperta la porta, per mio completo stupore, non solo la mia borsa non è lì, la stanza è vuota tranne alcuni prodotti per le pulizie e una vecchia bombola di ossigeno, mi hanno permesso di entrare in uno spazio dietro la reception dove inizialmente erano stati depositati i miei bagagli, era completamente vuoto. Inutile dire che non hanno mai prodotto questa stanza così piena di bagagli da rendere impossibile trovare la mia borsa. Hanno passato circa un'ora a rivedere i filmati della telecamera e alla fine hanno ammesso che la mia borsa poteva essere stata data a una donna che ha catturato un navetta per l'aeroporto, poi era un ragazzo che trasportava una sacca di mazze da golf. Speravano che la persona chiamasse dicendo che aveva la mia borsa. Dopo aver lasciato l'hotel, ho ricevuto una telefonata dal responsabile del servizio clienti, chiedendomi "cos'è la tua occupazione ". Che cosa nel mondo d ha a che fare con qualcosa? Perché sono affari loro? Fondamentalmente mi stavano accusando di mentire sui gioielli elencati e descritti da me come tra gli oggetti mancanti nella mia borsa o stavano cercando di capire come potevo permettermi i gioielli nella mia borsa. Questo è inaccettabile e non permetterò che venga spazzato sotto un tappeto. Per fortuna qualcuno ha chiamato dicendo che avevano una borsa che non gli appartiene. Ora posso solo aspettare di vedere se i miei oggetti di valore, come il mio anello in oro classe HS del 1995 e altri gioielli con diamanti sono ancora nella borsa. Ora né il direttore generale né il vicedirettore generale rispondono alle mie chiamate. Tuttavia, la persona incaricata della conferenza ha chiamato e ha potuto immediatamente parlare con il vicedirettore generale. Questo è lo stesso ragazzo che ho provato a contattare più volte, che ha lasciato diversi messaggi di posta vocale e ha inviato un'e-mail con la richiesta di una chiamata di ritorno.
Stai lontano!! Attenti !!! Entra a tuo rischio!!
Era pulito ma datato Ho passato da una camera matrimoniale a una deluxe king e sono rimasto molto deluso! Era la stessa stanza, niente frigo, niente microonde, vasca minuscola, il gabinetto era stato sottoposto a backup per l'intero soggiorno di 3 giorni! Non eravamo contenti di ciò che è stato pagato, tuttavia il personale era eccezionale
TradottoLa navetta per l'aeroporto si ferma alle 22:00 e quando funziona, parte solo ogni ora
Tradottola posizione è meravigliosa, è proprio accanto allo stadio, facile accesso al centro, era anche un bellissimo set all'interno
TradottoBelle camere, posto tranquillo, eccellente area bar della Comunità
TradottoVecchio hotel molto datato. Vecchi mobili, illuminazione, a quanto pare, assumono solo personale che ha almeno un dente d'oro (o mancante).
TradottoHotel raffinato, camere pulite, personale molto gentile che gestisce la navetta per l'aeroporto.
TradottoÈ un ottimo albergo. I letti sono comodi, danno agli ospiti biscotti caldi gratuiti (sono fantastici) e le camere sono confortevoli. L'acqua scorre rumorosamente
TradottoUno degli aeroporti più belli e puliti della Florida!
TradottoDeluso con la stanza. Dovrebbe essere accessibile in sedia a rotelle e il mio amico non ha potuto accedere a metà della stanza. Non poteva nemmeno andare sul balcone. Doveva dormire in un angolino sulla sedia perché il letto pieghevole extra non arrivava mai. Il direttore è stato molto professionale, purtroppo la compagnia non ha permesso un rimborso anche se siamo partiti alle 12:30 a causa delle terribili esperienze. Io starei lontano
TradottoStai molto attento se decidi di prenotare. Se modifichi o cancelli la tua prenotazione ti addebiteranno comunque e il servizio clienti è sicuramente un cliente "nessun servizio", non importa l'atteggiamento.
Follow up: le nostre squadre hanno soggiornato in hotel per un soggiorno minimo di 2 notti e il gruppo aveva circa 25 camere. Il nostro pullman aveva un soggiorno pagato di 2 notti e una penale di 1 notte di quasi $ 200 (ovviamente alla tariffa premium). Non direi che questa non è "ospitalità" quando sei di questo gruppo di dimensioni e l'attenzione è ancora sugli spiccioli e non sui dollari o sul servizio clienti.
L'hotel era sufficiente ma era in fase di ristrutturazione quando eravamo lì, quindi probabilmente era il problema. Letti comodi la camera era molto pulita. Parcheggio ben illuminato e porte blindate. Solo il rumore extra era fastidioso.
TradottoBell'albergo. Camere pulite, personale aggiornato e cordiale. Parcheggio gratuito, così come nel garage ma non c'è l'ascensore nel garage se hai bagagli con te, o se sei su una sedia a rotelle, con le stampelle, ecc ... Lascia i bagagli prima con il portiere a bordo strada, poi parco. C'è un ottimo bar dello sport proprio lì, nonché un ristorante. Il bar dello sport offre un eccellente menu per la cena, una selezione di birre e un bar molto ben fornito. Il ristorante non era aperto quando ero lì, quindi non posso dire molto al riguardo. Sembrava davvero carino e aveva un nome italiano, quindi "presumo" sia un ristorante "italiano". Sono partito molto presto la mattina per prendere un volo la mattina presto, quindi non so se è aperto per colazione.
TradottoIl cibo era appena commestibile, il servizio inesistente nel ristorante. Tutti i distributori di bibite erano vuoti. La camera era abbastanza pulita, il letto quasi comodo. Il termostato deve aver avuto un'oscillazione di 10 gradi. A un certo punto era così freddo che dovevi usare un piumone, poi quando si spegneva diventava così caldo che dovevi aprire la finestra. Il sonno era praticamente impossibile.
TradottoAbbastanza buono, niente di straordinario. Le camere sono pulite e grandi. I bagni sono un po 'piccoli ma la pressione dell'acqua nella doccia è ottima.
Buona piscina e vasca idromassaggio.
Bar aperto fino alle 2 del mattino. Bevande piuttosto costose: $ 8,50 per un pozzo
Adoro Double Tree Hilton. Servizio molto cordiale e ottimo
TradottoHa molto potenziale ma sembra un po 'malandato e ghetto.
TradottoHotel vecchio ma OK per pernottamento in aeroporto.
Buona colazione (circa $ 18)
Buon servizio
Bell'albergo. Camere pulite e la palestra è decente. Bel bar dello sport all'interno per guardare le partite. Buon biscotto.
TradottoGarage separato senza ascensore e il personale non menziona accordi di parcheggio speciali. Nessun frigorifero in camera o microonde. Il cassetto dei vestiti aveva un bordo irregolare. Cestino sul pavimento dell'ospite precedente. Frequente area di check-in affollata ... niente facchini, niente carrelli per i bagagli. Lounge molto rumorosa fuori dalla lobby.
Stai altrove, non vale il prezzo elevato.
Mi è piaciuta molto la piscina! È stato anche divertente! E i biscotti erano INCREDIBILI
TradottoLa nostra camera non era molto pulita e sembrava antiquata. La piscina andava bene.
TradottoSemplice e accessibile a tutti, ottimo hub in cui soggiornare mentre esplori Tampa
TradottoGrande esperienza. Stanza pulita. Il miglior mojito che ho avuto da molto tempo al pub in loco. Il personale è stato molto gentile e disponibile.
TradottoCamere obsolete, il bagno era DISGUSTOSO, c'era ruggine nella vasca, era solo sporca nel complesso, molto deluso dal doppio albero, anche la posizione era orribile, non lo consiglierei
TradottoPulito e carino, il personale era un po 'fresco con le persone e si sentiva come se avessero bisogno di più persone a portata di mano
TradottoBuon hotel, buon servizio e rimbalzo dai danni dell'uragano. Hanno appena riaperto, quindi alcune camere erano limitate. Aveva comunque un buon soggiorno.
TradottoNel complesso è un buon posto in cui soggiornare, ma mi aspettavo un edificio dall'aspetto più nuovo.
TradottoHo apprezzato molto il mio breve soggiorno ... Ottimo personale
TradottoNon è la prima volta che la mia azienda organizza eventi lì, come sempre il personale è estremamente disponibile.
TradottoIl peggior hotel a marchio Hilton in cui non ho avuto il piacere di soggiornare, vecchio e antiquato. Il personale della reception è perfetto, ma la gestione è pessima quanto le sistemazioni dell'hotel. Anche il bar dello sport è discreto. Per lo stesso prezzo e un servizio clienti molto migliore? Soggiorna in un hotel Marriott o nei quattro punti SPG della porta accanto. Victoria è il manager che credo abbia gestito i miei problemi con prestazioni decisamente insoddisfacenti a mio parere.
TradottoI baristi e il bar dello sport erano la cosa migliore. Non ero un fan di nient'altro.
TradottoBella serata per un evento. Non pianificarono molto bene il numero di persone e rimasero a corto di cibo.
TradottoI letti erano molto comodi e la colazione era buona
TradottoHo partecipato solo a un evento sociale, ma il servizio è stato ottimo ed era molto pulito.
TradottoCamera molto bella e spa mi è piaciuto molto ci tornerò
TradottoCheck in rapido e amichevole, biscotti caldi forniti alla reception e proprio dietro l'angolo da un centro commerciale con i principali ristoranti e teatri AMC. Letto comodo, camera pulita e servizi essenziali. Niente coperte extra in camera e doccia gocciolante, ma niente di grave. Ampio parcheggio gratuito. Ristorante / bar saltellante nella hall. Ci tornerei volentieri.
Tradotto