DoubleTree by Hilton Bloomington Hotel, Minneapolis South

DoubleTree by Hilton Bloomington Hotel, Minneapolis South Revisione

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4 anni fa

La direzione non trattava molto bene i suoi ospiti...

La direzione non trattava molto bene i suoi ospiti.
Ho la netta impressione che non siamo stati apprezzati dalla direzione.

Il servizio in camera d'altra parte era eccezionale.

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P
4 anni fa

Siamo stati qui dal lunedì al giovedì per un semin...

Siamo stati qui dal lunedì al giovedì per un seminario. Il personale era molto cordiale e le camere dell'hotel erano pulite. Il nostro gruppo ha partecipato a un banchetto e lezioni per la settimana. Le stanze erano grandi e adeguate al numero di partecipanti che avevamo. L'hotel potrebbe utilizzare alcuni lavori di ristrutturazione e aggiornamento, altrimenti è stato un soggiorno piacevole

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B
4 anni fa

La camera in cui abbiamo alloggiato (751) chiarame...

La camera in cui abbiamo alloggiato (751) chiaramente non era stata aspirata prima del nostro arrivo. C'erano particelle visibili sul pavimento (polvere, pezzi di pollo sminuzzato, cartellini dei prezzi di plastica, ecc.). La reception ha mandato rapidamente qualcuno a passare l'aspirapolvere, il che ha aiutato alcuni, ma certamente non era un lavoro completo. La stanza sembrava non essere stata pulita a fondo da anni (se mai.) C'era molta polvere in tutte le fessure e negli angoli. La moquette era particolarmente sporca in un bordo di circa 2-3 pollici attorno alle pareti. C'era un insetto morto sopra la scrivania (chiaramente visibile) che era stato ucciso sul muro ed era ancora appeso lì. Il paralume era rotto in più punti. È necessario un aggiornamento serio, ma non ci tornerei mai più per mancanza di pulizia.

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G
4 anni fa

Resto qui molto per il parco e volo. Bello essere ...

Resto qui molto per il parco e volo. Bello essere più vicini all'aeroporto per i voli mattutini. Il bar è fantastico. Non ho mai mangiato al ristorante. La piscina serve allo scopo. Sono estremamente cortesi con gli ospiti e il personale fa davvero un ottimo lavoro. Le camere erano davvero belle ma stanno cominciando a mostrare la loro età nei miei ultimi viaggi. Potrebbe usare una mano di vernice e alcuni mobili nuovi.

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T
4 anni fa

Ciò non impone l'orario di chiusura della piscina,...

Ciò non impone l'orario di chiusura della piscina, la vasca non beveva correttamente, l'esterno dell'edificio necessita di alcune riparazioni importanti e al manager o alla persona che ci ha controllato alle 4:00 del mattino non potrebbe importare di meno.

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L
4 anni fa

La gestione è a dir poco orribile. Non saprei da d...

La gestione è a dir poco orribile. Non saprei da dove cominciare per quanto mi hanno trattato terribilmente entrambi i gestori. Rispondendo a me. Essere estremamente sgradevole, sprezzante e impertinente con me ecc. Erano così scortesi che mi faceva sentire a disagio persino a camminare nella hall ...
E i muri e i pavimenti, non sto scherzando ... P A P E R sottile. Sono giovane. Posso dormire quasi tutto, ma puoi sentire eeevverrrythinggg fuori e nella stanza accanto a te. Non è nemmeno necessario che sia un forte rumore. Persone che camminano per il corridoio. Porte che si chiudono, ecc. Semplicemente non è affatto rilassante.

Non lasciarti ingannare dalla sua bellezza.

Inoltre, il mio lavandino è bloccato e la mia doccia sembrava come se la pressione dell'acqua fosse stata interrotta. Continuava a slittare.

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A
4 anni fa

Estremamente difficile trovare l'ingresso principa...

Estremamente difficile trovare l'ingresso principale e gli ascensori ... anche 2 persone mi hanno chiesto dove fossero gli ascensori ... non sono stato in questo hotel da 10 anni e non ho dubbi che non abbiano aggiornato un punto di decorativo da allora.

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T
4 anni fa

La seconda volta che sono stato qui. Come i serviz...

La seconda volta che sono stato qui. Come i servizi, come la piscina, il bar, la colazione a buffet davvero buona ($ 15) e biscotti caldi con gocce di cioccolato al momento del check-in. La connessione Wi-Fi era curiosamente lenta nei livelli inferiori dell'hotel come la hall e la sala banchetti, il che era fastidioso.

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K
4 anni fa

Gotta Luv l'evento Gopher State. Preferisco la gra...

Gotta Luv l'evento Gopher State. Preferisco la grande compagnia qui e ne faccio un piano per andare il più spesso possibile. Se sei nel tuo programma, vieni a trovarci. Chiunque può venire ma quelli di noi sobrietà ci controllano davvero. ANNUALMENTE!

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W
4 anni fa

Hanno rifatto la stanza dal mio ultimo soggiorno u...

Hanno rifatto la stanza dal mio ultimo soggiorno un anno fa. C'è una cassaforte nella suite jacuzzi con 2 camere. Sfortunatamente una delle maniglie laterali si è staccata durante la prima notte di un soggiorno di 3 notti e dal 2 ° pomeriggio non è stata ancora riparata. Anche le porte dell'armadio continuavano a staccarsi dai binari. Ma la stanza era molto bella altrimenti.

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P
4 anni fa

Bell'hotel frequentato dai nostri viaggiatori azie...

Bell'hotel frequentato dai nostri viaggiatori aziendali. Buone camere a un prezzo decente (con lo sconto dell'azienda, non sono sicuro del valore a prezzo pieno). Il personale del bar è molto accomodante e disponibile.

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N
4 anni fa

Abbiamo aspettato due ore al momento del check in,...

Abbiamo aspettato due ore al momento del check in, per la pulizia della nostra seconda camera. Quando la stanza era pronta, la chiave non era ancora stata portata come indicato. Ho avuto più problemi con la reception: il personale delle pulizie al 18 ° piano era fantastico.

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A
4 anni fa

Questo è il terzo evento di videogiochi a cui sono...

Questo è il terzo evento di videogiochi a cui sono stato in questa sede e lo staff ci tratta come cittadini di seconda categoria rispetto ad altri eventi che accadono qui.

C'è quasi 0 comunicazioni, il personale sembra non voler essere qui, uno dei manager in servizio mi ha praticamente detto di perdersi quando le ho fatto una domanda.

Per quanto riguarda la stanza, non è niente di speciale. Avevo una lampadina nel mio bagno e l'ho detto alla reception e mi hanno detto che un addetto alla manutenzione sarebbe stato in grado di ripararlo. Dopo una settimana la lampadina non è mai stata riparata. Il rubinetto della vasca è uscito senza tappi.

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J
4 anni fa

Buono

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S
4 anni fa

Stando qui adesso, la nostra stanza è giusta

Stando qui adesso, la nostra stanza è giusta
accanto all'ascensore di servizio, puoi immaginare quanto sia tranquillo. Anche la nostra camera è molto piccola per noi quattro. Siamo stati qui prima e l'ultima volta abbiamo avuto una camera davvero fantastica. Inoltre mi hanno fatto pagare un extra di $ 90 per spese accessorie prima ancora di entrare nella stanza, cosa ??

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D
4 anni fa

Ho passato la maggior parte del tempo a collaborar...

Ho passato la maggior parte del tempo a collaborare a una convention che si teneva. Quindi ho avuto una piccola interazione con la mia stanza al di fuori del sonno. Le cose di cui posso parlare erano quanto fosse generoso e gentile il personale e quanto fosse grande la pressione dell'acqua delle docce.

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T
4 anni fa

A pochi minuti dal Mall of America, ma l'hotel è m...

A pochi minuti dal Mall of America, ma l'hotel è molto buio. I corridoi interni ricordano i corridoi dei progetti di edilizia abitativa (si pensi a Candy Man). Le camere hanno grandi finestre e il parcheggio è molto ampio.

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H
4 anni fa

Cosa c'è di bello: i panorami, il cibo, il Wi-Fi

Cosa c'è di bello: i panorami, il cibo, il Wi-Fi
Ciò che non è bello: i mobili
Cosa c'è di male: l'illuminazione ovunque nell'edificio, i televisori, i servizi igienici sono orribili e sembra solo finta fantasia. Ci sono anche molte cose che pendono in basso che puoi colpire la testa su di te alto.

Nel complesso: sembra che rinunci a molte cose che potresti ottenere in un hotel diverso per la vista, preferirei di gran lunga che non cercassero di farlo sembrare stravagante.

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S
4 anni fa

Double Tree Hilton ha un ottimo personale !! Mi so...

Double Tree Hilton ha un ottimo personale !! Mi sono fermato per incontrare il personale lì per discutere dell'affitto di stanze per alcuni servizi in chiesa! È stato fantastico lavorare con loro!

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K
4 anni fa

Per il suo prezzo eccessivamente alto questo posto...

Per il suo prezzo eccessivamente alto questo posto non è un posto dove stare con la famiglia, è più per lavoro e per dormire tranne che ha molte convenzioni qui quindi non è tranquillo. La piscina è una piccola pozzanghera. Niente vasca idromassaggio o sauna. Niente colazione. C'è un costoso ristorante / bar credo.

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E
4 anni fa

La camera era abbastanza pulita, così come il bagn...

La camera era abbastanza pulita, così come il bagno. L'unica lamentela che ho avuto è stata che la nostra camera era alla fine del corridoio accanto a un ascensore di servizio che è stato utilizzato tutta la notte. Ogni volta che passava oltre il nostro piano lo sentivi. Ma l'AC / Fan ha aiutato a soffocare il rumore.

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K
4 anni fa

ABBIAMO CIMICI! ci hanno anche detto che la colazi...

ABBIAMO CIMICI! ci hanno anche detto che la colazione era inclusa nel prezzo della camera e non ci hanno dato buoni per la colazione, quindi abbiamo aspettato in fila per 25 minuti per essere respinti affamati. Hotel terribile. Meglio stare nel super 8. NON QUALITÀ HILTON. affatto.

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T
4 anni fa

Personale molto gentile. Il bagno non è pulito com...

Personale molto gentile. Il bagno non è pulito come vorrei, ma i letti sono meravigliosi. Bello, materasso rigido e copriletto comodo e accogliente (copriletto coperto - bel tocco) con 3 soffici cuscini. Camere spaziose con sedia e poggiapiedi accanto alla grande finestra.

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R
4 anni fa

Prenotato per una convention. Le camere sono moder...

Prenotato per una convention. Le camere sono moderne e i letti comodi. Il personale del fattorino era molto disponibile, soprattutto Chris. Mi ha aiutato a portare dentro e fuori una grande quantità di oggetti. La piscina è grande e le camere cabana sono belle con aree patio interne che lo hanno reso piacevole per le nostre suite di ospitalità. L'unica lamentela è la mancanza di opzioni di cibo all'interno dell'hotel. La caffetteria aveva orari molto limitati e il ristorante era costoso. Fortunatamente ci sono molte opzioni convenienti raggiungibili a piedi. Inoltre abbiamo dovuto chiedere ogni giorno che le nostre luci del patio fossero accese, non ci sono interruttori per le persone che lo facessero da soli.

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s
4 anni fa

****** RUDE PRENOTAZIONI LINE *******

****** RUDE PRENOTAZIONI LINE *******
****** RUDE HOTEL MANAGER ******

Ho prenotato una camera e richiamato entro 5 minuti per trasferire la prenotazione NON annullare, sono stato scambiato avanti e indietro con le prenotazioni e la reception dell'hotel - le persone della prenotazione non mi hanno aiutato o mi hanno fornito un supervisore con cui parlare la reception ha detto che dovevo parlare con le prenotazioni, quindi sono andato all'hotel in cui non volevo stare e il manager in servizio Terry Seppala, era compiaciuto e condiscendente dopo che abbiamo aspettato pazientemente che aiutasse le persone che venivano dopo di noi , Vorrei un rimborso dei miei soldi perché non siamo rimasti affatto lì e l'intera cosa è stata un servizio molto scadente.

HO CHIAMATO E MI CHIAMO IN AZIENDA E ANCORA NON RIMBORSERANNO Tempo per coinvolgere la BBB

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D
4 anni fa

Media

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E
4 anni fa

Non molto soddisfatto del nostro ultimo soggiorno....

Non molto soddisfatto del nostro ultimo soggiorno. Siamo stati in hotel prima e abbiamo avuto ottime esperienze, questa volta non tanto. Chiamato al 430 per effettuare la prenotazione e ha detto loro che avevamo bisogno di una culla in camera. Sono arrivato intorno al 530 senza presepe. Ho chiamato la reception e hanno detto che avrebbero portato uno proprio. Un'ora dopo niente presepe. Chiamato la reception e hanno detto che avrebbero portato uno proprio. 730 arriva ancora senza presepe. Chiamato la reception e mi informano che non ci sono più culle disponibili. Inaccettabile. Abbiamo finito per andarcene. Anche quando abbiamo prenotato la camera sarebbe stato 129,00 per notte. Prezzo perfetto. Finì per essere 179,00 Com'è possibile? Il manager ha detto che non ci avrebbero addebitato il soggiorno e che ci avrebbe inviato un voucher per un weekend per qualsiasi double tree. Non ho ancora ricevuto nulla.

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T
4 anni fa

Bene, è ora di aggiornare. La nuova gestione è oss...

Bene, è ora di aggiornare. La nuova gestione è ossessionata dal denaro, l'hotel è peggiorato negli ultimi anni. Trattano le convenzioni con impunità e sembrano voler scacciare i loro affari.

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J
4 anni fa

Pareti sottili, sentivo TUTTO! Il pavimento era sp...

Pareti sottili, sentivo TUTTO! Il pavimento era sporco. Gli asciugamani avevano un odore terribile. Niente salviette e niente acqua disponibile a meno che non ne acquisti alcuni al livello principale. Troppo caro e non ci torneremo!

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J
4 anni fa

Il servizio è stato ottimo durante il soggiorno e ...

Il servizio è stato ottimo durante il soggiorno e la camera era bella, tuttavia non tutto per un tipico soggiorno in hotel è stato fornito nella mia camera. Avevo una bella camera a bordo piscina con rapido accesso alla fantastica piscina.

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L
4 anni fa

Se sei qui per i servizi, sono sicuro che DoubleTr...

Se sei qui per i servizi, sono sicuro che DoubleTree offre aspettative a cinque stelle. Se, comunque, sei qui per una buona notte di sonno, continua a cercare. Le pareti sono sottilissime e potevo sentire ogni parola che proveniva dalle stanze adiacenti alla mia. Questo è diventato particolarmente scomodo quando uno di loro ha iniziato a dedicarsi ad attività per adulti fino a tarda notte e ha tenuto tutti nella mia stanza completamente svegli per ascoltare.

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D
4 anni fa

Questo edificio ha attraversato molti proprietari ...

Questo edificio ha attraversato molti proprietari nel corso degli anni; il suo periodo d'oro era tornato quando era un Radisson e, più tardi, uno Sheraton. Purtroppo, non è invecchiato bene. Il personale è cortese e professionale, ma non è più quello di una volta.

Ho lavorato a diverse convention annuali che si tengono in questo hotel nel corso degli anni e ho notato che una volta rilevato dal marchio DoubleTree, è andato seriamente in discesa. Le loro richieste ai corridori di eventi sono diventate draconiane e irrealistiche. Fanno pagare per tutto, ora: persone che perdono di vista che vogliono affittare stanze, qui, quasi morte. E non si muovono; c'è pochissima sistemazione da parte loro ... e lo dico da persona che negli ultimi 30 anni si è occupata di cinque diverse catene alberghiere per convegni sia ricreativi che business-oriented.

Onestamente, anche se probabilmente starei in un DoubleTree, sono l'ultimo posto in cui andrei se stessi organizzando un ricevimento di matrimonio, una convention, un incontro di lavoro o un altro evento simile. Sembra che sentano che le loro dimensioni e la disponibilità di spazio per le funzioni consentono loro di chiedere di ottenere il loro compenso, carico / scarico e utilizzo dello spazio. Tutti gli altri hotel con cui ho fatto affari, oltre a un paio di centri congressi, sono più che disposti a lavorare con organizzatori di eventi per comprendere le loro esigenze e rinunciare a qualsiasi regola interna che normalmente possono avere per accogliere i gruppi in arrivo.

Penso che la cosa che mi manca di più di questa location sia stato il vecchio ristorante scandinavo che era adiacente alla hall: Kaffe Stuga. Erano un po 'costosi, ma ne valeva la pena per ottenere una solida cucina nordica con un alto grado di qualità. Purtroppo, se ne sono andati molto tempo fa ...

Ad ogni modo, lodo molto il personale; è la direzione dell'azienda e le persone dei servizi congressuali presso la sede centrale che trovo scarse con cui fare affari.

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DoubleTree by Hilton Bloomington Hotel, Minneapolis South

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