Domaine de Verchant Hôtel&Spa 5 Relais&Châteaux

Domaine de Verchant Hôtel&Spa 5 Relais&Châteaux Revisione

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3 anni fa

Magia

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J
3 anni fa

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A
3 anni fa

Personale molto buono, simpatico e attento '.

Personale molto buono, simpatico e attento '.
Ambiente sublime e rilassante.
Abbiamo cenato al ristorante sulla spiaggia buonissimo, per l'aperitivo le tapas invece non sono all'altezza, da rivedere !!!!
Tuttavia, consiglio questo posto magico
Dawn

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M
3 anni fa

Relais & Chateaux 5 stelle? Fammi ridere ...

Relais & Chateaux 5 stelle? Fammi ridere ...

Avendo lavorato nel mondo degli hotel di lusso e viaggiato molto, conosco le regole del servizio a 5 stelle, avendole messe in atto quotidianamente con i miei team. Credetemi, se siete abituati al VERO servizio a 5 stelle, state alla larga da questo posto. Certamente è bellissimo. Ma pagare quel prezzo per un servizio così pessimo ... Zero punti!

Tutto inizia con una prenotazione tramite il loro sito di un tavolo a La Plage, per godersi la piscina. Al momento della prenotazione è possibile prenotare sdraio o lettini per la piscina. Quindi ho prenotato due lettini.
Non avendo le informazioni sugli orari della piscina per gli estranei che prenotano al ristorante, quindi ho inviato un'e-mail all'ufficio prenotazioni (chi dovrebbe essere a conoscenza delle offerte dell'hotel? Un dubbio?). La persona stava rispondendo accanto al piatto, il personale non ha una firma quindi andiamo alla "Reception" senza nemmeno sapere con chi abbiamo a che fare in partenza (interessante ...). Dopo due scambi di email, mi hanno dato il numero di telefono del ristorante in modo che potessi conoscere la mia prenotazione (ho chiesto l'orario della piscina solo per i clienti esterni venuti a pranzare al ristorante, la reception non ha fornito queste informazioni? Angosciante.). Quindi ho finito per chiamarli (quindi è il giorno prima della mia prenotazione). Anche in questo caso, al telefono, la persona non si presenta e quindi discutiamo con "il ristorante La Plage". Sorpresa, la piscina è piena da oltre una settimana, ma puoi comunque prenotare i lettini quando prenoti il ​​tuo tavolo (e ovviamente il ristorante non riceve nemmeno la tua richiesta di lettini, che senso ha suggerirli?)! È necessario chiarire che questa persona non si è nemmeno scusata? Quindi ho cancellato la prenotazione, stavo andando al ristorante per godermi la piscina, non il contrario. Qual era il loro piano se fossi venuto a pranzo e poi volessi prendere le mie sdraio (dato che avevo prenotato tramite il LORO sito)? Mi sarebbe stato rifiutato ??

Ma poi di nuovo, arriva il momento clou dello spettacolo ... Aspetta ...
Ieri sera ho ricevuto una e-mail, indirizzata al proprietario della Tenuta oltre che all'ufficio finanziario, con la pianificazione dei loro saloni (ho quindi i nomi dei clienti che verranno per sposarsi e delle aziende anche quello, bello se vuoi rimanere discreto; il tasso di raccolta per tutto l'anno, non terribile ma allo stesso tempo se la prenotazione e l'accoglienza non sanno come informarti ...; tutte le informazioni finanziarie su più mesi, Rev PAR, Fatturato ... Fortunatamente non lavoro in zona, sarebbe stata una pepita per me; e per finire i commenti dei clienti della giornata, e 5 su 7 sono mediocri, ma lo è davvero sorprendente?).

Uno scherzo dall'inizio alla fine, di certo non lo consiglio a nessuno intorno a me, anzi. Pagare un tale prezzo per questo ... È inaccettabile.
Errare è umano, ma questo è troppo.

Un vero peccato per l'industria alberghiera di lusso francese.

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C
3 anni fa

Ben accolto, molto bello e confortevole, il centro...

Ben accolto, molto bello e confortevole, il centro benessere è fantastico! Per provare i due ristoranti preferiamo quello della spiaggia, ma è secondo i nostri gusti. I cocktail sono ottimi e il brunch domenicale favoloso.

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s
3 anni fa

Abbiamo festeggiato il nostro fidanzamento con i n...

Abbiamo festeggiato il nostro fidanzamento con i nostri amici, molto ben accolto, ottimo pasto e ottimo ambiente.
D'altra parte, la bottiglia d'acqua alle 8 è un po 'costosa ...

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e
3 anni fa

Superiore

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N
4 anni fa

Abbiamo riservato il dominio per 2 giorni per il n...

Abbiamo riservato il dominio per 2 giorni per il nostro matrimonio di fine agosto 2020. Siamo rimasti estasiati dall'ambientazione che si presta completamente alla magia dei matrimoni. Alexia e tutto il team di Verchant erano al top e hanno dato ottimi consigli dall'inizio alla fine!
Per quanto riguarda le camere, è stato un piacere dormire in questo letto così grande e comodo per la nostra prima notte di coppia!
Grazie ancora !

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P
4 anni fa

Magnifico

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C
4 anni fa

Bel posto !!! Abbiamo trascorso un soggiorno idill...

Bel posto !!! Abbiamo trascorso un soggiorno idilliaco: grande parco ben curato, camera spaziosa e bagno con tutti i comfort, biancheria da letto concorrenza, personale discreto e attento, cena e colazione succulenta ... Consiglio vivamente!

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4 anni fa

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T
4 anni fa

Bel posto

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D
4 anni fa

Superiore

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D
4 anni fa

Un'esperienza indimenticabile nel cuore dei vignet...

Un'esperienza indimenticabile nel cuore dei vigneti in un magnifico complesso alberghiero. Un grande vantaggio per l'accoglienza con agenti disponibili attenti ed efficienti. L'intero team del Domaine de Verchant va nella stessa direzione: rendere il nostro soggiorno piacevole e rilassante. Camere spaziose con tutte le attrezzature necessarie e arredate con gusto. Di gran lunga il miglior hotel in cui sia mai stato. Lo consiglio senza esitazioni e ritornerò sicuramente.

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L
4 anni fa

Solo magia !!!

Solo magia !!!
In pochi minuti, e grazie al personale sorridente e attento, è un'immersione totale in questo magnifico Domaine de Verchant.
Una suite, oh così confortevole, arredata in modo contemporaneo ma non troppo, non manca nulla per migliorare la qualità del nostro soggiorno.
La tavola è un invito alla scoperta del gusto con la degustazione di piatti sempre più ricercati, più fini e gustosi.
Il parco è alberato, verde e particolarmente gradevole, è necessaria una piccola passeggiata per scoprirne tutto il fascino!
Ecco il nostro sentimento su questo breve passaggio in questo Dominio che ci ha particolarmente affascinati!

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J
4 anni fa

La calma ... colazione bella e molto buona, accogl...

La calma ... colazione bella e molto buona, accoglienza calorosa, contesto stupendo .. non parlo nemmeno delle terme, è davvero la più bella che abbia mai fatto. E la piscina ??? Tutto è così bello .. Sbrigati a tornare. Un piccolo angolo di paradiso nel sud e uno dei più belli è quello !!!! Il lusso francese il vero ...

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J
4 anni fa

grande

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s
4 anni fa

Tenuta in mezzo ai vigneti calda e semplice accogl...

Tenuta in mezzo ai vigneti calda e semplice accoglienza
Silenzioso; stanza enorme e ben attrezzata. Ristorante di cucina moderna. La colazione deve essere migliore per uno stabilimento a 5 stelle

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E
4 anni fa

Soggiorno in famiglia di 5 giorni molto piacevole ...

Soggiorno in famiglia di 5 giorni molto piacevole ad agosto.
Il posto è semplicemente bellissimo.
La junior suite era molto adatta per 2 adulti e 2 bambini.
Molta attenzione da parte del personale durante tutto il nostro soggiorno (gestione bagagli, accoglienza personalizzata, tante attenzioni in camera, personale molto attento con i bambini).
La colazione era molto buona.
Abbiamo apprezzato molto anche la piscina e il ristorante sulla spiaggia di Verchant. Il posto è magico e il cibo ottimo.
Consigliamo vivamente questo hotel.
Cordiali saluti;

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4 anni fa

Un po 'fuori città, un vecchio vigneto, residenza....

Un po 'fuori città, un vecchio vigneto, residenza. Hotel di lusso con tutto ciò che puoi desiderare. Cordiale accoglienza, ritirato i miei bagagli. La camera era la migliore che abbia mai visto con tutti i comfort. Colazione ricca di tutto il necessario. Devo tornare prima o poi.

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B
4 anni fa

Solo ristorante. Buon pasto (anche molto buono), a...

Solo ristorante. Buon pasto (anche molto buono), ambiente piacevole, ma abbastanza sopravvalutato e rapporto qualità-prezzo non eccezionale. Perfetto per i nuovi ricchi senza personalità che abbondano nella regione.

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S
4 anni fa

Siamo venuti questo venerdì alla tenuta,

Siamo venuti questo venerdì alla tenuta,
TOTALMENTE DELUSO da questo complesso !!
Causa COVID-19 (che è normale
) la vasca idromassaggio era chiusa .. ma la piscina GRANDE aperta ... o è un errore?
Idem per l'HAMMAM che era chiuso mentre la sauna accoglieva il pubblico ...
Avvisare i tuoi clienti quando entrano o quando prenotano non è un lusso, oltre ad offrire un prezzo più coerente, ad esempio? Perché per godere di una piscina coperta e prendere il sole con il rumore dei tosaerba (ore 9:00) Per *** ho di meglio a casa !! Davvero deluso da questo stabilimento che dice 5 stelle.

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m
4 anni fa

L'accoglienza è di qualità, il personale è molto p...

L'accoglienza è di qualità, il personale è molto professionale. Il menu è travolgente, tutto è cucinato sapientemente. La scelta dei vini è ampia e rilevante. Il Domaine de Verchant prende le misure necessarie per offrire ogni volta un servizio di qualità.

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L
4 anni fa

Ottime camere e ottimo servizio, personale attento...

Ottime camere e ottimo servizio, personale attento e professionale. Le nostre due massaggiatrici spa hanno dita fatate. E un ringraziamento speciale a Clemente per i nostri bagagli.

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B
4 anni fa

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P
4 anni fa

Uno svantaggio, menu molto costoso rispetto alla q...

Uno svantaggio, menu molto costoso rispetto alla qualità del prodotto. Lo chef impone che sia imperativo che tutte le persone presenti al tavolo prendano lo stesso menù, del tutto anomalo visto che il cliente è libero di scegliere cosa vuole mangiare.
Il personale al top a parte lo chef de rang .....

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M
4 anni fa

Bella ambientazione. Attenzione però alla SPA aper...

Bella ambientazione. Attenzione però alla SPA aperta all'esterno, e ai furti di oggetti di valore che vengono commessi nei suoi armadietti.
Per non parlare della videocassetta, che nessuno può avere senza la presenza del regista che torna solo martedì quando è domenica ...
In breve ... questa "staffetta del castello" ha solo 5 stelle per l'ambientazione.

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D
4 anni fa

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s
4 anni fa

Stupendo

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A
4 anni fa

Abbiamo partecipato ad una serata di degustazione ...

Abbiamo partecipato ad una serata di degustazione di vini della tenuta; molto bene. I prezzi sono un po 'più alti della media, ma la qualità e la posizione valgono il prezzo. Atmosfera buona. Dai 35 anni in su Torneremo sicuramente l'anno prossimo per poche notti.

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M
4 anni fa

Bel posto

Bel posto
Molto ben tenuta
Ma lato cucina
Birreria nella media
Più tavolo dietro le finestre
Un vero forno
Momento così spiacevole
Fornire protezione aggiuntiva
Perché l'aria condizionata non viene utilizzata
Niente
Ma a parte questo un posto davvero bellissimo

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G
4 anni fa

Extra! Lo chef stellato Damien Cousseau ha acconte...

Extra! Lo chef stellato Damien Cousseau ha accontentato tutti con il pasto personalizzato che ha elaborato con cura! TUTTO era eccellente e l'agnello era gustoso! E il lampone come dessert era succulento! Grazie Chef e il suo pasticcere e tutto lo staff che ha gestito l'organizzazione del nostro pasto di sabato 28 luglio! Staff in ascolto! Ottimo servizio clienti e attenzione ai dettagli!

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J
4 anni fa

Un'oasi di calma a pochi minuti da Montpellier. Un...

Un'oasi di calma a pochi minuti da Montpellier. Una bella cornice, due ristoranti che offrono una cucina sofisticata, spa e diverse piscine ... Uno staff piacevole, un luogo di pura felicità.

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Domaine de Verchant Hôtel&Spa 5 Relais&Châteaux

Domaine de Verchant Hôtel&Spa 5 Relais&Châteaux

4.5