4 anni fa
Stai alla larga se hai allergie perché NON li acco...
Stai alla larga se hai allergie perché NON li accontenteranno. Al di là deluso da questo posto, assolutamente orribile. È iniziato quando mia sorella ha prenotato un pasto qui per noi e una dozzina di altri amici, le è stato detto di far loro sapere in anticipo i nostri ordini. Ero titubante sull'andare alle Dirty Bottles perché sono vegano e si concentrano principalmente sulla carne, ma la maggior parte dei posti è molto comprensiva e fa del suo meglio per accontentarsi se gli dai un preavviso. Ho provato a inviare un'e-mail a Dirty Bottles chiedendo informazioni sulle loro opzioni vegane, non ho ricevuto risposta per 2 settimane. Anche mia sorella non riceveva risposte via e-mail, quindi mi ha suggerito di inviarle messaggi di Facebook, cosa che ho fatto. Ho inviato il mio primo messaggio leggendo:
'Ciao, vado a mangiare da Dirty Bottles e mi piacerebbe sapere quali opzioni vegane hai in quanto questa è la mia esigenza alimentare.
Grazie'
Ho ricevuto una risposta cortese che diceva:
'Abbiamo un paio di hamburger della casa che sono vegani, L'inverno sta arrivando (tortino di fagioli piccanti) e il Raj Bhaji (tortino di cipolla Bhaji) sono entrambi adatti. Se c'è qualcosa in particolare che desideri, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per soddisfarlo.
Spero che sia di aiuto'
Nessuna di queste opzioni era qualcosa che mi sarebbe piaciuto, quindi ho risposto:
"Se portassi il mio formaggio vegano, sarebbe possibile preparare i ravoli ai funghi e le patatine fritte per la pizza vegetariana?"
Non ho ricevuto risposta per circa 6 ore, confuso ho inviato un messaggio dicendo:
'È possibile?'
E con mia grande gioia ne ho riavuto uno dicendo:
"Ciao Hannah, il manager Daryl è fuori oggi, ma non vedo perché non ha potuto farlo per te."
Tutto sembrava ottimo e ho portato il formaggio, tuttavia 20 minuti prima che dovevamo iniziare il pasto, mia sorella ha ricevuto un'e-mail in cui si diceva che nei ravioli c'era l'uovo e che un'altra persona che partecipava al pasto non poteva scegliere il pollo pepita perché non hanno gli ingredienti giusti. Questo è stato così all'ultimo minuto e alla fine frustrante, non avevamo altra scelta che andare e una volta arrivati ci è stato dato un tavolo meno che eccezionale (era proprio accanto alla cucina, si sentivano le pentole ingombre, il personale che parlava e lo chef ad alta voce cantando). Abbiamo cercato tutti di ignorarlo e il manager è venuto da me, non era particolarmente loquace o si è scusato e mi ha chiesto cosa volevo, ho chiesto se le patatine fritte potevano ancora essere fatte vegane con il mio formaggio e lui ha risposto di sì. Era un piatto piccolo e insoddisfacente e non riuscivo nemmeno a prendere il cocktail che volevo perché quando ho provato a ordinare un mojito mi è stato detto che la macchina per tritare il ghiaccio era rotta. Nel complesso non tornerò, ed è stato deludente essere deluso quando abbiamo speso tutti un sacco di soldi lì. 0/10
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