Desert Wind Harley-Davidson Revisione

La peggiore esperienza di vendita di sempre. Ho finito per acquistare una bici da Harley Davidson di Scottsdale. Consiglio vivamente Harley Davidson di Scottsdale, parla con Phil nelle vendite, si prenderà cura di te. Esperienza fantastica laggiù.
Harley Davidson di Scottsdale:

Fantastica concessionaria! Fantastico lavorare con.

Questa è la migliore concessionaria con cui ho lavorato.
Jerry Mutal fa un lavoro eccezionale nella finanza. Se vuoi una bici nuova, vai a trovarlo.

Non solo sono stato trattato come una famiglia, sono stato trattato come un migliore amico. Sai quell'amico, ho anche notato che io e mia moglie eravamo lì che tutto il personale portava a tutti gli altri clienti e li chiamava per nome. Incredibile, non la mia esperienza, il personale. La mia esperienza può essere descritta, non era come nessun'altra. Da Ray il proprietario che ci ha ringraziato personalmente e ha parlato di ridding e college football a JJ in servizio che controlla ogni dettaglio della moto a Roger il GM che conosceva il nome di ogni persona che entrava e usciva. Carlos in parte, ragazzo nessuno e intendo dire nessuno conosce meglio il suo lavoro, ci aiuta a personalizzare la nostra moto conosciamo gli altri. Poi c'è Rob. Rob ha ascoltato ogni dettaglio della bici attuale che abbiamo ancora e ha dedicato del tempo ad aiutarci a trovare la bici che sarebbe stata la soluzione perfetta per noi. Lui è il migliore. Grazie Rob.

Ciao a tutti, venite al Desert Wind Harley Davidson e chiedete di Bobby. Quest'uomo mi ha aiutato ad atterrare molto su una bici nuova di zecca e mi ha aiutato a completare il processo senza problemi. Consiglio vivamente DWHD a tutti gli appassionati di moto. Ti tratteranno come una famiglia!

Ho la mia prima Harley! Personale cordiale e davvero un'ottima esperienza di acquisto.

grazie ai venditori Logon e Marcus per tutto il vostro aiuto voi ragazzi siete fantastici

Ho ricevuto un servizio clienti eccezionale (una parola che uso raramente) da tutto il team. Anche quando ho dovuto bussare alla porta alle 5 e 6, questi ragazzi mi hanno aiutato. Continuerò a far riparare la mia bici qui. Semplicemente una squadra fantastica.

Tutto intorno un ottimo servizio clienti !! Tutti erano fantastici, mi hanno portato in tour e mi hanno presentato a tutti. Una struttura molto accogliente !!! Non vedo l'ora di fare molti affari con loro.

Adoro l'atmosfera in questo posto !!! Ben mi ha aiutato con le mie esigenze specifiche. È un ragazzo così esperto, molto disponibile e rilassato! Non comprerò da nessuno tranne lui! Grazie ancora per essere fantastico!

TUTTI QUI ERA INCREDIBILI !!!!! HANNO FATTO L'ACQUISTO DELLA MIA PRIMA HARLEY QUALCOSA CHE NON DIMENTICER MAI !!!! GRAZIE A TUTTI MOLTO PER RENDERE GRANDE IL MIO COMPLEANNO !!!

Ho comprato il mio fxdf da loro qualche anno fa e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Jerry era il mio addetto alle vendite e ora è direttore delle vendite. In tutte le tante moto che ho acquistato da concessionarie più diverse grazie posso contare nel corso degli anni da quando intorno al 1978, il vento del deserto, ex Chester, è stato. Uno di. I migliori per quanto riguarda il servizio clienti e la professionalità sono fantastici. Ci tornerò sicuramente per la prossima nuova moto. Chiedete di Jerry e ditegli che mi sono congratulato per la sua promozione a direttore delle vendite.

Il servizio clienti è eccellente !! Come donna è difficile essere presa sul serio nella maggior parte dei negozi di motociclette. A Chesters non mi sentivo né intimidito né piccolo. È stata un'esperienza calda e piacevole. Continuerò a tornare per qualsiasi mia esigenza motociclistica !!!

Goditi sempre le nostre visite! Adoro il personale!

Jerry ha fatto il possibile per me. Jerry, Travis e il direttore delle vendite hanno lavorato insieme per procurarmi la bici che volevo al prezzo che volevo. Servizio eccellente tutto intorno. Tutti sul sentiero si sono fatti in quattro per assicurarsi che mi prendessero cura di me. Nel complesso, questa è stata la migliore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto. Hai un cliente per la vita.

Mi piacciono sempre le mie visite a Chester's. Vado da Tucson una volta al mese perché Chester's ha sempre la migliore selezione degli ultimi vestiti Harley. I ragazzi delle parti sono estremamente utili.

La moglie ha comprato un'altra maglietta e ovviamente un'altra borsa!

Sono andato anche a comprare un
Hanno provato anche a violentarmi ...

Bel negozio e merce ovviamente, ma il servizio clienti era A-1. Molto amichevole e simpatico.

Come molti dei concessionari Harley, questo è unico ed è un ottimo posto da visitare e guardare tutte le belle moto con l'illuminazione che le fa brillare ancora di più. Ottimo personale per assistere con tutto, da una bici nuova / usata, accessori e, naturalmente, magliette!

Fantastico, fantastico concessionario Harley Davidson.

C'è un'atmosfera confortevole lì.

L'esperienza che ho avuto con il vento del deserto deve essere di gran lunga la peggiore interazione che ho avuto con qualsiasi concessionaria Harley. C'è un'intera storia che può essere scritta sul terribile servizio fornito dal loro dipartimento di "assistenza". La storia breve è: non fidarti di quello che dice qualcuno. Non si preoccupano abbastanza per i miei affari continui.

NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO! NON SONO NEMMENO UN CONCESSIONARIO A 1 STELLA! SAREBBERO A 0 STELLE SE POTESSI VALUTARLI A 0. PROVERANNO E TI FANNO AFFERRARE! CATTIVE PRATICHE COMMERCIALI!

Ho acquistato un XG750 Street da Marlon, ho avuto un'ottima esperienza con lui. Ho avuto un problema alla pompa del carburante e se ne sono occupati rapidamente con l'aiuto del quartier generale HD. Ho ricevuto un ottimo servizio da parte loro con tutti i componenti aggiuntivi che ho messo sulla moto, hanno messo le cose come sono arrivati ​​e sono molto comunicativi con gli aggiornamenti man mano che i problemi emergono o vengono risolti. Grande squadra con una buona atmosfera, adoro questo negozio e le sue persone. Eccellente servizio clienti.

Non ho davvero capito il nome del mio ragazzo di servizio. Però ha la barba. Vi amo ragazzi! Potrebbe non essere grande come Scottsdale Harley, ma sicuramente sembra più una famiglia. Porterò qui tutte le bici della mia famiglia e le comprerò da te. Ottima compagnia.

Concessionaria fantastica, personale fantastico. Non riesco a immaginare di fare affari da nessun'altra parte. Chiedi di Paul quando vai.

JJ, Lou e Aaron si sono presi cura di me estremamente bene. Si sono presi il tempo per spiegare il lavoro che ho svolto per portare a termine, così come hanno risolto ampiamente un problema in corso che stavo avendo. Il loro servizio clienti da parte di tutti, inclusi George e Carlos, è stato eccezionale e rinunciare alla franchigia della garanzia è un modo eccellente per assicurarmi che tornerò sicuramente.

Jerry Mutal è l'uomo! Questa è una grande concessionaria. I prezzi non possono essere battuti! Onestamente la mia cosa preferita è quanto sia diligente ma non opprimente Jerry. È bello non avere un venditore morto sul collo ma è anche abbastanza vicino da rispondere e prendersi cura di ogni mia esigenza. Veloce e cortese.

Ho appena seguito il corso per motociclisti e ho acquistato una Sportster 2020. Prima bici! Ottima esperienza da tutti i reparti, dall'accademia, dall'abbigliamento e dalle vendite! Tutti sono molto gentili e Devin mi ha aiutato molto quando ho scelto una bici!

Non siamo riusciti a trovare un aggiornamento per il mio Sportster, ma ciò era dovuto al fatto che avevo una cucitura inferiore di ca. 25 ". Belle bici però.

Tutte le persone di Chester's sono fantastiche! Nessuna lamentela. Chester's è un ottimo posto per sentirsi sicuri ea proprio agio con qualsiasi domanda o acquisto. che si tratti di abbigliamento, accessori per biciclette, manutenzione o acquisto di una Harley nuova o usata. Tutti i dipendenti della Chesters si prendono sinceramente cura in primo luogo del servizio del cliente e assistono in tutti gli aspetti con un sorriso! Grazie a tutti i dipendenti di Chester! Siete tutti molto orgogliosi e si vede. Il lavoro di squadra è A +. Un'azienda collaudata che sa cosa ci vuole!

Ho appena avuto una sessione sul jumpstart con Ray. Diciamo solo che ho fatto molta strada nell'ultima ora. Il mio obiettivo sarà lavorare con lui fino a quando non avrò preso la mia lezione e non sarò a mio agio con il cambio di marcia. È un uomo fantastico.

Road my HD SG Special giù a ottobre. Mettilo in deposito per l'inverno. Chiamato un venerdì in cui sarei stato lunedì per ritirare la bici.
Avevano una navetta che mi veniva a prendere all'aeroporto. L'autista della navetta era puntuale e un ragazzo davvero gentile. Sono arrivato alla concessionaria. Il servizio aveva il mio conto pronto. Tutto il servizio che ho richiesto è stato completato in bicicletta. L'autista della navetta ha spinto fuori la mia bici, tutta lavata e pronta per partire.
Nel complesso è stata davvero una bella esperienza. Se sei un CDN che cerca di rimessare la tua bicicletta a Phoenix o hai bisogno di lavori di assistenza, ti consiglio questo rivenditore.

Mac Baker di Chester's era eccezionale. Che fantastica esperienza di noleggio. Transazione fluida e veloce per mettere me e il mio amico in sella e sulla strada per la nostra avventura in sella. Il Mount Rushmore è andato alla perfezione, un merito per il loro negozio. Un'esperienza a 5 stelle!

Buon servizio. Il personale è molto disponibile. I prezzi sono più ragionevoli di alcuni HD Dezler. Anche il servizio è ottimo. Anche parti. Sono stato molte volte.

Non è un motociclista, ma sembrava piuttosto carino

Mark e Trina erano istruttori fantastici al corso per motociclisti. Consiglio vivamente questo corso. Entrambi hanno tonnellate di esperienza e conoscenza con le motociclette e possono aiutare il pilota per la prima volta a costruire la fiducia o aiutare ad affinare le abilità di un pilota veterano. Questo è IL MIGLIOR posto nella valle per la formazione e le lezioni dei ciclisti. Desert Wind lo sta facendo bene. Grazie ragazzi!

John è Il servizio è stato meraviglioso. Molto cordiale, competente e pronto a fare il passo in più.

È una struttura FANTASTICA. E i dipendenti sanno VERAMENTE le loro cose.

Ottimo posto per acquistare o noleggiare biciclette

NON ANDATE QUI !!! Vai altrove, il peggior concessionario di tutti i tempi, che incubo! Credimi, ho comprato da qui e me ne pento tremendamente.

Assolutamente il posto migliore per acquistare una Harley. I venditori sono così meravigliosi. Si fanno in quattro per farti ottenere l'affare migliore. Sei trattato come il loro migliore amico. Sono così onesti e premurosi. Grazie alle persone di Desert Winds, in particolare a Rob
.Dio benedica Sandra

Avevo una cintura rotta sulla bici ed è stato citato un buon prezzo per il lavoro. Hanno anche fatto qualche altra manutenzione sulla mia bici che avevo bisogno di fare ed è stato fantastico. Grazie Gregg e il reparto assistenza per tutto il tuo aiuto. Tornerò qui per la manutenzione regolare della mia bici.

Grazie a Hugh e Gavin per aver concluso il mio accordo e aver realizzato un sogno

La bella concessionaria e il personale hanno un ottimo servizio clienti

Personale cordiale e disponibile, in attesa di molti altri acquisti lì.

Volevo solo dire quanto mi sono divertito molto vento del deserto Harley Davidson i dipendenti sono stati fantastici nell'aiutarmi a ottenere tutte le cose sui miei punti ricompensa Volevo solo dire grazie mille ottimo lavoro

Esperienza assolutamente incredibile! Venendo io stesso dal lavoro di concessionaria, sono rimasto sbalordito dall'esperienza di acquisto presso Desert Wind. Ray e Bryan si sono presi molta cura di me. Hanno risposto a tutte le mie domande, sono stati molto rapidi, diretti e genuini. Mi hanno aiutato a trovare il mio BELLISSIMO "nuovo per me" 2007 Street Glide! Se stai cercando un'esperienza VIP, non guardare oltre Desert Wind.

Uno dei migliori concessionari Harley della valle !! Tonnellate di biciclette e qualsiasi capo di abbigliamento o accessori che potresti desiderare. I dipendenti sono super cordiali e disponibili.

Mio marito ed io ci siamo fermati questo sabato e siamo piacevolmente sorpresi. Hanno organizzato una festa perché c'è stato un cambiamento nella gestione. Ogni dipendente con cui abbiamo parlato è stato estremamente disponibile e gentile. Abbiamo spiegato di aver letto alcune recensioni negative su yelp. Il nuovo direttore generale Deb ha detto "era a conoscenza delle recensioni negative, ma il nuovo proprietario ha un ottimo piano per questa azienda e proveremo a cambiare le recensioni in positive. Vorremmo che tutti ci riprovassero ".
Siamo rimasti molto soddisfatti e torneremo. Terry nel reparto ricambi è stato fantastico nell'aiutarci. Torneremo e lo diremo ai nostri amici.

Mio marito ed io siamo andati al Desert Wind Harley per vedere una moto per cui mia figlia era entusiasta e abbiamo incontrato Joey. Abbiamo parlato tutti per un po 'e abbiamo guardato altre motociclette perché vendevano quella che piaceva a mia figlia. Ho visto un HD Breakout 2019 e mio marito si è seduto sulla moto. Era agganciato !! Siamo partiti quel giorno per discutere di tutto e mio marito è tornato il giorno dopo. Joey era disposto a recarsi al mio lavoro per assicurarsi che fossi a mio agio con tutto prima che firmassimo qualcosa. Tutti alla concessionaria erano così accomodanti e disponibili ad aiutare. È stata davvero un'ottima esperienza grazie a Joey e al suo team !! Se potessi dare più di 5 stelle lo farei !!! Grazie Desert Wind HD !! Bravo!!

Questo posto è pieno di persone fantastiche che si faranno in quattro per venderti qualcosa. Il rovescio della medaglia questo posto è anche pieno di persone che dopo aver avuto i tuoi soldi faranno poco per il cliente. Nel maggio del 2013 ho acquistato la mia prima Harley dal concorrente Chandler HD Chester s HD a Mesa. La moto era bellissima completa di tutti i campanelli e fischietti (scarico, baker 7 marce, apes, k & ne power commander). Ancora meglio ancora, se il rivenditore avesse offerto ciò che era stato pubblicizzato e venduto come una garanzia estesa che copriva tutti i campanelli e fischietti in più una presa, avrei dovuto pagare una piccola franchigia di $ 50 ogni volta per portare la bici. Bene, dopo circa 2 settimane di possedendo la mia nuova bici i gremlins iniziarono ad apparire. Beh, mi dispiace segnalare i fan HD se hai acquistato l'estensione copre tutto il piano di garanzia non copre molto.

Circa 1 anno e mezzo fa Chandler HD ha iniziato a presentarsi al mio lavoro dove abbiamo venditori locali che portano i loro prodotti in un sito per pubblicizzare ai dipendenti ciò che hanno da offrire. Ho incontrato il rappresentante di Chandler HD e ho condiviso la mia storia e tutti i problemi che ho avuto a che fare con Chester s HD con il mio acquisto. Mi ha detto che potevo portare la bici da qualsiasi rivenditore HD per lavori in garanzia e mi ha assicurato che se avessi dato al suo negozio l'opportunità il suo reparto di assistenza avrebbe fatto muovere la mia bici nella giusta direzione e avrebbe smesso di marcare il suo territorio. Bene, ho preso il rappresentante di Chandler HD sulla sua offerta e nel 2014 ho iniziato a portare la mia bici a Chandler HD. Vorrei darvi tutta la speranza che il rappresentante di vendita di Chandler HD riuscisse a ottenere buoni risultati con ciò che stava vendendo durante le sue visite alle attività commerciali locali. Ma a dire il vero la mia bici è tornata in negozio ad aspettare e le telefonate con le scuse stanno iniziando ad accumularsi di nuovo, proprio come il conto che si accumula oltre la franchigia di $ 50. Di seguito è riportato l'elenco delle volte in cui ho preso quella che sarebbe stata la libertà su 2 ruote in Chester s 1-5 e Chandler HD 6-? Durante i miei ultimi 23 mesi di possesso della bici, 3 di quei mesi ho visitato il reparto assistenza di Chandler HD o HD di Chester.

1. Pneumatico posteriore che si è separato
2. La moto correva ricca odorava come se il carburante uscisse dal tubo di scappamento
3. Perdita di olio primaria
4. Leva del cambio per perdite d'olio
5. L'estremità dello scarico e il deflettore sono caduti dalla bici durante la discesa del Loop 202
6. Perdita di olio e cuscinetto principale
7. Transizione di perdite d'olio
8. Tenuta / freni della forcella con perdite d'olio
9. La bicicletta si ritorce contro il filtro dell'aria. Perdite di olio Cuscinetto principale del transatlantico Cavo della frizione con perdite d'olio
10. La bicicletta si ritorce contro il filtro dell'aria, la spia dell'olio è accesa ed è morta su Glendale e Loop 101 durante la settimana in bicicletta.

Questa concessionaria è molto accogliente e offre test ride guidati sicuri, il mio acquisto di St.Glide 2018 è stato un gioco da ragazzi. Queste persone sono molto motivate a vendere motociclette. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto !! Grazie Marcus! , Grazie Desert Wind Harley!

Ha risposto a un annuncio online. Il giorno successivo ricevo un messaggio che dice che un addetto alle vendite Kaitlyn vorrebbe chiamare in merito alla mia richiesta e potrebbe chiamarmi. Ero impegnato e non ho risposto. Due ore dopo ricevo una chiamata da questa Kaitlyn e lei mi chiede quando posso entrare. Vivo a North Phoenix, loro sono a Mesa. Ho detto che probabilmente non questo fine settimana e lei ha iniziato a parlare di un po 'che avrei ottenuto se lo avessi fatto, fondamentalmente accumula credito per parti e attrezzatura. Ho detto di no grazie molte volte. 2 giorni dopo mi richiama cercando di farmi uscire questa settimana. Alla fine ho dovuto dirle che trovo hey molto invadente e che non avrei comprato da loro.

Greg in servizio è un ragazzo assolutamente eccezionale. Non prepotente. Non mi ha parlato né sopra né sopra di me.

Non pubblico davvero recensioni, poiché sento che è necessario andare oltre per poterle recensire; che è esattamente ciò che DJ, Justin e il team finanziario hanno fatto per me! Ho aspettato quasi 3 anni per ottenere la mia nuova Harley; tuttavia una tragedia imprevista mi ha fatto indietreggiare all'ultimo minuto. Non una volta sono stato spinto ad andare avanti; infatti sono stato solo abbracciato e accolto a braccia aperte. Questi ragazzi sono veramente per il cliente! Prendono tutto in considerazione e non ti tormentano. Hai bisogno di una Harley? Vai a vedere il mio ragazzo, DJ ... ti prometto che sei in buone mani! Desert Wind ha anche eventi da non perdere! Chi può rinunciare al cibo gratis? Prometto che non c'è niente di simile! Compra una bicicletta ... esci ... unisciti alla famiglia! Grazie, DJ! Grazie! Sarò per sempre grato!

Buon servizio! Non importa se stai acquistando una nuova bici o una nuova giacca! Questo posto è fantastico!

Le persone sono amichevoli praticamente fanno di tutto per farti salire in bicicletta. Consiglio a chiunque abbia una Harley per la prima volta di venire qui, persone letteralmente fantastiche.

È un posto Harley ... Aperto di lunedì .. Vacanze. Inaudito nel PNW

Kobe, Dustin, Garrett, Marcus e Logan si sono presi davvero cura di me dall'Illinois all'Arizona ..

Desert Wind Harley-Davidson è la migliore della valle! Andreanne, Kimberly e Kathy in MotorClothes sono SUPER utili. Carlos, William e George sono sempre disposti a fare di tutto per procurarti le parti di cui hai bisogno! Per non parlare di tutti i tecnici, come Aaron e Striker, sono fantastici con le tue bici! Yvonne è bravissima a organizzare eventi! Anche TC è fantastico! E, ultimo ma non meno importante, le vendite hanno un ottimo staff! Pete Zick, Marcus, John Smith, Brandin e Jerry sono il meglio del meglio !!

Jo è stata così utile! È stata fantastica !! La sua conoscenza dei prodotti era perfetta

Ottima esperienza con il mio acquisto di sportster grazie a Johnny e Logan. Super paziente e competente.

Bryce e Drew hanno salvato la giornata con una ripresa con breve preavviso. Ottimo team di servizio.

Consiglio vivamente.

Concessionaria molto bella. Personale amichevole. Quando sono pronto a scambiare il mio razzo con la bici di un vecchio so dove andare.

All'inizio il servizio era orribile, i dipendenti erano tutti loro stessi in prima fila

Sono vendite ad alta pressione e amano forzare la firma sui documenti. Non sono diretti nei loro rapporti con i clienti. Non farei mai riferimento o consiglierei a nessuno! John In Finance parla in tondo e dice che non ricorda, ma dice che scrive tutto su carta. Terribili pratiche commerciali. Mette un sacco di commissioni spazzatura nei loro prestiti e ti fa pagare per la bici. Se potessi dare loro una stella 0 lo farei.

Gabriel è stato in grado di portarmi sulla bici esatta che desideravo e ne ha valso la pena. Lo consiglierei per la tua prossima Harley nuova o usata. Negozio super cool.

La mattina del 24 maggio stavo guidando presso la sede Harley-Davidson del deserto Wind, quando ho visto i loro operai in fila sul marciapiede fuori dal loro negozio. Quando ho guardato più da vicino, ho potuto vedere i loro cappelli sciolti e le mani appoggiate sul cuore, mentre recitavano il giuramento di fedeltà. Questo semplice gesto mi ha ricordato umilmente quanto siamo fortunati a vivere in questo grande paese. Grazie per essere fantastico.

Dopo l'esperienza che ho avuto con il servizio di assistenza questa settimana, non tornerò mai più ad Harley di Scottsdale. L'atmosfera ti fa sentire il benvenuto, si prendono il tempo per spiegare le cose e ti trattano come se la tua attività fosse davvero importante. Vale la pena spingere in più per me e dovrebbe essere per te.

Ottimo personale cordiale pronto ad aiutare, il marito ha fatto un ottimo giro di prova, sarà il nostro posto dove andare per il nostro nuovo trike. Grazie Mark, Brian e Stone.

Sono rimasto molto soddisfatto di tutti, il servizio è stato ottimo, è andato tutto liscio e mio fratello è il prossimo grazie al vento del deserto Jerry è l'uomo !!!

Persone fantastiche, c'è sempre qualcuno che ti saluta e molti attrezzi e componenti. Controlla i loro eventi mensili. Succede sempre qualcosa.

Adoriamo Carlos nel reparto ricambi. È molto competente e disponibile.

Tutti erano molto cordiali e disponibili, dalla signora al telefono ai ragazzi al banco di servizio.

Se potessi dare a Desert Winds 10 stelle, lo farei. Non ho mai ricevuto un servizio clienti come questo da un'azienda prima d'ora. Ogni reparto di questo negozio è eccezionale! Devo ringraziare Jerry M, JJ e Andreanne. Tutti in questa concessionaria sono fantastici, ma questi tre individui si sono fatti in quattro per assicurarsi che siamo felici. Raccoglieremo ancora oggetti da collezione qua e là da altre concessionarie, ma a parte questo, Desert Winds avrà tutti i nostri affari.

La nostra famiglia si prende sempre cura di mio marito adora andare dal rivenditore ha appena preso alcune parti per la bici e ha detto da George a Greg e Lou che sono stati fantastici con lui, quindi continua a tornare a spendere più soldi che è come dovrebbero i clienti fare un'esperienza quindi da tutti noi grazie.

Adoro andarci, passare attraverso la brc per ottenere le mie patenti di moto, ottimo corso lo consiglio per ottenere le tue patenti

Ray e Marcus (aka Frank) sono fantastici. Ci sentiamo bene per il nostro acquisto. Non c'era pressione.

Grazie
Ande e Karla

La mia esperienza con l'acquisto della mia prima Harley al Desert Winds è stata fantastica. Larz voleva essere sicuro che avessi comprato una bici che fosse giusta per me e che fossi soddisfatto al 100%. Ottimo venditore. L'unico motivo per cui ho dato 4 stelle è che ci sono volute quasi 6 ore dal momento in cui sono entrato al momento in cui sono uscito. La maggior parte del tempo extra è stato speso in attesa di entrare per vedere il loro ragazzo delle finanze. La prossima volta avrò in programma il mio finanziamento.

Kathy e Ram-Paige in motocicletta sono stati molto gentili e disponibili. RAGAZZE ROCK !!!

Molto piacevole ti fanno sentire parte della loro famiglia

Sono sulla mia quarta Harley. Il mio Ultra classico 2018 aveva bisogno di un aggiornamento. Ho chiamato tutti i rivenditori e i negozi. Non solo DWHD era il meno costoso che facevano domande che nessun altro concessionario o negozio faceva. Dal servizio (Adam, Greg) Mechanic (Matt) Parts (Carlos) dove tutti sono disposti a rispondere alle chiamate, inviare foto e consigliare parti necessarie o mi è stato detto dove non sono necessarie. Il mio aggiornamento è stato un kit S&S 124. La migliore esperienza di servizio che abbia mai avuto.

Negozio adeguato, ben strutturato. Il personale è stato eccellente. Utile e competente. Si tratta di un "negozio di marca" in modo che si rifletta sui prezzi. Io raccomanderei.

Recentemente ho scambiato una Dyna più vecchia con una Heritage molto più recente presso Desert Wind. La mia esperienza con Jerry nelle vendite non è stata altro che piacevole. Anche se praticamente sapevo cosa volevo fare, era totalmente professionale e non ho mai sentito alcuna pressione a fare qualcos'altro. Ha risposto a tutte le mie domande in modo semplice e mi ha mostrato le caratteristiche della nuova bici che non avevo nemmeno chiesto. Mi sono sentito completamente a mio agio con lui durante la transazione.

Tutti quelli che ho incontrato lì da Jerry, Greg il direttore delle vendite, Travis in finanza, Terry in alcune parti, Darbie in abbigliamento e altri, sono stati amichevoli e professionali.

È stato un piacere fare affari con il personale di Desert Wind e li consiglio vivamente ad altri.

Ho contattato mio marito da Mesa, Az per 2, quasi 3 settimane, promettendogli un accordo di scambio senza down e la garanzia che sarebbe andato in bicicletta. Doveva arrivarci da NW Washington State (Silverdale, sulla penisola di Kitsap). Quindi queste settimane di chiamate ogni altro giorno se non quotidianamente, dozzine di messaggi, e-mail, ecc. Che bombardano mio marito. Alla fine lo hanno convinto. Ha raccolto tutto ciò che avevamo lasciato per il mese, preso in prestito per il mese successivo e siamo partiti. Oltre 23 ore, dormendo nelle aree di sosta per essere sicuri di arrivarci. Indovina cosa, Darren e Dallas, e il resto si è ritirato da ogni singola promessa che avevano fatto. Tutti tranne un venditore che lavora con mio marito e io ci trattavamo come se avessimo fatto la cacca sulle loro nuove scarpe lucide! Ci hanno lasciato fuori aspettando fino alla chiusura dopo un'altra falsa promessa, poi ci hanno lasciato in piedi mentre chiudevano il negozio e se ne andavano. Sapendo che abbiamo rischiato tutto quello che avevamo in base alle loro promesse! Quindi non fidarti di loro. Loro per aggiungere sale alla ferita, settimane dopo riceviamo una chiamata da una delle persone dell'assistenza clienti che si chiede perché non siamo andati a una cena solo su invito che hanno tenuto e al quale ci hanno specificamente invitato. Divertente, i venditori non ce l'hanno mai detto!

Ottimo posto, ho visto Queensryche lì. Ottime biciclette, in posizione comoda.

La migliore esperienza di acquisto di biciclette di sempre. Grazie a TUTTI di Desert Wind HD per avermi messo nella mia prossima grande avventura! G. Dean

Sono andato a Desert Wind Harley per controllare una perdita di pressione dell'aria del pneumatico anteriore. Non ho capito il nome dell'impiegato di servizio ma era molto professionale e ben informato. Mi ha tenuto informato di quello che stava succedendo con la mia bici. Ho intenzione di far diventare Desert Wind Harley il mio concessionario preferito.