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B
3 anni fa

Ci sono stato solo per lavoro. Le persone in servi...

Ci sono stato solo per lavoro. Le persone in servizio mi hanno sempre trattato bene. Da quel poco che ho visto sembra carino. Ampio parcheggio, parcheggio accessibile ai disabili e ingresso. È facile da vedere dalla strada. Accesso ravvicinato alle strade principali.

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C
3 anni fa

CJ è una grande risorsa per il tuo dipartimento. A...

CJ è una grande risorsa per il tuo dipartimento. Ad ogni visita, è sempre così timida. Fa di tutto per aiutarci a trovare un vestito di nuovo gingillo per la nostra moto. Se non ce l'hai, ce lo procurerà. Nel nostro prossimo viaggio verso ovest non vediamo l'ora di vederla nel tuo dipartimento. Siamo sicuri che avrà qualcosa che dovremo avere.

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j
3 anni fa

Un caloroso benvenuto e un servizio di prim'ordine...

Un caloroso benvenuto e un servizio di prim'ordine. Come visitatore dal Regno Unito, ho sicuramente avuto l'esperienza personale del servizio clienti americano che ci si aspetterebbe di ricevere. Certo, non ero lì per comprare una bicicletta (purtroppo) ... Troy ha gentilmente offerto a me e al mio compagno una visita guidata del negozio insieme al loro laboratorio cavernoso che ha reso un'ottima esperienza e una conclusione perfetta della nostra giornata. Se fossi un locale, penso che avrei potuto facilmente convincermi a cavalcare un nuovo maiale.

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M
3 anni fa

Quando ci sono stato l'ultima volta, Kimberly Stoc...

Quando ci sono stato l'ultima volta, Kimberly Stockdale mi ha assistito ed era molto ben informato sui vestiti e sui prodotti che hanno lì. Molto gentile, amichevole e un ottimo atteggiamento del servizio clienti. Le persone fantastiche in questo negozio :) continueranno a fare acquisti lì.

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H
3 anni fa

Kathy e Andrea hanno bisogno di vestiti per motoci...

Kathy e Andrea hanno bisogno di vestiti per motociclisti erano cordiali e disponibili. Abbiamo avuto un'ottima visita, stiamo parlando di come tutti volevamo che fosse più bello !! Il mio ragazzo li conosce dall'arrivo, ma li ho appena incontrati. Erano ragazze fantastiche e dolci che sono sicuro di incontrare di nuovo !!

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S
3 anni fa

Desert Wind Harley è stato fantastico! Dopo divers...

Desert Wind Harley è stato fantastico! Dopo diverse visite e dopo aver cambiato idea su quale moto fossi interessato, Devin e il team sono stati molto pazienti e si sono assicurati che portassi a casa la moto che volevo per un ottimo prezzo. Ho finito per partire con un Softail Standard e non potrei essere più felice. Consiglio vivamente a chiunque voglia prendere una Harley Davidson.

Aggiornamento: sto aggiornando questo post poiché ora possiedo la mia Harley Davidson da alcuni mesi e ho avuto più esperienze con i reparti di ricambi e assistenza.
Prima di tutto, il reparto assistenza. Tecnici davvero fantastici che sono pazienti e mi hanno aiutato a spiegare tutto il lavoro necessario per il mio servizio 1K e l'installazione di parti che stavo guardando. Bravi ragazzi e servirò la mia bici solo qui.
In secondo luogo, il reparto Ricambi. Li molesto al limite con centinaia di domande ogni volta che faccio un salto. Ho appena iniziato a guidare e non ho mai posseduto una motocicletta, figuriamoci una Harley. Geoff e Carlos sono sempre super pazienti con me e non solo risponderanno a tutte le mie domande con un sorriso, ma suggeriranno anche diverse opzioni che siano più economiche o meno. Vado in concessionaria per tutte le mie parti perché so che mi daranno la certezza che sto acquistando le parti corrette e sono davvero facili da lavorare.
Tornerò...
10/10

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A
3 anni fa

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare al Desert...

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare al Desert Wind Harley Davidson sono stati eccezionalmente gentili, disponibili e competenti nella loro area, dai vestiti ai ricambi, all'assistenza, alle vendite e all'accademia di equitazione. Recentemente ho frequentato la loro accademia di equitazione e come nuovo pilota praticamente senza esperienza per così dire, non solo mi sono sentito a mio agio con le persone, ma il programma che hanno è impostato per i principianti per imparare a gestire una moto e come fai le cose che devi fare giorno per giorno. Gli allenatori erano molto cordiali, simpatici e molto divertenti con cui lavorare, oltre che ben informati sulle cose che devi imparare per guadagnare la tua approvazione motociclistica sulla tua patente. Le sessioni in aula non erano lunghe e noiose. Sono stati molto istruttivi e in realtà realizzati in un modo interessante e divertente. Tutti sono così gentili e accoglienti che ti senti come se fossi seduto con gli amici. Anche la parte di guida della classe è stata molto divertente. Quando ho finito questo programma non solo mi ero guadagnato la mia approvazione per la moto, ma avevo anche guadagnato molta più fiducia nel guidare in sicurezza una moto. Ho appreso molte informazioni preziose da persone molto incoraggianti e pazienti. Se hai bisogno o vuoi semplicemente seguire un corso di formazione motociclistica, ti consiglio vivamente di seguire questo corso presso Desert Wind Harley Davidson e forse sarai abbastanza fortunato da avere anche Danny e Gib come allenatori!

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T
3 anni fa

Ottimo personale qui .. Utile reparto parti .. Ci ...

Ottimo personale qui .. Utile reparto parti .. Ci torneremo. Buona selezione di magliette e abbigliamento .. Belle selezioni di inventario nuovi e usati .. Ampia area di servizio

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M
3 anni fa

Sono venuto qui per ottenere il servizio per la mi...

Sono venuto qui per ottenere il servizio per la mia bici, per fortuna mia moglie ha detto che potevo anche comprarne una nuova!
Ho lavorato con Justin ed è stato fantastico! Gli ho detto cosa stavo cercando e al primo tentativo mi ha portato alla stessa moto che mi ha fatto innamorare di Harley quando avevo 10 anni. L'intero processo è durato meno di due ore. Il ragazzo delle finanze Chad ha spiegato tutto in modo rapido e accurato ed ero in viaggio con il mio nuovo maiale. Assistenza, acquisto o semplicemente guardarsi intorno, questo è dove vuoi andare!

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E
3 anni fa

Ho perso $ 700 su una melodia e nuovi jet. Me l'ha...

Ho perso $ 700 su una melodia e nuovi jet. Me l'hanno restituito correndo male, al minimo super alto. L'hanno ripreso per farlo correggere, l'hanno restituito di nuovo funzionando male. Ogni volta che me l'hanno restituito sembrava che volessero solo farmi uscire dalla porta. Si sono offerti di dargli un'altra occhiata. Non mi sono preoccupato di toglierlo o di sprecare il nostro tempo, non convinto che sapessero come farlo bene. Perdita totale di $ 700.

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S
3 anni fa

Mio marito ed io siamo clienti a lungo termine e l...

Mio marito ed io siamo clienti a lungo termine e lo dobbiamo in gran parte all'eccezionale servizio clienti di Jerry Mutal. Jerry sarà sempre il nostro ragazzo di riferimento !!!

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M
3 anni fa

14/11/2016 Ho preso la mia bici per il suo servizi...

14/11/2016 Ho preso la mia bici per il suo servizio 1k ed è stato trattato come ORO! L'intero staff è stato molto gentile e disponibile. Sono uno di quei clienti che fanno domande stupide, ma la tua gente è così brava ad essere onesta e ad aiutarmi, ho detto a tutti i miei amici e colleghi di fermarsi e vedere quanto è facile e divertente comprare una Harley! Amo questo posto! Matto

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T
3 anni fa

Jen in abiti da moto ha sempre un sorriso enorme e...

Jen in abiti da moto ha sempre un sorriso enorme e sa tutto di ciò che vendono. Da quello che funzionerà a quello che sembrerà migliore, ha ragione sui soldi. Buon servizio fantastico, assicurati di chiedere di lei!

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S
3 anni fa

Logan e Johnny sono andati ben oltre per me questa...

Logan e Johnny sono andati ben oltre per me questa sera. Sono molto contento del mio Iron 883, grazie mille signori per avermi fatto sentire i benvenuti! Voi ragazzi siete fantastici

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C
3 anni fa

Il meglio del meglio - Ancora l'unico concessionar...

Il meglio del meglio - Ancora l'unico concessionario in cui porterò in bicicletta. Dal mio 87 FXRS, al mio 03 FLHRCI al mio 16 FLTRXS. I ragazzi delle parti sanno le loro cose. Il team dei servizi fa sempre il lavoro bene la prima volta.

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M
3 anni fa

Ho acquistato il mio FXDB '15 il 27 luglio, mia mo...

Ho acquistato il mio FXDB '15 il 27 luglio, mia moglie era con me, l'unica volta in cui è stata. Mi sono fermato un paio di volte da allora, e sono sempre salutato per nome e ho chiesto come sta mia moglie (sta combattendo cancro). Quando dicono che "Tu fai parte della Desert Wind Family", lo intendono.
Ho sperimentato un livello di servizio clienti e supporto, da parte di tutto il personale, che non vedevo da anni.

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R
3 anni fa

Quando erano lì per controllare alcune bici, sia M...

Quando erano lì per controllare alcune bici, sia Mark Duchane che Kevin Dolan sono stati super disponibili ed estremamente professionali. Non ho ancora finito per comprare ma quando lo farò andrò a vederli. Anche Bryan in finanza è stato fantastico. Molto utile e mi ha fornito le informazioni di cui avevo bisogno per ottenere insieme ciò di cui avevo bisogno per un futuro acquisto.

La migliore e più amichevole concessionaria in cui sia mai stato. È come una grande famiglia.

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S
3 anni fa

Ray e Dustin sono stati un aiuto straordinario. Ho...

Ray e Dustin sono stati un aiuto straordinario. Ho incontrato Ray alla porta e gli ho detto cosa stavo cercando. Si è fatto sentire davvero il benvenuto e mi ha aiutato così tanto con quello che avevo bisogno di sapere sugli XG750 del 2015 e del '20 che mi interessavano. Dustin è stato fantastico nel farmi sapere quali sarebbero stati gli affari e i piani per entrambe le moto, e nel farmi sapere cosa volevo bisogno di sapere.
Ho finito per tornare il giorno successivo, non me lo aspettavo davvero, ma ho finito per partire con l'XG750 2015 che volevo. Entrambi i signori erano fantastici, così come il resto del personale che mi è stato presentato.

10/10 per Ray, 10/10 per Dustin e 10/10 per l'esperienza! Mi sento davvero accolto nella famiglia Harley Davidson!

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J
3 anni fa

Sempre un piacere! Logan e Marcus sono fantastici!...

Sempre un piacere! Logan e Marcus sono fantastici! Utile, paziente e nessuna pressione. Le signore nel negozio sono super cordiali e sempre disponibili per rispondere alle domande e trovare il pezzo giusto. Uno dei migliori concessionari Harley in cui sono stato.

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L
3 anni fa

Questa concessionaria fa il possibile per aiutarti...

Questa concessionaria fa il possibile per aiutarti e farti sentire parte della loro famiglia di concessionari. Se vai lì per acquistare chiedi di Ray. È fantastico lavorare con lui. Prego benedizioni su questa concessionaria e sul loro team.

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M
3 anni fa

Ottimo servizio clienti ... con un sorriso!

Ottimo servizio clienti ... con un sorriso!
Sono stato anche piacevolmente sorpreso quando mi sono presentato con una maglietta rossa un venerdì, per ricevere una moneta di sfida gratuita. Ben fatto Desert Wind HD per mantenere la consapevolezza delle nostre truppe militari schierate!

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B
3 anni fa

Kira in abiti da motociclista aveva un atteggiamen...

Kira in abiti da motociclista aveva un atteggiamento positivo ed è stata di grande aiuto nella scelta dei regali per un imminente compleanno. Grazie Kira! Non vedo l'ora di vedere la tua faccia sorridente in futuro.

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H
3 anni fa

Sono entrato e mi è piaciuta l'installazione, ho d...

Sono entrato e mi è piaciuta l'installazione, ho dato il mio numero al venditore ENORME ERRORE che mi chiamano costantemente. Ho bloccato il loro numero e iniziano a chiamare da un altro, a questo punto ho dovuto bloccare due numeri diversi da loro e ho detto loro molto gentilmente che avevo già comprato un'altra bici. LASCIAMI SOLO

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R
3 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto...

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto in una concessionaria da molto tempo. Marty Vines è stata di grande aiuto nelle vendite e Kimberly Stockdale è stata fantastica sia con i suoi consigli che con l'aiuto che mi ha dato quando sono arrivato. L'intero staff è stato fantastico.

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S
3 anni fa

Ho comprato una Street Glide 2016 la scorsa settim...

Ho comprato una Street Glide 2016 la scorsa settimana. Il personale di vendita e tutti hanno reso l'esperienza molto piacevole. Gavin era ben informato e professionale. Raccomando Desert Wind a chiunque.

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T
3 anni fa

Adoro questo posto e adoro le persone! Sono sulla ...

Adoro questo posto e adoro le persone! Sono sulla mia sesta bici da qui! Da un Fat Bob a un Fat Boy, a un Ultra Limited, a uno Street Glide Special, e di nuovo alla Dyna Family con un Low Rider S e un Free Wheeler per le gite in famiglia!

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J
3 anni fa

Tutti qui sono così bravi con Desert Wind HD. Sann...

Tutti qui sono così bravi con Desert Wind HD. Sanno cosa stanno facendo e lo fanno bene. Ho fatto la mia formazione MSF qui, è stato fantastico. Ho consigliato molto questo posto.

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A
3 anni fa

Justin (che ora se n'è andato), Brett e Marcus son...

Justin (che ora se n'è andato), Brett e Marcus sono stati tutti fantastici. Avevo danneggiato il credito e loro sono stati in grado di lavorarci. Squadra fantastica laggiù. Buon servizio.

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O
3 anni fa

Sono entrato per una perdita nel tubo del carburan...

Sono entrato per una perdita nel tubo del carburante, ma il mio ROAD GLIDE 2000 è troppo vecchio per poterci lavorare. Quindi mi hanno indirizzato a Bloody Knuckles e sono arrivati ​​al punto di fissarmi un appuntamento per lunedì mattina alle 09:00.

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M
3 anni fa

Grazie Logan e Marcus per tutto il duro lavoro e p...

Grazie Logan e Marcus per tutto il duro lavoro e per avermi aiutato a ottenere una nuova moto. Sono tutti fantastici lì e mi sono stati accanto tutto il tempo per aiutarmi nel miglior modo possibile. Tutti erano fantastici. Logan era il mio venditore. Lui spacca

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F
3 anni fa

Ho avuto un'altra esperienza molto piacevole al De...

Ho avuto un'altra esperienza molto piacevole al Desert Wind Harley-Davidson. Ho visto un vecchio amico, Jerry Mutal, che è stato determinante nel mettermi su un nuovo Road King nel 2015, gli parlerò sicuramente quando sarò pronto a fare trading! Ho anche ricevuto un ottimo servizio da Gregg West, ha avuto un problema di assistenza e garanzia che ha gestito perfettamente ... A proposito, sostituirò i miei pneumatici gratuitamente (pagherò solo manodopera) quando tornerò a valle dopo le vacanze, s il vero affare. Lavoro con loro da 5 anni, nessun problema, eccezionale oggi ed età.

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m
3 anni fa

Sono andato al reparto motociclette ed è stato aiu...

Sono andato al reparto motociclette ed è stato aiutato da tutti coloro che lavoravano in quel reparto. Venditori molto simpatici. Inoltre, quando hanno bisogno di parti Carlos e Terry sono lì per aiutare in qualsiasi modo. Grandi ragazzi.

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G
3 anni fa

Amo questo posto. Tutti sono gentili e molto dispo...

Amo questo posto. Tutti sono gentili e molto disponibili. Fanno di tutto e spingono i limiti di ciò che possono fare, tutto per aiutarti. Ho comprato una bicicletta da loro e hanno fatto tutto il possibile per ridurre i miei pagamenti mensili. Ho avuto un incidente molto più tardi e l'hanno risolto perfettamente. Hanno detto che ci sarebbero voluti tre mesi per ottenere le parti e riparare la bici. L'hanno fatto in UN mese. Gregg mi ha aiutato in ogni fase del percorso ed è andato ben oltre ciò che era necessario per assicurarsi che tutto funzionasse. Mi ha davvero salvato la pancetta più volte. Badasses, tutti loro.

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D
3 anni fa

Dopo aver acquistato tre motociclette all'Harley D...

Dopo aver acquistato tre motociclette all'Harley Davidson di Chester, non acquisterò mai un'altra moto lì. Hanno gravi problemi di gestione, il loro direttore generale si licenzia o viene licenziato. Il loro servizio clienti è incoerente e al massimo scadente. Ho comprato una delle loro bici più costose (2013 Ultra Classic CVO). Quando ho aggiunto collettori e tubi alla mia bici, ho investito oltre $ 50.000. Ho appena finito un giro di 5 km e ho diversi problemi che dicono non possono essere risolti. 1. La frizione non può essere regolata (cosa ??). 2. I freni anteriori sono molto "grabby" Hanno detto che il runout andava bene sul rotore. (E per quanto riguarda pastiglie, sanguinamento, pinze ???) 3. Hanno detto che avrebbero pulito la ruota posteriore mentre era smontata per sostituire le gomme, l'ho ripresa più sporca di quanto non fosse con impronte digitali e segni di grasso. L'unica cosa che hanno fatto bene è stata prendere i miei soldi. Se stai cercando una bici nuova o usata, cerca altrove.

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C
3 anni fa

Ho comprato la mia scivolata di strada del 2008 qu...

Ho comprato la mia scivolata di strada del 2008 qui circa 2 anni fa da William e ho avuto un'ottima esperienza con lui. Ho portato la bici lo scorso fine settimana e ho affrontato Adam nel reparto assistenza. Sono andato a prendere una nuova gomma posteriore e la batteria e la spia del motore era accesa, quindi ho fatto controllare anche loro. Per farla breve, aveva una perdita primaria e alla frizione mancavano alcune spline, mi hanno contattato e mi hanno fatto sapere cosa stava succedendo e mi hanno detto che avrebbero provato a far valere la mia garanzia per riparare tutto. Hanno coperto tutto e riparato la mia bici in giornata! Il conto totale è stato di 2k e ho pagato solo il nuovo pneumatico, il resto è stato coperto dalla garanzia. Consiglio entrambi questi gentiluomini se hai esigenze di servizio o vuoi acquistare una bici da Desert Wind Harley. Ragazzi di prima qualità. Sono un cliente soddisfatto e porterò sempre la mia bici qui per qualsiasi cosa!

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E
3 anni fa

Ho appena comprato una nuova bici da Troll. Fare a...

Ho appena comprato una nuova bici da Troll. Fare affari con Desert Wind è un vero piacere. Ci hanno trattato come una famiglia. Consiglio vivamente di fare affari qui. Di prima qualità

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P
3 anni fa

Esperienza spiacevole con lo showroom Harley David...

Esperienza spiacevole con lo showroom Harley Davidson - Grande domanda (Perché lo showroom ha bisogno del mio SSN?)
Il 23 maggio sono andato allo showroom Desert Wind Harley Davidson (Mesa, AZ) per provare la Dyna Switchback 2016. Ho parlato con un giovane venditore molto professionale e quel giorno ho provato a guidare la moto. Dopo il test drive, ho detto a lui e al suo manager che verrò il giorno dopo con mia moglie per fare un nuovo test drive per vedere come ci si sente a guidare insieme. Quando ho parlato del prezzo, ha confermato che sarà come per il prezzo di Internet.

Quindi il 24 maggio siamo andati allo showroom. La persona con cui ho parlato il 23 non era presente, quindi ho incontrato un altro venditore. Nel momento in cui abbiamo incontrato questo addetto alle vendite, abbiamo sentito che questa giornata non sarebbe stata così liscia e piacevole come il giorno prima. In breve, ci siamo subito resi conto entrambi che questo venditore aveva un atteggiamento negativo e non ci sentivamo a nostro agio a parlare con lui. Il suo comportamento non era solo poco professionale ma ostile. In effetti, abbiamo sentito che non voleva che fossimo lì. Era strano, e ci siamo sentiti come se non volesse che guardassimo la Switchback, facendola provare a guidarla. E ogni volta che gli facevamo una domanda, specialmente quando gli chiedevamo perché ci chiedesse informazioni che altri showroom HD non ci avevano mai chiesto, diceva ripetutamente una delle due cose: 1) "Perché siamo così difficili?" e 2) "Forse gli altri showroom Harley non stanno facendo il loro lavoro correttamente".

Oltre a ciò, (qui è la mia principale preoccupazione) quando abbiamo chiesto una stima dei prezzi della motocicletta, ha RICHIESTO che gli diamo il nostro numero di previdenza sociale. Quando abbiamo chiesto perché avesse bisogno di un SSN per darci un prezzo per la bici, ha detto che questo è il suo lavoro quotidiano e che deve chiedere a ogni cliente di dare il SSN per dare il prezzo. Quando abbiamo rifiutato di dare il SSN (perché, come vittime di furto di identità, non abbiamo visto alcun motivo logico per farlo), ha proceduto a dirci che siamo le prime persone con cui ha mai lavorato che non vogliono condividere il loro SSN, e poi ha ripetuto il suo "Perché siamo così difficili? Non capisco perché sei così difficile". Dato che hanno la mia copia della patente di guida, temo che possano usarla in modo improprio. Controllerò il mio rapporto di credito per assicurarmi che non ci siano furti di identità e, se ce ne sono, la prima cosa che farò è andare alla stazione di polizia e fare rapporto su questo incidente.

Ora, forse la cosa più importante di questa esperienza è che negli ultimi due giorni (anche prima del 23 maggio), Internet ha elencato il prezzo della bici a $ 15.654 (fare riferimento all'allegato). Lo stesso prezzo è anche quello indicato prima che arrivassimo allo showroom il 24. Tuttavia, durante la nostra visita, hanno cercato di citarci un prezzo più alto, dicendoci che ci stavano dando un "ottimo affare". Era così ridicolo e abbiamo sentito che stavano cercando di prenderci in giro. Dopo che siamo partiti, abbiamo cercato di nuovo la bici online e il prezzo era aumentato a $ 17.994! Non è solo fastidioso, ma subdolo.

Questa è la peggiore esperienza che abbiamo mai avuto in uno showroom Harley Davidson. Stavo per acquistare la mia prima motocicletta Harley, e ne ero così felice. Ero molto incline all'Harley Davidson perché è noto come PRIDE OF AMERICA, ma ora sembra che imbrogliano le persone e non hanno rispetto per il cliente. Ora penso che dovrei prendere in considerazione una Honda, una Triumph o una motocicletta indiana. Harley Davidson sembra attirare i clienti mettendo un prezzo basso online, e poi nel momento in cui qualcuno entra per guardarlo, pensa "Oh, questi clienti vogliono questa moto, quindi ora è il momento giusto per riportarla all'originale price "e poi dare uno" sconto "che non è neanche lontanamente vicino al prezzo di Internet. È così che Harley venderà tutte le loro motociclette? Questo è un servizio clienti patetico.

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D
3 anni fa

Sono andato a disertare i vestiti del vento, Kimbe...

Sono andato a disertare i vestiti del vento, Kimber Case mi ha aiutato a trovare le nuove camicie che ho visto online, Kimber è andato ben oltre quello che mi aspettavo. Grazie a Desert Wind per aver assunto ottimi venditori.

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R
3 anni fa

Ho visitato altri posti come RideNow e altri conce...

Ho visitato altri posti come RideNow e altri concessionari e, ad essere onesti, Harley è stato per me. Il personale nella sua interezza è stato impeccabile. Logan è stato fantastico con cui lavorare. Acquisto veloce facile molto soddisfatto e Desert Wind ha un cliente per tutta la vita. Ho ricevuto il mio primo acquisto qui e continuerò ad acquistare qui per molti anni a venire.

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R
3 anni fa

Circa un mese fa, DWHD ha installato nuovi manubri...

Circa un mese fa, DWHD ha installato nuovi manubri sulla mia bici. Ha fatto così caldo che non ho più guidato molto da allora. Finalmente sono andato a fare un giro la scorsa settimana! Adoro i bar!
Quando sono tornato a casa, il motore si è spento. Ho chiamato DWHD e hanno cercato di guidarmi attraverso la correzione, ma non ha funzionato. Hanno inviato un tecnico per effettuare la riparazione (poiché le forcelle erano in posizione bloccata e non ero in grado di spostare la moto). Patrick, il tecnico, è stato di grande aiuto ed è stato in grado di effettuare l'allineamento e sostituire l'interruttore di accensione. Grazie per esserti preso così tanta cura dei tuoi fedeli clienti!

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R
3 anni fa

Kathy è una grande addetta alle vendite in questo ...

Kathy è una grande addetta alle vendite in questo negozio e apprezzo il servizio clienti quando spendo i miei soldi in un'azienda. Ti aiuterà sempre a trovare qualcosa da comprare qui, quindi porta le tue carte di credito o prendine una qui.

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A
3 anni fa

Il servizio è durato più a lungo di quanto speravo...

Il servizio è durato più a lungo di quanto speravo, ma è stato fantastico. Ho avuto un problema di garanzia e non avevano la parte. Qualcuno ha preso la parte da una nuova bici nella cassa e mi ha detto che quando la parte è arrivata al rivenditore, l'avrebbero messa sulla bici da cui l'hanno presa. Questo per me è stato un ottimo servizio clienti. Ho anche fatto il primo tagliando sulla bici.

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T
3 anni fa

Sono stato un acquirente di specifiche per la magg...

Sono stato un acquirente di specifiche per la maggior parte della mia vita di guida. Ho posseduto circa 12-14 cicli da Ducs, Yama, Kawi, Honda e HD. Leggo sempre attentamente tutte le recensioni disponibili e poi faccio il mio acquisto intelligente in base a velocità, spazio di archiviazione, distanza di frenata, ergo, peso, ecc ... Per scherzo ho provato a guidare una nuova Night Rod Special 2012 ... e l'ho acquistata rapidamente! Non fraintendetemi, l'NRS può competere con la maggior parte dei principali produttori di biciclette in molte categorie, ma non è per questo che l'ho comprato. In tutte le specifiche che ho esaminato nel corso degli anni, ho appreso di recente che semplicemente non ne hanno una per "Grin Factor". Semplicemente non riesco a smettere di sorridere dentro il mio casco, è pazzesco ma c'è qualcosa di speciale in questo NRS che mi fa sorridere e sorridere tutto il giorno. Percorro circa 30k-40k miglia all'anno e questo NRS continua a farmi sorridere e sorridere.

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O
3 anni fa

La mia batteria mi aveva deluso. Ho fatto un salto...

La mia batteria mi aveva deluso. Ho fatto un salto in modo da poter tornare a casa dove ho caricato la batteria. La mattina dopo ho preso la batteria per farla testare. La loro macchina esegue un test approfondito della batteria che è durato circa un'ora ma, purtroppo, non è riuscito. Nessun addebito per il servizio e ho avuto la possibilità di dare un'occhiata alla concessionaria mentre aspettavo. Ho comprato un sostituto ed ero in viaggio.

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G
3 anni fa

Non avrei potuto essere più felice o più soddisfat...

Non avrei potuto essere più felice o più soddisfatto della mia esperienza e acquisto presso DWHD. Il personale era ben informato, paziente e ovviamente molto esperto. Consiglio vivamente DWHD a chiunque

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C
3 anni fa

Ho comprato lì la mia seconda bici e questi ragazz...

Ho comprato lì la mia seconda bici e questi ragazzi sono fantastici. Sono molto più informati che i jolly di ride ora centrano e cercheranno effettivamente una risposta se non lo sanno. Vorrei che questi ragazzi gestissero tutti i concessionari in modo che quelli che non guidano Harley possano sperimentare il loro livello di servizio. Chiedi di Marlon Darton, era oltre il miglior venditore che abbia mai incontrato.

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E
3 anni fa

Il corso era pieno di buone informazioni, gli istr...

Il corso era pieno di buone informazioni, gli istruttori sapevano davvero come aiutarti a sentirti a tuo agio sulle bici da allenamento ed erano fantastici nel dirti come risolvere eventuali problemi che potresti aver incontrato. Consiglierei questo corso per tonificare e lo riprenderei io stesso. Grazie a tutto il team Desert Wind HD.

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r
3 anni fa

Molto utile nel rispondere alle domande che avevo....

Molto utile nel rispondere alle domande che avevo. Torneremo sicuramente.

Sono tornati questo fine settimana per l'Harley Riding Academy, formatori fantastici sia in campo che in classe, (un ringraziamento speciale a Mark, Danny e Mike). L'intero staff di Desert Winds Harley mi ha fatto sentire il benvenuto. Consiglierei questa concessionaria e questo corso di equitazione a chiunque.

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Desert Wind Harley-Davidson

Desert Wind Harley-Davidson

4.6