Delta Ocean Pointe Hotel Revisione

Era qui per una conferenza. La stanza era fantastica. Silenzioso e pulito. Bell'albergo. Il ristorante era carino e ha ottimi prezzi per l'happy hour sulle bevande!

Bel posto per le bevande. Vista grandiosa. Cameriere siamo gentili. Il DJ ha fatto schifo - forse non mi piace quella musica.

Stavo facendo una consegna di cibo con il lavoro. Personale amichevole!

La posizione è dall'altra parte del ponte di Johnston Street. Ben posizionato per vedute dell'acqua. Al momento del check-in, il personale è stato molto gentile e disponibile. La camera era pulita e aveva le dotazioni che ti aspetteresti. L'uscita nel tavolino vicino al letto non funzionerebbe? Tuttavia la presa multipla in camera ha funzionato, quindi, inconveniente estremamente minore. Situato molto vicino al centro di Victoria. Il parcheggio è stato molto facile.

Adorabile adorabile adorabile, divertente divertente divertente

La posizione è perfetta sia con una vista fantastica dell'area del centro cittadino oltre ad essere molto percorribile perché è come essere in centro. Essendo una breve passeggiata attraverso il ponte significava una posizione più tranquilla. Anche il bus navetta è stato un servizio fantastico. Il personale della reception era ben informato e cortese. La passerella della canzone occidentale è un percorso delizioso da percorrere e poiché è asfaltata e ampia è anche ideale per gli ospiti con problemi di mobilità.

Ho soggiornato come parte del promo BC Ferries. Un hotel così incantevole, con personale cordiale e così accomodante per i miei 2 cani di grossa taglia. Camminare attraverso l'area del centro offre una splendida vista della città. Piacevolmente sorpreso e felicemente consigliato.

Camere più pulite intorno! I dipendenti sanno davvero come far stare bene un ragazzo!

Il personale sembra gentile e la camera è bella con una splendida vista sull'oceano. Ma apri il frigorifero e ci sono avocado e latte di mandorle vecchi di un mese ad accoglierti nella casa degli orrori. Gli unici servizi in camera sono il triste vassoio con bustine di tè e bustine di caffè con 2 bustine di tè e tazze usa e getta da bere. Se è così che mantengono pulito ciò che è chiaramente visibile, nutro gravi preoccupazioni per la loro biancheria. Non ci tornerei.

L'ospitalità è difficile da battere e le camere con vista sul porto sono incredibili.

Molto pulito in un meraviglioso ambiente di fronte all'oceano.
Personale cordiale molto accogliente.

Il servizio era eccellente, le camere e gli spazi utilizzati erano molto puliti. Esperienza molto buona nel complesso

Abbiamo appena trascorso il nostro terzo soggiorno in questo hotel ed è stato perfetto ogni volta! Prima di tutto, abbiamo i cani ed è un tale sollievo poterli portare con noi durante le vacanze. Il team qui è molto amico dei cani, tutti alla reception e il team di fattorino / cameriere adoravano i nostri cani. Anche il team delle pulizie non si preoccupava di loro e pensava che fossero carini. Abbiamo già soggiornato in altri hotel con i nostri animali domestici, che hanno affermato di essere ammessi agli animali domestici, ma hanno un sacco di restrizioni / dipendenti che non sono entusiasti di noi e non c'è mai niente di tutto ciò qui. Apprezziamo molto che i nostri cuccioli di pelliccia siano trattati come se fossero parte della nostra famiglia quando restiamo. La bellissima passerella del porto e l'area erbosa sul retro dell'hotel è anche così comoda per portare i nostri cagnolini a fare passeggiate e ammirare fantastiche vedute di albe e tramonti.

Penso che questo sia il posto migliore in cui soggiornare a Victoria. Hai solo una splendida vista sul porto e di notte puoi vedere la casa del parlamento e altre strutture illuminate. Se sei un membro d'élite, il club lounge è fantastico (colazione completa al mattino e app pesanti la sera). Tutto ciò che abbiamo ordinato dal servizio in camera o da Lure è stato così gustoso e l'area della piscina è fantastica se hai bambini. La proprietà in sé è bellissima, adoro i fiori di ciliegio nel vialetto durante la primavera e le luci dei giardini di notte sono così romantiche.

Tutta l'azione attraverso il porto è una rapida passeggiata da cinque a sette minuti attraverso il ponte di Johnson Street, che è molto ben illuminato e sicuro da attraversare durante la sera. Consiglio vivamente di soggiornare qui se porti con te i tuoi cani o la tua famiglia

Bella camera, splendida piscina e vicinanza al centro lo rendono un luogo eccellente!

Bell'albergo. Buon cibo e buon servizio. Consiglio l'hotel.

Soggiorno da incubo. Non c'è elettricità nella mia stanza. Ho provato il telefono ... non funziona. Il wifi è spento. Gli ascensori per gli ospiti non funzionano.

Mi sono svegliato per andare in bagno ma nessuna delle luci funziona, nessuno degli interruttori funziona.

Ho trovato l'ascensore di servizio e l'ho portato giù per vedere il vicedirettore notturno, Oleksii K.

In attesa dell'Asst. Mons. Ho osservato cinque agenti di polizia scortare un uomo fuori dall'hotel.

Ho chiesto all'Asst. Mons. per prenotarmi al Marriott e cancellare la mia seconda notte qui ma mi ha detto di tornare più tardi.

Sono le 3:00 qui a Victoria.

Mi sono sentito più sicuro nei paesi del Terzo Mondo nel mezzo della Guerra Civile.

In un primo momento, ho pensato che potrebbe essere dovuto ai precedenti problemi elettrici che ho riscontrato.

Ecco la situazione, che in precedenza avevo inviato tramite e-mail all'assistenza clienti Marriott Bonvoy:
Mia moglie ha collegato il suo cellulare a una presa sopra il comodino ma non ha funzionato, quindi ho collegato il cavo del mio cellulare all'altra presa. Non ha funzionato neanche. C'è un cartello sopra il comodino che dice "SOLO CARICA TELEFONICA CELLULARE A BASSA WATTAGE" ma non ha funzionato affatto.

Poi ho tirato via il comodino dal muro e sono rimasto scioccato e sgomento nel vedere un foro di 12 x 12 pollici tagliato dal muro con più cavi che penzolavano. C'è una prolunga collegata a un'altra prolunga. Questo cavo senza messa a terra senza un interruttore di circuito poggia su un tappeto infiammabile. Non sorprende che la presa elettrica non abbia funzionato.

Come potrebbe superare l'ispezione del codice elettrico?

Raffael, il responsabile notturno, ha mandato un manutentore, che ha infilato la mano nel muro e ha fatto funzionare la presa.

C'era un corto? Uno sbalzo di tensione? Un interruttore capovolto?

Ho soggiornato in proprietà Marriott dallo Zambia alla Malesia alla Svezia e non ho mai visto un tale cablaggio.

Non mi sento al sicuro qui perché il cablaggio non sicuro potrebbe causare un sovraccarico o un incendio.

Un altro ospite nella stanza accanto stava fumando nella stanza e stava entrando dalle porte della stanza. Ho informato il personale e hanno spostato la mia stanza. Ottimo servizio e splendidi panorami.

Mi piace molto questo hotel. La vista è fantastica. Il cibo è buono. Il personale delle pulizie fa un lavoro favoloso.

Questo posto è fantastico. La parte migliore per me è la favola di notte davanti al caminetto per i bambini con latte e biscotti.

Vista e cibo fantastici. Il personale cordiale è sempre pronto ad aiutare

Posto eccellente in cui soggiornare, anche se se potessi gli darei 4,5 stelle. Dover comprare una tazza di caffè fresco in un hotel costoso come questo solo bug
io ... e sappiamo tutti che quelle piccole caffettiere nella stanza producono una versione leggermente migliorata dell'acqua per piatti color caffè.

Ma in realtà, il servizio qui è stato ottimo, personale super cordiale. Vista spettacolare! Camere pulite e moderne. Tutto è stato davvero fantastico.

Hanno anche ospitato la nostra conferenza qui, che è stata eseguita perfettamente.

Molto tranquilla, ampia camera con letto king size di fronte al porto. Bella vista. Il personale è stato molto utile. Entro 5-10 minuti a piedi attraverso il ponte per molti ristoranti.

Perché guardare lo skyline di Victoria quando puoi guardare e sentire questo frantoio di scatole di cartone in ogni momento della giornata !? I suoni rilassanti dei camion che indietreggiano verso la baia di carico e scaricano il loro carico ti faranno addormentare sicuramente.

Tuttavia, il personale è stato cordiale e disponibile. So che una baia di carico deve andare da qualche parte, ma letteralmente a tutte le ore della notte c'era qualcosa che faceva rumore laggiù. Non ho dormito bene in tutte le mie due settimane di permanenza lì. Dovrebbero esserci regole per il personale su quando possono utilizzare i macchinari lì.

Sono andato a bere qualcosa, il patio lato fuoco è meraviglioso!

La posizione è ottima, vicino al centro di Victoria. Tutto è raggiungibile a piedi o con un breve tragitto in auto. Camminare in riva al mare è molto rilassante e panoramico. Le camere sono di dimensioni confortevoli. La reception è molto cortese, allegra e disponibile. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno.

Che meraviglioso soggiorno. Avevamo una suite assolutamente bellissima. Il personale non era altro che adorabile. Sfortunatamente la piscina e la vasca idromassaggio erano fuori servizio durante la nostra visita a causa di un imprevisto incidente di vomito, ma sei stato in grado di prendere la navetta per l'altra posizione del Marriott per usare la loro piscina se lo desideri. Anche la navetta è stata fantastica, ti ha portato ovunque ti servisse in centro e poteva anche venirti a prendere.

Personale straordinario. Ottima posizione. Servizi fantastici. Persone amichevoli. Conveniente. Pulito. Moderno.

Camere facili da trovare, personale gentile e molto comprensivo quando si verifica un incidente.

Davvero un bel posto. Viste fantastiche e personale cordiale

La mia povera moglie è stata trattata così male dalle donne della reception - non vedevamo l'ora del nostro soggiorno - era l'ultima tappa sull'isola prima di tornare a casa a Edmonton - e il rilascio non è stato rilasciato sul nostro CC dal nostro soggiorno di una settimana al Tigh Na Mara Resort - e non avevamo spazio per il nostro deposito e camera - non avrebbero preso il deposito e la stanza sulla nostra carta di debito - Non potevo credere che fossimo stati trattati così male - siamo stati lì ogni altra volta che abbiamo tornare sull'isola - siamo clienti ricorrenti - non un nuovo cliente per la prima volta - con i nostri 4 bambini - è stato estremamente deludente soprattutto quando le prenotazioni dicevano che spettava alla reception - possono o non possono dipendere da loro - potrebbero molto facilmente l'ho appena tolto dalla nostra carta di debito - sentire che è stato ancora più scoraggiante - i nostri figli e mia moglie hanno sempre apprezzato il nostro soggiorno qui, non vedevamo l'ora - la vista - ecc. era molto scoraggiante

Quando sono arrivato ero così stressato. Quando me ne sono andato ero calmo, felice, rilassato e concentrato !!

Le stanze erano grandi e confortevoli. Il cibo era delizioso e il servizio fantastico.

Ci hanno fatto pagare 250 per aver fumato fuori sul nostro terrazzo. Inizialmente ho pensato che fosse un errore e poi ho chiamato per scoprire che ci hanno multato 250 per aver fumato fuori

Sono stati fantastici. Ottimo servizio clienti! Consiglierei questo hotel a chiunque!

Adoro l'hotel. Ultimamente e Kim erano assolutamente fenomenali al nostro check-in. La nostra camera era ben arredata e pulita. Siamo stati estremamente felici. Abbiamo cenato al ristorante, Lure. Mentre il cibo era eccellente, il servizio offerto da Ryan era scadente. Era l'unico cameriere, ma l'unica volta che è veloce nel consegnare 5 Bill invia un messaggio orribile agli ospiti

Hotel assolutamente fantastico. Viste così belle e meravigliose. La posizione è perfetta per passeggiare in centro. Le camere sono molto belle. Posto davvero spettacolare! :)

Bellissimo hotel sulla baia. Personale meraviglioso

Splendida posizione a Victoria. Sistemazione eccellente e servizio clienti impareggiabile da parte del personale

Ottima posizione. Viste spettacolari su entrambi i lati. Il centro ricreativo è davvero un buon affare. Lounge ha ottimi affari per l'happy hour e un'ottima selezione di birre artigianali. Il personale è stato eccellente. Bella proprietà di sicuro e mi piacerebbe tornarci.

Le camere sono molto spaziose e pulite. Sono stato molto tranquillo per tutta la settimana in cui sono stato lì e non ho mai sentito un altro ospite nonostante sapessi che c'erano molti eventi in corso. Era bello avere un frigorifero e bottiglie d'acqua fornite. Il personale è stato molto disponibile e professionale. Hotel di facile accesso ea pochi passi da fantastici ristoranti.

Questo è probabilmente uno degli hotel Delta più belli in cui ho soggiornato e mentre spesso preferisco la posizione del Marriott, questo Delta aveva camere molto più confortevoli!

A pochi passi dal centro con una bella vista del parlamento

Il direttore generale Kimberly Hughes e il suo incredibile staff del Delta Victoria Ocean Pointe Resort sono alcune delle persone migliori che abbia mai incontrato nel settore dell'ospitalità. Renderanno il tuo soggiorno meraviglioso e ti godrai ogni secondo che trascorri nel resort.

Pulito, tranquillo, piscina di acqua salata, proprio sull'acqua ea pochi passi dal Fairmont e dalla legislatura.

Vista mozzafiato sul lungomare. Camera pulita. Personale amichevole. Facilità di parcheggio.

Bell'albergo nella zona del porto interno. I panorami dalla lounge e dal ristorante sono fantastici. Ci sono un sacco di buone opzioni per mangiare a 15 minuti a piedi e l'hotel offre un servizio navetta gratuito per qualsiasi punto del centro.

Per rispondere ai tuoi appunti, niente risolto signore, cercavo una risposta adeguata che non mi dava punti. È così che è stato risolto. Tuttavia, la carta di credito è bloccata perché non è stata rimborsata in tempo utile. Finora sono passati 14 giorni che la mia carta è stata bloccata. La banca ha confermato che non era in sospeso da parte loro. Oggi 24 / maggio / 2019

L'azienda, per la quale lavoro, ha fornito la carta aziendale in modo che non fosse previsto l'addebito, né mi sono state applicate sospensioni di pre-autorizzazione sulla mia carta di credito personale. L'email a catena ha dimostrato che il co. prenotato e chiesto di addebitare la tariffa della camera e ottenuto la conferma dell'hotel. Tuttavia, l'hotel mi ha pre-autorizzato $ 1000 al momento del check-in e mi ha addebitato la tariffa della camera al momento del check-out. Ecco il andata e ritorno con l'hotel:
Innanzitutto, il direttore dell'hotel ha detto che il co. non ha fornito la carta di credito, tuttavia, è stata fornita una settimana prima del controllo.
In secondo luogo, l'hotel ha affermato di aver assicurato la camera con una carta aziendale ma non con un supplemento. Ha senso? Anche in questo caso l'e-mail a catena ha chiaramente indicato di addebitare la tariffa della camera da una carta aziendale.
Inoltre, c'erano più persone in CC quando l'hotel ha confermato la prenotazione, ma hanno portato la scusa che l'errore è accaduto perché uno di loro era in vacanza.
Alla fine, non hanno proceduto a restituire i soldi alla mia carta di credito una volta che hanno confermato la loro colpa fino a quando non li ho chiamati. Di conseguenza, il direttore senior dell'hotel mi ha tenuto in fila per verificare con il suo dipartimento di rimborsarlo.
Gli errori possono potenzialmente accadere nella vita, ma scuse su scuse e non ricevere chiamate per procedere al rimborso sono frustranti.

Evento eccellente organizzato dal team di Daymond Johns di Shark tank

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui. :) La camera era pulita e gli addetti alla reception erano meravigliosi e disponibili. Chiusura speciale per Whitney alla reception! È stata gentile e istruttiva per tutto il mio soggiorno!

Splendide vedute del centro, camere moderne e pulite, accesso ravvicinato alla maggior parte delle cose

Hotel delta standard, ottima posizione con il lato migliore della vista sul porto. Ottimo ritrovo per qualsiasi spettacolo di fuochi d'artificio a Victoria.

Hotel che accetta animali domestici con personale cordiale e disponibile. Un po 'più costoso di altri e il supplemento per animali domestici è stata una sorpresa al momento del pagamento

Le 3 stelle sono per il pessimo servizio ricevuto al momento del check-in. Siamo arrivati ​​prima delle 16.00 e ci hanno detto che la nostra camera non era pronta. Siamo andati a fare una passeggiata in città e siamo tornati al limite delle 15:30; La signorina stessa ci ha detto che la nostra camera non era ancora pronta, quindi ci siamo seduti nell'atrio aspettando la signorina alla reception per indicare che la nostra camera era pronta. Sono passati 45 minuti e la signorina non ha mai avuto l'istruzione, né la decenza, né il servizio per indicare che la nostra camera era pronta. Meglio, un membro del Valet Parking si è avvicinato e ci ha chiesto cosa stavamo aspettando. Finalmente dopo le 16:15 mi alzai e per la TERZA volta chiesi alla stessa Miss se la nostra camera fosse pronta. E senza chiedere scusa o ringraziare per la pazienza, ci ha consegnato le chiavi della stanza. Gentile Direzione Delta Oceanpoint, è un peccato che non insegni al tuo personale che il Front Desk è l'immagine della Società e se il tuo personale non è amichevole, amichevole o con un dono di servizio. Stanno fallendo nel più importante: il trattamento e il servizio ai loro ospiti.

Vista eccellente, servizi molto amichevoli su tutti i conti. Anche il cibo nel ristorante era eccellente. Ci torneremmo sicuramente. È a poca distanza a piedi da tutto ciò che offre il centro cittadino.

Sorprendente. Questo era più di un hotel per me e mia moglie, era un rifugio, un luogo di pace e beatitudine. Il personale era eccezionale, ci ha spostato in una camera con vista sul porto perché era il nostro anniversario e la vista sul porto e sui motivi legislativi sull'acqua era bellissima. Volevo soffermarmi nella nostra stanza e guardare quelle acque calme e pacifiche. Ma poi, scendendo le scale e uscendo, c'era un ampio terrazzo da cui si poteva guardare il porto e passeggiare lungo il suo bordo. E poi il concierge è stato fantastico, trovandoci un tavolo in un fantastico ristorante nelle vicinanze, che abbiamo così apprezzato! Abbiamo adorato questo posto!

Bellissimo hotel, personale meravigliosamente disponibile e la posizione è perfetta. Mi è piaciuto molto Victoria e una grande parte era l'hotel!

Un pokemon è andato a fare irruzione in hotel, ottima posizione, ho guardato quanto è una stanza, estremamente costosa

Potrei usare alcune opzioni per mangiare a tarda notte

Splendida vista sulla legislatura e sul porto, proprio sul porto con accesso a sentieri per passeggiate e corse lungo la diga, ristorante decente, arredamento e camere moderni e contemporanei.

Ottima posizione con vista fantastica.

Come indicato nella nota, potresti trovare vicini cattivi cadere sul pannello della finestra. Assicurati di controllare la vista prima di sistemarti.

COVID è dura per tutti, ma non significa che l'offerta non possa essere migliorata: applica le maschere (vedo ancora alcuni ospiti senza una). Fornire una migliore igiene (il telecomando della tv non era ricoperto di plastica, solo salviettine imbevute di alcol in camera). È comprensibile se il noleggio del kayak non è disponibile durante questo periodo, ma perché neanche le biciclette? È semplice da disinfettare.

è un bel contrasto proveniente dall'Imperatrice.

Bella vista . L'esterno dell'hotel in sé è piuttosto meh ma è molto più bello e di fascia alta all'interno. Il ristorante all'interno è abbastanza buono e ha un concetto molto ampio e aperto, quindi i tavoli sono ben distanziati ..
Suggerimento * se ordini qualcosa (qualsiasi cosa) dal ristorante o dal bar, ottieni un pass gratuito per il parcheggio che dura tutto il giorno per il parcheggio sotterraneo dell'hotel. Perfetto per i giorni in cui è difficile trovare parcheggio in centro o non si vuole pagare le ridicole tariffe del parcheggio poiché il centro è una passeggiata momentanea (e panoramica) attraverso la nuova Johnson st. Bridge e ottieni un cocktail decente o del cibo per la tua scoperta!

Bella vista sul porto dalle camere con vista e dalla hall e dal ristorante / bar.

Mi avventuro in questo meraviglioso hotel vicino al bordo dell'Inner Harbour di Victoria e non mi stanco mai della sua splendida posizione. Vedere gli idrovolanti, la vita marina e l'architettura "congelata nel tempo" non diventa mai stancante per me o per il mio cane.

La mia stanza era fantastica. Il balcone era enorme e la vista del porto giorno o notte era stupenda.

Abbastanza bella, grande stanza, molto spazio vuoto

La nostra famiglia si è divertita così tanto al Delta. Il personale e la posizione erano fantastici. Corey da Guest Services era eccezionale !!

Personale molto pulito, estremamente cordiale e posizione perfetta per incontrarsi con Harbour walk. Ci tornerei volentieri. Colazione da Lure molto buona.