Recensioni 673 Pagina 2 di 7
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J
3 anni fa

Pessimo servizio clienti !!! Sono andato al banco ...

Pessimo servizio clienti !!! Sono andato al banco con $ 298 di vestiti e ho detto che se avessi speso più di $ 300 avrei avuto uno sconto di $ 75. Trovato un cappello. Suona attraverso il cappello da $ 40 mentre mi dice che ho solo $ 30 di sconto perché il cappello è del marchio dell'anello. A questo punto ha trasferito l'importo totale sulla mia carta. Guardo lo scontrino e viene applicato uno sconto pari a zero. Chiedo che cosa è successo e lei dice oh cara. Lasciatemi rimborsare e riprovare. Fallisce ed è una carta di debito e ora non posso spendere soldi fino a quando il rimborso non sarà stato effettuato tra pochi giorni. La storia breve è che me ne vado senza nulla in attesa che i rimborsi siano cancellati sulla mia carta e molte persone hanno chiamato i manager in giacca nera dicendomi che è già successo a loro e che non possono fare nulla. Esperienza assolutamente terribile e nessuno sforzo per farmi partire soddisfatto. La vendita al dettaglio online è il futuro senza inutili commessi !!!!

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H
3 anni fa

Uno dei migliori posti per lo shopping nel CBD di ...

Uno dei migliori posti per lo shopping nel CBD di Sydney. Qui troverai la maggior parte dei marchi di abbigliamento e tecnologia più famosi in Australia. Prezzi molto ragionevoli e ottima selezione di prodotti. Ho optato per lo più per David jones su Myer se sto facendo acquisti in CBD perché della loro fantastica collezione e servizio.

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J
3 anni fa

Era sempre un 5 stelle ma completamente stufo di r...

Era sempre un 5 stelle ma completamente stufo di renos. Fammi solo sapere quando hanno finito e forse li rivedrò. Misurata scelta di cappelli rispetto alla selezione precedente

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L
3 anni fa

David Jones livello uno negozio Christian Dior, no...

David Jones livello uno negozio Christian Dior, non so come si chiama Presumo che fosse una signora asiatica che conosce quasi ZERO l'inglese, sono uscito a causa della sua mancanza di inglese e servizio. Le ho chiesto di mostrarmi il vassoio degli accessori dietro il vetro ma lei ha rifiutato e mi ha detto di guardarlo da sopra il tavolo. che tipo di servizio è questo?

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R
3 anni fa

Ho solo perso 2 ore a cercare delle scarpe. Mi è s...

Ho solo perso 2 ore a cercare delle scarpe. Mi è stato detto a Parramatta che avrei potuto comprarli on-line, on-line detto che potevo comprarli al negozio di Elizabeth Street, mi hanno detto che potevo comprarli nel Queensland! Come suggerimento, David Jones compra un programma di inventario migliore di quello che hai ora è vergognoso! E no, non sono riuscito a prendere le scarpe!

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R
3 anni fa

Ho rifiutato l'accesso al negozio ieri perché sono...

Ho rifiutato l'accesso al negozio ieri perché sono su una sedia a rotelle. Personale estremamente paternalistico supponendo che sappiano cosa posso fare meglio di me. Io non tornerò

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K
3 anni fa

Ascolta, al giorno d'oggi, il motivo per cui qualc...

Ascolta, al giorno d'oggi, il motivo per cui qualcuno metterebbe piede in un negozio fisico come David Jones nonostante sappia benissimo che sono un po 'più costosi dei negozi online è a causa di un'esperienza di acquisto esclusiva, conveniente e piacevole. Sfortunatamente, il personale che ho incontrato durante la mia ultima visita nella sezione articoli elettrici non è stato di aiuto e mi ha fatto sentire sgradito, indicandomi una vicinanza generale senza offrirmi aiuto per localizzare il prodotto. C'erano circa 5 dipendenti sul piano e altri 2 clienti, ma in nessun momento sono stato contattato con un semplice "ciao signore, spero che tu stia passando una giornata meravigliosa. C'è qualcosa che posso aiutarti?"

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F
3 anni fa

Io e il mio compagno siamo stati qui circa 5 o 6 s...

Io e il mio compagno siamo stati qui circa 5 o 6 settimane fa. Ci hanno venduto la carta di credito David Jones Amyx. Ci è stato detto che il primo anno non c'erano tasse annuali. Una bugia completa. I membri dello staff di David Jones ci avevano mentito per cercare di farci ottenere la tessera. Non era disponibile alcuna offerta del genere. Fai attenzione allo staff di David Jones che farà di tutto per farti ottenere questa carta di credito.

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A
3 anni fa

Luogo in cui puoi trovare quasi tutto ciò che desi...

Luogo in cui puoi trovare quasi tutto ciò che desideri, attualmente ci sono molti articoli in vendita, con molte vendite durante tutto l'anno. Ci sono 3/4 dell'anno ricchi di vendite, ma ci sono cose che possono andare storte, con alcuni problemi con i clienti e mancanza di attenzione da parte del personale. Un posto dove puoi andare per una buona varietà ma non la più grande base di clienti

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A
3 anni fa

Un'esperienza straordinaria con il personale di ve...

Un'esperienza straordinaria con il personale di vendita che è venuto in modo proattivo per consigliare promozioni e sconti speciali, nonché un'esperienza artigianale per i nostri bambini. Ecco com'erano i grandi magazzini ed è bello vedere che è ancora vivo oggi.

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A
3 anni fa

Triste, no, esasperante, che fine ha fatto questo ...

Triste, no, esasperante, che fine ha fatto questo negozio un tempo adorabile e grazioso. Il piano terra è probabilmente la parte peggiore dell'esperienza. Tutti gli affascinanti arredi originali del negozio sono stati sostituiti con vetro e acciaio generici. Non si vedono fiori. Ogni bancone è gestito da ragazze asiatiche altezzose che sembrano spiacevolmente sorprese di essere avvicinate da un anglo di mezza età. Il posto è freddo e poco accogliente.
Un viaggio al reparto di scarpe da donna è altrettanto alienante. Assolutamente nessuno mi ha assistito finché non ho insistito. E poi si è comportata come se stessi sprecando il suo tempo. io
È proprio come Westfield, che una volta era anche un centro commerciale per la gente del posto (Centrepoint) ... stai lontano a meno che tu non sia un turista.

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M
3 anni fa

Oggi è stata un'esperienza orribile nell'area dell...

Oggi è stata un'esperienza orribile nell'area delle scarpe da uomo dei DJ. Innanzitutto si tratta di un'area molto piccola riservata alle scarpe da uomo, il che non è il grosso problema. Quando stavo cercando aiuto con le misure delle scarpe, ho trovato la signora e il ragazzo che lavoravano in quella zona solo in piedi dietro il bancone senza aiutare nessuno.

Potrei capire se sono abbastanza occupati ma no, sono rimasti dietro il bancone e non hanno offerto aiuto alle persone. Sono andato al bancone per chiedere la scarpa della mia misura e la signora mi ha dato la faccia più irritata, ha scannerizzato la scarpa e ha appena detto scusa siamo esauriti e ha restituito la scarpa. Se fosse stata più disponibile, avrei comprato un'altra scarpa che costava più di 500 dollari. Invece sono andato a Myers e ne ho comprato un paio più bello con l'utile assistenza del venditore. Da evitare a tutti i costi. Ero lì intorno alle 14:30 del 17 agosto, se DJ vuole parlare con la signora ...

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s
3 anni fa

Fai clic e raccogli. Avevo scorte per 3 giorni da ...

Fai clic e raccogli. Avevo scorte per 3 giorni da quando ho effettuato l'ordine. Non potevano essere disturbati per andare a prendere l'oggetto già pagato. Questo è un servizio terribile. Non usarlo! Usato due volte e due volte deluso !!

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t
3 anni fa

Buono

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B
3 anni fa

No.

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L
3 anni fa

Ci siamo stati 40 minuti prima della chiusura. Nes...

Ci siamo stati 40 minuti prima della chiusura. Nessuno ha offerto alcun aiuto anche se c'erano tre dipendenti in giro. Alla fine siamo andati allo sportello per chiedere assistenza al reparto calzature. Quindi 5 minuti prima della chiusura, tre diversi membri del personale si sono avvicinati per offrire assistenza. Ho la sensazione che volessero solo farci uscire, il che va bene. Perché all'improvviso è stato molto efficiente.

Nel complesso, il posto era pulito, ordinato e ben presentato. Se il personale fosse più attento o proattivo, sarebbe meglio. E se la musica non fosse così forte, verremmo più spesso.
3.5

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D
3 anni fa

La sezione per bambini di questo David Jones è inc...

La sezione per bambini di questo David Jones è incredibilmente ben fatta. Con le postazioni di gioco Lego, uno spogliatoio di Winnie the Pooh e l'astronave Millennium Falcon incastonata tra i vestiti, questo è un posto che i bambini vogliono visitare.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto spiacevole facendo sh...

Ho avuto un'esperienza molto spiacevole facendo shopping vicino all'orario di chiusura. Se solo le ragazze volessero essere educate e cortesi quanto lo sono per assicurarsi di portare tutti i clienti fuori dalla porta in punto! Stavo navigando (volendo acquistare) nel livello delle donne superiori 15 minuti prima della chiusura, solo per essere completamente ignorato da tutti tranne uno del personale di vendita. Avevo un sacco di indumenti pronti per essere provati rapidamente, e stavano chiaramente diventando una manciata, ma nessuno si è offerto di aiutare anche se c'erano solo un paio di clienti sul pavimento e molto personale in giro. Il personale mi è passato accanto ripetutamente, ovviamente mi ha guardato con gli occhi spalancati per andarmene in modo che potessero fare le valigie presto. Solo una ragazza mi ha salutato con un saluto, fammi sapere se posso aiutarti, (e mi sono assicurato di ringraziarla più tardi per il suo buon servizio). Un responsabile commerciale mi è passato, ripetendo semplicemente: tempo di chiusura in 15 minuti clienti, poi di nuovo tempo di chiusura in 10 minuti clienti, anche se io ero l'unico a portata d'orecchio ??! Non si è mai rivolta a me personalmente. Quando ero nel camerino (l'unico chiaramente lì), ha nuovamente fatto un punto per entrare e gridare che stavano chiudendo in 5 minuti, e ancora una volta non ha offerto alcun aiuto / saluto. Con questo livello di brusca maleducazione, non c'è da meravigliarsi che David Jones stia lottando per competere con i rivenditori online! Chi vorrebbe fare di tutto per avere questo trattamento quando si acquista un abbigliamento un po 'costoso? Solo per dire ciao, mi dispiace chiudiamo presto fammi sapere se posso aiutarti rapidamente prima di farlo sarebbe stato sufficiente per essere un servizio accettabile, e ovviamente nessuno si aspetta di fare acquisti dopo la chiusura del negozio, quindi non lo sono sicuro del motivo per cui tutto il personale sembra determinato a eliminare tutti con il loro silenzio, sguardi sguardi e maleducazione 15 minuti prima dell'orario di chiusura. È un peccato che cattivi atteggiamenti come questo possano essere rovinosi per un bellissimo grande negozio come questo con una grande storia.

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B
3 anni fa

Non c'è nessun altro negozio come David Jones! Il ...

Non c'è nessun altro negozio come David Jones! Il negozio è sempre pulito, organizzato e il personale è pronto ad aiutare. Adoro la Food Hall e tutte le diverse cucine. Il macellaio, pesce, vino, frutta e verdura e oh la sezione di formaggi e gastronomia da morire. Non posso elogiare abbastanza i DJ ... Vorrei solo (dopo non vivere più a Sydney) ce ne fosse un altro sulla costa centro-settentrionale.

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J
3 anni fa

Sto ancora aspettando una risposta alla mia email ...

Sto ancora aspettando una risposta alla mia email inviata ad ottobre. David Jones aveva inviato merce usata e danneggiata al momento dell'ordine online e ha ignorato le mie e-mail.

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C
3 anni fa

Il personale di questo negozio è molto gentile e d...

Il personale di questo negozio è molto gentile e disponibile. Non ho visto un solo membro del personale che non sorrideva. Sono andati ben oltre per aiutare a chiamare un taxi. L'unica cosa è che il negozio è un po 'vecchio e ha bisogno di un lifting. (Questo è attualmente in corso.)

Questo posto è vicino ai trasporti pubblici ed è facile da navigare. Abbiamo trovato tutto ciò di cui avevamo bisogno in tempi record.

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J
3 anni fa

Terribile esperienza. La qualità del servizio era ...

Terribile esperienza. La qualità del servizio era scarsa. Stavamo cercando una borsa per il mio compleanno. Il personale più vicino stava scrivendo messaggi sul suo telefono da quando siamo arrivati ​​e non si è mai offerto di aiutare. La sua espressione facciale e il suo atteggiamento erano i più freddi. Quando le abbiamo posto le domande sembrava disinteressata e infastidita, immagino non fosse contenta perché abbiamo interrotto la sua importante attività sul telefono. Non sapeva nulla del marchio e del prodotto, ha finito per andarsene in cerca di aiuto, ma non è mai tornata prima di aver esaurito la pazienza. Abbiamo visto di nuovo la ragazza dopo 1 ora, continuando a scrivere messaggi ... Gli altri membri del personale sono stati un po 'più disponibili e siamo rimasti scioccati quando il ragazzo amichevole ci ha detto che la ragazza maleducata, Catherine, è la responsabile delle vendite. Secondo me non merita un lavoro nella vendita al dettaglio e David Jones deve riconsiderare di averla nel negozio. Abbiamo finito per spendere più di $ 10.000 nel negozio quel giorno, ma è stata una brutta esperienza.

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H
3 anni fa

Acquistato da Edward Meller in scarpe da donna. Se...

Acquistato da Edward Meller in scarpe da donna. Servizio eccellente ... l'assistente di vendita si è preso il tempo di andare al negozio (stand alone) Edward Meller per ritirare un nuovo paio di sandali per me poiché gli unici paia disponibili in DJ della mia taglia erano quelli da esposizione

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A
3 anni fa

Faccio shopping al DJ's Sydney dal 1982.

Faccio shopping al DJ's Sydney dal 1982.
Il negozio si è finalmente evoluto con i cambiamenti economici.
Il posto premium per fare acquisti e divertirsi.

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I
3 anni fa

Bello.

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