Disprezzo totale, tempi di attesa incredibili. Ben...
Disprezzo totale, tempi di attesa incredibili. Bene, capisco che la domanda supera l'offerta quindi è una bella lotta, ma fino a quando;)
TradottoDisprezzo totale, tempi di attesa incredibili. Bene, capisco che la domanda supera l'offerta quindi è una bella lotta, ma fino a quando;)
TradottoPerché non possiamo mettere 0 stelle. Mancanza di professionalità, accoglienza scortese e offensiva. Non lo consiglio affatto. Le due ragazze della reception non sono per niente professionali.
TradottoHo chiamato questa mattina per chiedere informazioni sull'alloggio, mi hanno impiccato tre volte al naso, la ricezione telefonica pessima, i consiglieri estremamente scortesi e volgari. Sono molto deluso di impazzire.
TradottoIl nostro condominio ha l'impresa Dauchez come Trustee dalla consegna dell'edificio nel giugno 2019. Questa azienda non adempie a tutti i suoi obblighi di Trustee, non offre una gestione quotidiana e fa deteriorare l'edificio a grande velocità. Lo studio non riesce a rispettare la data iniziale prevista per il GA, disorganizzazione, contabilità rischiosa, mancata comunicazione ai comproprietari, ignoranza delle richieste di lavoro. La tana di un ladro che ci ha deluso nel monitorare le prenotazioni dell'edificio. A malapena bravo a prendere i soldi, ma le loro abilità si fermano qui. Capirai, fuggire urgentemente.
TradottoNon aspettarti di recuperare il tuo deposito.
Il sistema è ben affinato. Ho anche migliorato le condizioni dell'appartamento durante l'affitto. Ho rifatto il dipinto, rifatto i giunti e riparato una persiana che minacciava di cadere perché nessuno ha risposto a Dauchez.
Insomma, peccato per tutti quei dipendenti e per questa truffa.
Account manager catastrofici. Mai presente, incapace di rispondere a una semplice richiesta via email (le legge?), Necessità di rilanciare e molestare costantemente per telefono. Lo standard è carino ma impotente di fronte a tanta incompetenza interna
TradottoHo fatto il mio inventario dei proiettori il 29 giugno. Quindi sono passati più di 2 mesi. A tutt'oggi non ho ancora recuperato il mio deposito e il pro rata per il mese di giugno. Ho chiamato più volte, alla reception o direttamente al mio manager. Nessuno risponde. Ho inviato e-mail sulla intranet e anche direttamente al mio manager. Ancora nessuna risposta. La peggiore mia richiesta intranet è stata classificata come risolta ... Stiamo parlando di più di 700 ... sono ladri, ovviamente hanno incassato il mio assegno di deposito e ci stanno guadagnando. Fuggire !
Tradotto=== >>> Syndic catastrofico! Fuggire !
- Manager che non risponde all'email
- Cattiva gestione, errore di contabilità
- Avviare procedimenti legali quando il caso è prescritto
- Nessun follow-up dei file
- Visita annuale fatta in fretta
- Nessuna concorrenza per i preventivi
Se potessi metterei 0. Personale sgradevole soprattutto quando si chiama una signora di cui conosco il nome. Avevo un appuntamento per un appartamento in affitto a RUEIL MALAMAISON. Rispondono via e-mail offrendomi il 08/01/2020 alle 10:00. Rispondo confermando e soprattutto chiedo che mi confermino l'indirizzo quindi mi presento come concordato. Rispondono 48 ore ma annunciando che la proprietà non è più disponibile. E non è finita, mi risponde sempre alla mail "il mio collega che era successore ha commesso un errore". Fantastico, non solo non hanno risposto quando ho chiesto l'indirizzo, ma i contro nel dire che l'alloggio non è disponibile lo sanno. Questo non è finito, avevo un appuntamento giovedì alle 16:00 a NOISY LE GRAND con loro anche così all'improvviso quando mi ha detto che l'alloggio di Rueil non è più disponibile chiamo in modo che mi confermi che l'appuntamento è tenuto giovedì ( per rumoroso le grand), e lì la signora sbagliata mi risponde al telefono come se fossi un milione di stronzi. Quindi non sono nemmeno stato al loro appuntamento. Questo è il modo in cui proclami immobiliare professionale Stai lontano con urgenza.
TradottoZero!
Chiami un appartamento, ti viene chiesto di chiamare regolarmente perché l'appartamento è ancora occupato ed è impossibile visitarlo prima di 1 mese. Poi pochi giorni dopo che ti ricordi come concordato. Parole per parole: Dauchez bonjour, dai il riferimento poi come un messaggio vocale: "l'appartamento non è più disponibile". E senza aver nemmeno avuto il tempo di dire una parola ti riattacciamo! Buona giornata senza nemmeno salutarci!
Lento, inefficiente nel rispondere a una richiesta urgente di perdite su una tubazione dell'edificio di cui sono responsabili .. nessun senso di servizio o responsabilità Lan
TradottoPiccolo proprietario residente in provincia, ho trovato in DAUCHEZ interlocutori molto competenti, disponibili e reattivi.
TradottoMolto sgradevole. Li ho chiamati per alloggio, non era più disponibile mi hanno messo direttamente sul naso. Personalmente non voglio che la mia futura casa sia gestita dalle loro cure ...
TradottoUna gestione semplicemente scandalosa: proprietari e inquilini, fuggite!
TradottoCostoso e incompetente in particolare sulla ripartizione degli oneri: un gabinetto che si libera della regolamentazione della comproprietà nella distribuzione degli oneri privativi e delle condanne congiunte ... secondo il capo del cliente! Fuggire e punire
TradottoEsperienza orribile, ultra spiacevole al telefono, fuggili il prima possibile !!!
TradottoNon lo consiglio. Durante la visita, l'agente non conosce la proprietà in affitto. L'annuncio annunciava un bagno, la stanza non ne aveva uno. Mi sono trasferito per niente. Questa agenzia non è affatto professionale.
TradottoQuesto fiduciario è stato imposto dallo sviluppatore Vinci durante la consegna di una proprietà. Il servizio è ritenuto deplorevole dall'intero consiglio sindacale e dagli abitanti. È impossibile raggiungerli e ancor di più avere una risposta ai nostri legittimi reclami. Hanno firmato almeno un discarico senza l'accordo del CS per la consegna dei giardini mentre si trovano in uno stato deplorevole. Ha un odore di marcio, scappa.
TradottoServizio terrificante, agenti incompetenti. Durante l'inventario dell'appartamento abbiamo firmato il contratto di locazione la mattina stessa, ci siamo accorti che i lavori non erano terminati e la cucina è in costruzione ... ci sono volute settimane per regolarizzare la situazione. Gli spot non rispondono alle mail e non ricordano che dopo averli molestati ci dicono che non sono per niente, totale mancanza di professionalità. L'unica cosa che sembra funzionare bene è l'incasso dell'affitto. Insomma, scappa!
TradottoSocietà di gestione amministratore immobiliare serio e affidabile e gestori sempre molto professionali! BRAVO
TradottoMartedì 11:30 parto per una visita a Noisy-le-Grand all'inizio mi dà l'indirizzo sbagliato è quando chiamo mi dai un altro indirizzo ma che è in fondo alla strada o effettivamente c'è l'appartamento.
Poi mi manda una mail informandomi di inviare loro i documenti che avevo già inviato 4 giorni prima così li rivedrò. Poi mi dicono che la proprietà per la quale invio il mio file non è più disponibile. Quando chiamo vengo messo in attesa per 30 minuti. Alla fine dimmi che la prossima settimana è prevista la firma del contratto di locazione.
Quindi totale perdita di tempo
Fuggire il prima possibile!
Se dopo più chiamate, SMS, promemoria senza risultato, prendi un appuntamento, il "negoziatore immobiliare" non viene, una, due volte, senza messaggio, senza scuse ..... Rimani sul marciapiede.
Quando chiami per lamentarti, ti sbagli.
Un vertice di nullità!
Dopo 3 anni di locazione spensierata e un'incredibile difficoltà a raggiungerli, confermo la difficoltà di recuperare il suo deposito come inquilino mentre l'EDLS è conforme. Peccato, pagheranno in ritardo gli interessi legali perché non si degnano di rispondere né alle chiamate, né alle lettere, né al RAR. Penso che i tribunali li conoscano bene ...
Oh, e ci sono voluti 8 mesi per rispondere a una richiesta di doppie chiavi ... avevo già lasciato l'appartamento!
2 settimane per chiederti documenti via e-mail. Il giorno della visita in prima persona ... Siamo in 3 in attesa, dopo 20mn chiamo l'agenzia, mi dicono che la persona è in ritardo, 15mn dopo mi dicono che in effetti l'appartamento è già affittato!
Ho impiegato mezza giornata per questa visita, è davvero scandaloso disprezzare così tanto le persone!
Un brutto affare, buono solo per incassare gli affitti!
TradottoIl personale non risponde mai al telefono, quando risponde è più che dubbioso sulla cortesia. La signora mi ha riattaccato due volte. Vedo guardando le recensioni che non sono solo. Ti chiedi come fanno i soldi?
TradottoVolevo condividere che chiamando ripetutamente questa agenzia per informazioni su una proprietà, una signora sente a malapena la mia richiesta e poi riattacca. Penso che purtroppo manchi la professionalità e ci tengo a precisare che non è capitato una sola volta a me. ora non appena vedo un annuncio di questa agenzia, corro via.
Vedo i commenti di altre persone che condividono l'esperienza, quindi grazie a coloro che sono responsabili della gestione di questi reclami e li prendono sul serio.
Non credo che possiamo trovare un fiduciario peggiore.
Mi chiedo come questo fiduciario continui a esistere visto il livello di incompetenza e malafede del suo staff.
La barca sta affondando e ti parla di assicurazione!
Un cosiddetto "Theo" mi risponde, mi fa domande, appena rispondo mi mette in attesa. A un certo punto, pensa di avermi messo in attesa, ma deve aver fatto un pessimo lavoro, quindi sento tutto quello che dice con i suoi colleghi. Sono pieni di "contatto umano", quindi chiede ai suoi colleghi di avviare un "test alla cieca". li sentiamo cantare, il mio Theo al telefono cerca di indovinare le canzoni. Non dico niente, voglio assolutamente sentire tutto su questa conversazione frizzante! alza di nuovo il telefono: "ci sei ancora?" "Ah sì, ci sono stato tempo fa!". Finisce per riattaccare. Non perdere tempo !!!!!!
TradottoUna scenetta, che dico, uno scherzo! Visita di un appartamento con Pascal SIRABYAN, agenzia immobiliare commerciale DAUCHEZ, che appare sprezzante all'appuntamento con più di 20 minuti di ritardo ... Ci troviamo a 4 persone all'indirizzo fornito ma non va bene! Andiamo in un altro indirizzo vicino e c'è una grande sorpresa (la seconda) siamo 15 persone ... Il commerciale ci invita a seguirlo per un appartamento al piano terra e lui ci indirizza al 2 ° piano! Chiediamo a "Monsieur" del fatto che siamo venuti a visitare un livello del giardino e rispondiamo: "Devi solo aspettare di sotto"!
Alla fine non sono un cane, rispetto l'essere umano ma non sono una pecora che segue il suo pastore in un gregge! Sprezzante, irrispettoso, non puntuale ... non consiglio affatto questa agenzia e soprattutto questa attività che farebbe bene a tornare a fare studi comportamentali per imparare un po 'di vita !!! Terminata la visita per noi, lasciamo il posto senza nemmeno aver visitato l'appartamento ... Nessuna voglia di affittare tramite loro ... LAMENTABILE!
Affittuario di un appartamento nel XVI. Ho contattato direttamente il gestore della struttura senza passare dal mio padrone di casa per richiedere il riavvio del riscaldamento. Verrà riavviato lunedì ma apprezzo la sua gentilezza e velocità nel rispondere.
TradottoSono intervenuti urgentemente per il mio problema. Grazie mille !
TradottoChe squadra spiacevole, inoltre ho detto a malapena 3 parole quando una donna mi ha appeso con la sua aria insolente si meriterebbe un bel schiaffo!
È meglio cambiare lavoro quando non sei in grado di informare le persone al telefono, signora !!
Poi da allora in poi, ricordo 5 volte nessuna risposta.
Agenzia fasulla
Servizio scadente, lento quanto impossibile e l'agente non ha onorato il suo appuntamento durante la visita per dirmi finalmente dopo essere stato trasferito lì che la proprietà non era più disponibile
TradottoAppuntamento per una visita: nessuno all'appuntamento, eppure ho ricevuto una mail di conferma. Ho chiamato l'agenzia, apparentemente nessuna visita programmata per questa proprietà. Sebbene la persona che ho ricevuto al telefono fosse molto amichevole, la conclusione rimane la stessa: mi sono mosso per niente in un caldo soffocante. Un'anomalia del sistema da correggere.
TradottoZero cordialità, poco professionale, si ha l'impressione di disturbarli ... chiedendosi chi sia il cliente, in fuga !!!
TradottoQuesta agenzia è per fuggire dobbiamo visitare nessuno è sicuro sul luogo dell'incontro, per raggiungerli è 1 volta su 100. Una grande mancanza di professionalità.
TradottoCiao,
È da più di un anno che aspetto che Dauchez regolarizzi le accuse che abbiamo pagato troppo. Sono molto difficili da raggiungere. Ogni volta devi chiamare un'altra persona che non risponde mai. Con contro per noi prendere soldi
Sono puntuali. In breve, lo sconsiglio vivamente.
Servizio disastroso della cabina telefonica alla competenza dei dipendenti
TradottoNessun servizio o follow-up
Ho chiamato per visitare un appartamento da 1 mese.
Durante il mio 3 ° tentativo nello stesso giorno e dopo aver atteso 10 min al telefono, l'operatore (gentile come una porta di prigione) mi dice che devo richiamare tutti i giorni e finisce per riattaccare.
Risultato chiamo tutti i giorni così che alla fine mi viene detto che l'immobile è già affittato.
Una vera perdita di tempo ...
Fuggire
Avevamo appuntamento per una visita di un appartamento in affitto arriviamo presto per identificare i luoghi e soprattutto non essere in ritardo e la pubblicità arriva con 40 minuti di ritardo anche se possiamo capire perché c'erano altre visite prima di visitare il gruppo, quindi capiamo che può richiedere tempo ma lo è non con lo spot che lascio questa opinione ma piuttosto lo standard dell'amministratore del bene.
Quelle persone che sono totalmente a disagio e si lasciano trattenere quando tutti chiamiamo per fare in modo che la visita sia ancora programmata e non aspettare che tutti i candidati non si conoscano perché tutti abbiamo chiamato dalla nostra parte il centralinista con un Il tono dispregiativo ci dice che sarebbe bello smettere di chiamare e inquinare il loro standard e che sarebbe bello inviare le informazioni una volta per tutte a tutti.
Ci tengo a precisare che non abbiamo chiamato dopo 5 o 10 minuti ma 40 minuti di attesa è legittimo chiamare per sapere ed è loro compito informare i futuri potenziali clienti.
Le loro risposte non sono degne per il cliente relazionale è tempo di rivedere tutti i critici portano molto sul loro standard che è mille miglia di gentilezza
NUL NUL NUL e NUL
Mai visto, siamo su un livello di incompetenza ineguagliabile e ineguagliabile.
Sono ormai 2 anni che cerco di contattare il mio manager: mai disponibile, non risponde ai ticket, non risponde alle mail, non risponde alle chiamate, non richiama mai. I lavori fittizi non sono vietati?
Tutti rigettano indietro la palla e alla fine nessuno fa niente.
Gli addebiti non vengono regolarizzati entro il termine legale di un anno ma ciò non pone loro alcun problema. Camminiamo sulla testa ...
Non posso mettere meno di una stella quindi la do solo alla persona che deve gestire tutto il giorno chiamate sgradevoli a causa dell'incompetenza del suo staff.
C'è almeno una persona che mostra ancora umanità e professionalità in questa scatola ...
Uno scandalo, una ricezione telefonica catastrofica, mancanza di rispetto poi bugie sfacciate (appartamento appena online e già affittato?). Da evitare a tutti i costi
TradottoVictor Dauchez: il Sindacato dei ladri.
Incompetenza, arroganza, ignoranza, insolenza, mettendo in pericolo i comproprietari. The Syndic da evitare per una sana ed efficiente gestione della co-op. La nota negativa non esiste ancora, peccato. La professione ha bisogno di una buona spazzata, a cominciare da loro.
SIDE SYNDIC-PROGRAM NINE figlio di papà incompetente, capace di mancanze e negligenze e soprattutto re del conflitto di interessi con accordi con le ditte di perizia sui danni del lavoro e una macchina per fabbricare costi ingiustificati. Gli amici e i mascalzoni riassumono questo gabinetto. Sanzione lasciandoli. Possiamo vedere il turnover del personale !!
TradottoFuggire
quando richiedi informazioni su un noleggio, sei semplicemente invitato a una visita senza tenere conto della tua disponibilità.
Nessuno ti richiama per darti le informazioni richieste e le visite sembrano essere raggruppate.
SCAPPA !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Purtroppo non è possibile inserire un punteggio pari a ZERO, ma questa agenzia lo meriterebbe.
Cordiali saluti, l'agente che ATTUALMENTE si occupa dell'alloggio referenziato 28323, una donna che chiaramente prende i suoi clienti per idioti, parla in un tono più che sgradevole e cerca di biasimarti! Nota per il direttore dello stabilimento, è tempo di riformulare i tuoi team o istruirli ad affrontare bene i clienti.
Questo potrebbe migliorare la tua immagine su Internet.
Il tuo,
Julie.C
scappa, non servono a niente !! sono intelligenti al telefono perché la loro agenzia è a 500 chilometri dal mio appartamento, ma meritano davvero un bel paio di schiaffi !! inefficace, non richiamare mai, non rispondere alle email, ecc. sono già salate alle 9:30 !! e così via
Anche se ti offrono un appartamento che soddisfa pienamente le tue aspettative, parti in corsa
Ad oggi, mi viene chiesto di pubblicare un parere sulla mia esperienza. (Prendo fiato)
Da parte mia, la mia esperienza con questa azienda Dauchez, direi catastrofica ma non c'è parola da dire, mi sarebbe piaciuto mettere nessuna stella ma purtroppo devo metterne 1 !!!
Una settimana fa ho visitato un appartamento quindi ho presentato la mia pratica, il venditore mi ha informato che mi avrebbe tenuto informato entro 48 ore per la risposta che è professionale da parte sua.
Poi passano alcuni giorni
Non ho risposta quindi decido di chiamare l'agenzia.
Le persone al telefono sono scortesi (come tutte le recensioni su questa azienda.)
ma davvero nessun senso di comunicazione e soprattutto di fedeltà ai clienti.
E chiedo loro dov'è il mio fascicolo, la persona mi risponde presumibilmente che non ha potuto vedere nemmeno che il mio nome non era presente nell'elenco delle candidature per questo immobile in affitto. (Sapendo che la visita è già stata effettuata e la pratica consegnata a mano, il venditore si riconoscerà ...)
Gli chiedo come si fa, dove posso trovare il venditore che ha preso bene la mia pratica in modo che io possa vedere con lui faccia a faccia ma come al solito nessuna risposta, nessuna chiamata da parte sua.
Le persone che ci lavorano sono perse, non sanno cosa stanno facendo.
Quindi decido di richiamare due ore dopo perché non sai mai che potresti incontrare un'altra persona che potrebbe essere più gentile e l'altra persona mi dice che il mio file è presente ma ancora in fase di elaborazione (cerca l'errore).
Ho detto bah ma uno dei tuoi colleghi mi ha detto che il mio nome o anche il mio file non esisteva, la sua risposta che poi mi ha dato mi ha quasi fatto morire dalle risate "Non è lunedì, è per quello ma puoi mandarmi il tuo file per posta !!!!! "
Ho detto loro di distruggere il mio file, annullo la mia domanda !!!!
Immagina già l'elaborazione del file che era incomprensibile quindi non riesco nemmeno a immaginare la firma del giorno del bene.
Mai più nella mia vita avrò a che fare con questa società Dauchez, che non ha competenze immobiliari e soprattutto un senso di valore commerciale.
Davvero lo dico a tutti fuggite ma fuggite, cercate un'altra compagnia che vi ascolterà e vi tratterrà secondo le vostre necessità.
Buona giornata !
Cos'altro possiamo dire di tutte le opinioni negative già scritte? Abbiamo chiamato questa agenzia questa mattina per l'annuncio di un appartamento in affitto, ecco la risposta: "No, ma abbiamo già diverse visite programmate! Da quando l'annuncio è online! Sei un dilettante!" E hop, siamo appesi al naso. WOW! Quale classe ! Secondo me signorina mia, non so chi sia un dilettante nella storia ma quello che è certo è che la tua agenzia è FUGGIATA!
TradottoCiao,
Ho appena chiamato l'agenzia per avere alcune informazioni sugli alloggi a Massy.
Mi dice direttamente Monsieur che la visita è il 12 marzo alle 10.00 (senza chiederlo)
Ho chiesto il numero civico, lei non sa ... non sa niente ...
Ho detto come farai una visita senza conoscere il numero civico: mi ha detto che il suo collega le darà prima qlq ore di visita (alle 7 del mattino del 12 marzo !!!! ??? ???? !!!! !)
Grazie per il rispetto delle persone Sig.
Non siamo schiavitù.
Se hai sonde personali o professionali, rispettaci. Inoltre, se non ti piace il tuo lavoro, cambia la tua attività.
Grazie per essere gentile con le persone.
Do 0 come nota
Evita l'assoluzione
Ho trovato un annuncio per una proprietà in affitto tramite un'applicazione telefonica che mi ha indirizzato al numero della loro agenzia per fissare un appuntamento. Il personale è molto scortese o per niente. Lavoro fino a tarda notte, la persona al telefono non cerca nemmeno di trovare una soluzione per appuntamenti per questa proprietà.
Allo stato commerciale, non capisco come si possa avere questo tipo di atteggiamento e comportamento nei confronti del cliente. Ci portano in alto per telefono. Non consiglio affatto questa agenzia immobiliare, o almeno buona fortuna.
Se posso dirlo, l'hub del marketing è atroce. Niente di peggio di uno sgradevole centralinista che non offre una soluzione di ricorso in caso di indisponibilità.
Per un polo che vuole essere responsabile del settore immobiliare, non c'è niente di peggio. Qualsiasi richiesta sembrerà dare fastidio.
Vergognoso.
Mai disponibile, nonostante tante pubblicità. Totale spreco di tempo. Saluti,
TradottoIncompetenti e pericolosi, per non parlare di fornitori "imposti" il cui criterio di selezione non è la qualità ... Alcuni dei quali sono addirittura citati dalla stampa e non buoni. Terapia di coccole al presidente del consiglio e voilà! Fuggire anche per denunciare all'UNIS.
TradottoSono passati più di 20 anni da quando ho beneficiato dei servizi del team manageriale di Dauchez e ne sono molto soddisfatto: reattività, efficienza, follow-up sono le qualità principali che riconosco per loro e di cui ho bisogno a distanza. Grazie in particolare a Laurence L e Jocelyne B.
TradottoFuggire !!!!!
Nessuno senza contatto !!!
Nessuno che riattacca il telefono senza che tu capisca perché ....