3 anni fa
Brian era davvero molto ben informato sulla nostra...
Brian era davvero molto ben informato sulla nostra vecchia fornace e ci ha spiegato tutto semplicemente in modo che potessimo prendere una decisione se acquistarne o meno una nuova.
Il secondo giorno del nostro processo di sostituzione di una fornace di 32 anni ... va, va, sostituisci prima che muoia nel bel mezzo di un inverno di Minnesnowta, allo stesso modo il nostro scaldabagno di 15 anni che ha appena perso una perdita, va, va .. .sostituiscilo il più velocemente possibile prima che scoppi davvero! E ... durante quel gelido inverno di Minnesnowta! Pronto in nostro soccorso! Kurt ha illustrato le nostre opzioni ed è stato attento e non ci ha spinto ad acquistare un modello in particolare. Quello che ha fatto è stato ascoltare la nostra storia e fare buone domande, darci le soluzioni che Pronto poteva gestire. Nessuno vuole acquistare forni o scaldabagni ma nessuno vuole affrontare le conseguenze della mancata sostituzione in modo tempestivo. Tra il primo giorno e il nostro incontro di vendita con Kurt avevo svolto la mia due diligence e studiato le opzioni Bryant, quindi quando ci siamo seduti a parlare ero preparato. La presentazione di Kurt è stata facile da capire e ha affrontato i nostri particolari problemi di riscaldamento e raffreddamento basati sulla nostra casa. Sentivamo di aver ricevuto gli strumenti / le informazioni per prendere una decisione corretta. Abbiamo anche ritenuto che Kurt / Pronto ci rispettasse come clienti stimati, questo è molto importante per noi.
Terzo giorno ... 7:00 ... il nuovo forno e il nuovo scaldabagno si presentano ... giusto in tempo. Poco tempo dopo ... Blaine e Jim sono sulla scena per fare magie, trasformando un potenziale disastro in un'opera d'arte. Due veri artigiani creano un ambiente domestico confortevole. Potrei andare avanti ma ... il lavoro parla da solo. Alle 3:30 sia lo scaldabagno che la fornace sono in funzione ... così silenziosamente che puoi a malapena sentire la fornace anche in piedi accanto ad essa.
Grazie a tutti in Pronto che ci hanno aiutato a farci funzionare in mezza giornata.
Successivamente abbiamo avuto un problema con il nostro nuovo scaldabagno ... ecco il motivo per cui facciamo affari con Pronto ... SERVICE. Erano qui una domenica mattina. Jessica, il tecnico dell'assistenza lo sapeva esattamente
cosa fare, la correzione ha richiesto pochi minuti.
Un'altra grande esperienza ... Robby si è presentato in tempo per sostituire il solenoide dell'umidificatore. Backup e funzionamento in pochissimo tempo.
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