3 anni fa
Servizio assolutamente scioccante! Ho spedito la m...
Servizio assolutamente scioccante! Ho spedito la mia tv che è stata riparata, ma il mio supporto è tornato danneggiato. Hanno offerto un sostituto che ho aspettato in una giornata calda, ma nessuno stand consegnato o una telefonata di cortesia per farci sapere che non era stato consegnato!
Poi ho telefonato per chiedere perché il mio stand non è stato consegnato, sono stato trasmesso a quattro diversi reparti, perché uno sapeva il mio stand! Dopo un totale di 32 minuti al telefono, l'ultima persona con cui ho parlato ha detto che non poteva aiutarmi! Come puoi immaginare, ero davvero frustrato, quindi ho richiamato e la persona successiva con cui ho parlato si era accordata per farmi ritirare lo stand dal negozio 3 giorni dopo. Ho accettato, poiché non volevo aspettare tutto il pomeriggio senza che il mio stand fosse consegnato. Quindi ho ricevuto un messaggio di conferma per dire che il mio stand era stato consegnato al negozio, 3 giorni dopo come previsto. Quindi, quando sono arrivato per ritirare il mio stand dal negozio, lo staff del Team Know How non aveva la più pallida idea di dove fosse lo stand, tipico!
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