Crowne Plaza Orlando Downtown Revisione

Bell'albergo, tariffa ragionevole, ma $ 20 per il parcheggio a notte è troppo

Dato che ho il sonno leggero, NON ho apprezzato avere i binari del treno proprio accanto a me. Ogni volta che passava il treno mi svegliavo.

Renan è l'uomo pazzo! È il cameriere più fantastico che potresti chiedere. È sempre lì per rispondere a qualsiasi domanda e ogni volta che vengo qui, che è una volta al mese, è sempre lì per assicurarsi che i miei viaggi avanti e indietro per il lavoro siano perfetti! Grazie per essere andato al di là del tuo fantastico!

Abbiamo avuto una brutta esperienza con il pranzo che abbiamo ordinato e la cena. Siamo vegetariani puri (dalla nascita) e abbiamo ordinato dei panini vegetariani e ci hanno dato i panini di maiale, quando li abbiamo chiamati su questo .. ci hanno detto che erano panini ai funghi .. e in seguito si sono scusati per questo .. (ma era troppo tardi come ho dovuto prendere un boccone per decidere se fosse un fungo o no). Anche l'addetto al servizio in camera non era in grado di capire l'inglese minimo (sebbene fosse molto laborioso). In tutto questo è stata una brutta esperienza per noi.

Hotel, personale, camere e servizio in camera eccellenti

Posizione comoda per l'autostrada, il parcheggio non era un manicomio e il servizio / le camere erano buoni. Non posso lamentarmi.

Il posto peggiore in assoluto NON CONSIGLIATO
Cattivo servizio clienti

Il parcheggio non è gratuito e non puoi lasciare la macchina da nessun'altra parte. Un po 'incasinato per far pagare il parcheggio quando stai già pagando una stanza. Non puliscono le camere ogni giorno, non consiglierei anche le camere sono ok ma non è nemmeno in un posto dove hai una bella vista per farli comportare come se fosse un posto super lussuoso e non puoi accedere al balcone anche se questo è il motivo per cui ho pagato un extra in generale, sono piuttosto arrabbiato, vorrei essere andato altrove

Bel posto dove stare vicino alla città e a molte attrazioni. Lo shopping è vicino e Disney Springs è a breve distanza in auto (circa 30 minuti). Il personale era gentile, piscina all'aperto molto bella con rilassante area salotto e TV all'aperto. Lo consiglierei.

Super carino e pulito. Personale cordiale, check-in veloce. È proprio accanto all'autostrada ma non mi sembra. Ottimo posto dove stare se state facendo affari nella zona del centro di Orlando.

Attualmente sono un membro del premio IHG che mi dà una notte gratuita all'anno. Durante le mie vacanze di Natale (2014) a Orlando ho deciso di trascorrere una notte gratuita al Crowne Plaza Orlando Downtown. Da dove comincio la posizione era orribile, la camera era ok ma niente in confronto a quello a cui sono abituato dal Crowne Plaza. Questo hotel non è niente in confronto a quelli di Dubai. Immagino che avrei goduto di più il mio soggiorno se non avessi dovuto pagare per parcheggiare la macchina ($ 17) al giorno. Questo è inaudito, chi addebita ai propri ospiti di parcheggiare nel loro lotto? Ma aspetta che migliora, mi hanno fatto pagare per la mia notte gratuita che era stata prenotata tramite il loro programma notturno gratuito. Sono rimasto estremamente arrabbiato con il conto che mi è stato consegnato in camera la mattina successiva che ho controllato molto presto. Tutto sommato l'hotel stesso
non è male ma non ci tornerò mai più .... perché pagare per il parcheggio quando avrei potuto stare con la famiglia o in nessun hotel a IHG ...

Se non ti dispiace pagare per il parcheggio di questo hotel, va bene passare una notte, ma se lo fai, per favore trova un altro posto dove stare e risparmia i tuoi soldi

Ho soggiornato per una formazione aziendale. Hotel è stato molto bello. Le persone che ci lavorano erano fantastiche. Un po 'difficile entrare nel parcheggio, ma per il resto è stata un'esperienza fantastica.

Servizio eccellente. Bell'ambiente, sembra solo leggermente raffinato. La situazione dei parcheggi è un po 'confusa, ma sono sicuro che c'è una ragione per il modo in cui funzionano. Non sapevo che "parcheggio self-service" è di $ 17. Probabile per la sicurezza e così via, quindi credo di aver capito.

Ottimo personale cordiale, disponibile e professionale. Le camere sono pulite e l'hotel vicino a tutte le attrazioni.

L'hotel è stato un'ottima posizione, servizio ed esperienza

Persone molto gentili e camere molto pulite sembrano davvero nuove

I Love the Crown è pulito, comodo, se hai bisogno di qualcosa non hanno problemi a portartelo. Ottimo soggiorno !!!

Hotel fantastico. La stanza era molto grande con una cucina e un soggiorno.

Bel ambiente tranquillo. Anche se vorrei che fosse meglio posizionato vicino a varianti di cibo.

Lo trovo costoso per il servizio scadente che offrono. La ragazza alla reception nella hall aveva sempre qualcosa da fare e quando sono andato da lei, non era mai lì, ha dovuto aspettare tra 10-15 minuti. Le chiavi magnetiche al momento del check-in non funzionavano, sono dovuto tornare indietro e aspettare 15 minuti. Hanno messo un sostituto che non sapeva cosa fare. L'albergo invece è vecchio e mi sembra un po 'malandato. Il giorno successivo una parte del tetto dell'atrio si è staccata (suppongo una perdita d'acqua) ed è quasi caduta sul mio partner e ha iniziato a drenare l'acqua fino a allagare l'intera hall, motivo per cui dovevamo entrare o uscire attraverso il porta sul retro .
La posizione dell'hotel non è delle migliori. Siamo rimasti davvero delusi. Abbiamo sopportato solo 2 notti e abbiamo dovuto andarcene a causa del servizio scadente.
Ti consiglio di cercare un altro hotel, la verità è che se stai PAGANDO per un servizio, dovresti riceverlo, non mezza cura.

Io e 5 delle mie ragazze affittiamo una dolce camera d'albergo qui e ci siamo divertiti molto. Il concierge dell'hotel è stato di grande aiuto nel darci cose da fare. Il dolce era spazioso, l'hotel stesso era pulito nel complesso ottima esperienza in questo hotel durante il nostro fine settimana a Orlando

Ero lì per un seminario di formazione su Fred Pryor. Il pranzo non era incluso ma l'hotel ha allestito un pranzo a buffet. Era semplice, affettati e insalata. I camerieri erano orribili. Ci hanno portato da bere ma non sono mai tornati per le ricariche. Nessun sorriso o grazie a tutti.

Il personale è stato molto professionale e amichevole. Le camere erano belle e pulite. La posizione di questo hotel non è lontano dal centro (centro città) di Orlando e dispone di parcheggio custodito. Il ristorante e il bar in loco era fantastico. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque sia interessato a soggiornare qui.

Ottime camere buon prezzo. Uno dei più belli Crowne Plazas

Bell'albergo, tariffa ragionevole, ma $ 20 per il parcheggio a notte è troppo

Hotel molto pulito e servizio cortese. La colazione è ricca di scelte salutari.

Bella camera ma mancava il ferro da stiro e ho dovuto chiamare più volte per averne uno facendomi tardi al lavoro questa mattina

Posizione molto pulita e carina ma terribile per essere "in centro".

Il Check in è stato facile e piacevole. La stanza era nella media. Buona accessibilità per disabili. Ho dovuto pagare per il parcheggio, anche se il parcheggio non è mai stato utilizzato. La colazione non era inclusa nella prenotazione, il che va bene dato che ho prenotato tramite un altro sito, tuttavia una volta addebitato il parcheggio, equivaleva allo stesso importo che sarebbe stato se avessi prenotato direttamente con l'hotel. Il frigorifero in camera non funzionava, poiché non si raffreddava nell'impostazione più fredda. L'ingresso della hall era spesso bloccato dalle auto che andavano nella stessa direzione a causa dei lavori fuori dall'hotel, causando lunghi tempi di attesa per parcheggiare l'auto. La macchina per il ghiaccio è stata molto rumorosa per tutta la notte, con il risultato di dormire poco. Il cibo al bistrot non era molto buono. Mi hanno anche addebitato il doppio per la tariffa del parcheggio self-service, che hanno risolto dopo averli contattati. Nel complesso, non vedevo l'ora di trascorrere un dolce e romantico weekend di anniversario per me e mio marito, solo per essere molto deluso. L'hotel non ha raggiunto il premiato status di cui si vanta.

Buon servizio, ottime camere A ++ navetta gratuita per il centro

Non restare qui! Fatevi un favore e guidate per altre 5 miglia lungo la strada fino a un altro hotel. Uno che non ti succhia ogni centesimo. Abbiamo speso centinaia a notte per stare qui, e poi un altro centinaio solo a colazione (che era orribile tra l'altro) e se ciò non bastasse hanno il coraggio di CARICARE il loro ospite $ 17 al giorno per il parcheggio nel parcheggio dell'hotel ?! Come sul serio questo non dovrebbe essere gratuito? Alloggiamo nel vostro hotel spendendo bei soldi con tutti voi, e poi avete tutti la faccia tosta di farci pagare il parcheggio ?? Non sera usando il parcheggio custodito, ma noi parcheggiamo la nostra macchina ?? Non c'è nessun altro posto dove parcheggiare nell'area in generale, quindi sei risucchiato a pagare per questo! Né mi è stato detto correttamente di questa tassa nascosta. Non starò mai più con tutti voi.

Futuro ospite; Risparmia un po 'di soldi, vai in un altro hotel in fondo alla strada che sa come trattare i loro ospiti come ospiti e non come un pozzo di soldi.

Camere molto pulite e tutto il personale è incredibilmente gentile e disponibile. Il rumore del traffico molto forte e il fatto che non si trova nella zona più grande sono l'unico motivo per cui non ha ottenuto cinque stelle. C'è un treno che corre nelle vicinanze di notte che era molto difficile da ignorare. Le aree interne ed esterne erano ben tenute. Bene se sei in città per affari.

Davvero non sono rimasto qui, ho incontrato gli amici e abbiamo pranzato. Mi è piaciuta l'insalata che ho mangiato.

Ci siamo stati per un matrimonio "after party". La coppia ha prenotato qui un blocco di stanze per ospiti fuori città. La coppia ha verificato, in più occasioni, con il personale che la festa sarebbe stata sistemata. Hanno ricevuto un grado variabile di "sì" ogni volta che hanno chiesto. Compreso subito prima che partissero per la cerimonia. Quando i partecipanti al matrimonio sono tornati in albergo hanno trovato il bar chiuso e il barista era tornato a casa per la sera. Inutile dire che nessuno era felice. Soprattutto la sposa. Dopo un po 'di trattative ci è stato permesso di bere qualcosa nella hall. Sono abbastanza sicuro che l'hotel abbia concesso loro uno sconto sulle camere. Ho sentito qualcuno dire che quella notte era libera. Hanno anche dato alla festa alcune bottiglie di vino. Tutto sommato non era quello che voleva chiunque fosse coinvolto nei negoziati. Ci siamo ubriacati, rumorosi e chiassosi. Ci hanno dato stanze e vino gratis. Tutti perdono.

Attualmente soggiorno qui per formazione professionale. Solo la prima notte ma trascorrerò 4 notti qui. Finora è stata un'esperienza piacevole con parcheggio e check-in facili. Inoltre ho ricevuto una chiamata 30 minuti dopo essere arrivato in camera assicurandomi che tutto andasse bene nella stanza, il che è stato uno shock per me. Anche la stanza è molto bella. Finora sono super contento del mio soggiorno. Aggiornerò una volta terminato il mio soggiorno.

Abbiamo apprezzato il nostro incantevole soggiorno qui. Posto bellissimo se vieni in città per un'occasione speciale o anche se sei un locale. Abbiamo apprezzato molto la nostra suite. Anche il personale è molto gentile e disponibile. L'unica cosa che vorrei fosse un po 'più grande era la piscina e la vasca idromassaggio "spa" in sé. Mi hanno preso su quello.

Il nostro soggiorno è stato molto piacevole. Abbiamo utilizzato la navetta per il centro Amway e Christian, il nostro autista, è stato molto gentile e puntuale per il ritiro. Ha anche consigliato un ristorante vicino all'Amway, Harry's Buffalo. La colazione era squisita! Omelette preparate su ordinazione con albumi d'uovo, proprio nel mio vicolo. Le pulizie sono state veloci nel portarmi una coperta extra e forniture di caffè. Ci torneremo sicuramente quando torneremo a Orlando. Grazie Crown Plaza!

La camera era eccezionale e la colazione aveva opzioni uomo y. Il personale è stato cordiale.

Questa è letteralmente la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto da diversi anni. Soggiornare su un piano specifico che indica chiaramente che si tratta di un piano tranquillo e gli orari vanno dalle 19:00 alle 9:00. Una festa di matrimonio è su questo piano e non c'è niente di tranquillo. Ho chiamato la reception due volte e ho dovuto chiedere alla sicurezza di venire ad affrontare la situazione. Ho chiesto di parlare con il direttore e mi è stato detto che non c'è nessun manager in servizio !!!!! Non ci tornerò mai più tanto meno un Crowne Plaza. Terribile, terribile !! Come può un hotel a servizio completo non avere almeno asst mgr in servizio, soprattutto un venerdì sera !!!!

Mi è piaciuta la mia notte a Orlando ...
Susan al bar è la migliore (ascolta i suoi suggerimenti ---- cheesecake al mango è tutto quello che posso dire)

Solo in un meeting il parcheggio non è facile anche se trovi l'hotel all'angolo

ATTENZIONE - NON UTILIZZARE PER AFFARI

Ho prenotato questo hotel per un dipendente e ho dato loro il mio numero di carta. Al momento del check-in, hanno detto al mio dipendente che avrebbe dovuto pagare e non accetteranno la mia carta di credito a meno che io:
1) firmare una rinuncia e
2) invia loro una fotocopia della mia tessera AND
3) invia loro una copia della mia patente di guida!
Ho chiamato per contestare questo e mi è stato detto che è la politica dell'hotel.

Hanno anche detto che un manager avrebbe richiamato, ma non è mai successo.

Ora sono costretto a rimborsare il mio dipendente, il che è ridicolo.

Belle camere. Vicino al centro. Non ero un fan della sicurezza notturna a pagamento, molto poco professionale

L'autonoleggio era il motivo della nostra visita e non abbiamo trovato che le persone che noleggiavano fossero molto disponibili.

Grazie per il frigorifero vuoto, la vasca da bagno e la camera pulita, ma a parte il disastro totale di un hotel. Non vorrei mai più tornarci

Solo wow. La mia camera era fantastica con una vista fantastica. Molto confortevole, ottimi arredi e una doccia ridicola.

Perché devi pagare 17 dollari per parcheggiare presso l'hotel in cui alloggi?

Le stanze dei vicini molto rumorose sopra di noi hanno fatto svegliare mia moglie due notti di seguito. A parte questo, era una camera molto confortevole e discreta esperienza

L'hotel è stato molto bello e ho trascorso un ottimo soggiorno. Ho detto che la colazione era inclusa e non lo era.

Camere pulite, ottimo servizio e colazione fantastica.

Siamo arrivati ​​al piano in cui si trovava la nostra camera e non appena le porte dell'ascensore si sono aperte, puzzava di muffa. Siamo arrivati ​​nella nostra stanza, abbiamo aperto la stanza e la stanza puzzava di marijuana. Siamo tornati subito alla reception per richiedere una stanza diversa solo per dare un'occhiata come se avessimo 6 teste.
Una volta che abbiamo ottenuto la nuova stanza, i nostri vicini erano così rumorosi, l'ultima volta che ho guardato il vcock era l'una di notte e finalmente si sono calmati.
NON torneremo in questo hotel, quindi siamo rimasti delusi.

Ottimo soggiorno, molto confortevole. Ho pensato che sarebbe stato più vicino alla spinta internazionale.

Ho adorato questo hotel. Ben pulito e confortevole. Cinque stelle!

Ho soggiornato in questo hotel per un viaggio d'affari. Sono stato lì solo per 4 giorni, ma ho trascorso un ottimo soggiorno. La stanza era spaziosa e pulita. Il personale è stato di aiuto e amichevole. C'era un ristorante e un bar nel livello inferiore dell'hotel con del cibo davvero ottimo a prezzi abbordabili. E l'hotel si trova in centro proprio nel mix di cose.

Adoro questo hotel e tutti i servizi che offrono. Ottimo servizio clienti.

Sono andato al bar la mattina per colazione solo per farmi ignorare completamente dai camerieri per 20 minuti finché non me ne sono andato. Non mi sono fermato per prendere il mio ordine e ogni volta che li ho chiamati o li ho segnalati sono passati. Non era occupato o un po 'di tempo solo sfacciatamente camminato e mangiato dietro il bar ed erano più preoccupati di contare i soldi delle mance, quindi sì. Le camere erano belle però.

Le camere erano così così. Il resto dell'hotel sembrava fatiscente

Le chiavi della camera continuavano a fallire. Nessun servizio di TV HD, sembra una connessione TV via cavo allentata degli anni '90 o un nastro VHS che è stato riprodotto eccessivamente. La situazione del parcheggio è tutt'altro che ideale. I Roons si sentono un po 'obsoleti.

Ottimo hotel, personale cordiale meraviglioso. Le suite sono incredibili con letti comodi e la doccia ..... wow. le persone del parcheggio custodito sembrano confuse ogni volta, ma questo è l'unico lato negativo che ho visto.

Questo hotel è fantastico !!! Il cibo e il servizio sono eccellenti!
Consiglio vivamente !!

Splendida struttura. Ci siamo divertiti tantissimo. La camera era spaziosa e molto pulita. Altamente raccomandato.

L'hotel è carino ma in una zona pessima e ci sono ancora molti lavori in corso. Buone tariffe e anche un buon ristorante.

Bella camera, ma il personale potrebbe sopportare miglioramenti. Qualcuno ha rovesciato un drink nell'ascensore e l'aveva asciugato a metà con un asciugamano, che era rimasto lì. Quando siamo usciti più tardi quella sera, l'asciugamano era sparito, ma la macchia non era stata pulita. I ragazzi del parcheggio custodito erano fantastici!

Bella stanza. Buon servizio. Il parcheggio però non è gratuito.

Ero lì per una riunione aziendale, quindi non posso parlare delle stanze, ma la prima apparizione quando entri è che è una struttura più carina, tenuta e sembrava molto pulita. La posizione della reception è un po 'strana in quanto la prima stanza a sinistra quando entri contiene i banchi delle compagnie di autonoleggio e sulla destra c'è un ristorante / bar. Anche la reception non ha la forma tipica, il che rende difficile posizionarla quando non ci sono cartelli o dipendenti in piedi ad accoglierti. La posizione in sé è facile da raggiungere, ma fanno pagare $ 5 per il parcheggio self-service e $ 10 per il parcheggio. Inoltre non c'è un passaggio pedonale per l'ingresso principale dal parcheggio, cosa che ho trovato strano, soprattutto se fossi un ospite che portava i bagagli da e verso una stanza.

Ottimo servizio e qualità per il prezzo del soggiorno, ci torneremo sicuramente quando lavorerete in zona

LEGGERE PRIMA DI PRENOTARE !! NON C'È ALCUNA CONSIDERAZIONE PER LA SICUREZZA DEGLI OSPITI

Ho prenotato un hotel tramite City Place per soggiornare al Crown Plaza Hotel di Orlando, FL per 2 giorni. 11-13 ottobre.

La sera dell'11 ottobre. 2014, ho controllato nella mia camera d'albergo riservata. Sono uscito per le feste di compleanno con gli amici e sono tornato verso le 2 del mattino. Durante quel periodo, alcuni maschi adulti correvano per i corridoi come bambini ubriachi. Ho chiamato la reception per segnalare il comportamento in cui mi è stato detto che la sicurezza sarebbe stata inviata. Con circa un'ora di ritardo il trambusto è ricominciato, ho chiamato di nuovo la reception e ho chiesto di fare qualcosa per calmare il rumore in modo da poter dormire. Poi un bam sulla porta della mia stanza, aprendola, uno dei maschi ubriachi mi ha colpito nel naso.

Il mio partner a quel punto ha chiamato il banco dei caratteri e li ha informati della situazione. La sicurezza è venuta nella nostra stanza e ci ha interrogato. La sicurezza poi inizia a bussare alle stanze vicino alla nostra, quando è scoppiata una discussione tra me ei vicini perché la sicurezza ha bussato alla loro porta.

Orlando PD è venuto e ha informato il mio compagno e io avrei dovuto lasciare l'hotel per ogni direzione in servizio.

Mentre preparavamo le nostre cose, uno dei tre ufficiali ha avvisato il direttore (che era nella hall) "ha cambiato idea" dopo aver parlato con loro e con gli altri ospiti al 4 ° piano. Quando chiedo di essere trasferito in un'altra stanza per la mia sicurezza, il direttore ha rifiutato e mi ha consigliato di rimanere nella mia stanza o di lasciare la struttura.

Siamo finiti alle 4 del mattino con la scorta della polizia e abbiamo dovuto pagare per stare con un'altra catena di hotel.

Ho contattato Crown Plaza e mi è stato consigliato di contattare il mio agente di prenotazione City Place.

A questo punto nessuno risponde alle mie chiamate o alle mie e-mail.

Ho semplicemente chiesto un rimborso completo come ritengo giusto. Non solo qualcuno non ha preso in considerazione la mia sicurezza, ma per questo incidente sto sostenendo le spese mediche

Sono stanco di giocare all'italiana con il gruppo di persone più poco professionale. NON SPRECARE DENARO, TEMPO O SICUREZZA FAMIGLIA !!