Crowne Plaza New Orleans Revisione

Il parcheggio custodito / era difficile, ma il servizio era buono, così come le dotazioni

Il tempo di attesa è folle la maggior parte del tempo il giovedì, la domenica ... hanno bisogno di assumere aiuto.

Servizio clienti orribile. Ho prenotato una stanza, quindi ho provato a cancellare 3 settimane prima del tempo a causa di inondazioni e mi hanno negato. Hanno detto che non possono cancellare le prenotazioni. Ogni volta che chiedo di parlare con un supervisore mi riattaccano. Avrò un avvocato che li contatta e spero che nessuno debba più affrontare questa rapina.

Prima di tutto, mi sono svegliato con morsi di cimici quindi ATTENZIONE!

La posizione era buona e merita una stella, ma il servizio e la sicurezza erano orribili! Non potevo credere a quello che è successo! Sono uscito e quando sono tornato la mia chiave magnetica non funzionava. Sono andato alla reception, ho dato la mia camera # e mi è stato detto che non era la mia stanza; e che nessuno era in quella stanza. Mi è stata data un'altra chiave magnetica e un altro numero di camera E SONO ENTRATO NELLA CAMERA DI QUALCUN ALTRO !!! NON POTEVO CREDERE CHE MI DAREbbero LE CHIAVI DELLA CAMERA DI QUALCUN ALTRO! Questo mi ha reso incredibilmente spaventato da chi altro avrebbe potuto accedere alla mia stanza con tutte le mie cose. Questa violazione della sicurezza è anche legale?!?!

Quando finalmente ho fatto il check-out ho chiesto il conto e mi è stato detto che non avevo un conto perché non dovevo nulla. E poi quando ho controllato la mia carta di credito - abbastanza sicuro c'era un addebito che di certo NON ho sostenuto. Non riesco a credere all'incompetenza di questo posto! Non restare qui a meno che tu non sia pronto per i guai.

Non riesco a trovare un hotel migliore, più vicino all'azione del quartiere francese. La palestra e la piscina sono decenti. Ho bussato 1 stella perché il materasso era un po 'duro.

Ottimo servizio clienti, camere pulite ma senza acqua calda

Camere e personale molto carini. Hotel e la camera è proprio accanto al Bourbon ma non era rumoroso e in grado di riposare.

Ottima esperienza Elliot il manager notturno è stato molto disponibile e ha offerto un servizio eccezionale che ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse FANTASTICO!

Proprio su Bourbon Street! Posto eccellente, pulito, accogliente, posto fantastico!

Ottima posizione a ridosso di Bourbon Street ma notevole bella e relativamente tranquilla.

Siamo stati 8 / 11-8 / 17 per la sessione GUOOF. Nel complesso, buona esperienza! Posizione eccellente e l'arredamento era decente. La persona del tour era gentile e disponibile. I letti sono molto alti, quindi i più bassi come me devono saltare a letto. Nessun forno a microonde o frigorifero. Un addetto alla reception scortese ma tutti gli altri erano molto cordiali. Il cibo della conferenza dell'hotel era super buono e abbondante. Tornerò di nuovo !!

Bell'albergo, ma state lontani dalla camera 1016. Abbiamo sentito l'ascensore TUTTA la notte!

Mi è piaciuta la posizione, i servizi e il prezzo! Il livello di servizio e la cordialità della reception era gravemente carente! Non solo dovevo tornare indietro e cercare di pagare per il mio parcheggio custodito, mi hanno fatto pagare tre volte per lo stesso giorno. L'ho preso prima di uscire e sono tornato indietro per informarmi. L'addetto alla reception mi ha strappato di mano la ricevuta senza alcuna risposta o interazione. Non c'erano scuse o spiegazioni. Ha ristampato l'addebito per l'importo corretto e me lo ha restituito senza parole ... Una triste scusa per il servizio per un hotel così bello.

Il posto del personale molto scortese è bellissimo ma è solo un pozzo di soldi. Consiglio di prendere un motel 6 prima di questo. Ti verranno inoltre addebitati 60 costi di parcheggio per bambole di cui non ti informano finché non colpisce la tua carta mentre dormi. Non lo consiglio affatto

Non mi è piaciuto molto questo posto, il mio check-in è stato buono con Byron, ma dopo è andato giù per la collina. Qualcuno mi ha chiamato dallo staff alle 2 del mattino dicendo che sarebbero venuti a buttarmi fuori e che avevano chiamato la persona sbagliata (fai le tue ricerche prima di disturbare le persone) quella mattina per parlare con la direzione e mi hanno dato la corsa, quindi io ha lasciato un messaggio e nessuno mi ha richiamato. La seconda notte qualcuno è venuto nella mia stanza alle 6 del mattino bussando alla porta e quando hanno sentito la mia voce scappare, ho chiamato ancora una volta la reception per fargli esaminare le telecamere, hanno detto che lo avrebbero fatto e quando ho seguito la stessa mattina nessun indizio di quello che è successo. NON RIMANER QUI ANCORA.

Concierge ha rotto il presente delle mie figlie. All'hotel non importava.

** SERVIZIO ORRIBILE **
Tutto è stato fantastico ... breve vacanza di 2 giorni con le mie ragazze. Fino all'ultima notte ...

Avevamo fatto un giro in airboat al tramonto e poi siamo andati a cenare tardi. Eravamo tutti molto stanchi quando siamo tornati alle camere dell'hotel - avevamo attiguo e abbiamo lasciato le nostre porte aperte. Eravamo seduti sui letti in una delle stanze quando il mio amico ha gridato ed è saltato. Era un RATTO !!!! Un ratto lungo 6 pollici era nella nostra camera !!!! Andò dal bagno alla stanza accanto. Siamo impazziti !!!! Eravamo al 3 ° piano, quindi non era come se fossimo al primo e si trovava in una finestra aperta. Abbiamo subito chiamato la reception e ci è stato detto di scendere. Scendere?!!?!? Non siamo riusciti a scendere dai letti.

Alla fine, ricomponendoci, lasciammo velocemente la stanza. Sono andato alla reception. Ci hanno detto che avrebbero compensato la camera per la notte e ci hanno detto che non c'era nient'altro da fare, l'hotel era pieno. Erano le 12 ora ed eravamo esausti e ora dobbiamo DORMIRE CON UN RATTO in camera !!! Abbiamo chiesto a qualcuno di venire e cercare di alleviare le nostre menti. Nessuno è mai stato mandato.

Avvolgemmo e impacchettammo tutto e ci sistemammo per cercare di dormire. Non ho dormito quella notte! Ci siamo alzati la mattina dopo per trovare la stampa con entrambe le notti sopra. Ora dovevamo scendere e discutere di nuovo. Poi è stato risolto.

Apprezzo la camera con premio (anche se penso che avrebbe dovuto essere entrambe le notti) ma sono davvero deluso che nessuno sia venuto nella stanza ed è stato spacciato come un grosso problema. Questo non era un bug. Non erano lenzuola sporche. Era un ratto lungo 6 pollici !!!! E abbiamo dovuto dormire con esso !!!!

Inaccettabile! Non ci tornerò mai più.

NON RESTARE QUI !!! Queste persone sono ladri etero !! Hanno addebitato sulla mia carta $ 500 per un allarme antincendio che era stato presumibilmente tirato sul nostro piano alle 4:30 del mattino mentre io e la mia famiglia dormivamo. Quando ho chiamato per contestare mi hanno detto che un ospite ha riferito di aver visto alcuni entrare nella nostra stanza in quel momento. Dov'è la prova che l'abbiamo tirata e come mai non abbiamo sentito questo allarme? Sono contento che fosse un falso allarme perché io e la mia famiglia saremmo bruciati perché non ho mai sentito suonare l'allarme. Si sono rifiutati di rimborsare i miei soldi e di essere ragionevoli riguardo alle circostanze sospette di questo incidente. Quando ho fatto il check-out alla reception nessuno ha nemmeno discusso di questo problema con me. L'unico commento per me era che ne avrebbero discusso con il maresciallo dei vigili del fuoco. Salva i tuoi soldi. L'hotel non è eccezionale e sono ladri !!

Ebbene, è una vera delusione.

Abbiamo letteralmente appena fatto il check-in circa un'ora fa.
Il nostro viaggio ci ha messo 16 ore per arrivare qui.

Prima di tutto, abbiamo prenotato una camera da letto matrimoniale e un dipendente dell'hotel ci ha dato una camera doppia matrimoniale. Siamo tornati direttamente nella hall e non abbiamo ricevuto scuse, ma ci è stata assegnata un'altra stanza.

Quindi, secondo, la camera sembrava non abbastanza pulita, invecchiata e la biancheria da letto era terribile, molto scomoda e nessuna coperta.

Terzo, abbiamo preso un hotel con una finestra nel mezzo del centro per vedere la città, invece abbiamo preso una stanza con una finestra che dava sul muro! Niente luce del giorno, niente vista, niente. Dovrebbe essere annunciato al momento del check-in. Vergogna, vergogna, vergogna. È lento in hotel e dovresti avvertirci che non ci saranno finestre normali. Sono così deluso, voglio davvero piangere e fuggire dalla City domani e quindi da un hotel terribile.

E per la finale, non c'è parcheggio nell'hotel, offrono un servizio di parcheggio che è super scomodo e costoso. Tada, NON lo consiglio in nessuna circostanza!

AGGIORNAMENTI dopo il check out. L'hotel non sta mantenendo l'area della piscina questa volta, tuttavia non hanno diminuito il prezzo causato da questo sfortunato problema. Anche quando abbiamo chiesto degli asciugamani extra (l'importo che forniscono per 2 persone è ridicolo!) Ci hanno fornito 1 asciugamano extra! Bene, con un tale approccio è meglio evitare questo hotel in qualsiasi momento!

Situato in posizione centrale, vicino a tutto. Abbastanza impressionante!

Quando penso alla storica New Orleans, questo è molto probabilmente l'hotel più storico di NOLA, (che io sappia)

Siamo stati per Essence Fest, ottima posizione sul canale e bourban con una porta laterale che ti porta direttamente su Burbon.

Siamo stati qui per le vacanze. La camera è davvero bella e il personale è fantastico. Posizione fantastica per tutto a NOLA.

Ottimo servizio di front desk. Alcuni membri del nostro gruppo numeroso hanno avuto problemi con l'aria condizionata, ma la reception era disponibile ed estremamente accomodante. Proprio vicino a tutta l'azione, ma non a tutto il rumore.

Era qui per un evento di lavoro - la camera era pulita ma questa è l'unica cosa positiva del nostro soggiorno. A causa del divieto di acqua avevano bottiglie d'acqua alla reception, ma era quasi impossibile prenderne un po '. La reception era avara. Per $ 450 per 2 notti, alcune bottiglie d'acqua non dovrebbero essere un problema soprattutto quando le usiamo per lavarci i denti e cose del genere, nemmeno per consumarle. Il personale della reception era uno dei più scortesi che abbia mai incontrato. Abbiamo aspettato a lungo del necessario per le nostre stanze e ci avevano promesso stanze insieme e dopo aver aspettato quasi 4 ore non avevano ancora ciò che avevamo chiesto e ci siamo separati. Non ci tornerò e non lo consiglierò neanche.

Bella proprietà! Tutti i livelli del personale e della direzione fanno uno sforzo in più!

NESSUN PROBLEMA RIMARREBBE LÀ ANCORA E ANCORA DI NUOVO

Ottimo servizio clienti e buon posizionamento vicino al quartiere francese!

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al Crown Plaza.
La posizione è la migliore, le camere erano molto pulite
Il servizio clienti anteriore charna e bryson erano un eccellente servizio clienti eccellente con un sorriso. E hanno fatto un lavoro fantastico gestendo tutti i clienti contemporaneamente.
Ci torneremo sicuramente prenotare di nuovo.

Bell'albergo. Ottima posizione. Personale amichevole. Servizio scadente. Molti errori con il servizio in camera e le pulizie e il personale generale non hanno condiviso informazioni utili sull'hotel o sui suoi servizi. Tre notti durante il nostro soggiorno uno del personale ci ha detto che c'era un balcone dell'hotel che potevamo usare per vedere Bourbon Street - a quanto pare ha notato che nessuno lo sapeva. Il responsabile delle pulizie ha gentilmente cercato di correggere gli errori del suo personale, ma poi ci hanno comunque portato gli asciugamani sostitutivi sbagliati e la persona che prendeva gli ordini del servizio in camera si è scusata molto - Penso che stiano solo facendo del loro meglio con personale incompetente. Nel complesso, l'hotel è servito allo scopo a causa della posizione, quindi è stato un soggiorno discreto.

La hall e le sale conferenze sono tutte molto belle. E le camere sembrano belle all'inizio ... ma la nostra camera aveva una perdita che aveva inzuppato un angolo del tappeto. La reception aveva detto che avrebbero inviato la manutenzione per aggiustarlo ... ma tutto ciò che hanno fatto è stato aspirare l'acqua, che è tornata il giorno successivo.

Sono abbastanza sicuro che c'era della muffa nella stanza anche a causa dell'acqua che perdeva, perché stavo ricevendo una reazione allergica malvagia mentre ero nella stanza per più di un'ora o due.

Questo posto ha un servizio di pulizia terribile. C'era uno scarafaggio nella mia vasca da bagno! Ho chiamato le pulizie CINQUE VOLTE per ripulire il disastro disgustoso. Non si sono mai presentati. Due ore dopo stavo ancora aspettando e non sono mai riuscito a fare la doccia ed ero in ritardo alla mia cena importante. Questo posto è un disastro totale.

AVVERTIMENTO! Questo hotel mi ha derubato per $ 236,39. Ho prenotato l'hotel con punti di carta di credito e presentato il voucher al check-in. Hanno addebitato la mia carta per il soggiorno invece di utilizzare il voucher. Poi hanno detto alla società della mia carta di credito che non avevo presentato un voucher. Sono settimane che cerco di riavere indietro i miei soldi. L'hotel continua a trasferirmi alla contabilità, ma nessuno risponde mai al telefono. Fregatura ... Non stare qui !!!

La posizione dell'hotel era perfetta. Quando ho fatto il check-in per la prima volta mi è stata assegnata una camera con un altro ospite già assegnato. L'agente ha risolto rapidamente il problema e si è scusato. La stanza era ben sistemata e meravigliosa. L'aria condizionata non funzionava correttamente, ma ci siamo arrangiati. Torneremo per più pernottamenti.

Ottimo posto dove stare. I servizi per gli ospiti sono fantastici.

Questo è stato un viaggio d'affari per mia moglie, ma sono stato in grado di seguirlo. Prima di tutto, se vuoi parcheggiare in questo hotel, DEVI usare il loro servizio di ritiro e riconsegna auto (un supplemento di $ 50 al giorno). Non te lo dicono al momento della prenotazione della camera. È possibile utilizzare altri mezzi di parcheggio (parcheggi pubblici / garage) a un costo inferiore, ma ciò significa che è necessario portare i bagagli su ruote da e per l'hotel all'area di parcheggio. Abbiamo deciso di usare il parcheggiatore. All'arrivo, il fattorino ha caricato il carrello dei bagagli e ha proceduto a sbatterlo in un'area privata chiusa a chiave. Gli ho detto che mi sarebbe piaciuto trattenerlo fino al check-in. Ha detto che non mi è stato permesso di tenere il mio bagaglio, ma di tornare dopo aver fatto il check-in. Aspetta, COSA ?! Mia moglie è andata al check-in (alle 15:00) e le è stato detto che non aveva la documentazione corretta (per l'esenzione fiscale e le spese aziendali) perché l'aveva compilata in Georgia e questo hotel si trova in Louisiana. Quando abbiamo provato a utilizzare il business center per scaricare e stampare i nuovi moduli (non ne avevano disponibili alla reception), era bloccato. Non potremmo entrare senza la chiave della camera. Per fortuna c'era un addetto e le abbiamo convinto a farci usare il business center (come sia successo, non ne ho idea - grazie signora!). Quando mia moglie è stata in grado di raccogliere tutti i documenti, i servizi per gli ospiti le hanno detto che doveva effettivamente convincere qualcuno della sua organizzazione a firmare i documenti. Fortunatamente, poiché stavamo 4 notti, hanno detto che avremmo potuto fare il check-in e presentare i documenti quando arrivava (non so perché non abbiamo potuto farlo prima). La nostra camera però non è pronta e verremo richiamati non appena sarà disponibile. Aspetta cosa?! Il check in dovrebbe essere alle 15:00. Ormai sono le 15:30 e la nostra camera non è ancora pronta? Wow. 45 minuti dopo, siamo stati in grado di andare nella nostra stanza. In realtà ho sentito qualcuno più tardi quel giorno dire che ci sono volute 2 ore per ottenere la loro stanza. Ridicolo. Ci hanno dato 2 buoni per drink gratuiti per il bar perché dovevamo aspettare, ma sei stato in grado di ottenere solo prodotti Miller o Budweiser o il vino della casa. Non è una gran consolazione secondo me.

Alcuni altri problemi che abbiamo avuto con il nostro soggiorno:
Gli asciugamani in camera sono ESTREMAMENTE ruvidi. C'era acqua sul pavimento in moquette quando abbiamo fatto il check-in. Non c'era un mini frigo. Alcuni dei punti vendita nella stanza non funzionavano. Il layout dell'hotel è estremamente confuso. Ad esempio, stavamo al 3 ° piano e anche la piscina e il centro fitness sono al 3 ° piano. Tuttavia, erano in un'altra area dell'hotel al 3 ° piano, quindi devi prendere l'ascensore fino alla hall, camminare sul lato posteriore della hall, quindi prendere un altro set di ascensori fino al 3 ° piano su quello lato. Ho pensato che forse dovevo semplicemente andare in giro, quindi ho controllato. No, devi usare entrambi gli ascensori per spostarti da un lato all'altro.

Dirò che, se avevamo bisogno di qualcosa (coperte e asciugamani extra sono stati richiesti a un certo punto), in effetti li hanno portati in modo tempestivo. Le pulizie hanno fatto un buon lavoro nel pulire la stanza senza prendere nulla.

Ci siamo divertiti a New Orleans. La posizione era buona, ma se mai dovessimo tornare, alloggeremo sicuramente in un altro hotel.

Avevo una stanza piccola, sono stato in grado di cambiarla subito senza problemi, hanno questo balcone al secondo piano che è proprio su Bourbon Street vista incredibile così divertente

La camera era soddisfacente, ma al momento del check-out avevamo lasciato una borsa in camera. Chiaramente avrebbe potuto essere trovato solo dalle donne delle pulizie quando hanno pulito la stanza, ma la direzione è stata del tutto indifferente e non ha fatto alcuno sforzo apparente per recuperare la borsa. Ciò equivale a tollerare i furti e non faccio volentieri affari con persone disoneste.

Penso che questo hotel sia perfetto per chi desidera l'esperienza Bourbon St. È situato in una posizione molto comoda su Canel e Bourbon St. Il personale è stato estremamente utile (un saluto a Derrick, il nostro fattorino, che ci ha dato un ottimo consiglio ieri al check-out). Detto questo forse sto invecchiando (non lo sento a 44) ma gli hotel non diventano mai più alti di 3 stelle se i letti non sono comodi. La biancheria da letto è fondamentalmente un lenzuolo e un lenzuolo più spesso. Mi ha solo fatto pensare che avevano bisogno di qualcosa che potessero lavare bene, il che quando ho riflettuto mi ha fatto sentire schifo. Inoltre non mi piaceva che non ci fosse sapone per le mani in camera. Inoltre hanno shampoo, balsamo e gel doccia nei contenitori della pompa, il che significa che le centinaia di altre persone che hanno fatto la doccia hanno toccato la stessa cosa. . Comunque posso rimediare portando il mio. Tutto sommato, consiglio alle persone di chiedere di rimanere nella sezione Alexa dell'hotel (penso che avrai meno rumore). Resta lì se vuoi l'esperienza di Bourbon St. Penso solo di aver superato quel punto ora.

Circondato da negozi e punti ristoro, questo elegante hotel storico costruito nel 1852 si trova all'angolo tra le iconiche Canal e Bourbon Street. Si trova a 3,2 km dal New Orleans Ernest N. Morial Convention Center, a 17 minuti a piedi dall'Outlet Collection at Riverwalk e a 1,6 km dalla I-10.

Le camere arredate in modo accogliente sono dotate di WiFi gratuito e TV a schermo piatto. Le suite aggiungono salotti con divano letto. È disponibile il servizio in camera.

C'è un raffinato ristorante di pesce e un bar con pareti rivestite in legno, oltre a una piscina all'aperto riscaldata e un angolo fitness. Altri servizi includono un business center e 32.000 piedi quadrati di spazio per riunioni. È disponibile il servizio di parcheggio e riconsegna auto (a pagamento).

Hotel di prima qualità con alcuni lavoratori pigri. L'hotel è bellissimo dentro, camera pulita e confortevole. I lavoratori hanno passato il denaro e le cose necessarie non sono state consegnate in camera, web dopo essere andate alla reception. Un paio di mele marce non possono rovinare l'atmosfera di questo posto ed è proprio così che si trova nel cuore del quartiere francese. Lo amo

Il cibo era delizioso e le bevande erano buone, l'uragano è l'ideale da bere e il whisky è perfetto.

Il bagno aveva la muffa, il portiere Frederico era inutile, non appena uscivi dall'hotel i senzatetto chiedevano soldi. Il personale dell'hotel era lì e non ha fatto nulla! Dovrebbero farli andare avanti per non disturbare i loro ospiti. Non dormirai bene perché tutto ciò che senti tutta la notte aiuta l'ascensore a salire e scendere. Nessun frigo in camera, prezzo elevato per quello che offrono ma è una buona posizione.

Personale gentile, belle camere, piccola piscina dell'hotel con vista su Bourbon St. Balcone davvero carino con vista su Bourbon St.

Non mi è piaciuto il fatto che la governante abbia usato le stesse lenzuola del giorno prima di quando ha rifatto il letto.

Servizio TV via cavo inaffidabile.
Il servizio di pulizia non capisce l'inglese
Servizio di campana molto buono
Ottimo ristorante annesso
Bella architettura

È stata un'ottima esperienza qui con mio marito. Il posto è molto pulito e il personale è molto gentile e pronto ad aiutare. La mia unica lamentela è che la piscina è piccola. Ma sia io che mio marito abbiamo trascorso la maggior parte del nostro tempo in giro, quindi la piscina non ha davvero importanza. È anche molto ben posizionato vicino a Frechman Street e ad alcuni posti davvero fantastici come il bar Sazerac.

Alloggi molto belli. Ottima posizione per attività nel quartiere francese. Personale gentile e molto disponibile.

Gli ho dato 1 stella perché il sito richiede una valutazione. Molto deluso presumibilmente un hotel a 4 stelle e non hanno nemmeno i vestiti da lavare! Ho prenotato tramite Empire Dynasty Travel molto deluso!

Ottima posizione, può raggiungere a piedi il quartiere francese, Superdome e ogni bar in mezzo. Personale cordiale.

Situato a poca distanza a piedi da Bourbon. Il personale è amichevole e disponibile. Le camere sono pulite, silenziose e spaziose.

Tutti i membri del personale sono stati gentili e tutti molto gentili e hanno interagito con la mia famiglia. Ci hanno anche aiutato a cambiare camera nel cuore della notte e non hanno mostrato alcuna irritazione per la nostra situazione. Anche le camere erano incantevoli. Erano ben pulite ei letti erano molto comodi.

La camera che ci è stata data al momento del check-in per il compleanno di mia moglie era disgustosa. Ho chiamato prima l'operatore per dirgli che dovevamo essere stati mandati nella stanza sbagliata. Ci hanno assicurato che la camera era pulita e che eravamo nella stanza giusta. Quindi chiamo IGH la società proprietaria di crown plaza .. si sono rifiutati di rimborsare immediatamente i miei soldi perché ho usato Expedia per prenotarlo. Avevamo chiesto di riavere i nostri soldi per andare altrove, ma sarebbe stato troppo complicato per loro. Per farla breve, ci sono volute 2 ore per entrare in una stanza che non aveva la cacca nella toilette .. Dopo aver parlato con le pulizie della casa hanno detto che questa è la terza volta che è successo oggi. Consiglierei di stare altrove. puoi ottenere un servizio migliore in un motel da $ 59.

Camere pulite e ben tenute, personale molto gentile e premuroso. Assicurati di dire loro quando effettui il check-in se sei lì per lavoro o no, il che determinerà quale camera ti verrà assegnata. Se non specifichi di essere lì per un viaggio d'affari potresti finire in una stanza piuttosto rumorosa a causa della vicinanza a Burbon Street. Questo è successo a me, assegnata a una bellissima stanza dal soffitto ultra alto che si affacciava su Canal Street ma aveva un ragazzo che suonava la batteria tutta la notte fuori. Il personale della reception è stato accomodante e ha cambiato la mia stanza gratuitamente alle 23:00 poiché non riuscivo a dormire. La stanza successiva era molto più tranquilla.

Servizio clienti eccellente, servizio di pulizia eccellente e camere molto belle!

Ottima posizione, personale cordiale, camere bellissime. Il parcheggio è difficile, però.

Il personale era attento alle nostre esigenze e ha fornito un servizio eccellente. Dalla reception ai militari e alle donne dietro le quinte; il nostro soggiorno ci è sembrato di essere tornati a casa. È stata una vera indulgenza e soldi ben spesi.

Bel posto. I letti sono rigidi. Il personale è disponibile

Amo tutto. Sarebbe bello avere un aspiratore in bagno. La pressione della doccia è fantastica. Ottima posizione

La suite era eccezionale e confortevole, così come i servizi di ospitalità

Ottimo posto per avere un facile accesso sia a Bourbon Street che ai vagoni per i viaggi in città. Dal costo ragionevole.

Ero in città per una convention, quindi ho passato pochissimo tempo nella mia stanza.

Il bene:
I ragazzi che gestivano il campanello e fornivano sicurezza di notte per la porta d'ingresso erano fantastici e molto cordiali e disponibili.

La pressione dell'acqua al 7 ° piano era eccezionale.

I cuscini erano davvero eccezionali. Il letto andava bene.

Il cattivo:
Ho dovuto aspettare in linea 20 minuti per fare il check-in. Erano le 13:00 di domenica. La stanza non era pronta e mi è stato detto che avrei ricevuto un messaggio quando lo fosse stato. Non è mai successo e ho dovuto aspettare di nuovo in fila per avere la mia stanza alle 4:30.

La cameriera ha spostato le mie cose. Divento davvero paranoico quando lascio lo spazzolino da denti in un bicchiere e torno e si posa sul bancone. Ne ho comprato uno nuovo.

Hanno trattenuto $ 150 sulla mia carta per spese accessorie senza dirmelo. Non è un grosso problema ma ho pensato che fosse alto e non ho addebitato nulla alla mia camera.

Il brutto:
Ho dovuto lottare con il deviatore della doccia per fare la doccia.

Lo sciacquone non funzionava bene.

Nessun ventilatore o sfiato rotto in bagno. La camera era leggermente umida. Neanche il buon umore.

Mi piace che mettano dispenser di sapone e shampoo sotto la doccia in quanto è un risparmio sui costi e una scelta migliore per l'ambiente, ma ho odiato quelli economici che hanno selezionato. Non funzionano bene e ottenere abbastanza sapone da una pompa che eroga una goccia di sapone alla volta è stato frustrante.

Ad essere onesti non ho lamentato ma pagando poco meno di 800 per 3 notti mi aspettavo di più.

Sono fedele a IHG e ho scelto questo hotel per questo motivo, tuttavia non ci tornerei. So che è più difficile gestire i grandi hotel, ma se ci fosse un HI Express più vicino a dove dovevo essere non avrei avuto nessuno di questi problemi e avrei pagato la metà.

Ottima posizione. Una torre è molto più bella dell'altra, quindi scegli con cura. Il personale sta bene.

Situato proprio all'angolo delle strade Canal e Bourbon. Avevo una suite molto bella e spaziosa con vista su Bourbon Street. La piscina sul tetto era piccola ma carina.

Camere davvero belle! I lavoratori sono stati estremamente gentili e disponibili. Non c'era una guida tv in camera, quindi trovare i canali era un incubo, e le stanze ei corridoi erano davvero bui. A parte quella camera fantastica e ottimo servizio!

Avere il programma di lode, facile check-in con quella priorità. La camera era disponibile per il check-in. Il personale era disponibile durante tutto il soggiorno. Anche il bar della hall è stato apprezzato. Buona permanenza.

La camera era abbastanza decente. Necessaria manutenzione per sistemare un paio di cose. La posizione era perfetta per accedere a carrelli, bar, ristoranti.

1 ° lasciatemi iniziare dicendo che questo hotel è in una posizione perfetta! È proprio fuori Bourbon st e nel bel mezzo del Canal dove si trovano più ristoranti e negozi. Questo posto è molto pulito, il personale è molto gentile, disponibile e competente. Sì, è un po 'caro ma ne vale la pena. Questo sarebbe il mio soggiorno in hotel ogni volta che ci tornerò

Hotel fantastico ... Ci è piaciuto ogni giorno ... Ci tornerò sicuramente

Posizione fantastica. Il personale è stato gentile e disponibile, è riuscito a far sparire un paio di scarpe.

Ottima posizione. Belle camere. Personale amichevole.

Non ci tornerei. Le camere sono ammuffite, l'edificio è logoro, i bagni sono vecchi. Soggiorna nel CBD per lo stesso prezzo e ottieni un nuovo hotel.

Cerchi una camera pulita ed economica proprio accanto al quartiere francese? Bene, questo è tutto, personale molto gentile e posizione molto bella.

Questo hotel era ben arredato con molti servizi. Personale molto cordiale e un simpatico portiere.

Posto fantastico proprio su Bourbon Street. Ci avventuravamo fuori e indietro tutto il giorno. Sono appena andato a piedi dappertutto, non è necessaria l'auto. Belle camere; pulito, via cavo, confortevole.

Siamo stati benissimo a New Orleans. Peccato solo che l'hotel fosse più pulito. Le pareti delle mie stanze erano spaccate con mattoni visibili dietro di essa. Anche la donna delle pulizie non sa leggere. Avevo chiaramente il mio cartello "NON DISTURBARE" sulla maniglia della porta e lei mi è entrata addosso mezza nuda. Spero le sia piaciuto lo spettacolo. E assicurati di portare i tuoi panni da lavare perché non ne hanno.

Vorrei iniziare dicendo che sto scrivendo questo perché sono la persona che setaccia le recensioni per trovare l'hotel perfetto. Lo sto facendo per noi! *Sorridi*

Professionisti:
Sono stato in grado di fare il check-in in anticipo, il che è stato fantastico. La mia prima camera si trovava dietro l'ascensore E c'era un'enorme presa d'aria condizionata fuori dalla mia finestra. Ho chiesto di cambiare camera ed è stato fatto senza problemi. Il personale è fantastico! Durante il mio soggiorno mi sono chiuso fuori dalla stanza e le ragazze della reception sono state gentili nel ricevere una nuova carta per me. Ho anche fatto un volo in ritardo per tornare a casa e il fattorino è stato gentile a riporre la mia borsa dopo il check-out. L'hotel si trova su Bourbon Street, quindi è decisamente vicino al rumore, e sebbene fossi all'undicesimo piano, potevo ancora sentire quando la band si è alzata. Tuttavia, non ero lì durante una vacanza di punta, quindi il rumore si è attenuato durante le normali ore di sonno. I letti erano davvero comodi!
La colazione era deliziosa, anche se mi piacerebbe avere qualcosa di diverso almeno a giorni alterni. Detto questo, le grane Cajun sono deliziose!
È comodo per il tram e, sebbene non abbiano una band dal vivo, sono molti posti raggiungibili a piedi (due minuti a piedi).

Contro:
Ho notato dei residui sotto la scrivania e alcuni versamenti sul tappeto e lungo il muro della mia stanza. Le mie coperte avevano delle macchie deboli, ma nulla che lasciasse intendere che non fossero state lavate. C'erano piccoli insetti nella vasca da bagno che continuavano a tornare ogni notte. Ho chiesto alle pulizie di spray per insetti, ma li hanno semplicemente asciugati ... e sono tornati il ​​giorno successivo.

Nel complesso, non è un posto orribile in cui soggiornare, ma ci sono alcune cose che potrebbero fare riguardo alle pulizie che renderebbero la posizione ancora migliore.

Buona posizione vicino al quartiere Bourbon / francese. Le camere erano tranquille e c'è una buona sicurezza.

Le camere e la hall sono belle ma i tempi di attesa e l'organizzazione sono orribili. Preparati ad aspettare in fila per arrivarci in macchina o per riavere la tua macchina.

Posizione comoda ... Sono stato diverse volte e ogni volta c'è un problema con l'AC. Ci tornerò perché veniamo come gruppo, tuttavia, non starei

Era un bell'albergo a un prezzo abbordabile con una reception molto disponibile

Belle suite grandi, personale disponibile. Ho avuto problemi ad accedere al wifi, ma la reception è stata utile. Troppi mendicanti e truffatori stanno di fronte. IHG deve spostare i portieri fuori dall'atrio per pattugliare la situazione.

Ho soggiornato sul lato mezzanino per 3 notti mentre ero in città per una conferenza. Era pulito, in una posizione comoda e il personale era cordiale e ben informato

È stato tutto molto bello. Le camere erano di buone dimensioni e pulite. Erano molto impegnati, ma il personale l'ha gestito bene.

Onestamente non ho mai visto un bell'albergo senza frigorifero ... così deluso ho dovuto buttare via la mia cucina Cajun rimanente. A parte questo, bel posto.

Eccezionale selezione di whisky e bourbon, ostriche eccellenti e un ottimo personale - urla direttamente a William, ottimo barista!

Mio marito ed io siamo stati qui durante la nostra luna di miele durante il fine settimana di Halloween. Era decisamente costoso, ma molto ragionevole rispetto alle opzioni vicine ed era la nostra luna di miele, quindi penso che ne sia valsa la pena.
La posizione è imbattibile se si desidera un accesso estremamente facile al caos gioioso di Bourbon St., ma anche a fuggire nelle zone più "tenui" del Quartiere Francese. C'è anche una fermata del tram molto comoda direttamente dall'altra parte della strada. (Inoltre, $ 3 pass 24 ore su 24, a partire dal 31/10/2016) Il che rende molto facile vivere Uptown e Garden District.
Può essere un po 'rumoroso, ma c'è da aspettarselo con Bourbon St. così vicino. La stanza era molto carina. I letti erano un po 'duri, ma comunque molto comodi. La camera non era dotata di un mini frigo, ma ne hanno aperto uno circa 20 minuti dopo che ho risposto a un sondaggio associato al loro wifi e ho detto che un frigorifero avrebbe migliorato il mio soggiorno. Non ho nemmeno dovuto chiederglielo direttamente. Lo specchio in bagno era INCREDIBILE! Hai presente quel look luminoso e perfetto che i guru del trucco di Instagram hanno nelle loro foto? Ti dà quello. Non sto scherzando.
La mia unica lamentela è che hanno passato un po 'più di un'intera giornata senza pulire la nostra camera, e quando finalmente l'hanno pulita, non ci hanno dato abbastanza asciugamani. A parte questo, consiglio vivamente questo hotel.

Il mio andare in hotel a NOLA! Ottima posizione, ottima camera, ottimo personale!