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3 anni fa

Ho acquistato di recente una Jeep Cherokee da Matt...

Ho acquistato di recente una Jeep Cherokee da Matt. Era molto amichevole e simpatico. Ha reso la transazione estremamente semplice e veloce. Consiglierei Matt a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo e non vedo l'ora di lavorare con lui su altre offerte in futuro.

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S
3 anni fa

Chris Schutz e il team hanno fatto di tutto per ai...

Chris Schutz e il team hanno fatto di tutto per aiutarci a trovare il furgone perfetto per la nostra famiglia. Qualcuno del servizio ha regalato a mia nipote un palloncino. I biscotti hanno aiutato il tempo a passare senza intoppi. Il ragazzo della finanza ha impiegato molte ore per accontentare tutti i clienti. Non c'è da meravigliarsi se abbiamo acquistato 4 veicoli da Courtesy. Grazie a tutti. Scott e Carole Neve

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T
3 anni fa

Il mio dodge si è rotto venerdì sera e sabato l'av...

Il mio dodge si è rotto venerdì sera e sabato l'aveva rimorchiato qui. Lunedì mi è stato detto che era solo un antipasto e sarebbe stato di $ 636. Vado martedì appena prima della chiusura per prenderlo e non ti prendo in giro mentre sono lì mi viene detto "è il motore e hai bisogno di uno nuovo". In realtà ci sono voluti 2 giorni per capire che il motore è difettoso. Quindi il preventivo è di oltre $ 7.200,00 e 21 ore di lavoro. Ho contattato la mia società di garanzia e sta andando altrove per le riparazioni. Non tornerò dopo quello che ho appena passato. mi è costato 5 giorni e $ 128 per diagnosticare e scoprire come mi è stato detto di venire a prenderlo che è il motore non lo starter.

* la concessionaria ha rimborsato i miei soldi *

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M
3 anni fa

Abbiamo trovato esattamente quello che stavamo cer...

Abbiamo trovato esattamente quello che stavamo cercando !! Ci siamo presi cura di noi subito senza l'approccio invadente del venditore. I dettagli dell'acquisto erano giusti su entrambe le parti e il lavoro di ufficio è stato velocissimo. Quel giorno non avevo intenzione di tornare a casa con una macchina nuova, ma sono felicissimo di averlo fatto. Altamente raccomandato

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L
3 anni fa

Kari all'auto usata era probabilmente il miglior v...

Kari all'auto usata era probabilmente il miglior venditore con cui abbia mai lavorato. È andata ben oltre per me e non ha lasciato nessuno solo fino a quando non ho avuto tutto ciò che stavo cercando! Ottimo servizio e altamente raccomandato!

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E
3 anni fa

Mi piace molto lì! Questa è la seconda volta che c...

Mi piace molto lì! Questa è la seconda volta che compro un'auto da lì e ho avuto una buona esperienza e lavorano con te per farti fare un buon affare ei prezzi sono davvero ragionevoli! Il mio venditore è stato Matt Hoople e mi è piaciuto quanto sia disponibile e amichevole, inclusi tutti gli altri che ci lavorano! Se stai pensando di acquistare un veicolo nuovo o usato, dai un'occhiata, hanno davvero una buona quantità di auto da provare!

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C
3 anni fa

Ho portato la mia Jeep Renegade a causa delle luci...

Ho portato la mia Jeep Renegade a causa delle luci del motore di servizio che si sono accese e spente nell'ultimo mese e un paio di altre cose. Tom Williams era il mio consulente di servizio. Ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni e ha apprezzato il modo in cui ho ricercato i problemi. Hanno risolto tutto tramite un paio di aggiornamenti software. Era ancora in garanzia quindi ovviamente nessun costo per me. Ho apprezzato l'ottimo servizio che mi ha offerto Tom!

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D
3 anni fa

Sono davvero soddisfatto del servizio offerto da C...

Sono davvero soddisfatto del servizio offerto da Courtesy. Sono amichevoli e veloci. Anche se la nostra Jeep del 2017 ha avuto un paio di problemi, in garanzia, non potrei chiedere una risposta migliore dal servizio di assistenza. Sydney in servizio fa un ottimo lavoro. Grazie!!

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J
3 anni fa

Amo questo posto. Quando ho comprato il mio primo ...

Amo questo posto. Quando ho comprato il mio primo Wrangler, non l'ho fatto per niente. Ho appena scelto il rivenditore più vicino e l'ho comprato. Mi sono reso conto che non ho ottenuto l'affare che avrei dovuto, quindi questa volta ho cercato di più. Sono andato da tre diversi rivenditori e sono finito a Courtesy. Erano di gran lunga i più cordiali e simpatici di tutti i concessionari. Erano eccezionali, il che mi ha portato al mio acquisto di un Rubicon Unlimited 2015. Voglio ringraziare Pat Smith e tutti gli altri coinvolti nel mio acquisto. Ottimo insieme di persone! Grazie, Cortesia!

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s
3 anni fa

Sono entrato per vedere alcune nuove jeep ... inca...

Sono entrato per vedere alcune nuove jeep ... incapace di vedere la persona che avevo contattato ... ho aspettato di vedere un altro ragazzo "Hugh", poi dopo un giro di prova ho cercato di essere messo su un altro agente di vendita .... scusa se ne avevo abbastanza e non ci comprerò oggi !!!

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M
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza al Chrysler Dodge. La...

È stata un'ottima esperienza al Chrysler Dodge. La mia commessa, Danielle Elders, è andata ben oltre rendendo la transazione semplice e veloce. Ha anche fatto molto per telefono e online, quindi non ho dovuto perdere tempo in concessionaria. Adoro anche la nuova Pacifica!

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S
3 anni fa

Se hai bisogno di acquistare un'auto nuova o usata...

Se hai bisogno di acquistare un'auto nuova o usata, devi andare a Courtesy Dodge e chiedere di Matt Hoople. Prima sono andato da alcuni altri concessionari di auto della zona e il personale di vendita non era nemmeno vicino alla persona professionale e concreta che Matt era. Matt è stato fantastico, mi rispettava e mi dava la sua totale attenzione anche se potevo vedere chiaramente che era molto impegnato. Non era invadente e faceva grandi domande a cui non avevo nemmeno pensato. Matt ha trovato l'auto giusta per me e tornerei da lui quando avrò bisogno di comprare una macchina nuova. Grazie per tutto il tuo aiuto oggi Matt!

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J
3 anni fa

Questo rivenditore è fantastico! Hanno un'atmosfer...

Questo rivenditore è fantastico! Hanno un'atmosfera molto professionale ma familiare, James Snyder è il migliore! Se hai domande ha risposte, molto amichevole e professionale! Non vedo l'ora di far salire la mia Jeep!

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S
3 anni fa

Del Contreras ha fatto un acquisto stressante rila...

Del Contreras ha fatto un acquisto stressante rilassante e quasi facile. È stato onesto e disponibile. Sa cosa sta facendo. Se non amassi così tanto la mia nuova macchina, direi che tornerei e la comprerei da lui la prossima volta, ma non necessariamente sicuro che ce ne sarà una prossima ...
Tutti erano super alla cortesia! Ben chiamato.

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T
3 anni fa

È andato in cerca di un nuovo veicolo, si è imbatt...

È andato in cerca di un nuovo veicolo, si è imbattuto in Matt Hoople e mi ha aiutato a esaminare alcune opzioni Grand Cherokee. Era super e ha reso il processo il più semplice possibile. È entrato e uscito con un nuovo contratto di locazione in poche ore, non potrei essere più felice del mio acquisto.

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V
3 anni fa

Non guiderò mai più nient'altro che una Jeep ed è ...

Non guiderò mai più nient'altro che una Jeep ed è qui che vado per gentile concessione di Dodge Place per prendere una Jeep e si prendono cura della mia Jeep per i cambi d'olio e le ispezioni

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H
3 anni fa

Hanno detto che non poteva essere fatto, ma Hugh C...

Hanno detto che non poteva essere fatto, ma Hugh Collins di Courtesy ha dimostrato che si sbagliavano tutti. Hugh ci ha risparmiato migliaia di dollari su una nuova Dodge Grand Caravan del 2015 oggi (16/03/15). Molti altri concessionari nel Michigan occidentale mi hanno detto che non potevo acquistare un veicolo per il prezzo che volevo pagare, ma Hugh ha dimostrato che si poteva fare. Ho posseduto 43 veicoli e non ho mai avuto un'esperienza migliore di questa in una concessionaria di automobili. Se vuoi un'esperienza fantastica con un ragazzo eccezionale, chiama Hugh e ti prometto che sarai contento di averlo fatto.

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J
3 anni fa

Levi è stato fantastico, ha prestato attenzione al...

Levi è stato fantastico, ha prestato attenzione alla nostra situazione e ha prestato tutta la sua attenzione, è stato gentile, premuroso e molto professionale. Si è mantenuto in contatto e si è assicurato che avessimo una posizione di piena comprensione. L'intero team di cortesia è stato fantastico e altamente raccomandato.

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3 anni fa

Prezzi alti non molto cortesi E venditore irrespon...

Prezzi alti non molto cortesi E venditore irresponsabile non rispondono alle chiamate manager che non seguono invece mettono i loro venditori Per seguire invece di se stessi tu sei il giudice di te stesso

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D
3 anni fa

Joel Noe e il suo team di Courtesy hanno fatto un ...

Joel Noe e il suo team di Courtesy hanno fatto un ottimo lavoro per me e mia moglie. Ho appena preso in mano la nostra nuova Jeep Grand Cherokee e non potrei essere più felice. La cortesia è andata ben oltre per farci esattamente quello che stavamo cercando al prezzo di cui avevamo bisogno. Non preoccuparti di andare da nessun'altra parte.

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A
3 anni fa

Ho ricevuto il miglior servizio di sempre !!!! Gra...

Ho ricevuto il miglior servizio di sempre !!!! Grazie mille ad Aaron e Jeff ... siete stati entrambi così meravigliosi! Suggerirei voi due a chiunque! Continuate così .. ragazzi siete fantastici !! Ritornerei sicuramente! La tua pazienza e comprensione erano fuori dal mondo!

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D
3 anni fa

Brittany e Matt sono stati di grande aiuto. Dopo a...

Brittany e Matt sono stati di grande aiuto. Dopo aver avuto a che fare con losche tecniche di vendita presso un concorrente, me ne sono andato e ho parlato con questo team. Non funzionano su commissione, quindi sono molto più inclini ad aiutarti a ottenere l'affare che stai cercando. Niente tattiche, niente BS. L'auto che volevo per il giusto prezzo ero disposta a pagarla. Non potrebbe essere più felice. Grazie per non aver giocato!

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T
3 anni fa

Sapevamo quale veicolo volevamo, ma non era in sto...

Sapevamo quale veicolo volevamo, ma non era in stock, quindi sono stati bravissimi a ordinarne uno costruito e il loro prezzo era molto equo. La conoscenza del prodotto del venditore durante l'inservicing potrebbe essere leggermente migliorata. Nel complesso, un'esperienza molto positiva.

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K
3 anni fa

Ho acquistato una Jeep Compass 2018. Il venditore,...

Ho acquistato una Jeep Compass 2018. Il venditore, Carrie, non ha fatto pressioni per effettuare una vendita ma ha offerto assistenza per aiutarci a trovare un veicolo che soddisfacesse le nostre esigenze.

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A
3 anni fa

Quando compro un'auto, Taylor Vitale è l'unico rag...

Quando compro un'auto, Taylor Vitale è l'unico ragazzo che vado a trovare. È onesto e si preoccupa di farti ottenere ciò che desideri. Va ben oltre per renderti felice. 10 stelle per Taylor! Vedrai la differenza tra Taylor e tutti gli altri venditori.

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T
3 anni fa

Dopo essere entrato in un incidente e aver totaliz...

Dopo essere entrato in un incidente e aver totalizzato la nostra nuova auto, Chris di Courtesy Used ci ha trattati davvero bene e ci ha aiutato a ottenere una nuova auto! Adoriamo assolutamente la nostra jeep e torneremo sempre a Courtesy !! Grazie Chris!

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T
3 anni fa

La mia esperienza in Courtesy è stata un po 'stres...

La mia esperienza in Courtesy è stata un po 'stressante all'inizio dopo aver acquistato un SUV. Ma Ed e Chris sono stati fantastici e hanno fatto le cose per bene. Sono rimasti dietro la loro parola e mi hanno mostrato come sono davvero un rivenditore rispettabile. Grazie mille. E anche Rick è stato fantastico, sapevo che eri un po 'stressato anche tu ... anche tu sei apprezzato. Non vedo l'ora di rivedervi tutti.
Tammy

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J
3 anni fa

5/5 lo consiglierei. Sapevo cosa volevo prima di e...

5/5 lo consiglierei. Sapevo cosa volevo prima di entrare e mi sono stati di grande aiuto. Mi ha fornito informazioni extra di cui avevo bisogno e mi ha aiutato a guidarmi attraverso il processo poiché è passato un po 'di tempo da quando ho acquistato un veicolo. Non ero soddisfatto di quello che ho scelto quindi mi hanno aiutato a trovarne uno diverso e ne sono completamente innamorato. Grazie cris non vedo l'ora di mettere un sacco di miglia su questo bambino!

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D
3 anni fa

Grande esperienza!

Grande esperienza!
Il servizio può essere un problema, ma grazie a Sydney per avermi aiutato a superarlo.
Molto ben informato e gentile, ha fatto di tutto per aiutarmi.
Lo consiglierei sicuramente.

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E
3 anni fa

Le persone MIGLIORI, un servizio fantastico e una ...

Le persone MIGLIORI, un servizio fantastico e una selezione eccezionale. Suggerirei ogni volta questa concessionaria per un'esperienza di acquisto veloce, flessibile ed equa.

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M
3 anni fa

Avevo bisogno di un furgone affidabile al più pres...

Avevo bisogno di un furgone affidabile al più presto. Il mio venditore Charlie era lì a guidarmi attraverso il loro inventario e mi ha messo nel furgone perfetto per la mia famiglia a un prezzo incredibile. Grazie a Charlie Bristol e all'intera famiglia Courtesy per tutto quello che hanno fatto!

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R
3 anni fa

Squadra di prim'ordine, tiratori diretti, niente B...

Squadra di prim'ordine, tiratori diretti, niente BS, ragazzi fantastici, affidabili.

Ho lavorato con Joel e Chris e loro hanno reso l'acquisto di un'auto come dovrebbe essere. Ho lavorato anche con Joel in passato e c'è una ragione per cui sono tornato.

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D
3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato una nuova Jeep Lat...

Recentemente abbiamo acquistato una nuova Jeep Latitude da Courtesy Dodge. Il personale è fantastico. Il nostro venditore Mike M. ci ha guidato attraverso l'intero processo, ha risposto a tutte le nostre domande e ha dato a me e mio marito il nostro "spazio" per discuterne e prendere una decisione. Aubrey W. ci ha fatto fare un giro dell'edificio e si è assicurato che fossimo a nostro agio. Matt in finanza si è assicurato che avessimo diverse opzioni nel nostro budget. Adoriamo la nostra nuova Jeep! Grazie per un'esperienza così positiva. Il nostro prossimo acquisto di un'auto nuova sarà da Courtesy Dodge !!

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J
3 anni fa

Sebbene non avessi acquistato il veicolo da Courte...

Sebbene non avessi acquistato il veicolo da Courtesy (non avevano quello di cui avevo bisogno), era mia intenzione farlo revisionare lì. Stavo leggendo sui forum che era possibile apportare una regolazione al camion per fornire luci di marcia diurna, che non aveva nel mercato statunitense. Jason Miller nel reparto di assistenza mi ha ascoltato, ha preso i dati che ho trovato, ha parlato con i suoi tecnici e poi la mattina dopo mi ha chiesto di occuparsene! Hanno anche aggiornato gratuitamente altri due sistemi contemporaneamente. Grazie Jason, sicuramente ora farò il mio servizio a Courtesy grazie a te e alla tua attenzione al servizio clienti, che può essere una rarità di questi tempi!

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T
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina, la manutengo, la ho a...

Ho comprato la mia macchina, la manutengo, la ho accessoriata e l'ho riparata qui. Ho ricevuto un segno di chiave nel mio paraurti e l'hanno tirato dentro e riparato Non avevo nemmeno un appuntamento! Servizio eccellente.

2.16.16 Aggiornamento.
Ho acquistato un altro veicolo da qui, la migliore esperienza di concessionario di sempre. La mia addetta alle vendite era Rachel Prendergast, mi ha davvero impressionato. Era estremamente ben informata, adattata alla mia velocità, quando ho cambiato un paio di cose che volevo ha trasferito una partita perfetta RAPIDAMENTE e tuttavia non è affatto invadente, e ha reso la vendita così liscia. Non ho quasi dovuto passare del tempo lì, quando ho mandato un'email per cambiare le cose che lei ha persino risposto nel suo giorno libero. Incredibile giovane donna, spero che tra qualche anno sia ancora in vendita per la mia prossima macchina. La direzione e tutti i dipendenti sono molto cordiali e disponibili. Grazie ancora!

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S
3 anni fa

Ho comprato una jeep lì. Vanno bene, non proprio e...

Ho comprato una jeep lì. Vanno bene, non proprio eccezionali in quanto sono affamati della tua attività inizialmente e seguono entro la prima settimana dall'acquisto, ma dopo i grilli o non più follow-up.

Ho avuto un problema con la Jeep nel primo mese di proprietà (non riuscivo a far entrare il gas per una sorta di problema con la valvola di chiusura). Quindi si sono presi cura del mio problema in modo eccellente! Allora era molto piacevole lavorare con loro. Mi ha dato un prestito gratuito.

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J
3 anni fa

Ha preso la jeep. Il direttore è stato buono con m...

Ha preso la jeep. Il direttore è stato buono con me.

Sono passati alcuni anni dal mio servizio. La mia valutazione a stelle non cambierà. Ma la mia storia verrà ora raccontata.

Ho portato la mia jeep per essere programmato per avere un rimorchio. (una cosa strana di cui alcune jeep hanno bisogno quando si mette un cablaggio) non crederanno che tutto ciò di cui avevo bisogno fosse il programma. Spinto molto duramente per un test diagnostico, poi mi ha chiesto di pagare per la programmazione. Ho rifiutato e ho detto loro di programmarlo. Ho portato a casa la jeep e nessuna luce ha funzionato per il rimorchio.

Abbiamo dato loro la possibilità di assicurarsi che la jeep fosse effettivamente programmata. Ci hanno assicurato che lo era.

L'ho portato in un'altra concessionaria per un test diagnostico. Si scopre che non è mai stato programmato per le luci del rimorchio.

Quindi ho pagato per un test diagnostico e la programmazione perché non hanno svolto correttamente il loro lavoro in primo luogo.

Ho contattato e lasciato una recensione. Lo hanno fatto bene. Ma solo se ho cambiato la mia valutazione a stelle.

Sii consapevole delle loro valutazioni in stelle. L'unico modo per farlo sarebbe se cambiassi la mia valutazione a 1 stella.

Guarda le loro valutazioni. Sono buoni. Ma dopo questa storia, interrogherei un po 'il rappresentante.

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A
3 anni fa

Questa è la seconda macchina che abbiamo comprato ...

Questa è la seconda macchina che abbiamo comprato da Del. Ancora una volta è stato fantastico. Ha fatto l'impossibile e ci ha trovato l'auto esatta che avevamo sempre desiderato. Ottimo anche il prezzo. Quando abbiamo riscontrato un paio di difetti, non si è arreso, ma ha trovato un modo per farlo funzionare. Ancora una volta grazie Del !!!

Del è stato fantastico! Ci ha aiutato dal primo saluto fino alla firma. Ti ha fatto sentire che eri il suo unico cliente. È persino arrivato nel suo giorno libero per finalizzare l'acquisto per noi.
Ci piace molto la nostra nuova (per noi) Durango. È fantastico avere di nuovo un veicolo affidabile a un ottimo prezzo e ottimi pagamenti.
Grazie Del per averlo fatto accadere per noi.
Ti consiglieremo sicuramente a tutti coloro che ascolteranno.

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D
3 anni fa

Voglio solo dire grazie a Sydney e al team di Cour...

Voglio solo dire grazie a Sydney e al team di Courtesy Chrysler ... qui ero a 6 ore da casa, in un altro paese, e sono andati ben oltre quello che dovevano fare. Quando FCA Canada non è stata in grado di aiutarmi, Courtresy è intervenuta e ne sono estremamente grata. Vorrei poter tornare lì per comprare la mia prossima Dodge! Dave dal Canada

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H
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la mia città e il mio paese su Courtesy. TERRY MADISON era il mio venditore e lo consiglio vivamente a CHIUNQUE stia cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato. L'intero staff è stato molto gentile e disponibile durante l'intero processo. Grazie a tutti per aver fatto un ottimo lavoro.

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3 anni fa

Il mio veicolo è lì da poco più di 3 settimane. Ce...

Il mio veicolo è lì da poco più di 3 settimane. Certo, il lavoro che deve essere svolto è molto complicato. Non ho ricevuto aggiornamenti su quando il mio veicolo sarà pronto. Inizialmente mi è stato dato venerdì scorso come stima, poi martedì, poi mercoledì. Ho chiamato questo pomeriggio per un aggiornamento da mercoledì e l'auto è ancora fuori da almeno un paio di giorni. Essendo madre di tre figli e lavorando a tempo pieno, ogni giorno senza la mia macchina è una lotta. Ho chiesto a Courtesy se potevano estendere un prestito, ma non lo faranno poiché la mia compagnia di assicurazioni sta pagando le riparazioni. Le loro tariffe di noleggio sono piuttosto costose. Davvero deluso da questa decisione. Pensavo di aver trovato un buon posto per le riparazioni, ma non tornerò in futuro a causa di questa decisione. -Meaghann Smith

@Response dal proprietario nell'ultima settimana
Ciao Meaghann, ci scusiamo per il fatto che la tua esperienza di servizio non soddisfa le tue aspettative. Di solito con un grande danno idrico / elettrico come questo, la tua compagnia di assicurazioni potrebbe offrirti di fornirti un veicolo a noleggio. È questa una possibilità?

Grazie per la risposta. Non ho il noleggio incluso nel mio piano assicurativo, quindi non possono aiutarmi. Ho pensato che forse un'operazione grande come la tua potrebbe avere alcuni prestiti o almeno un'opzione più economica di $ 35 al giorno. In ogni caso, apprezzo che tu abbia riconosciuto la mia frustrazione.

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m
3 anni fa

La moglie ha preso un appuntamento per la nostra r...

La moglie ha preso un appuntamento per la nostra roulotte per fare alcune piccole riparazioni ed eravamo pronti e pronti per partire il giorno successivo. Sono andato in cortesia con grandi aspettative dato alcuni rinvii e devo dire che la nostra prima esperienza è stata forse l'ultima. Abbiamo detto a un consulente che avevamo un appuntamento per nostra figlia, quindi volevamo solo una stima del prezzo e dei tempi per le riparazioni. Eravamo seduti nella sala d'attesa per un'ora prima di sentire qualcosa. Quando ci è stato detto il costo stimato per alcune piccole riparazioni sono rimasto deluso. Capisco che anche i meccanici debbano fare soldi ma 7 **, 00 per un paio di fibbie del sedile da fissare e una porta scorrevole da ingrassare ?. Andremo altrove e speriamo che forse in futuro potremo dare alla cortesia un'altra possibilità. Non posso sottolineare abbastanza che le persone ottengano stime prima di prendere una decisione finale.

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E
3 anni fa

È stata un'esperienza eccellente a Courtsey Dodge ...

È stata un'esperienza eccellente a Courtsey Dodge Jeep. Il nostro venditore, Dale Church, è stato fantastico. Nessuna pressione e ben informato. Se non conosceva la risposta a una delle mie tante domande, è andato a scoprirlo. Era solo un ragazzo retto e onesto, nessun toro.
Consiglio vivamente questo concessionario e suggerisco di andare a cercare Dale.
Eddie F.

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J
3 anni fa

Sono andato a Courtesy Dodge per cercare di acquis...

Sono andato a Courtesy Dodge per cercare di acquistare una buona macchina usata. Il mio venditore, Chris, è stato di grande aiuto nel farmi trovare il miglior affare per la mia Volkswagen. Tutti alla concessionaria erano educati, il che ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto più piacevole. Consiglio vivamente di acquistare la tua prossima auto nuova o usata da Courtesy!

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M
3 anni fa

Lascerei zero stelle se potessi. Il processo di ac...

Lascerei zero stelle se potessi. Il processo di acquisto del veicolo è stato lungo e sconfinato. Il venditore di auto con cui ho lavorato continuava a dirmi quanto stavo facendo un ottimo affare, come se avrei dovuto ringraziarlo per avermi permesso di acquistare il veicolo. Era anche seccato con me quando facevo domande. Inoltre, il responsabile finanziario ha cercato di convincermi a firmare un contratto di acquisto con un tasso di interesse più elevato rispetto al TAEG standard per i prestiti per veicoli, ed era ovviamente irritato dal fatto che non avessi acquistato nessuno dei componenti aggiuntivi non necessari. Mi sentivo come se la concessionaria non volesse vendermi il veicolo. La cosa peggiore di tutte è che due settimane dopo aver acquistato il mio veicolo, ho contattato il mio titolare del privilegio per scoprire perché non mi avevano inviato una dichiarazione per pagare il mio primo pagamento del prestito auto. Il motivo per cui non me l'hanno spedito è perché la concessionaria non aveva inviato loro il pacchetto di prestito. Ho chiamato la concessionaria e ho scoperto che il manager finanziario, invece di inviare il mio pacchetto di prestito al mio titolare del prestito, ha nascosto il mio pacchetto di prestito in un raccoglitore !! Quindi, se non avessi fatto la mia due diligence, il mio titolare del prestito non avrebbe ricevuto il mio pacchetto di prestito e sarei stato in ritardo sul pagamento del mio prestito auto e il mio credito sarebbe stato rovinato.

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D
3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato una Jeep Grand Che...

Recentemente abbiamo acquistato una Jeep Grand Cheeroke da Courtesy Chrysler Jeep Dodge. Del Contreras ha fatto un ottimo lavoro durante il processo di vendita e in seguito. Era paziente mentre guidavamo i veicoli (più volte), dettagliavamo diverse opzioni di costo e analizzavamo $$. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione, ma soprattutto Del ci ha supportato nel prendere la decisione giusta. Dopo l'acquisto, ha seguito per vedere come ci piace il nostro veicolo e per offrire assistenza, se necessario, su come utilizzare tutte le funzionalità. Altamente raccomandato.

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F
3 anni fa

Mike M. Leggi estremamente disponibile e non invad...

Mike M. Leggi estremamente disponibile e non invadente, ecco perché ho deciso di acquistare per cortesia. Ho persino comprato il mio camion per telefono. Mike ha mantenuto una comunicazione chiara e aggiornata durante l'intero processo. Consiglierei la cortesia a tutti. L'intero staff è gentile e ti ricorda anche a distanza di un mese.

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A
3 anni fa

Non sapevo che i venditori di auto usate potessero...

Non sapevo che i venditori di auto usate potessero essere sinceramente premurosi e pazienti, ma è quello che ho vissuto con Chris. Ho comprato il mio veicolo da Chris e ci sono stati alcuni piccoli problemi di cui si è preso cura subito. Chris, così come i dipendenti del reparto assistenza, in particolare Tim, è stato fantastico lavorare con loro!

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S
3 anni fa

Uno staff così fantastico e professionale! Del Con...

Uno staff così fantastico e professionale! Del Contreras ha reso la mia prima esperienza fantastica. Estremamente disponibile ed è stato sempre disponibile per qualsiasi domanda o dubbio che potessi avere. Consiglio vivamente la cortesia Chrysler Dodge Jeep Ram a chiunque!

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C
3 anni fa

Personale cordiale e competente, che cerca di aiut...

Personale cordiale e competente, che cerca di aiutare con un bisogno piuttosto che semplicemente fare una vendita. Il reparto assistenza è efficiente e non proverà a venderti un mucchio di cose che non ti servono, ti consiglierà cosa è necessario e cosa può aspettare ... Aggiornamento 2019: ho acquistato un nuovo veicolo, Chris mi ha aiutato a guidarmi attraverso il processo e ha reso l'acquisto molto facile e indolore. Continuerò a utilizzare la cortesia per il servizio e gli acquisti, lo consiglio vivamente.

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J
3 anni fa

Grazie ad Aaron Arntz per la meravigliosa attenzio...

Grazie ad Aaron Arntz per la meravigliosa attenzione a tutte le nostre esigenze, procurandoci il camion che volevamo. Aaron è stato rapido e cortese e ci ha aiutato a prendere il veicolo lo stesso giorno. Grazie mille !!

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L
3 anni fa

Ottima concessionaria !!!!!! Terry Madison era il ...

Ottima concessionaria !!!!!! Terry Madison era il mio venditore di auto e devo dire che è il miglior venditore di auto in tutto il mondo. Nessun ombra in questo ragazzo. Adoro la mia 200 S e adoro il mio meraviglioso addetto alle vendite e il servizio clienti di cortesia Dodge. Anche il ragazzo finanziario Jim è stato meraviglioso e fantastico. L'unica persona che ho sentito era scortese era la signora nell'ufficio dell'area di attesa per il servizio in quell'ufficio di vetro. Penso che abbia bisogno di una vacanza o davvero un nuovo lavoro-maleducato

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J
3 anni fa

Matt Hoople è la persona migliore da acquistare da...

Matt Hoople è la persona migliore da acquistare da lì. Non direi nemmeno venditore, perché non ha cercato di venderci qualsiasi cosa. Si è assicurato di avere la soluzione giusta per la nostra famiglia. Matt non lavora per la commissione rapida, ma per la longevità di mantenere felici i suoi clienti. Abbiamo parlato con tutte le principali concessionarie della zona, ma niente ci è andato vicino. Useremo Courtesy Dodge per tutte le nostre future esigenze di veicoli. Complimenti a Mr Hoople e grazie per tutto il tuo aiuto con la nostra Pacifica 2017.

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l
3 anni fa

Ho scambiato il mio veicolo esistente e ho acquist...

Ho scambiato il mio veicolo esistente e ho acquistato una Jeep Cherokee usata da Courtesy. Mi hanno offerto un ottimo prezzo sulla mia permuta, e anche il prezzo della mia nuova jeep era giusto.

Il servizio che ho ricevuto da Matt Hoople è stato fantastico. Era molto cordiale e attento durante qualsiasi periodo di inattività con scartoffie o finanziamenti. Ho dovuto fare un paio di visite di follow-up da cose varie e ogni volta che ci arrivo Matt mi aspetta per mantenere la mia visita il più velocemente possibile. Altamente raccomandato! Grazie ancora, Matt!

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R
3 anni fa

Sono entrato e in pochi secondi è arrivato anche u...

Sono entrato e in pochi secondi è arrivato anche un simpatico venditore che mi ha aiutato a trovare un grande Durango !! Si sono assicurati che tutto andasse bene per me e il mio portafoglio lol

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S
3 anni fa

Dopo aver lasciato un'altra concessionaria RAM son...

Dopo aver lasciato un'altra concessionaria RAM sono arrivato a Courtesy. Questa squadra è fantastica !!!! Non mi hanno fatto perdere tempo, mi hanno dato un ottimo prezzo e sono stati estremamente disponibili, anche dopo la vendita. Mike era così gentile e ben informato. Nella settimana successiva alla vendita è stato in contatto con me per fissare appuntamenti per gli accessori da installare ed è andato ben oltre. Non posso che elogiare questa squadra. Questa è la mia seconda RAM acquistata da Courtesy e tornerò presto per aggiungerne un'altra all'elenco. Amo questo posto!!!

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K
3 anni fa

Ho comprato un minivan da Terry Madison ed è stato...

Ho comprato un minivan da Terry Madison ed è stato meraviglioso. Ha passato del tempo a spiegare tutte le caratteristiche del minivan e non si è sentito frustrato dai nostri 3 ragazzi. È andato ben oltre il che ha creato un'esperienza di acquisto di auto molto bella.

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N
3 anni fa

Dopo molte ore di ansiosa riflessione, io e mio ma...

Dopo molte ore di ansiosa riflessione, io e mio marito abbiamo deciso che dovevamo acquistare una nuova macchina. Sia per la sicurezza del nostro bambino, sia per l'investimento nella longevità.

Un amico ci ha fatto sapere che Courtesy era fedele al loro nome e abbiamo fatto il viaggio fino alla 28a strada per fare il tuffo nella nuova proprietà di auto.

Siamo stati accolti prontamente da Shane Duchaine e, per le prossime ore, siamo stati trattati come amici di una vita. Il nostro bambino è stato trattato con gentilezza e pazienza. Siamo stati accompagnati passo dopo passo nel processo di vendita, alleviando ogni paura che avevamo.

Durante il processo, il partner di Shane, Johnathan, è entrato nella mischia, e un altro elemento di servizio cortese è stato portato a termine.

Alla fine della giornata, siamo partiti felici come può essere su una Jeep Renegade nuova di zecca. Avevamo fatto amicizia e ora siamo sicuri che saremo sempre presi cura di noi, qualunque cosa accada.

A Shane e Johnathan, grazie mille per il vostro tempo e per la pazienza senza compromessi. Siete i migliori.

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j
3 anni fa

Matt thamk così tanto per tutto il tuo duro lavoro...

Matt thamk così tanto per tutto il tuo duro lavoro che hai fatto per noi. Possiamo ringraziarti abbastanza che ci hai mostrato così tanto rispetto. E ci ha fatti salire sul nostro furgone così velocemente. non possiamo ringraziarti abbastanza. Ho comprato le mie ultime tre auto da Matt. E ti consigliamo di acquistare la tua prossima auto qui assicurati di chiedere matt .. :) ancora grazie mille matt you ROCK!

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D
3 anni fa

Un'ottima esperienza complessiva, non potrei esser...

Un'ottima esperienza complessiva, non potrei essere più felice! Non ero sicuro di quale nuovo veicolo volessi, quindi mi sono fermato a vedere Rachael Prendergast. Rachael è stata fantastica durante tutto il processo. Mi ci sono volute alcune visite e test drive prima di prendere una decisione, ma lei è stata molto disponibile e non mi ha spinto a prendere una decisione rapida. Quando tutto è stato detto e fatto, mi sono ritrovato con una macchina fantastica, ad un ottimo prezzo. Grazie Rachael.

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J
3 anni fa

Ho contattato il rivenditore e volevano provare a ...

Ho contattato il rivenditore e volevano provare a dirmi per il finanziamento dello 0% che devi pagare MSRP se qualcuno paga MSRP sei pazzo, ecco perché si chiama prezzo al dettaglio SUGGERITO dal produttore. Stai lontano dall'orribile reparto vendite.

Oggi ho ricevuto una chiamata dal responsabile delle vendite Jeff per cercare di chiarire la confusione poiché apparentemente il numero indicato non era MSRP e anzi sotto Fattura, tuttavia a causa della comunicazione tramite testo sono stato male informato sull'accordo. Stiamo lavorando ora per tentare di trovare un accordo che funzioni per me.

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s
3 anni fa

Woest dealwr mai !!! Non solo non sono riusciti a ...

Woest dealwr mai !!! Non solo non sono riusciti a darmi un orice decente su 2 veicoli separati nell'ultimo anno, ma oggi non sono nemmeno riusciti a montare le gomme in modo tempestivo.3 ore dopo che mi era stato promesso che avrebbero finito non erano nemmeno su !!! Il peggior servizio immaginabile

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H
3 anni fa

Ho comprato molti veicoli nel corso degli anni, ma...

Ho comprato molti veicoli nel corso degli anni, ma mai più di uno dallo stesso rivenditore perché nessuno di loro mi ha impressionato molto. FINO A QUANDO Kari Kleckler @ Courtesy !!!! È incredibile. Ho guidato per tutta la strada dalla metropolitana di Detroit a Grand Rapids e lei vale ogni miglio e minuto !!!!

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Courtesy Chrysler Jeep

Courtesy Chrysler Jeep

4.7