Conrad Brussels Hotel Revisione

Fai attenzione se hai un impedimento questo hotel annota la cancellazione gratuita ma ti addebita quando se lo fai ho fatto una cancellazione mi ha comunque addebitato quasi 250

È un buon hotel in una buona posizione. La mia camera era pulita e il personale cordiale.

Servizi molto buoni, all'altezza della reputazione dello stabilimento.
Stupendo

Davvero un bel posto. Perfetto per una bevanda calda durante un pomeriggio freddo. Il servizio è sempre perfetto, tutto il personale è molto gentile e disponibile.

Questo hotel è insicuro e indifferente. siamo arrivati ​​e il nostro bagaglio è stato preso in custodia dal facchino che lo ha consegnato in un luogo di sua scelta, direttamente dietro di noi alla reception. Da dove è stato RUBATO DA LORO apparendo come ospiti che hanno semplicemente portato la nostra valigia attraverso la terrazza della sala da pranzo. Tutto questo appare sulla TVCC dell'hotel. Quello che era preoccupante era l'atteggiamento INDIFFERENZA E INCARICATO del personale dell'hotel verso questa calamità. Nessuna offerta di una tazza di cofanetto o articoli da toeletta sostitutivi. nessun contatto diretto da parte del gestore dell'hotel. La polizia belga era quasi altrettanto arrogante e indifferente.

Sono un ex giudice delle corti supreme di Victoria, Australia. Bahamas e Belize. Mai in quasi quarant'anni di giudizio su criminali condannati ho riscontrato una tale mancanza di contrizione o rimorso per un crimine commesso nei locali. Non patrocinare questo hotel. L'On. Prof Howard Nathan. AM. QC.

Da mesi stiamo organizzando il nostro ricevimento di matrimonio estivo allo Steigenberger, quando abbiamo dovuto rimandarlo a causa di COVID19. Il reparto eventi è stato incredibilmente gentile, disponibile e comprensivo. La nostra intera esperienza dall'inizio alla fine è stata incredibilmente piacevole. Il personale è sempre gentile e professionale e il posto è davvero bellissimo! Altamente raccomandato.

Con splendida struttura, il servizio lascia a desiderare, ma come tutto in Belgio.

l'ambiente è assolutamente bellissimo e l'accoglienza è stata molto calorosa la camera era spaziosa e un bagno molto carino con riscaldamento a pavimento! la colazione è abbondante e molto varia l'unico problema riscontrato è stato l'insonorizzazione della camera dato che i rumori provenivano dalla camera (musica e "altri") tuttavia è stata per me e il mio compagno una bella esperienza che abbiamo intenzione di rinnovare per usufruire delle altre zone dell'Hotel (piscina per lei, sala fumatori per me)

Non si può dire abbastanza di questo hotel. 5 è tutto intorno. Attenzione ai dettagli, personale disponibile. Seconda a nessuna sistemazione !!

Trovo che sia un peccato per un hotel così prestigioso avere un servizio così basso
Prenotazione per 3 persone obbligate a chiamare la reception per ottenere il numero di accappatoio e telo, caffè, latte, ecc ... che aveva molte richieste specifiche.
c'è anche
Al momento della prenotazione su Booking.com cerchiamo un hotel con piscina Qual è la nostra sorpresa quando ci viene detto che costa 30 a persona per 24 ore Quando lo dico alla reception diciamo che si nota che si doveva leggere tra le linee
Quando siamo partiti eravamo carichi di valigie, c'è una persona seduta dall'altra parte della strada all'ingresso dell'hotel Nessuno ci aiuta davvero, peccato un hotel così carino e ben posizionato
Ma con un servizio deludente!
Il gestore sta gestendo la tua struttura perché possiamo vedere che in hotel non ci sono molti clienti e ci chiediamo perché ?????
Buona continuazione

Uno dei migliori hotel di Bruxelles per posizione e standard

Salve signor Cottray e grazie per il suo gentile messaggio. Impossibile rispondere direttamente al tuo messaggio ...
Avendo vissuto a BXL quindi conosco bene questa città e il tuo hotel dove gli ex dirigenti di 10 anni fa erano buoni rapporti ma non ne parlerò qui. Dimmi, è possibile contattarti tramite messaggio privato? (o nelle opinioni), avrò una richiesta professionale per te.
Ringraziandoti prima.
Ps Siamo della stessa città (P) ma risiediamo in Bretagna da 2 anni.
cordialmente
Gabriela

Abituata ad hotel 5 * di questo tipo, ho soggiornato il weekend del 25 e 26 luglio 2020. Con mia moglie per motivi professionali.
Il mio giudizio è diviso tra una piccola soddisfazione e un rammarico per non aver ottenuto alcuni servizi assenti per un albergo così prestigioso.
Quando ho effettuato la prenotazione sul sito, ho espresso il desiderio di poter beneficiare di una camera ad un piano più alto.
Quando sono arrivato, quando ho fatto il check-in alla reception, ho notato che nonostante una risposta sul sito dell'hotel che mi informava che non ci dovrebbero essere problemi ad onorare la mia richiesta, il benvenuto del responsabile mi dice che ci troveremo il 1 pavimento?
Ho fatto notare che stavamo alloggiando presso la struttura per la prima volta e saremmo tornati e che avevo fatto una richiesta per lo standard della camera. Questo non ha attirato per niente l'attenzione della signora che ci ha accolti, la sua risposta è stata "oh si non è normale, vedrai che starai bene al 1 ° piano"
A seguito delle varie misure adottate a seguito del COVID19, si tenga presente che lo stabilimento non offre la SPA o le strutture fitness, comunque offerte sul sito. Nel complesso l'accoglienza è troppo triste per i miei gusti. Siamo stati costretti a versare un deposito di 100 su un pagamento pre-autorizzazione come supplemento per motivi di garanzia. Quale ? Ammetto di non aver capito il motivo .... quando noleggio un veicolo è presente il deposito cauzionale nel caso dovessimo danneggiare il veicolo ma in albergo cos'è? Un accappatoio portato via, un vaso rotto?
Abbiamo ottenuto la camera 104. Non c'era abbastanza acqua calda nel bagno per fare il bagno o la doccia!
La pressione è bassa e non c'è acqua calda! È vergognoso per un 5 *
Nessun servizio in camera serale offerto ....
Per quanto riguarda la colazione, abbiamo mangiato in terraferma dove il personale è numeroso ma non necessariamente efficiente visto quanto previsto dal covid19 ci hanno informato che il buffet era limitato e per inciso i piatti erano composti da composizioni poste sotto sellofano. La delusione era che non c'era un'ampia scelta e i vassoi di salumi non offrivano prosciutto di pollo o qualcosa di diverso dal maiale. Peccato!
La terraferma non offre uova strapazzate, cioè uova o frittata. Nonostante la mancanza di una richiesta del tutto fattibile, chiediamo una frittata a testa compresa la mia con formaggio, quando arrivato al tavolo il cameriere sbaglia e regala la mia frittata con formaggio a mia moglie. Molto bene! È un difetto imperdonabile viste le drammatiche circostanze che mia moglie avrebbe avuto una reazione allergica. La pasticceria offerta non è delle migliori sul mercato che io abbia mangiato e manca al buffet. Deve essere rivendicato.
La camera offriva comfort durante il sonno con un bellissimo schermo e una perfetta insonorizzazione. Il frigo bar è vuoto per motivi igienici, non capisco perché? Per concludere avevo detto che dovevo tornare a Bruxelles per motivi professionali e che se il mio weekend fosse andato nel complesso bene e che non avremmo dovuto fare la minima critica sarei tornato alla mia prossima visita. Ebbene credetemi che non siamo soddisfatti del servizio di cui abbiamo potuto beneficiare e per i motivi citati. Devi saper ascoltare i tuoi clienti, cosa fondamentale in questo ambiente, soprattutto perché le circostanze del covid19 non permettevano e tutt'altro che l'albergo fosse pieno, che normalmente avrebbe dovuto permettere di ascoltare richieste e cerca di essere il più professionale possibile.
Il mio voto è 3, nonostante tutto
Un consiglio non scusarti e portalo fuori dal vocabolario di molti dei tuoi dipendenti perché è molto fastidioso come cliente sentirlo ...

Hotel spazioso ma non un 5 stelle
Hotel chic per ospiti internazionali. Personale molto gentile. Tuttavia questo hotel non è adatto alle famiglie; il divano letto nella junior suite era scomodo per i bambini (materasso molto sottile). La cornice del water si è spostata e il rubinetto del bagno è molto squamoso. Peccato perché l'albergo è di qualità molto buona con una sontuosa colazione con favo a disposizione.

Splendido salone delle feste, con catering, per le tue occasioni.

Quindi sto dando a questo posto un 3 perché ci è piaciuta molto la camera e l'hotel è eccezionalmente bello. Controllano l'identità se chiedi loro la chiave della tua camera che ti fa sentire così al sicuro in hotel ... Ma abbiamo avuto cose rubate dalla nostra camera che abbiamo segnalato e non hanno fatto NIENTE al riguardo.

Semplicemente un hotel capolavoro. 5 * e questo dice tutto.

Hotel molto bello servizio impeccabile hotel grande piscina di lusso sauna bagno turco palestra

L'hotel è a 5 stelle hall, camere e pulizia, strutture e servizi, ma il servizio di ristorazione è pessimo la colazione è scarsa ci sono voluti 29 minuti per ottenere una frittata e l'atteggiamento delle persone in tutti i ristoranti.
Ho provato a mangiare il 28 giugno mentre c'era una partita di calcio e l'atteggiamento a Loui era pessimo nessuno era disposto a far sedere me e mia moglie, quindi nessuno mi ha risposto quando chiedo attenzione per chiedere informazioni su alcuni dei dettagli del menu poi dopo 7 minuti ho lasciato il ristorante in un altro posto fuori dall'hotel e nessuno si è preoccupato di chiedere perché me ne sono andato!
Sono ancora in hotel e faccio il check-out oggi

Luogo alto dell'industria alberghiera di Bruxelles, molto più grande di quanto si potrebbe pensare dall'esterno, bellissime sale conferenze!
Non ho dormito lì ...

L'hotel è buono con una buona posizione. Ci è stato consigliato qualche commento

1. Ho prenotato una camera matrimoniale ma quando ho fatto il check-in non c'erano camere matrimoniali disponibili.

2. La camera che mi hanno dato era un letto matrimoniale, ma l'impostazione della camera era per uso singola. Solo un letto è stato preparato con un'acqua.

3. L'aria condizionata non funzionava ma l'hanno riparata più tardi quando ho detto loro.

Nonostante i commenti sopra, il personale era professionale e mi hanno offerto bevande gratuite e letto aggiuntivo gratuito per mio figlio.

Un commento anche, il loro portiere parla molte lingue e una di loro è l'arabo

Consiglio di prenotare in hotel quando visiti Bruxelles.

Ho soggiornato quattro notti con mia moglie durante settembre 2018, dove ci siamo divertiti dopo l'aiuto della relazione con il cliente dell'hotel selezionando per noi un buon due camere da letto per nostra richiesta. Con la tariffa estiva era un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci è piaciuta la sua posizione in cui siamo andati a piedi al centro ma anche molti ristoranti nelle vicinanze e anche un piccolo supermercato.

Bellissimo hotel nel centro di Bruxelles. Belle camere spaziose, ottima colazione e personale cordiale.

Lo Steigenberger Wiltcher's è un grand hotel situato in una bellissima parte di Bruxelles. Le camere sono molto confortevoli, ben curate e pulite. Il servizio è molto buono, come ci si aspetterebbe da un hotel di lusso. Wiltcher's è a pochi passi da molte destinazioni turistiche di Bruxelles. Questo hotel ha una bellissima spa e palestra. Sarebbe bello se le cameriere venissero istruite a posizionare la doccia a mano di fronte alla porta della doccia. Il WiFi è imprevedibile e lento in alcune camere.

Cinque stelle ampiamente giustificate.
Posizione perfetta.
Servizio

E la colazione è semplicemente perfetta ++++
Grazie al sito molto chic per avermi permesso di scoprire questo posto
Senza dimenticare che Bruxelles è davvero molto bella

Bell'hotel a 5 stelle di grandi dimensioni. Il tè costa 8,50 quindi fai attenzione. Ma il wifi è gratuito e buono. Ottimo posto per fare chiamate di lavoro.

Uno degli hotel più belli di Bruxelles. Un posto eccezionale in cui soggiornare a Bruxelles!

Grandioso!!
Personale cordiale dalla reception al concierge al servizio di colazione.
Camera molto spaziosa, pulita e incantevole con un bellissimo bagno in marmo.
Anche la colazione è meravigliosa con molto da scegliere.
Mi è piaciuto molto qui e non vedo l'ora di tornare.

Posizione straordinaria per una vacanza rilassante. Ottimo servizio e l'arredamento dell'hotel è buono anche se l'hotel è vecchio. Consiglio vivamente

Hotel in sé è molto carino e molto spazioso. L'ambiente del bar è estremamente deludente. La prima notte del mio soggiorno sono andato al ba e ho chiesto di portare un whisky nella mia stanza. Non era disponibile nel minibar. Mi è stato detto che avrei potuto prendere un whisky solo se avessi chiamato il servizio in camera e pagato le spese di consegna anche se ero in piedi al bar. La sera successiva sono andato al. Bar e ho ordinato un whisky di fascia media che si è rivelato essere 31 euro per una singola bevanda. Dopo aver versato, sono stato rapidamente informato che il bar stava chiudendo. Ho presentato un conto. Dopo un paio di minuti ho presentato una carta di credito. Il barista è tornato un po 'più tardi e poi mi ha sorvolato finché non ho firmato la ricevuta. Ambiente completamente inospitale e molto inaspettato in un affermato hotel a 5 stelle. La prossima volta rimarrò al Marriott

Bella terrazza ariosa, all'interno di un'atmosfera accogliente !!

Buona colazione, le camere non sono come dovrebbero essere per 5 stelle. stanze molto rumorose, si sente tutto dal pavimento o dal vicino. Inoltre, camere non molto moderne, nessuna ricarica USB, piccola TV.

Servizio e prodotti di alta qualità. Molto calmo e costoso.

Camere assolutamente meravigliose da servire, l'hotel stesso è un sogno che si avvera. Sala fitness e piscina per molto altro.

Il personale dell'hotel è molto gentile e molto gentile ma non avevamo il riscaldamento in camera, il rubinetto della vasca era rotto e ci hanno fatto pagare le bevande calde che non erano necessarie per essere fatturate (conto annullato alla nostra partenza).

Hotel molto carino in Belgio. Per me darò 6 stelle, buona pulizia della casa dell'hotel. Hotel di prima scelta in Belgio

Un hotel molto carino, sul viale più importante di Bruxelles, il suo personale molto cordiale, abbiamo soggiornato quattro giorni e super confortevoli, camere ampie con pulizia giornaliera. Recomendadisimo

L'hotel ha aggiunto molto al mio viaggio, soprattutto perché l'atmosfera era molto fredda ma soggiornare per più di mezza giornata in questo hotel è stata di per sé un'esperienza piacevole.

Accesso alla sala fumatori a 30 euro e nemmeno una cacaouette!

Magnifico hotel. Ottima posizione. Personale molto professionale e amichevole. Servizio impeccabile. Colazione tanto varia quanto deliziosa. Le camere sono spaziose e l'insonorizzazione è molto buona

L'Hotel è molto elegante e ben posizionato ma l'attenzione dei gestori o dei supervisori non è del livello corrispondente, sono insensibili e senza contatto, sebbene l'hotel non funzionasse acqua calda, ascensori e ristrutturazioni, ci hanno trattato con arroganza e inganno quando si fa un reclamo, è stata un'esperienza molto negativa, sicuramente non tornerei in questo hotel.

Un grand hotel nella vecchia tradizione. Puoi quasi immaginarti come una comparsa in un film di Wes Anderson in mezzo a tutto il bellissimo marmo e il metallo lucido. Wiltcher s ha il meglio del vecchio e del nuovo dopo la ristrutturazione: le belle camere sono arredate in modo confortevole, pulite e molto spaziose, con accessori come docce a pioggia che speri in un hotel di lusso. Il personale è stato utile. La posizione su Avenue Louise è molto comoda. La colazione è leggermente costosa per la solita offerta continentale.

Era in un bel posto, era lussuoso, la tua macchina era appena parcheggiata e il bufet era carino! Consigliato.

Bellissimo hotel in una posizione centrale con un servizio cordiale e professionale.

Sono molto insoddisfatto del mio soggiorno allo Steigenberger Wiltcher's. Oltre a tutto sembra così carino, la stanza era molto fredda. Devo indossare la mia giacca dentro la stanza. Ho messo l'aria condizionata alla temperatura più calda ma non cambia nulla. Dopo 1 ora di uscita dall'hotel e su un taxi caldo sento ancora freddo. Mi lamento alla reception, ma sono stato ignorato.

Siamo rimasti delusi, installazioni molto vecchie e molto rumore nelle camere ea colazione. Il personale della reception non ama il suo lavoro

Bellissima zona. Ben posizionato. Camera spaziosa e colazione abbondante e pulita.

Sono stato molte volte il brunch e sono sempre soddisfatto del servizio e dell'accoglienza. Se festeggi il tuo compleanno non dimenticarti di menzionarlo ... È importante prenotare prima di andare per il brunch ma ti assicuro che sarai soddisfatto della qualità dei prodotti.

Posizione ideale, maestosità dei grandi alberghi, bar con decorazioni in feltro e ordinate, colazione a buffet eccezionale, prodotti generosi e incredibili.

Staff in ascolto e per fortuna perché non è facile orientarsi

Significa ospitalità e servizio degno di 6 stelle! Un'esperienza da rinnovare!

Il muro è bello e lussuoso fino al prodotto esatto.
Tuttavia, il meccanismo dell'ascensore sembra inizialmente creare confusione per la gente comune

Classe, eleganza e bellezza.
Consiglio vivamente.

Camere molto belle, ma il cibo al bar non è disponibile abbastanza tardi.

Elegante e moderno con un ottimo servizio.

Senza dubbio l'hotel più bello di Bruxelles.