Spedizione super veloce! Tutto fantastico, di nuov...
Spedizione super veloce! Tutto fantastico, di nuovo volentieri.
TradottoSpedizione super veloce! Tutto fantastico, di nuovo volentieri.
TradottoAssolutamente sconsigliato! A richiesta, se un articolo è realmente come indicato in magazzino, è stato detto "prima paga in anticipo". Dopo ulteriori indagini se l'articolo è effettivamente disponibile. "paga prima". Risultato, ho annullato! Secondo ordine in acconto. Per posta è arrivato in seguito "Pagamento in acconto non possibile" (NON ero un nuovo cliente). Amico, qualcosa del genere deve accadere al momento del pagamento e non successivamente segnalato separatamente via e-mail. L'articolo del terzo ordine era in verde. Allora non era disponibile. Quindi annullato di nuovo. L'articolo era ancora verde. Nemmeno quello è stato lo sforzo dopo. La mia conclusione onestamente: non può essere peggiore!
TradottoOttimo negozio. Spedizione sempre più veloce e anche con domande di reso sempre amichevole e veloce.
Solo da consigliare!
Ottimo negozio online, spedizione più veloce e affidabile, buone offerte
Continuate così! Hai capito come esaudire le richieste dei clienti!
Kl
mi aspettavo che il mio ordine venisse consegnato entro 2 settimane. ho l'ordine dallo scorso 12 settembre. quasi 1 mese ormai. e fino ad ora non riesco a monitorare il mio ordine. non sappiamo dov'è il mio ordine. mi danno un numero di tracciamento sbagliato e mi chiedono di aspettare fino a 8 settimane.
TradottoUno dei migliori negozi di bici online che conosco. Nei miei 20 acquisti non ho mai avuto problemi.
TradottoPosso solo consigliare Bike24. Consegna imballata veloce e sicura e un buon servizio. Anche resi e / o reclami hanno sempre funzionato per me senza problemi. Il mio ultimo ordine è stato consegnato a tempo di record, con molte parti spedite con DPD e DHL in fretta.
TradottoConsulenza telefonica molto buona e dedicata. Consegna fulminea. E al miglior prezzo. Anche un ritorno ha funzionato perfettamente. Mi piace anche il sito web, trovo quasi sempre quello che cerco. Assortimento ampio e profondo. Difficilmente puoi farlo meglio.
TradottoMandami un modello sbagliato. Il modello più vecchio ed economico. Molto sprecato il mio tempo. Email di risposta in ritardo.
TradottoDa anni l'istanza nell'e-commerce di biciclette. Servizio imbattibile, selezione completa, buoni prezzi e tempi di consegna rapidissimi. Esemplare! Darei 6 stelle. Continuate così!
TradottoSpese di spedizione negli USA. Ma non ho potuto procurarmi la parte localmente. Quindi non avevo scelta. Grazie BikeShop !!!! .
TradottoSuper servizio clienti prezzi equi e consegna veloce
TradottoAcquista da anni la mia roba per la bici da strada .. Ruote .... Sella ... Supporto .. Ricambi .. Abbigliamento per ruote. Trova bike24 un negozio Top.
Anche la spedizione DHL è importante per me.
Per domande ottimi consigli.
Tutto si adatta !!
la migliore consegna di bici che abbia mai avuto una selezione estremamente ampia soprattutto per mtb / enduro / vale a dire buoni prezzi consegna ultra veloce di cappello a questa azienda fanno tutto bene
TradottoPurtroppo solo uffici, nessun negozio / negozio. Ma se ci sono problemi con l'ordine e belle domande da donna / uomo, sarai aiutato.
TradottoNon merita davvero una stella! Invia il risultato dopo 4 settimane di leva del freno avanti e indietro, posso procurarmene uno nuovo e dopo la consegna di 2 modelli di lunedì che si sono rotti durante i primi viaggi, eternamente aspettati, innumerevoli mail e diverse cassette postali! Oltre a zero buona volontà, un servizio scortese e una logistica scadente sono ulteriori criteri negativi da menzionare !!
TradottoAcquista da anni una super hotline per cena bike store
TradottoServizio e disponibilità del personale sotterraneo.
TradottoIl servizio è diverso:
OK perché volevamo salvare il percorso di spedizione e avanti e indietro, volevamo che diversi articoli di bici fossero inviati al negozio per provarli. Prima ho cercato l'HP e non ho trovato nulla al riguardo -> ok, quindi chiama la hotline (tanto sul self-service oggi). Sulla hotline, siamo stati informati che dovevamo registrarci -> selezionare l'acquisto in acconto e salvare il negozio come indirizzo di consegna dove si desidera ritirare. OK ingombrante ma fatto. Due giorni dopo arriva una mail -> acquisto in acconto non possibile per i nuovi clienti, mi sono perso qualcosa -> devo pagare in anticipo e solo allora mi verrà consegnato in negozio per provare? OK secondo tentativo tramite un amico che è già registrato su Bike24. Adesso sono trascorsi 8 giorni e la merce non è ancora in magazzino -> Dov'è il magazzino? Ho pensato in DD? Oh sì, tutti gli articoli erano disponibili e dovrebbero essere spediti entro 1 o 2 giorni. Ebbene, io preferisco pagare un euro in più per altri rilevanti e di grandi dimensioni e riescono a procurarsi la merce entro 24 ore.
Peccato, ma grazie caro Team Bike 24
Eccellente! La consulenza offre ai dipendenti - Super! Continuate così!
TradottoGamma molto ampia e profonda del settore delle due ruote a prezzi contenuti. L'ordine, se disponibile immediatamente, verrà spedito lo stesso o il giorno lavorativo successivo. Il processo di ordinazione verrà mantenuto aggiornato. Continuerò volentieri a fare acquisti qui a lungo termine.
TradottoConsegna sempre velocissima e un assortimento completo a ottimi prezzi. Sono un cliente entusiasta da diversi anni.
TradottoIndirizzo eccellente! Consegna veloce con DHL. Molto ben confezionato. Imbattibile. Ottimo servizio. Aveva ordinato una misura di pneumatico errata. Senza discussione, lo scambio è stato velocissimo. Il feedback era già allegato, senza richiesta.
Ragazzi, continuate così, posso consigliarvi.
Ottimo lavoro con te! Resta sintonizzato come nuovo cliente.
Grazie ancora !!
Quando ho acquistato una maniglia 3T, mi è stato inviato un falso.
Ho acquistato un AEROTUNDO TEAM in questo negozio, ma ho ricevuto il logo AERONOVA TEAM sul logo e la maniglia AERO TUNDO sulla forma. Se pensi che sia divertente e guardi attentamente,
Lo spessore del carbonio dell'estremità della barra non è uniforme
-La stampa del logo è più economica del prodotto ufficiale.
C'era un'etichetta Kanji all'interno dell'estremità della barra.
Per fare un confronto, ho ordinato lo stesso prodotto su WIGGLE e l'ho confrontato, ma la realizzazione era ovviamente diversa.
Quando ho chiesto alla persona responsabile i punti di cui sopra, ho ottenuto solo la risposta che "Il fornitore è un'azienda chiamata Hartje e il prodotto non è un prodotto originale 3T".
Il punto è un negozio che vende OEM di manico in carbonio cinese a un prezzo elevato.
Ho sottolineato e fatto notare che questo era un atteggiamento da schivata e stavo nascondendo tutti i punti importanti. (Rinuncio al fatto che le spese di spedizione per la restituzione e la manodopera erano tasse di iscrizione.)
Tuttavia, penso che la risposta sia stata rapida.
Assolutamente fantastico! Già ordinato più volte da Bike24! Prezzi sempre super veloci e giusti!
Le scarpe sono state ordinate sabato mattina e sono arrivate lunedì, non potrebbe essere più veloce!
Continua così
Ordinazione facile e senza complicazioni, spedizione rapidissima! Sono molto soddisfatto, di nuovo volentieri!
TradottoEsperienza straordinaria, grazie al team di Bike24.
TradottoConsegna super veloce. Anche il prezzo garantito funziona alla grande, mi è stato rapidamente e facilmente rimborsato lo sconto. Esemplare!
TradottoConsegna veloce e servizio eccellente. La hotline è attualmente disponibile solo in misura limitata a causa di Corona. Le e-mail sui tempi di consegna e sul pagamento hanno ricevuto risposta con breve preavviso. Il mio Cube Stereo 120 è stato consegnato dopo 4 giorni lavorativi. In breve, un rivenditore affidabile e amichevole :-)
TradottoOrdinato ieri dopo le 14:00. Tutto è stato consegnato perfettamente oggi. Posso solo consigliare.
TradottoPer anni ordino quasi tutto ciò che riguarda la bici su Bike24 e ho sempre solo buone esperienze. A mio avviso, il rivenditore con la più ampia scelta in fatto di abbigliamento o accessori. La consegna e anche gli eventuali resi funzionano senza problemi. E se si aggancia da qualche parte, il supporto telefonico è molto cordiale e disponibile.
TradottoPerfetto! Ordine completo completato dopo 30 ore dal "clic dell'ordine"
è venuto alla porta d'ingresso!
Servizio cordiale, maneggevolezza, consegna veloce.
TradottoAvevo letto varie recensioni e volevo testare il negozio stesso. Posso solo dire "pollice in alto"! Ho ordinato solo una piccola cosa, ma era lì il giorno successivo. Cosa vuoi di più? Ho pagato con carta di credito perché le opzioni di pagamento significano che certe cose non sono possibili per i nuovi clienti.
TradottoHo ordinato un articolo, dopo 2 settimane ho ricevuto un'e-mail indicante che la parte non è disponibile.
Super Ingo, super ...
Da molti anni sono cliente abituale di Bike24 più volte l'anno e finora tutto è sempre andato con mia completa soddisfazione.
Grande varietà di prodotti, elaborazione e spedizione veloci, procedura di reso semplice, rimborso rapido. Davvero TOP!
5 stelle assolutamente meritate!
Ordine molto semplice, la merce è stata consegnata il giorno dopo.
Tradottoconsegna super veloce, imballato in modo super sicuro, perno passante ordinato con la migliore qualità ... cosa posso dire, continua così ... segui gli ordini da parte mia, saluti.
TradottoSono un cliente da un anno e sono sempre stato perfettamente soddisfatto. Altamente raccomandato per tutto in bici!
TradottoGli ordini vengono spediti molto rapidamente e in alcuni casi ho ricevuto l'ordine anche dopo un giorno. in questo senso Bik24 è assolutamente affidabile. Sfortunatamente, al momento non esiste una hotline clienti, il che significa che i pacchi sono stati inviati inutilmente per me. Il tempo di elaborazione dei resi è accettabile. In generale, tuttavia, sono sorpreso dalla spedizione veloce e posso quindi consigliare pienamente il negozio.
TradottoPotrebbero non essere sempre i più economici, ma hanno un assortimento che copre la maggior parte delle esigenze atletiche di un ciclista e un servizio clienti che risponde prontamente e responsabilmente alle richieste, anche le più piccole. I tempi di consegna specificati vengono generalmente rispettati. Non ordinare spesso e spesso, ma sempre felice.
TradottoSiamo molto soddisfatti del servizio di Bike 24. Compro qui da anni e ancora. I prezzi e la consegna veloce sono sempre perfetti. Ora ho avuto un problema con un lucchetto che ha semplicemente strappato la barra delle chiavi. Una serratura molto costosa di una "azienda di marca" tedesca e che dopo nemmeno 11 mesi. Invece di discutere di rum, è arrivata prima un'etichetta di restituzione e poco dopo una nuova serratura. Grazie mille per questo. Anche mio fratello mi ha detto che Bike24 risponde sempre bene e amichevole. Perfavore continua.
TradottoTrova sempre qualcosa di eccezionale nella vendita, ma la spedizione a volte è fastidiosa. L'anno scorso avevo un pacco in mano, quindi l'autista lo ha tolto e ha dovuto riprenderlo perché non c'erano informazioni sull'etichetta del pacco.
TradottoElaborazione rapida dell'ordine, consegna rapida e semplice e ottimo servizio! Classe!
TradottoTutto andò bene. Le scorte sono sempre corrette, la consegna è sempre rapida.
Unico neo e davvero non capisco:
Durante Corona, era sempre sulla homepage che c'era un aumento del volume degli ordini e che potevano esserci ritardi.
Allora perché la hotline telefonica non è occupata (con un volume di ordini maggiore)?
È illogico e non così eccezionale in termini di comunicazione.
Altrimenti fantastico come ho detto!
Sono un cliente abituale da 10 anni. Ottimi consigli, ottimo servizio clienti, la spedizione è spesso lo stesso giorno - continuate così, siete fantastici.
TradottoTutto ok
Le merci sono arrivate più velocemente di quanto fosse / è stato annunciato su HP.
Prezzi ottimi. Così dovrebbe essere
Nonostante la domanda attualmente elevata, il tempo di consegna di una bicicletta è di circa 2 settimane. Il prezzo era molto buono e la bici era ben imballata e preparata. Manubrio e pedali montati ed era pronto per l'uso. Di nuovo felice
TradottoConsegna arrivato impeccabile, hotline era ragionevole e sempre cordiale. La merce è arrivata 2 giorni dopo il previsto. Acquisterei di nuovo qui, ma preparati per un tempo di consegna leggermente più lungo.
TradottoServizio eccellente, personale gentile e gentile al banco di servizio, consegna rapida.
TradottoOttimo negozio di biciclette. Sempre raggiungibile telefonicamente. Resi e rimesse hanno funzionato senza problemi. Il contatto e-mail è stato eccellente. Il negozio può assolutamente solo consigliare
TradottoSpedizione rapida e semplice. Ordinato nel pomeriggio e consegnato la mattina successiva.
TradottoOrdine, spedizione semplice, assolutamente raccomandabile. Veloce, competente, ottima selezione di prodotti al volante. Le offerte di maglie sono imbattibili, ecco qualcosa oltre il bar! Sono elettrizzato!
TradottoTrova un altro rivenditore online!
Dopo 3 resi, il totale degli ordini futuri sarà ridotto al minimo in modo da non poter più nemmeno ordinare i pantaloni ...
Inoltre, i tempi di consegna sono troppo lunghi
Abbiamo ordinato una bicicletta da Bike24 GmbH il 9.4.20 per nostra figlia di 5 anni e abbiamo pagato immediatamente tramite PayPal. Era una spedizione nazionale tramite DHL oggi il 24.4.20 dopo 15 giorni la bici è ancora nello stesso luogo in cui l'abbiamo ordinata a Dresda, il pacco è stato consegnato a DHL il 14 aprile 20 e fissato a Ottendorf Okrilla vicino a Dresda dove lo stato della spedizione non è cambiato, quindi ci siamo messi in contatto con DHL che ci ha detto che lo spedizioniere Bike24 Gmbh doveva avviare un cosiddetto ordine di ricerca presso DHL in modo che DHL ricevesse il nostro
Prepariamo il pacco per un ulteriore trasporto e poi abbiamo dovuto contattare il venditore e così abbiamo appena fatto che il venditore a causa della pandemia, il venditore ha ridotto la hotline per telefono e non siamo riusciti a raggiungerlo telefonicamente solo possibilmente tramite il modulo di contatto del sito Bike24 hanno anche ricevuto risposta e risposta, si prega di consentire 3-4 giorni lavorativi di ritardo ed evitare ulteriori richieste. Nostra figlia ci chiede ogni giorno quando prenderò la mia nuova bici. Conclusione il pagamento ha funzionato senza problemi, dopodiché il venditore non è più interessato alla consegna della bici, ma non può essere così. Non ordiniamo mai più un cattivo servizio dalla A alla Z da Bike24 gmbh
In assoluto il primo negozio online che offre il metodo di pagamento per cognome e che senza costi aggiuntivi, quindi se questo metodo di pagamento continua sarò comunque un cliente abituale perché gli ottimi prezzi e la grande varietà di prodotti oltre alla consegna veloce anche in tempi Corona, fai di questo negozio online il mio negozio preferito in assoluto, per favore continua così !!!
TradottoA cosa serve un prezzo basso se la merce ordinata non arriva ripetutamente?
Alla fine sono arrivate le consegne. Il mittente non sembrava sapere che il pacco ultra lungo inviato non si adattava a una stazione di imballaggio. Si dovrebbe pensare che un simile errore non possa accadere a un rivenditore online.
Non raccomandabile! I reclami garantiti dal servizio clienti verranno rivisti in seguito. Come cliente non sei preso sul serio!
Tradotto
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