Recensioni 377 Pagina 4 di 4
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V
4 anni fa

Mancanza di puntualità e indicazioni

Mancanza di puntualità e indicazioni
L'autobus delle 11:30 non è mai arrivato. Ci hanno lasciati coperti. Mancanza di rispetto totale non lo consiglio

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T
4 anni fa

Semplicemente terribile. Non usarlo per le tue vis...

Semplicemente terribile. Non usarlo per le tue visite turistiche a San Francisco. È davvero complicato trovare fermate poiché non sono contrassegnate da nessuna parte per le strade. Quindi se segui la mappa che ti danno, non importa perché gli autisti semplicemente non seguono i percorsi. In cima a questo casino, sembrano essere a corto di autobus poiché ci vuole un'eternità per arrivare alla fermata (se mai ne trovi uno) mentre altre compagnie non sembrano avere questo problema, dal momento che potremmo vedere autobus di altre marche per simili 3, 4 volte in attesa di questo. Esperienza orribile e spreco di tempo prezioso. Vorrei almeno avere indietro i miei soldi da quando non posso.

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B
4 anni fa

Punti buoni:

Punti buoni:

L'autista e la guida turistica di Sausalito erano meravigliosi!

Le guide turistiche possono avere degli ottimi commenti da condividere.

Kenny, un agente in ufficio, è stato fantastico nel chiedere a un manager di procurarmi 2 biglietti per l'Alcatraz con un preavviso molto breve.

Il prezzo è ragionevole: 3 giorni per 4 tour (non ho potuto partecipare a uno dei tour notturni) e biglietti per Alcatraz per due persone $ 230.

Punti negativi:
Il concetto di hop on hop off suona bene in teoria ma in realtà è molto frustrante. Il 99% delle volte non prenderai un autobus in nessuno dei punti in orario.

L'unica guida turistica sulla linea rossa si è imbattuta in un passivo aggressivo nei confronti delle minoranze. La guida del tour ha dichiarato che i venditori di hot dog messicani facevano parte della mafia messicana e hanno iniziato ad abbattere il loro stipendio di ciò che dovevano fare. È ALTAMENTE imbarazzante e irrispettoso!

Ci sono stati ritardi costanti nel lasciare il punto di inizio del tour (quasi 1 ora un giorno su 3) e il coordinatore non era ben organizzato e scortese.

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K
4 anni fa

Il servizio orribile non userebbe o raccomanderebb...

Il servizio orribile non userebbe o raccomanderebbe questa azienda.
L'autobus non parte in orario né tardi né presto. Fermate non contrassegnate.
In nessun modo la linea dei due tour non può prendere la linea blu per intero senza dover aspettare fino a un'ora al sole in attesa della linea rossa. Una o due delle guide del tour hanno fatto un buon lavoro, ma questa è l'unica cosa positiva di loro.

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S
4 anni fa

Sono rimasto orribilmente deluso dagli autobus, i ...

Sono rimasto orribilmente deluso dagli autobus, i primi due che abbiamo preso (uno all'Union Sq alle 9 del mattino) non avevano guide, come pubblicizzato sul sito web. La metà dei jack per le cuffie non funzionava, quindi abbiamo finito per condividere le cuffie. Gli autobus passavano molto più vicino a 30 minuti rispetto ai 15 pubblicizzati. Poi quando abbiamo preso l'autobus che lasciava il molo, ci hanno detto che dovevamo scendere e fare il check-in nell'ufficio a diversi isolati di distanza. Quanto è stupido! Poi, quando siamo tornati all'autobus, siamo dovuti entrare in un ufficio (dopo aver aspettato in un'altra fila) e leggere il codice a barre. La pratica più stupida che io possa immaginare ed estremamente scomoda per i clienti. Nel complesso, è stata un'esperienza terribile. Ho intenzione di dirlo a tutti quelli che conosco.

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N
4 anni fa

Quando scendi, ci vogliono 35-40 minuti per il pro...

Quando scendi, ci vogliono 35-40 minuti per il prossimo autobus. Siamo andati in un giorno feriale con poco traffico ed è stato un bel ritardo.

Oltre al tempismo - esperienza divertente!

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s
4 anni fa

Nel complesso una compagnia abbastanza buona una v...

Nel complesso una compagnia abbastanza buona una volta che l'autobus non parte in orario a volte non c'è spazio sull'autobus.
Mi sono accorto che non c'era spazio specialmente per il tour notturno.

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A
4 anni fa

Questa compagnia è felice di vendere i biglietti c...

Questa compagnia è felice di vendere i biglietti con un grande margine. Abbiamo chiesto specificamente informazioni sulla capacità al momento dell'acquisto dei biglietti e ci hanno assicurato che ci sono sempre posti liberi. Ed ecco, quando abbiamo provato a salire sul primo autobus, ci è stato detto che non c'erano più posti a sedere. OK, ho dovuto aspettare il prossimo autobus (30 min). Anche quello è stato riempito al massimo dopo 2 fermate. Avanti veloce - 16:30, stiamo cercando di salire sull'autobus ed è anche pieno! Avevamo la possibilità di restare in piedi finché qualcuno non sperava o di aspettare altri 30 minuti. Chiudiamo in piedi sull'autobus e ci "godiamo" la stessa storia ad ogni fermata: persone che cercano di salire sul nostro autobus solo per sentirsi dire di aspettare.

Anche le guide sono molto irregolari. La prima guida era molto ben informata e ci ha praticamente inondati di informazioni storiche, architettoniche e culturali su ogni edificio o angolo di strada. L'altro preferiva scherzi volgari sulle funzioni corporee e sulle droghe. Nel complesso, non consigliato.

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M
4 anni fa

Lance è stato il nostro autista di autobus e guida...

Lance è stato il nostro autista di autobus e guida per il nostro viaggio attraverso il Golden Gate Bridge e in Sausalito. Era divertente e molto istruttivo. Alcuni dei viaggi erano meno istruttivi e più quello che la guida pensava fosse divertente, ma LANCE li ha superati tutti! Abbiamo apprezzato molto il tour e questo da solo ne è valsa la pena!

Grazie Lance per la meravigliosa personalità che metti nel tuo lavoro!

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S
4 anni fa

Se non potessi dare stelle, lo farei. Questo è al ...

Se non potessi dare stelle, lo farei. Questo è al 100% il peggior tour della città che abbiamo mai fatto !! Abbiamo pagato il pass di 72 ore e non siamo riusciti a salire sugli autobus la metà del tempo. Le guide turistiche non hanno assolutamente alcuna conoscenza, ma amano il suono delle loro stesse voci e chiedono consigli per non dare assolutamente informazioni. Consiglierei alla grande compagnia di autobus la linea grigia che ci sedevamo e guardavamo costantemente passare di noi con autobus che avevano spazio e personale che sembrava professionale e disponibile!! Questo non è un tour hop-on hop-off, è un salire sul primo autobus della giornata e non lasciarti sfuggire la possibilità a meno che tu non abbia la strada di casa! Ha rovinato la nostra esperienza a San Francisco !!

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C
4 anni fa

Wow! Dovrei solo risparmiare tempo e copiare e inc...

Wow! Dovrei solo risparmiare tempo e copiare e incollare le recensioni prima di me. Stessa vecchia storia: avevo prenotato i biglietti per alcatraz ma nessuno era disponibile quando ci siamo presentati. Innanzitutto, la spiegazione era che Alactraz era al completo, quindi era perché il mio agente di viaggio non aveva risposto a un'e-mail inviata dall'azienda. Ho richiesto una copia dell'email fantasma ma non sono riusciti a ottenerla.

I problemi sorgono in qualsiasi azienda. È il modo in cui li gestisci che dà il tono al tuo successo. Ho chiesto al manager, Caleb, di chiamarmi, ma non l'ho mai sentito. Quindi ho chiamato e ho aspettato in attesa per 40 minuti solo per essere trasferito alla segreteria telefonica. Sembra che Mickey Mouse stia conducendo lo spettacolo qui.

Nel complesso, questo posto è estremamente disorganizzato. E l'esperienza sugli autobus non è coerente. Ci sono molte nuove persone che lavorano per questa azienda, il che significa che c'è molto fatturato. Questo posto è un disastro.

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M
4 anni fa

Il personale è stato molto gentile, ma questa è l'...

Il personale è stato molto gentile, ma questa è l'unica cosa positiva! Abbiamo dovuto aspettare due ore per un autobus al molo 39. Durante questo periodo, innumerevoli autobus di altri fornitori sono passati. Non avevamo nemmeno informazioni su quando sarebbe arrivato il prossimo autobus! Ad un certo punto abbiamo preso una rotta diversa da quella che volevamo in modo da poter almeno allontanarci dal molo. Dopo un incidente al molo, siamo dovuti scendere dall'autobus e salire su un altro. Questo ci ha solo portati all'ufficio dell'organizzatore. Da quel momento in poi abbiamo potuto camminare 40 minuti per raggiungere il nostro motel, perché abbiamo perso l'ultimo autobus a causa dell'incidente e del tempo di attesa. Non potevano aiutarci nel loro ufficio. Il giorno successivo volevamo andare a Muir Woods, ma avremmo dovuto pagare altri $ 27 a persona. Non ci è stato detto che questo percorso non è incluso nel prezzo quando abbiamo comprato i biglietti in ufficio ... si dovrebbe piuttosto prendere il "Big Bus" o "Open City Tours" ed esplorare la città con esso. Di questi, molti altri autobus attraversano la città!

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d
4 anni fa

siamo stati finora nel tour notturno e nel giro de...

siamo stati finora nel tour notturno e nel giro della città ed entrambi sono stati bravi, oggi facciamo il tour del cancello d'oro che è giovedì
il tour notturno è stato fantastico e vale la pena farlo arrivare presto e prendere un buon posto al piano di sopra
godere

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c
4 anni fa

Abbiamo acquistato un pass di 2 giorni, l'unico vi...

Abbiamo acquistato un pass di 2 giorni, l'unico viaggio che abbiamo usato ha dato un bel tour ... l'autobus era vecchio ma ha funzionato. Gli orari pubblicizzati sono sbagliati, molto sbagliati ... guardavamo gli autobus di altre compagnie colpire lo stoos a volte due volte perché ci sedevamo ad aspettare più di un'ora in ogni punto di prelievo in cui aspettavamo. Consiglio vivamente di andare con una delle altre compagnie di salita e discesa in modo da poter utilizzare i pass come previsto ... o semplicemente prendere un taxi.

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B
4 anni fa

NON SPRECATE IL VOSTRO TEMPO!

NON SPRECATE IL VOSTRO TEMPO!

Questo tour è orribile. Sean, la guida, era più interessato a segnalare i ristoranti locali che le attrazioni. Servizio clienti scadente e scortese. Ci ha fornito le informazioni sbagliate su dove e quando salire a bordo dell'autobus. Valore orribile. Vorrei avere indietro i soldi.

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H
4 anni fa

Strappare. Furto completo. Abbiamo aspettato più d...

Strappare. Furto completo. Abbiamo aspettato più di un'ora l'autobus alla prima fermata. Quindi ho aspettato altri 15 minuti che la guida del tour si presentasse. Avremmo dovuto essere sul secondo autobus della giornata con tutto il tempo per arrivare a Muir Woods, ma dopo la prima fermata ci siamo salvati perché questa compagnia è così inaffidabile. Quando ci ha lasciati al parcheggio vicino al Golden Gate Bridge (dove non c'è niente da fare) l'autista ha mentito e ha detto che il prossimo autobus sarebbe stato alle 12:15 o alle 12:30. Ho guardato l'orario e, non è vero, il prossimo autobus non è stato fino alle 13:00. Dopo questo e sentito da altri che avevano il pass di 3 giorni che erano rimasti bloccati in una delle fermate di San Francisco il giorno prima, non ci fidavamo di questa compagnia per portarci fino in fondo. Invece di aspettare un'ora (e ci è voluta un'ora perché abbiamo visto altri motociclisti che lo hanno confermato) abbiamo pagato un Lyft per portarci a Sausolito. ciò significa che abbiamo pagato $ 60 a persona per andare fino al Muir Woods, fatto la prima tappa del viaggio con una pessima guida turistica (valore ZERO) e pagato altri $ 15 per ottenere un Lyft. Altri sul nostro autobus sono stati ingannati dai venditori che hanno detto che se sali alla prima fermata ti garantiamo un posto in cima. Non è il caso, le persone scoprono di poter salire all '"ultima fermata" e poi ce ne sono solo poche per la "prima" fermata. A parte la "prima" fermata non c'era nessuno della compagnia di tour a dirigere le persone. Abbiamo dovuto chiedere ai dipendenti di altre società. Anche alla prima fermata, le persone hanno perso i loro autobus perché il dipendente ha annunciato gli autobus solo una volta, non ha chiarito le linee ed era fuori a giocare con il telefono e fumare una sigaretta la maggior parte del tempo. QUESTO ERA UN COMPLETO RIP OFF E SPRECO DI $ 120. NON POSSO AVVISARE ABBASTANZA GLI ALTRI VIAGGIATORI - STAI LONTANO DA QUESTA COMPAGNIA DI TOUR.

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M
4 anni fa

Il primo giorno abbiamo fatto il tour notturno e c...

Il primo giorno abbiamo fatto il tour notturno e ci è piaciuto molto. Che se avessimo un raffreddore di aupa e che fossimo a settembre. Il giorno dopo abbiamo percorso la via blu e ha iniziato a piovere forte. L'autobus non aveva un tetto che potesse essere chiuso, quindi siamo finiti bagnati e gelato. Inoltre non hanno le cuffie per le spiegazioni nella lingua che desideri. Solo una currela che fa tutte le spiegazioni in inglese. Se controlli un ottimo inglese ma rimani come me, senza capire o sbirciare e gelare. Conclusione, sceglierei la compagnia City Tour che ha un tetto che si chiude per le occasioni di maltempo e le cuffie.

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S
4 anni fa

Ottimo modo per vedere San Francisco. 23 fermate. ...

Ottimo modo per vedere San Francisco. 23 fermate. Siamo scesi al Golden Gate Bridge per 2 ore. Gli autobus passano ogni 30 minuti. Prendi la linea blu per vedere tutta la città.

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A
4 anni fa

0 punti sarebbero giusti. Troppo pochi autobus e b...

0 punti sarebbero giusti. Troppo pochi autobus e biglietti vengono venduti senza fine. Il risultato è che gli autobus sono sovraffollati. È pubblicizzato con un ciclo di autobus di 30 minuti, ma puoi dimenticarlo. Meglio regolare a 1 ora +.
Gli autobus sono pinzati fino in cima con pubblicità, il che significa che non puoi vedere nulla sull'autobus e in realtà hai solo qualcosa della città sul ponte superiore. Non è un hop on hop off perché alla fine del tour della città verrai sbalzato dall'autobus e non potrai sederti.

Si spera che il fornitore fallisca presto.

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B
4 anni fa

Sul biglietto dice di convalidare in qualsiasi aut...

Sul biglietto dice di convalidare in qualsiasi autobus .... Sbagliato. Ti mandano giù a un paio di isolati di distanza dagli autobus effettivi per fare la fila e ottenere una stampa secondaria della stessa cosa che hai stampato a casa dopo aver già pagato. Poi dicono oh sali su questo bus e prendi la strada panoramica per il golden gate bridge e ci vorranno circa 2 ore! ...... SBAGLIATO. Ci hanno fatto aspettare 25 minuti per un autobus, a metà del tour ci hanno fatto scendere e dire che l'autobus su cui eravamo era fuori servizio e poi ci hanno fatto aspettare altri 25 minuti per salire su un autobus che era seduto proprio lì. Non usare questa compagnia. Se ne stavano lì seduti correndo in giro senza fare assolutamente nulla e facendo salire e scendere arbitrariamente le persone da autobus a caso.

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J
4 anni fa

Sono andato un giovedì. Autobus insufficienti e qu...

Sono andato un giovedì. Autobus insufficienti e quasi nessuna informazione turistica utile né dalla registrazione né dalle guide. Ho vissuto qui solo 4 mesi e ho dovuto sottolineare i punti salienti che la guida non ha notato.

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M
4 anni fa

Servizio scadente.

Servizio scadente.
Aspetta più di 1 ora per un autobus che arriva pieno e devi aspettare altri 40 minuti.
Guide orribili.
Vecchie macchine.
Autisti cattivi e maleducati.
Alla fine ci siamo arresi dopo un breve viaggio e siamo scesi dall'autobus.
Non ne vale la pena anche se il prezzo fosse di 10 usd.

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E
4 anni fa

È probabile che questa azienda sopravviva solo a c...

È probabile che questa azienda sopravviva solo a causa del volume di consumatori di turisti in città. Certamente non hanno sete a causa della qualità, della tempestività o del servizio clienti. Ci sono altri operatori in quest'area di servizio e, anche se i loro prezzi sono più alti, sarebbe bene evitare City Sightseeing. Abbiamo avuto un'esperienza terribile.

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F
4 anni fa

Abbiamo fatto il City Tour e ci è piaciuto molto. ...

Abbiamo fatto il City Tour e ci è piaciuto molto. La nostra guida "Chris" era un ragazzo divertente.
Ci ha raccontato molti fatti divertenti e interessanti su San Francisco. Ne è valsa la pena. Se hai poco tempo per visitare la città, questa è sicuramente la strada da percorrere.

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J
4 anni fa

Devi prendere i tuoi biglietti a Fisherman's Wharf...

Devi prendere i tuoi biglietti a Fisherman's Wharf, di cui all'inizio non mi ero reso conto. La prima tappa del tour è stata fantastica (dal Fisherman's Wharf al Golden Gate Bridge), ma il tour di Sausalito non è stato molto interessante. È stato divertente attraversare il ponte, ma la nostra guida non ha fornito alcuna informazione su tutto ciò che abbiamo visto. Il terzo autobus su cui siamo saliti (dal Golden Gate Bridge in poi) non era all'altezza del primo. Passava più tempo a raccontare barzellette brutte che a raccontarci informazioni sulla città. Nel complesso, è stata comunque un'esperienza divertente. Abbiamo quasi perso il secondo autobus perché era etichettato in modo completamente diverso dal primo.

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C
4 anni fa

Neanche lontanamente lo stesso standard delle visi...

Neanche lontanamente lo stesso standard delle visite turistiche in altre città che ho visitato. Le posizioni delle fermate non sono contrassegnate e non ci sono informazioni reali sulle mappe su cosa si trova in ciascuna di esse. Non tutti gli autobus hanno guide e quelle preregistrate non sono facili da ascoltare a cielo aperto.

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato il pacchetto completo - 3 giorn...

Abbiamo acquistato il pacchetto completo - 3 giorni più Alcatraz. Il nostro tour di Alcatraz è stato così presto che abbiamo dovuto sostenere costi aggiuntivi per raggiungere il molo. Gli autobus non erano mai in orario. Abbiamo passato molto più tempo ad aspettare un autobus che a fare un tour. Il direttore dell'ufficio è stato scortese e non disponibile. Ogni volta che abbiamo chiesto dove essere o che ora essere da qualche parte, abbiamo ricevuto indicazioni SBAGLIATE. È stato orribile. Viaggiamo molto e questo NON è qualcosa che consiglierei a nessuno. Usa un servizio diverso.

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L
4 anni fa

Tutto andava bene finché non ho provato a salire s...

Tutto andava bene finché non ho provato a salire su un autobus ai moli.
Un individuo che ha detto di essere un venditore stava dando al nostro gruppo risposte incomprensibili a voce alta.
Quando ho riformulato la mia domanda è diventato più ostile e mi ha insegnato a "guardare il mio tono"
Ha detto che il suo autobus non andava da nessuna parte, eppure ho visto persone salire a bordo mentre partivamo per prendere un altro autobus.
Ha detto che il nostro precedente autista era "un manichino" per averci mandato da lui ...
Su questo punto sono d'accordo.
Se vuoi vedere un aspirante gangster urlare alle donne anziane dai capelli grigi, consiglio vivamente Citywide Hop on Hop Off.

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M
4 anni fa

L'azienda ha fatto bene a organizzare autobus extr...

L'azienda ha fatto bene a organizzare autobus extra quando era chiaro che la domanda era maggiore di quanto si aspettassero, quindi nonostante un lungo ritardo all'inizio della giornata, il tour è andato molto bene. La nostra guida e autista erano eccellenti. Il tuo primo giorno in città, è un ottimo modo per avere un'idea della città e della sua storia.

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K
4 anni fa

Questo tour è stato ridicolo. Attualmente ci sono ...

Questo tour è stato ridicolo. Attualmente ci sono tre mappe dei tour che distribuiscono, nessuna delle quali è corretta. Tutte e tre le mappe danno le fermate di raccolta sbagliate. Affermano che un autobus si ferma ogni 15 minuti in ogni sito, ma finiamo sempre per aspettare più di 45 minuti. Le fermate degli autobus NON sono etichettate, quindi trovare l'autobus è sempre una sfida. NON consiglio questo tour; è uno spreco di denaro.

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S
4 anni fa

Attese piuttosto lunghe tra le diverse file hanno ...

Attese piuttosto lunghe tra le diverse file hanno rovinato il divertimento dell'Hop On Hop Off qui a San Francisco. Alla fine della giornata è diventato molto chiaro che non ci sono abbastanza autobus, perché tutti erano davvero sovraffollati.

Le persone in attesa sull'autobus in una coda piuttosto lunga non sono state nemmeno informate dai venditori locali che l'autobus successivo era già pieno di persone in coda. Sarebbe stato difficile contare prima, dato che finalmente è stato fatto sull'autobus.

Il tour con la guida stessa è stato fantastico! Hai imparato molto.

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H
4 anni fa

Sicuramente non ne vale la pena. Ho pagato $ 50 a ...

Sicuramente non ne vale la pena. Ho pagato $ 50 a persona praticamente per il trasporto tra le attrazioni turistiche. La linea rossa è troppo corta e la linea blu è troppo lunga. La linea viola va bene ma l'attesa per salire a bordo è troppo lunga. La cosa più importante è che le cosiddette guide dal vivo sono quasi dal vivo. La signora che avevo, sbadigliava la maggior parte del tempo. I capitani dell'autobus sono semplicemente scortesi e guidano senza riguardo al comfort dei passeggeri. C'erano un paio di guide part-time che erano molto buone. Hanno cercato molto duramente di essere divertenti e di prendersi cura dei clienti. Uno di loro era Jason. Quindi non preoccuparti di questa configurazione amatoriale e paga per guide adeguate.

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S
4 anni fa

Vorrei aver letto le recensioni di Google prima di...

Vorrei aver letto le recensioni di Google prima di scegliere questo autobus turistico hop on and hop..come altri hanno notato che più della metà del tempo c'erano lunghe attese alle fermate dell'autobus, persone che spingevano e spingevano per salire in cima all'autobus .. in uno fermare la mia famiglia insieme ad altri turisti ha aspettato 1,5 ore con 3 autobus pieni che passavano..finalmente l'autista del "City bus tour" ci ha permesso di salire sul loro tour bus senza alcun costo per la sua ultima corsa !!!

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M
4 anni fa

Molto caotico e disorganizzato alle fermate princi...

Molto caotico e disorganizzato alle fermate principali degli autobus. Gli autobus sono sempre vicini alla capacità e, a seconda di dove sei in linea, dovrai aspettare più autobus prima di salire.
Volevamo prendere la linea rossa per fare l'ultimo tour prima di prendere il nostro volo e abbiamo lasciato tutto il tempo per farlo. Abbiamo aspettato 45 minuti per prendere un autobus e poi a metà strada hanno deciso di cambiare la linea rossa con la linea blu invece di continuare e l'autobus successivo era in "30 minuti", quindi siamo stati costretti a trovare uno Starbucks e ordinare freneticamente un Uber

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M
4 anni fa

Abbiamo pagato $ 340 USD per un pass per l'autobus...

Abbiamo pagato $ 340 USD per un pass per l'autobus di 2 giorni + biglietti per Alcatraz. L'Alcatraz andava bene, ma l'autobus aveva diversi problemi:
1. Era in ritardo di quasi un'ora al primo ritiro della giornata.
2. I tour a piedi pubblicizzati non erano in esecuzione. Gli autisti degli autobus non sapevano che non stavano correndo, e dopo aver aspettato 30 minuti che qualcuno si presentasse e ci portasse in tour, abbiamo chiamato e ci è stato detto che le loro guide non si erano presentate per diversi giorni senza chiamando.
3. Gli autobus sono passati davanti a noi e ad altri che li aspettavano più volte. Quando finalmente uno si è fermato per noi, l'autista lasciava salire solo un certo numero di persone. Ha affermato che 3 di loro avevano rotto quel giorno.
4. La parte audio del tour non esiste. Forniscono le cuffie e ci sono posti dove collegarle al bus, ma non viene emesso alcun suono quando lo fai.
5. Ci è stato permesso di utilizzare solo 1 dei 2 giorni che abbiamo pagato. Hanno attivato il nostro pass in anticipo (il loro errore) e non ci hanno fatto salire sull'autobus per il secondo giorno.

Quando ho chiamato per lamentarmi, mi hanno offerto un rimborso del 50%, che ero disposto ad accettare, ma ora affermano che un rimborso del 50% dei $ 340 USD che abbiamo pagato è di $ 70 USD. Non è il 50%, è più vicino al 20%.

La loro offerta di rimborso del 50% è arrivata così rapidamente (una volta che sono stato finalmente in grado di parlare con una persona) che è estremamente chiaro che lo fanno regolarmente. Ho aspettato in attesa per 45 minuti per raggiungere una persona nel loro ufficio di gestione, quindi sono stato costretto a lasciare un messaggio e riattaccare.

I servizi offerti sono di qualità eccezionalmente bassa e consiglio vivamente di scegliere un'altra compagnia di autobus turistici.

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M
4 anni fa

Sono stato benissimo durante il tour notturno! Qua...

Sono stato benissimo durante il tour notturno! Quasi sicuramente non avrei mai visto questa bellissima città in questo modo, e ho visto e sentito molto di luoghi che mi sarei sicuramente perso del tutto.

La guida è stata fantastica e il percorso è stato piuttosto interessante!

Correzione minore? Penso che il sistema di comunicazione pubblica sull'allenatore potrebbe essere reso più chiaro. Sembrava che fossero troppo pochi gli altoparlanti posizionati centralmente a essere azionati con troppa forza o semplicemente fangosi. Ho parlato con la guida (Keith) quando non era al microfono e di certo non era la sua voce! Si è chiarito nonostante questa difficoltà con l'equipaggiamento, sono sicuro che aumenti e bonus sono in ordine!

Grazie ancora per l'ottimo tour!

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M
4 anni fa

Il servizio clienti con alcuni dipendenti è stato ...

Il servizio clienti con alcuni dipendenti è stato fantastico! Il primo contatto che abbiamo avuto è stato con un autista che rimproverava di non avere la pergamena dei biglietti della nave madre. Avevamo il biglietto stampato che ci ordina di presentare all'autista dell'autobus. Gli autisti seguenti hanno accettato il biglietto fino a quando non siamo arrivati ​​alla fermata per stamparli.

Abbiamo anche fatto passare diversi autobus oltre la nostra fermata, senza riconoscere la nostra presenza, dopo che li abbiamo segnalati. Ho capito che l'autobus potrebbe essere stato pieno, tuttavia una sosta di cortesia per spiegare la situazione si estenderebbe molto. Abbiamo aspettato molto a lungo a due fermate, entrambe superiori ai 40 minuti.

Abbiamo avuto grandi esperienze e quelle povere. Davvero un lancio di moneta. Se avessimo saputo che le attese sarebbero state eccessive, probabilmente non avremmo prenotato l'evento!

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R
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo apprezzato i tour offerti...

Mio marito ed io abbiamo apprezzato i tour offerti da City Sightseeing. È vero che alcune delle guide turistiche non hanno fornito molte informazioni storiche sulla città, ma Matt Moore, un signore anziano che ha fatto il "Tour notturno", è stato molto istruttivo. Ti consiglio di utilizzare il pass di 3 giorni se vuoi vedere tutti i punti di interesse a San Francisco. Abbiamo aspettato un bel po 'che un tour bus venisse a prenderci in una posizione (quartiere hippie).

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M
4 anni fa

La guida (credo che il nome fosse Robert) e l'auti...

La guida (credo che il nome fosse Robert) e l'autista Mo sono stati fantastici e hanno reso il tour piacevole e istruttivo. D'altra parte, il personale dell'ufficio in Columbus ave. nella migliore delle ipotesi erano senza speranza. Mi ha dato informazioni completamente sbagliate quando mi è stato chiesto dove gli autobus iniziano il tour, facendomi perdere 30 minuti in attesa del prossimo autobus durante l'unico giorno in cui ho dovuto esplorare San Francisco.

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B
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza mista. I tour in città eran...

Ho avuto un'esperienza mista. I tour in città erano eccellenti. Le guide turistiche erano molto competenti e divertenti. La tappa del tour Golden Gate / Sausalito è stata un disastro. Nessun autobus per ore mentre guardavamo passare 5 dei loro concorrenti. L'autista si è presentato con 2 ore di ritardo, poi si è fermato per 15 minuti per fare una pausa per fumare. È stata molto scortese con più passeggeri. Urlava così forte da attirare l'attenzione della polizia. Tieni presente che capisco il traffico SF, capisco i ritardi. Sono semplicemente molto deluso dal fatto che non abbiano modo di comunicare i ritardi quando chiami per chiedere un autobus. Sono disgustato dal modo in cui il loro autista trattava i clienti paganti urlandogli contro e dicendo loro di chiamare l'ufficio se hanno una preoccupazione.

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P
4 anni fa

Il concetto è fantastico e un bel percorso complet...

Il concetto è fantastico e un bel percorso completo di fermate. Le preoccupazioni sono che nessuno controlla i biglietti dopo alcune fermate, la posizione esatta delle fermate è complicata (se scegli di camminare tra le fermate), e nel pomeriggio abbiamo aspettato quasi 2 ore per un autobus a circa metà percorso e poi ne avevamo 2 vieni pieno. La prossima volta proverò un tour diverso.

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D
4 anni fa

Norm durante il tour notturno è stato fantastico! ...

Norm durante il tour notturno è stato fantastico! Altre guide turistiche erano incostante. A volte erano a corto di personale e gli autobus passavano oltre 45 minuti tra i pickup. Ancora un ottimo modo per vedere la città. Sicuramente guarderei in giro. Numerosi tour in autobus tra cui scegliere.

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M
4 anni fa

Va bene al mattino, orribile al pomeriggio. Mi ha ...

Va bene al mattino, orribile al pomeriggio. Mi ha detto che raccolgono ogni 30 minuti. Ho aspettato un'ora e mezza per salire a bordo di un autobus solo per posti in piedi. Non usare se vuoi risparmiare denaro, tempo e frustrazione. In bocca al lupo!!

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F
4 anni fa

Consiglio vivamente di NON andare con questa azien...

Consiglio vivamente di NON andare con questa azienda perché
1) servizio clienti scadente, persone allo sportello e autista dell'autobus erano scortesi, l'autista dell'autobus (danielle, che aveva un ottimo servizio di parole mentre andavamo a Muir Woods, cantava sull'autobus) ci ha detto che tempismo sbagliato - abbiamo finito per aspettare 1,5 ore a lungo solo per il viaggio di MUIR WOODS a Sausalito senza scusarsi. l'autobus non aveva aria condizionata sotto i 100F
2) sprecare molto tempo ad aspettare - 3 giorni a SAN FRANCISCO, abbiamo perso almeno 4 ore o più per aspettare i loro autobus
3) tour notturno: dalla brochure si tratta di un tour notturno in traghetto. nessuno era alla stazione per informarci che l'autobus era destinato al tour notturno, siamo finiti senza posti a sedere sul ponte e sotto i 100 ° F ci siamo seduti come fondo con un autista di autobus che ci ha detto NO a tutto.
Estremamente deluso dall'esperienza a San Francisco con la compagnia di autobus.

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S
4 anni fa

È il servizio più terribile al mondo, gli autobus ...

È il servizio più terribile al mondo, gli autobus sono sempre in ritardo anche quando ho preso un autobus l'autobus era rotto
Mai! utilizzare questa compagnia di autobus
Abbiamo sprecato la nostra intera giornata a San Francisco
Non voglio dare loro un solo punteggio

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S
4 anni fa

Abbiamo fatto il nostro tour ieri sera, 6 dicembre...

Abbiamo fatto il nostro tour ieri sera, 6 dicembre. Siamo gente locale di San Francisco. I bambini non hanno ricevuto nessuna borsa regalo. Mi aspettavo di vedere più luci natalizie. La maggior parte del tempo veniva trascorsa sull'autobus cercando di manovrare nel traffico dei pendolari. Ho visto solo Chinatown, il quartiere finanziario, il Fairmont Hotel, il Civic Center, ma non Union Square, né Pacific Heights, né il quartiere di Marina.

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K
4 anni fa

Ho speso $ 170,00 per NIENTE !!! Non ho mai guidat...

Ho speso $ 170,00 per NIENTE !!! Non ho mai guidato l'autobus una volta! Ho provato a prenderlo una mattina e ci hanno detto che eravamo tagliati fuori e dovevamo aspettare il prossimo. Il prossimo è stato un'ora di attesa! Hanno detto che dovevano risparmiare i posti per le persone che salgono più tardi, mentre sullo stub c'è scritto "Tutti i posti a sedere sono i primi arrivati, i primi serviti".

Un altro giorno non siamo riusciti a salire di nuovo perché niente posti!

Abbiamo finito per portare ubers in tutta la città. CHE SPRECO DI DENARO!!!

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S
4 anni fa

La mia esperienza con questa compagnia di autobus ...

La mia esperienza con questa compagnia di autobus turistici è stata estremamente terribile per tutta la mia famiglia.Il primo giorno intero del nostro viaggio siamo andati a fare una passeggiata per andare al negozio a ritirare i nostri biglietti per l'Alcatraz e il salto e l'autobus, siamo arrivati ​​lì per scoprire che non c'erano biglietti per Alcatraz perché erano tutti esauriti nonostante li avessimo prenotati lo scorso marzo. La persona con cui stavamo parlando non sembrava sapere di cosa stesse parlando e aveva un servizio clienti pessimo ed è stata molto scortese con noi. Hanno detto di aver inviato un'e-mail ai cercatori di viaggi alla compagnia che ci ha aiutato a organizzare il nostro viaggio, poi ci hanno offerto un tour diverso che era il tour della baia e ci hanno dato solo 4 biglietti quando eravamo in 5, quindi abbiamo dovuto spendere altri $ 20 per un biglietto. Siamo stati serviti da una persona sconsiderata che aveva buone maniere e non sembrava preoccuparsi se fosse lì, non è entrata una signora e ci ha detto che era la peggiore esperienza della sua vita e poi ha chiesto un numero di telefono che conosceva a metà . Non consiglierei questa azienda a nessuno perché ha un servizio clienti scadente e non vale i soldi per quello che stanno facendo.

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B
4 anni fa

Quando la guida ha detto che aveva vissuto a San F...

Quando la guida ha detto che aveva vissuto a San Francisco solo per 5 mesi all'inizio del nostro viaggio, sapevo che eravamo nei guai. Non è una buona prima impressione per l'attività di guidare effettivamente i turisti attraverso la storia della città che paghi per conoscere.
Mia moglie ed io eravamo entrambi malati di macchina quando siamo arrivati ​​a Muir Woods a causa della guida con una sola mano della guida / autista dell'autobus che cercava di manovrare la strada e tenere un microfono allo stesso tempo. Ha parlato più di se stessa e delle sue convinzioni personali che di qualsiasi cosa stessimo vedendo. Non riesco a credere che il concierge dell'Hotel Zephyr abbia consigliato questo posto.

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A proposito di City Sightseeing San Francisco

City Sightseeing San Francisco: Esplorare la città in autobus

San Francisco è una città che ha qualcosa per tutti. Dall'iconico Golden Gate Bridge al vivace Fisherman's Wharf, ci sono innumerevoli attrazioni e punti di riferimento da esplorare. Tuttavia, con così tanto terreno da percorrere, può essere opprimente per i visitatori navigare da soli. È qui che entra in gioco City Sightseeing San Francisco.

City Sightseeing San Francisco è una compagnia di tour in autobus che offre ai visitatori un modo semplice e conveniente per vedere tutte le principali attrazioni della città. Con oltre 20 fermate in tutta San Francisco, comprese destinazioni popolari come Union Square, Chinatown e Golden Gate Park, City Sightseeing rende facile per i visitatori salire e scendere a loro piacimento.

Uno dei punti forti di City Sightseeing San Francisco sono i suoi autobus scoperti a due piani. Questi autobus offrono viste senza ostacoli sullo skyline della città e consentono ai passeggeri di ammirare tutte le attrazioni senza perdere un colpo. Inoltre, ogni autobus è dotato di un'audioguida che fornisce fatti interessanti e informazioni storiche su ogni fermata lungo il percorso.

Ma ciò che distingue City Sightseeing dalle altre compagnie turistiche è il suo impegno per la sostenibilità. L'azienda gestisce una flotta di autobus a basse emissioni che funzionano con biodiesel ricavato da olio da cucina riciclato. Questo approccio ecologico non solo riduce le emissioni, ma aiuta anche a sostenere le imprese locali utilizzando carburante di provenienza locale.

Oltre ai tour standard in autobus, City Sightseeing offre anche tour speciali come il suo Night Tour che porta i passeggeri attraverso alcuni dei quartieri più vivaci di San Francisco dopo il tramonto o il tour dell'isola di Alcatraz che include i biglietti del traghetto e l'ingresso in una delle prigioni più famose d'America .

Per coloro che desiderano una flessibilità ancora maggiore nella loro esperienza turistica, City Sightseeing offre un pass hop-on-hop-off di 48 ore che consente l'accesso illimitato a tutti i percorsi entro due giorni dalla data di acquisto.

Nel complesso, se stai cercando un modo semplice per esplorare tutto ciò che San Francisco ha da offrire senza preoccuparti dei trasporti o della logistica, allora City Sightseeing San Francisco è quello che fa per te!

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City Sightseeing San Francisco

City Sightseeing San Francisco

2.4