3 anni fa
Questo non merita nemmeno una stella. Se avessi fa...
Questo non merita nemmeno una stella. Se avessi fatto ricerche migliori, saremmo rimasti altrove! Una volta arrivati, siamo andati in camera solo per scoprire che stavamo dando una camera accessibile con letto king size senza che ci fosse stato detto o addirittura chiesto se era ok dall'addetto alla reception. Siamo tornati giù solo per sentirci dire che non avevano altre camere da letto king e che potevano trasferirsi in una regina che ho pensato bene che abbiamo pagato per un re ma che ci occuperemo. Quindi quello che pensavo fosse così poco professionale è che quando ho chiesto all'addetto alla reception del servizio in camera non poteva nemmeno dirmi quanto sarebbe stato il compenso. Come lavori qui e non conosci nemmeno un'idea generale delle tariffe in hotel. Invece mi ha detto di controllare la tua stanza. Quindi ho pensato che qualunque cosa non avrei lasciato che rovinasse il nostro piccolo viaggio. Entriamo in camera solo per poi renderci conto che non hanno nemmeno il microonde. Ti piace davvero per $ 120 ?? Avrei potuto ottenere qualcosa di migliore x10 con qualcosa in più incluso per il prezzo. Come nella stanza si sentivano tracce di erba dal corridoio e persino nell'ascensore (eravamo in un livello non fumatori). Poi stavo facendo la doccia e l'acqua per il sistema di scarico della vasca non scaricava a dovere, quindi stavo facendo il bagno e la doccia, e questo non vuol dire che tutta la notte ho sentito il lavandino che scaricava l'acqua da chissà dove. Dato che sto cercando di ignorare questo pasticcio nella speranza di trascorrere un buon fine settimana come pianificato, la mattina successiva è stata la ciliegina sulla torta di un'orribile uscita del fine settimana. Come ho ordinato la colazione dal servizio in camera (il prezzo è troppo alto per la qualità del cibo che ottieni) ho superato il totale perché qualcosa sembrava fuori posto. Quello che non era sulla brochure del servizio in camera è che ti fanno pagare automaticamente una commissione di gratitudine senza dirtelo. Ero arrabbiato perché non si sono preoccupati di chiedere o dirmi (badate che non stavi cercando di essere economico) ma 2 piatti per la colazione con bevande non incluse vicino a $ 50? È al di là di me e francamente molto ingannevole per i tuoi clienti. Poi ho parlato con la manager Nori ed era così sicura che fosse sulla brochure quando non lo era. A quel punto stavo solo per annullare l'ordine, ma per non perdere i nostri affari ha modificato l'importo. Anche se hanno ancora incasinato l'ordine! Tutto sommato di gran lunga i posti peggiori in cui sia mai stato e non prenoterò mai più qui perché sicuramente tramanderò la mia orribile esperienza con la mia famiglia, i miei amici, tramite i social media e soprattutto le mie famiglie militari in questo modo possono evitare il mal di testa abbiamo passato lo scorso fine settimana.
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