Chick-fil-A

Chick-fil-A Revisione

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Recensioni 2864 Pagina 25 di 29
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4 anni fa

Area: Casa dei Nani Hapeville

Area: Casa dei Nani Hapeville
Dipendenti: Breanna, Samantha e Tytianna
Parti coinvolte: cliente (insegnante) in gita con gli studenti.
Denuncia:
Come cliente fedele di Chic-Fil-A, ho scelto di fare una gita al tour Chic-Fil-A Backstage con i miei studenti e poi mangiare alla Dwarf House. Dopo aver incontrato l'incredibile tour dietro le quinte, siamo andati alla casa dei nani ad Hapeville per il nostro pranzo. Per farla breve, ho incontrato il PEGGIORE servizio clienti della mia vita in questo luogo. Breanna, Samantha e Tytianna erano molto scortesi. Credo che fossero scortesi e irrispettosi alla luce del fatto che pensavano che fossi un ragazzo. Sono persino arrivati ​​al punto di trascurarmi e di dare a uno dei miei studenti che ha ordinato lo stesso identico pasto DOPO DI ME l'articolo richiesto che stavo cercando. Questo è il punto in cui mi sono reso conto che mi stavano deliberatamente ignorando e mi trattavano crudelmente. Non mi è stato detto un tempo di attesa o altro. Sono stato deliberatamente ignorato e guardato dall'alto in basso.

Per fortuna il manager era di passaggio e gli ho comunicato cosa è successo. È riuscito a procurarmi un panino al pollo con patatine fritte in meno di 10 secondi. Era eccezionalmente gentile e gli dispiaceva per il servizio. Le tre giovani donne che sono state scortesi con me non si sono scusate né hanno riconosciuto la mia essenza. A loro non importava del cliente e sembravano far parte di una squadra disfunzionale. Se non fosse stato per il servizio gentile del manager, avrei chiamato l'azienda proprio lì mentre aspettavo.

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4 anni fa

Lo adoro

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4 anni fa

L'esperienza di oggi è stata orribile. Abbiamo avu...

L'esperienza di oggi è stata orribile. Abbiamo avuto un gruppo di 11 persone che è stato trattato come se fossimo meno di, dopo che ci è stato detto che saremmo stati seduti da una cameriera che non è mai tornata a farci sedere e il tavolo disponibile è stato dato a un altro gruppo che è venuto dietro di noi, cameriera che alla fine ci ha fatto accomodare, Jenny, che se ne è andata diverse volte mentre eravamo nel bel mezzo dell'ordinazione e ha portato gli oggetti sbagliati più e più volte dopo essere stata corretta più volte. Abbiamo ottenuto il nostro cibo 10 minuti prima di ricevere le nostre posate e abbiamo fatto diversi tentativi per catturare la nostra cameriera di passaggio mentre ci ha spazzato via dicendo che sarebbe stata con noi in un minuto. Dopo essersi infastidita molto per la sua mancanza di servizio clienti e aver cercato di spiegarle che se non si prende il tempo di ascoltare, non otterrà mai l'ordine corretto, ha spiegato che doveva muoversi velocemente e le ha chiesto scortesemente se Volevo parlare con un supervisore, cosa che ho accettato. Barrett, il direttore delle operazioni, è venuto a parlare con noi per fare del suo meglio per risolvere il problema, cosa che ha fatto, rimuovendo gli articoli che erano stati portati male, permettendoci di conservare gli articoli indesiderati e dimezzando il conto. Ho apprezzato i suoi sforzi per risolvere i problemi, ma si è scusato dicendo che la cameriera impenitente era nuova e ho spiegato che questo non aveva nulla a che fare con la sua mancanza di preoccupazione per noi come clienti. Vivo in questo quartiere da oltre 20 anni, ho visitato questo ristorante molte volte e questa è di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Per Chick Fill A essere orgoglioso del suo eccezionale servizio clienti, questo ha decisamente fallito rispetto alle mie aspettative. Questa è stata un'esperienza "F" per me oggi ...

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4 anni fa

Super

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4 anni fa

Un'ottima sosta, aveva un hamburger sorprendenteme...

Un'ottima sosta, aveva un hamburger sorprendentemente buono e un po 'di gombo fritto. Anche la torta al limone era decisamente da provare. Il pulcino più unico che abbia mai visitato!

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G
4 anni fa

Sono molto arrabbiato con l'Original Chick Fil A d...

Sono molto arrabbiato con l'Original Chick Fil A di Hapeville. Ho effettuato l'ordine su CFA One. Confermato che ha preso i $ 14,77 dal mio account. Sono andato a ritirare il mio ordine e le porte erano BLOCCATE. Quindi non sono riuscito a convincere un manager a venire fuori e parlare con me. Poi alle 11:42 ho ricevuto la conferma che il mio ordine era pronto. Cosa sta succedendo al CFA? A che ora chiudono? Non avrei dovuto prelevare i miei soldi dal mio conto se fossero stati chiusi. Questo non è il tipo di servizio che mi aspetterei da CFA. Ti do solo una stella perché vuole un post senza una valutazione. CFA non meritava nemmeno una stella per il modo in cui sono stato trattato. Il manager e circa 6-8 dipendenti stavano avendo una riunione presso i registri quando ho ricevuto la mia conferma. Eppure nessuno sarebbe venuto alla porta.

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T
4 anni fa

Lo adoro

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T
4 anni fa

Così buono! Posto molto confortevole e accogliente...

Così buono! Posto molto confortevole e accogliente con un'atmosfera da cena! La nostra prima visita e abbiamo adorato tutto di questo posto. Il servizio è stato eccezionale! La gestione era molto semplice e istruttiva !! Torneremo presto!

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c
4 anni fa

Dovrebbe aprire una seconda area / posizione solo ...

Dovrebbe aprire una seconda area / posizione solo per drivethru. Molte persone mangiano qui tutto il giorno. I tempi di attesa possono essere aggravanti. Altrimenti sarebbe un 5.

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M
4 anni fa

Il cassiere C. B. era molto scortese, il pollo nel...

Il cassiere C. B. era molto scortese, il pollo nel panino era il più piccolo che abbia mai visto, gli insetti volano all'interno della sala da pranzo. Il peggior Chick-fil-A che abbia mai visitato nei miei ultimi 15 anni

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A
4 anni fa

Buon cibo

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4 anni fa

Voglio essere molto chiaro su questo. Adoro Chick-...

Voglio essere molto chiaro su questo. Adoro Chick-fil-A, io e mia moglie adoriamo il loro cibo e il loro servizio è di prim'ordine. MA questo posto ha bisogno di una seria lente d'ingrandimento.
Se avessi saputo che il cibo sarebbe stato così pessimo, non l'avrei preso. In secondo luogo, ho ordinato un pasto con una bevanda extra, il cibo è uscito quasi istantaneamente, il che era buono. (Il ristorante non era pieno, stabile ma non pieno) mentre mi alzavo davanti al bancone con più dipendenti che camminavano avanti e indietro stabilendo un contatto visivo con me, nessuno si preoccupava di fare alcuna domanda. La persona originale che ha effettuato il nostro ordine, che era l'assistente manager, alla fine mi ha chiesto, dopo avermi guardato negli occhi più volte, se avevo bisogno di qualcosa.
Quindi, per essere molto chiari, adoro Chick-fil-A e il loro cibo e servizio, ma questa posizione ei suoi dipendenti sono una cattiva rappresentazione della sua organizzazione. Se non potessi dare stelle, lo farei. Un solido 0,0

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F
4 anni fa

Il servizio non è dei migliori, i gestori non sono...

Il servizio non è dei migliori, i gestori non sono gentili e non forniscono il servizio clienti quando qualcosa non va, se ci sono davvero occupati il ​​cibo è al massimo scadente.

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G
4 anni fa

LA BOMBA

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Q
4 anni fa

Il personale questa sera è stato molto scortese e ...

Il personale questa sera è stato molto scortese e poco impegnato con i propri clienti. Non so se la gestione sia cambiata, ma l'atmosfera è decisamente cambiata in peggio. Ho scelto di andarmene perché non ho intenzione di spendere i miei soldi guadagnati duramente in uno stabilimento che non saluta i loro clienti né è amichevole.

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D
4 anni fa

Ok, sono di parte dato che ho una casa a pochi pas...

Ok, sono di parte dato che ho una casa a pochi passi da qui. Questo è il primo ristorante che ha lanciato la catena. È un ristorante aperto 24 ore su 24 chiamato Chick-fil-A Dwarf House e ha molto di più nel menu di una delle loro catene di negozi standard. Ha anche un servizio di cameriera se lo desideri, o una sezione di fast food self-service se lo desideri. Ha anche manufatti e cimeli della sua storia, oltre a articoli da regalo in vendita. Bel posticino dove andare se sei ad Atlanta e stai vicino all'aeroporto.

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S
4 anni fa

Ora ho provato un sacco di pollo e waffle ai miei ...

Ora ho provato un sacco di pollo e waffle ai miei tempi e posso solo dire che questo Chick-fil-A ha il pollo e waffle per il suo prezzo e gusto !!! Sono venuto qui una sera per festeggiare il compleanno di un amico e ora non riesco a smettere di tornare!

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M
4 anni fa

No

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C
4 anni fa

Buon servizio.

Buon servizio.
Il cibo era buono
Tranne che le patatine erano troppo cotte ... #sadface

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R
4 anni fa

Questo è molto raro per me scrivere una recensione...

Questo è molto raro per me scrivere una recensione negativa su un CFA. Tutti lodano CFA a causa di 1. Il cibo. E 2. L'eccellente servizio clienti. Beh, sfortunatamente un dipendente ha inacidito la mia esperienza in questo viaggio e avrebbe potuto essere facilmente evitato. Quindi, effettuo l'ordine dal cellulare in modo da poter riscattare il mio articolo mensile gratuito più altri prodotti alimentari. Tuttavia, ho 2 calendari delle mucche, ergo 2 carte CFA. Arrivo al ristorante poco prima della chiusura ed è pieno, il che è normale per questa località. Ho scelto di proposito "Sono qui" sul mio ordine mobile in ritardo in modo da poter mettermi in fila per effettuare il mio secondo ordine. Ovviamente i grandi dipendenti di CFA l'avevano pronto presto, ma nessun problema. Bene, la dipendente, che presumo fosse in carica in anticipo, perché la sua uniforme era leggermente diversa, ha chiamato il mio nome. Ho attirato la sua attenzione dal punto in cui ero in fila e ho detto: "Sto effettuando un altro ordine, dammi solo un ..." Mi interrompe e dice: "Bene, ora è pronto, quindi devi prendere it ", con un atteggiamento ovviamente. WOW!! Sono davvero scioccato, perché sono in CFA !! Forse lavorava da McDonald's e si era dimenticata dov'era. * inserire * Ho anche ricevuto un secondo ordine dal cellulare perché ho dimenticato di ordinare la mia limonata glassata. * andando avanti * Così finalmente mi alzo al registro e sono stato accolto piacevolmente e ho effettuato l'ordine per il mio secondo omaggio mensile sotto il mio secondo account. Ho anche chiesto il nome dell'altra dipendente a cui ha esitato e alla fine mi ha detto che era "Quan". Quindi, chiunque sia quello che stava lavorando il 30 novembre intorno alle 11:30 p, deve tornare alla formazione del servizio clienti o lasciare i suoi problemi personali alla porta. SN: il motivo per cui non ho effettuato tutti i miei ordini tramite l'app mobile è perché non volevo passare avanti e indietro accedendo a due account diversi per riscattare due premi. Comunque, per favore, guarda che la signora "Quan" è aggiornata sui normali standard di CFA. Grazie.

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L
4 anni fa

va bene

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Y
4 anni fa

Bello

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4 anni fa

Pensavo davvero che la compagnia avrebbe messo più...

Pensavo davvero che la compagnia avrebbe messo più cura e attenzione nella loro sede principale, l'originale Dwarf House. Era un po 'sporco lì dentro. E l'iconica porta rossa è stata rotta dai cardini. E, cosa più importante, * non * avevano voci di menu speciali qui! Molto deludente. Probabilmente non vale il tuo tempo.

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4 anni fa

Ho ordinato dal drive tramite 1 combo ben fatto se...

Ho ordinato dal drive tramite 1 combo ben fatto senza sottaceti e freschi, mia figlia è allergica ai sottaceti, quindi quando abbiamo finalmente ricevuto l'ordine, gli adesivi sulla borsa hanno iniziato quello che ho ordinato, ma quando ha preso 2 morsi di sandwich agli ospiti cosa succede è sottaceto, quindi in questo momento ero terrorizzato, ma fortunatamente avevo la sua penna epica nella sua borsa così chiamo il negozio il primo manager con cui ho parlato, stava ridacchiando così ho chiesto di parlare con qualcun altro e il suo nome era Lenox lui è stato molto gentile, disponibile e comprensivo, quindi è stato detto che hanno addestrato l'equipaggio quando qualcuno ha ordinato qualcosa di speciale. Hai bisogno di guardare e ascoltare.

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