4 anni fa
Questa recensione riguarda il reparto di assistenz...
Questa recensione riguarda il reparto di assistenza e non le vendite poiché ho avuto un'ottima esperienza quando ho acquistato la mia Jeep Cherokee 2 anni fa da Jarred. Per quanto riguarda il servizio, la mia esperienza non è stata così eccezionale. Ho una Jeep Cherokee del 2015 e ieri 21/11 mi sono fermato per fare benzina e la mia macchina non si è riaccesa. Ho dovuto fare una buona partenza e il ragazzo che ha avviato la mia macchina mi ha detto che potrebbe essere la mia batteria. Non mi sentivo a mio agio a guidare un'ora per andare a lavorare con il mio veicolo in quel modo, quindi sono andato in un'officina locale e ho fatto testare la batteria, il meccanico mi ha anche detto che era la batteria. Ho chiamato il rivenditore per questo e cercando un servizio poiché è in garanzia mi hanno detto che mi fisseranno un appuntamento di emergenza per oggi 22/11 ma che posso prendere la macchina il giorno prima dell'appuntamento e cercheranno di ottenere allo scenario peggiore di ieri vorrei riavere la mia macchina oggi. La mia macchina è stata dal concessionario per due giorni e ancora nessuna macchina e non ho idea di cosa stia succedendo. Non mi dispiacerebbe tanto se ti dessero un'auto in prestito, ma questo rivenditore non ha auto in prestito. Ho dovuto prendere un taxi dal concessionario a casa mia e ho perso il lavoro per due giorni su tre per questo voglio parlare di un inconveniente. La prossima volta che comprerò una batteria da autozone e il prossimo veicolo che comprerò non sarà da qui, ma da qualche parte dove ti prestano effettivamente un'auto quando la tua auto viene lavorata per alcuni giorni.
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