Centara Grand West Sands Resort & Villas, Phuket Revisione

Rilassante, ampio resort con piscina, deliziosi drink tropicali, colazione a buffet ben distribuita e tramonti da cartolina!

Non va bene per niente la prima notte al check-in, vogliono un deposito forfettario, quindi sono andati nella nostra camera era sporca, polverosa, sporca senza acqua calda, l'acqua era marrone. NON adatto ai bambini, nessun posto per i bagnanti, nessun bagno per i genitori, nessun cambio di tavolo in tutto il resort, nessun modo di accesso per le carrozzine I custodi della casa che interrompono la nostra gestione delle cose non fanno nulla al riguardo, le piscine sono contagiose e le piastrelle ruvide della piscina ha fatto indossare la toea ai bambini finché non sanguinavano. Inoltre, non dimenticare le tasse nascoste del 10% e in più un altro 7% ed è puzzolente oltre ogni cosa, non so perché le persone valutano 5 stelle quando chiaramente non lo sono e non mettere i tuoi figli nei bambini clib i lavoratori non si preoccupano che gridano ai bambini senza genitori ci le forbici sui tavoli tutti i giocattoli sono rotti e non sicuri. Molti piccoli rischi di soffocamento sul pavimento, così i genitori tengono d'occhio i tuoi figli. E quale lobby non ha aria condizionata e cani randagi dappertutto non ci torneremo mai più ....

Struttura molto bella, spiaggia fantastica, camere con vista sull'oceano

Come sempre ho apprezzato il soggiorno al Centara.
Gli animatori Billy e Aria sono fantastici per i bambini e tutto il personale del resort è super gentile e disponibile. Non posso criticare il personale

Ottimo per i bambini, il resort molto bello si è divertito molto con il team di animazione Aria e Billy che svolgono le attività, in particolare facendo la caccia fotografica e l'aqua dance in piscina.

Amare la nostra vacanza qui. Posto meraviglioso, personale attento e cordiale con qualcosa di nuovo e divertente da fare tutti i giorni senza mai partire. Il cibo è ottimo e l'happy hour tutti i giorni significa buoni prezzi di alcolici.

Piscine ben tenute. Adoriamo quello vicino al mare. E i nostri bambini adorano la scogliera da cui puoi tuffarti in piscina. Le attività per i bambini sono disponibili tutti i giorni.
Può essere un po 'affollato in alta stagione, ma anche in questo caso troverai un bel posto dove sederti. Il personale è gentile e disponibile.
La spiaggia è fantastica come noi.

Il servizio di trascinamento eccellente da Billy e Aria kids si è divertito molto

Bella vista, vicino alla spiaggia di Karon, è una zona fantastica per il roaming e il tempo di vacanza.

È un pessimo resort. Soprattutto il comportamento del gestore delle prenotazioni @Nattawut.
Non visitare mai questo resort di phuket perché ne approfittano una volta che prenoti e paghi questo resort.
Sono l'unico resort che non ha nemmeno rimborsato l'importo durante la pandemia mondiale covid19 ..
Ogni altro resort a phuket ha rimborsato l'importo perché non viaggiavamo.
Il manager qui è molto scortese e non amichevole.
Peccato per questo resort che sta diventando vantaggioso in situazioni di pandemia.

Posto incantevole ma è così costoso, se solo avessero ridotto il prezzo, più persone avrebbero mangiato e bevuto lì. Se soggiornate qui, la capanna sulla spiaggia a destra della proprietà è fantastica ed economica !!

Ottimo posto dove stare e il personale è troppo collaborativo

È stato un momento molto prezioso da trascorrere con la famiglia. Inoltre, la posizione è così vicina alla spiaggia e gode di un tramonto con una bella vista.

È stato un ottimo posto per noi e per i bambini. La vista era fantastica e le piscine sono perfette per i bambini, siamo stati benissimo. Viaggiare dentro e fuori da questo posto è semplice, basta fare la navetta dentro e fuori, ma se non la posizione stessa è autosufficiente in quanto si trova sulla spiaggia di Karon.

Incredibile per la mancanza di sicurezza, telecamere e servizio orrendo che ha permesso a un norvegese di irrompere e uccidere un turista britannico. Mancanza di attrezzature di emergenza, sistema orribile. Come possono mancare le telecamere a circuito chiuso in un hotel a 5 stelle? Muto.

Incredibile proprietà ..superabile ospitalità..unico problema per noi era cibo indiano veg ... tutto superbo

Resort fantastico con intrattenimento straordinario .. billy e Sarah erano una squadra eccezionale .. x

Grande divertimento per tutta la famiglia. Prezzi ragionevoli del cibo.

Bella camera, peccato che non abbiamo trascorso molto tempo in hotel perché ci siamo divertiti ad esplorare la vicina Patong così tanto

Sistemazione in collina La salita e la discesa possono essere difficili. Ma c'è un servizio navetta disponibile in ogni momento

Stavamo festeggiando il mio trentesimo compleanno e non potevamo avere un posto migliore di choya. Hanno fatto di tutto per farci vivere un'esperienza fantastica qui. Il cibo era oltre il prezzo delizioso e giusto, l'hotel era molto pulito e organizzato, il personale era molto gentile e persone fantastiche. Sicuramente il resort intorno, anche la posizione era ottima.

Paradiso!!! Tranquillo e piacevole. Tutto il personale conosce l'inglese ed è disponibile. Molto apprezzato

Adoro questo posto .. la vista è incredibile dalla camera .. il jakuzi nella stanza è davvero fantastico..grazie centara phuket

all'origine c'era un lago con pescatori ed ecrevisses, dove la naura era dolce e lì regnava la calma e il silenzio ... oggi il cemento domina ovunque e la natura soffoca e diventa artificiale ... per pagare il lusso effimero ad alcuni turisti di passaggio!

Così impressionante con tutto, dalla camera al personale alla spiaggia alla piscina dalla colazione alla vista.
Mi piacerebbe tornare presto.

Bell'albergo ma non tornerò. È in una brutta posizione lontano dalla città. Se vuoi andare al ristorante devi prendere un taxi dell'hotel che è più costoso del solito o devi mangiare in un ristorante costoso in hotel. Inoltre avevo una camera nel secondo edificio e per raggiungere la mia stanza dalla piscina devo salire 3 piani per arrivare all'ascensore ed è stata la cosa peggiore. Tieni presente che nella maggior parte degli edifici di questo hotel non c'è l'ascensore dal piano terra e se sei vecchio o hai problemi a camminare per 3 piani, questo non è un hotel per te. A parte questo, era un bell'albergo con una splendida vista

Il miglior posto dove stare a Phuket, il resort è di prima classe e il cibo è incredibile

Eccezionale!! Ottima posizione, proprietà fantastica e servizio eccezionale. Ho adorato i corsi di cucina che abbiamo seguito qui.

È un bellissimo hotel. Ha la sua spiaggia privata, una piccola piscina a sfioro e una piscina per bambini. Le camere sono molto grandi e poche di esse hanno una buona vista. Abbiamo trovato il servizio spa dell'hotel piuttosto costoso e preferito spa all'esterno. Hanno un'area giochi per bambini e molte attività in hotel che ti daranno un'esperienza rilassante complessiva.
La cena e il menu del pranzo sono a prezzi ragionevoli. Avere opzioni di cibo italiano, messicano e asiatico. La colazione inclusa nel prezzo aveva molte opzioni.

L'hotel si trova a 5-6 km da Patong e su una collina. Puoi prendere un tuk tuk / taxi fuori dall'hotel per 300-400 THB per un viaggio di sola andata a Patong. L'hotel fornisce taxi per più località in tutta Phuket a un costo.

Positivo:
La posizione dell'hotel era proprio sull'oceano, con una splendida spiaggia. L'intera area dell'hotel era molto bella e ben tenuta. Piccolo fiume con pesce. Anche le piscine erano belle, ma si potevano anche vedere negli anni. Abbiamo avuto un problema con la nostra prima camera, questo è stato risolto facilmente! Il personale è stato molto gentile. Ovviamente veniva pulita ogni giorno. Ottimi ristoranti. La colazione a buffet era molto ampia (molti piatti caldi). Si potrebbe fare colazione molto bene sulla terrazza, non abbiamo mai dovuto aspettare come menzionato in altre recensioni.

Negativo:
Quello che non mi è piaciuto di questi hotel sono le condizioni usurate delle camere. Trovo che sia un peccato a questo prezzo. Quello che non riuscivo a capire che gli altri ospiti occupassero costantemente le sdraio della piscina la mattina e non fossero lì tutto il giorno, era estenuante, che in realtà era vietato occupare le piscine. La colazione era abbondante, per me come europeo avrei voluto poter offrire un po 'più di salsiccia e un formaggio diverso, c'erano solo due tipi di formaggio a fette. Altrimenti c'era un'enorme, grande cucina calda. Siamo stati prima nell'hotel 5 stelle a Bangkok (buon confronto) - non mancava mai qualcosa al buffet - purtroppo molto spesso (veniva riempito ma sempre in ritardo, a volte trovavo i piatti troppo piccoli per le tante persone) - O succo , melone ecc ... Al check-in uno di noi ha dovuto portare la sua valigia, l'altra valigia è stata spinta dall'impiegato. La comunicazione in anticipo (stazione degli autobus di trasferimento - hotel) è stata un po 'difficile, ha funzionato - solo dopo il pagamento non c'era la conferma dell'ordine o simili, quindi per noi era un po' incerto.

Ho prenotato "Premium Deluxe Ocean Facing". Ho anche inviato più e-mail all'hotel affermando la mia intenzione. Pensavo che la mia stanza fosse dotata di una spa all'aperto, purtroppo non è così, quindi ho fatto del mio meglio per chiederne uno, ma non è stato affatto utile.

Tramite Expedia, la camera sembra meravigliosa con la VISTA OCEANO. La descrizione di Expedia dice CAMERA CON VISTA. Era di fronte alla piscina, l'oceano è coperto dal blocco anteriore che si affacciava sull'oceano e un albero enorme. Ho detto loro che questa non era la camera concordata per la quale avevo prenotato. Non sono riusciti a fornirmi una camera che si affacciava sull'oceano. La ragazza che ci ha assistito, Miss Beer, è stata molto disponibile e davvero gentile. Continuava a chiamare avanti e indietro per verificare se la stanza poteva essere cambiata. Mi rifiuto di accettare questa stanza perché non era affatto affacciata sull'oceano, cambierà i miei piani originali di rimanere in camera e godermi tutta la notte. Se la piscina si chiama oceano, allora è "fronte mare". Se guardi la mappa dell'hotel, solo due edifici hanno una vista sull'oceano davvero buona. Il resto in fondo riusciva a malapena a vedere qualcosa. Possibilmente bloccato da edifici di fronte.

Così siamo stati riaccompagnati alla reception e sono state fatte due offerte
1) Aggiorna la tua camera a Luxury Pool Suite con ulteriori vantaggi per i membri del club (cibo e bevande gratuiti e simili) + 4000 THB
2) Downgrade senza alcun compenso.

Quindi l'hotel non è riuscito a fornirmi la stanza e mi è stato chiesto di pagare di più per un'altra stanza o per il downgrade senza alcun compenso. Ho pagato circa 6000 THB per la camera che ho prenotato, se dovessi pagare 10000 THB avrei scelto un HOTEL DIVERSO! Seriamente, mi sono sentito truffato. Arrivando all'hotel per ricevere qualcosa che l'hotel non potrebbe fornire e NESSUN risarcimento / upgrade o altro. Ho discusso con il downgrade e avrebbero dovuto fornirmi buoni per la colazione o qualsiasi compenso possibile, ma si sono rifiutati e hanno affermato che i buoni sono "troppo costosi".

Abbiamo accettato con riluttanza il downgrade perché non abbiamo scelta, non possiamo recuperare 500 THB ma ci hanno accreditato sulla nostra camera per eventuali servizi in camera. Con lo scarso impegno dell'hotel, abbiamo deciso di non cenare nel loro albergo. È una trappola per farti pagare di più quando arrivi. Il manager non è nemmeno uscito per assisterci, solo Miss Beer per prendersi cura di noi.

La signorina Beer ci ha detto che "fronte mare" significa che la camera si affaccia sull'oceano indipendentemente o meno da un albero o da un intero edificio che blocca la vista dell'intera camera. Quindi, anche se non riesco a vedere il mare, è ancora "rivolto verso l'oceano" perché la direzione dalla nostra finestra è rivolta verso l'oceano.

Quindi, quando finalmente sono andato nella nuova stanza, abbiamo acceso l'aria condizionata per 2 ORE e tuttavia non c'era aria fredda. Imposta la temperatura al minimo e tuttavia mostra ancora 28 gradi a temperatura ambiente. Li ho chiamati 5 volte in 1,5 ORE prima che venissero effettivamente a vedere. Dopo che quei ragazzi lo aggiustarono, non c'era ancora molta differenza. Abbiamo sofferto nella loro stanza super calda per tutta la notte. Per fortuna non faceva così caldo di notte, ma il caldo è tornato la mattina.

Inoltre, questo hotel non è a pochi passi dai negozi fuori a Karon, per andarci la tariffa più bassa è di 200 THB per 2 km di corsa. E la stessa carica dalla spiaggia. In due giorni abbiamo speso più di 1000thb andando avanti e indietro. Non consigliamo a nessuno di soggiornare qui a Centara a meno che tu non abbia intenzione di rimanere dentro e non uscire affatto.

Sono assolutamente disgustato dal modo in cui è stato gestito. 6000thb, spreco di denaro per una stanza del genere, nessuna vista comunque, la posizione è pessima è alla fine di Karon e prendere un taxi è DEVE uscire (buon lavoro per massacrare i turisti), praticamente nessuna stanza con aria condizionata, semplicemente terribile per il prezzo che fanno pagare. Ha lasciato l'albergo come ospiti infelici. Mai più.

Per quelli di voi che cercano un posto per celebrare un anniversario o un'occasione speciale, per favore non andate a Centara. Semplicemente non vale la pena. Ci sono molti altri hotel nella zona, consiglierei Movenpick su Centara.

Resort molto divertente con un piacevole parco acquatico al coperto quando non hai voglia di andare in spiaggia o per far divertire i bambini. Ottima la colazione con ogni scelta dai vari tipi di pane agli affettati, alle marmellate di formaggio e alla colazione internazionale. Anche i ristoranti interni sono bellissimi. Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno. Abbiamo avuto anche la vasca idromassaggio. Consigliato

la pulizia è molto buona ma il servizio mazza e ristoratore sono pessimi non servono agli ospiti ciò di cui hanno bisogno sono molto pigri

Abituato a rimanere molte volte, bello, in stile sino-portoghese La stanza non è piccola. Servizio eccellente Poiché l'ingresso è molto ripido, non ci sono sentieri da percorrere sulla strada.

Abbiamo apprezzato di più i giochi in piscina con Gino!

Bellissimo hotel con un ottimo team di animatori, piscine eccellenti e cibo e cocktail assolutamente ottimi. Il personale è professionale e amichevole.

Patetiche comditions di camere e corridoio dell'hotel .. nemmeno un hotel 3 stelle per lo standard delle camere e tutto .. l'edificio è molto vecchio .. inoltre le pulizie e i servizi in camera sono molto poveri .. ci sono zanzare volanti e insetti all'interno della camera. . dietro il letto e tutto il resto ... non guardare le foto ...

Il cibo è nella media ... la colazione non è per gli standard a cinque stelle ... la piscina è molto buona ...

Ho soggiornato in altri 2 hotel a cinque stelle a phuket e questo era al di sotto della media ...

Ottimo posto, comodo per la spiaggia, anche se la passeggiata fino a Karon può essere un po 'desolante ..

Ottimo resort, soprattutto per i bambini.
Un sacco di intrattenimento a bordo piscina, non posso dimenticare di menzionare Billy e Aria dal tema dell'intrattenimento per tenere occupati i bambini.

Abbiamo trascorso una vacanza fantastica al Centara Grand. Un ringraziamento speciale a Billy e Aria dal team di animazione. I nostri bambini hanno adorato i loro giochi in piscina e feste per bambini.

Hotel incantevole! Personale gentile, educato e disponibile! Ottima spiaggia di sabbia. Piscine Horshi! Grande bella area. Il bambino ha appena "squittito" di felicità!

Ci è voluto un po 'di tempo per il check-in, ma il cibo, l'hotel, i servizi e le camere sono molto buoni. C'è un problema linguistico per gli indiani.

Hotel favoloso per la famiglia. Billy e Aria hanno ottime attività per i bambini. Molto da fare! I bambini si sono divertiti ad aiutare a rimuovere la plastica dalla bellissima spiaggia. Consiglio vivamente una visita. Divertimento nella caccia fotografica (riesci a individuare la lucertola che vive in hotel?)

Ottimo servizio. Il prezzo è considerato paragonato a hotel dello stesso livello.

Un hotel così straordinario! Il personale è cordiale, le camere sono belle, il cibo è delizioso e la posizione è straordinaria.

Voglio tornarci di nuovo, e ho anche mandato dei turisti lì e anche a loro è piaciuto molto.

Resort di spazzatura .non sicuro ... resort di streghe .mai mai andare .... resort blacKlist.

Bel posto. Tutta la famiglia si è divertita moltissimo.

Bel resort - ha solo bisogno di un po 'di amore e cura in alcune aree (ad es. Piastrelle della piscina scheggiate)

il personale è cordiale, il banco escursioni è disponibile e il cibo nei ristoranti è buono.

La palestra è ragionevole, la spa è carina e il miniclub era richiesto ogni giorno dai nostri 4 e 8 anni

Se rimani lì, vale la pena il viaggio su per la scogliera fino al ristorante della villa che ha una vista davvero fantastica sulla spiaggia.

i cocktail a bordo piscina sono un po 'annacquati - preferirei pagare di più per qualcosa con il giusto pugno piuttosto che pagare di meno per bere succo di frutta.

Hotel fantastico ... molto personale cordiale e molte attività da svolgere mentre sei lì.

Ottimo resort!
Strutture, posizione e personale fantastici.
Il personale del bar della piscina era di prim'ordine con il loro servizio, ospitalità e grandi sorrisi.
Kom, Wee, O, Mui e A erano i migliori professionisti. Molto contento di come ci hanno trattato bene.
Anche il personale del ristorante e il personale delle pulizie sono eccezionali.
Il massimo dei voti !!!!

Molto bene .
Ottimo posto per i bambini.
Pulito in ordine. Ottima vista delle spiagge

Resort fantastico con personale super cordiale, tornerei al 100%

Posto fantastico in cui soggiornare, lo consiglierei al 100% e ci tornerei! Il personale è incredibilmente eccezionale, il cibo è eccezionale, le piscine sono fantastiche e le viste sono imbattibili!

Buon posto, buon ristorante italiano, bello per nuotare

I bambini sono entusiasti delle torri, degli scivoli, della musica sott'acqua, dell'intero labirinto d'acqua. Acquistato ingresso al giorno per 1500 baht, bambini gratis, 500 ingressi, 1000 in qualsiasi ristorante.

Le camere sono molto belle e il servizio in camera è buono. La spiaggia privata dell'hotel è deludentemente piena di immondizia e non vi è alcuno sforzo percepibile da parte dell'hotel per pulire la propria spiaggia (vedi foto). Le camere erano distanti 400 mt dal buffet della colazione e dalle zone piscina, attraverso il piccolo parcheggio, all'aperto. Siamo stati completamente inzuppati di pioggia per andare e tornare. La colazione era semplice ma al di sotto degli standard del Centara Hotel che mi piace. Questi sono i tempi di Covid 19 e la stagione delle piogge, quindi posso capire una parte di questi inconvenienti. Consiglio l'hotel come una sosta per dormire, ma non per l'esperienza del resort (almeno per ora).

Quanto a noi, è stato piuttosto costoso. E anche questo posto era troppo lontano dal nostro hotel, quindi dobbiamo prendere un taxi dall'applicazione. Questo si chiama Toun taxi (codice di invito SLLWKK). È molto più economico rispetto a prendere un taxi o un taxi dall'hotel! Taxi facile ed economico con buoni autisti che parlano inglese !!! Ma dovresti provare da solo!