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4 anni fa

Avevo cercato dappertutto cercando di trovare la p...

Avevo cercato dappertutto cercando di trovare la perfetta Grand Jeep Cherokee. Sono andato a Carr Vancouver, ho incontrato Zach Bulosky e il processo è stato impeccabile. Sono entrato e ho visto la mia macchina, l'ho guidata, ho completato il processo con piccole negazioni e il processo è stato completato! Sono andato a finanziare ed ero dentro e fuori in circa 2 ore di processo totale! È stato molto facile lavorare con Zach e non è stato affatto invadente! Consiglio vivamente questo concessionario e venditore !! Grazie Carr!

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S
4 anni fa

Una schifezza ! HO CHIAMATO PER PROGRAMMARE FAMOUS...

Una schifezza ! HO CHIAMATO PER PROGRAMMARE FAMOUS GM Richiamo dell'interruttore di accensione, ma nessuna parte disponibile, "ti chiameremo una volta che li avremo", settimane dopo aver chiamato e immagino che il mio ordine non esiste, parti ancora non disponibili, chiedono di nuovo lo stesso tutte le informazioni e il luogo io in attesa lisr per le parti, dopo 2 settimane dopo che ho chiamato e ho fatto di nuovo il giro del cerchio come altre 2 volte non li ho mai chiamati, la prima volta sentono il mio nome, VIN, numero di telefono !!! i dipendenti laggiù bevono caffè e non si preoccupano nemmeno di digitare quando effettuano un ordine! 3 volte ! Veramente! UNA SCHIFEZZA! STAI LONTANO! Non sto nemmeno parlando della qualità dei veicoli, sono caduti a pezzi a 50k miglia, uccidendo persone, tutto ciò che GM fa è coprirsi ... fare soldi è l'unico obiettivo di GM. Ciao ciao Chevy, Mai più !!!

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S
4 anni fa

Il responsabile delle vendite Dimitry è stato di g...

Il responsabile delle vendite Dimitry è stato di grande aiuto nel trovare l'auto giusta con ottime offerte in pochi minuti ... e gli assicuratori auto in loco sono eccellenti nel trovare l'affare migliore .... Grazie

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K
4 anni fa

Se vuoi essere trattato con rispetto, dignità e pr...

Se vuoi essere trattato con rispetto, dignità e priorità, non andare al Carr Auto Group a meno che tu non abbia più di 50 anni o abbia intenzione di spendere più di $ 30k. Ti si spezzerà il cuore ogni volta.

Non posso sottolineare quanto sia orribile l'esperienza che ho avuto con il Carr Auto Group.

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C
4 anni fa

È stata una gioia lavorare con Justin. Era ben inf...

È stata una gioia lavorare con Justin. Era ben informato sui veicoli e molto paziente e disponibile nell'aiutarmi a trovare l'auto giusta che stavo cercando.
Lo consiglierei a chiunque cerchi aiuto per acquistare un'auto da CARR Chevrolet

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4 anni fa

Il nostro venditore James Stark ha trascorso la ma...

Il nostro venditore James Stark ha trascorso la maggior parte della giornata a trovarci il camion giusto tra tutto l'inventario usato di Carr, comprese le visite a più lotti e più test drive per trovare il veicolo giusto. Ho davvero apprezzato il suo approccio paziente e discreto, molto concentrato nel fornirci qualcosa in cui saremmo felici di partire.

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C
4 anni fa

Sono venuto a Carr Chevy con un sacco di domande s...

Sono venuto a Carr Chevy con un sacco di domande su dove andare con le mie esigenze di auto. Sono stati estremamente utili con la mia domanda e non mi spingono una volta a comprare quando non ero pronto. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque stia pensando di acquistare un'auto. Dennis e Nicholas sono stati molto disponibili e conoscevano il fatto loro.

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L
4 anni fa

Ho chiamato Fernando e gli ho detto le mie esigenz...

Ho chiamato Fernando e gli ho detto le mie esigenze. Mi ha detto cosa dovevo fare e mi ha detto di entrare verso le 2, cosa che ho fatto. All'arrivo Fernando mi ha immediatamente accolto e mi ha organizzato sia per il mio servizio, sia per Joey, il consulente / tecnico per i prodotti speciali di Carr. Mentre la mia borra del camion appena acquisita faceva manutenzione, Joey esaminava le mie domande e mi dava opzioni su cui riflettere. Il mio camion è stato prontamente revisionato ed ero in viaggio e felice della mia visita.

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S
4 anni fa

Abbiamo viaggiato per un'ora e mezza fino a Carr C...

Abbiamo viaggiato per un'ora e mezza fino a Carr Chevrolet per vedere un camion Dodge che avevano sul loro lotto. Quando siamo arrivati ​​siamo stati accolti da Ben, fin dall'inizio Ben è stato disponibile e simpatico. Ben era in prima linea e onesto nel non conoscere i dettagli della Dodge che stavamo guardando (conosce chevys) ma le informazioni che sapeva erano accurate. Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto il più confortevole possibile. È stato molto facile conversare con lui e ci ha tenuti occupati durante il lungo processo.

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K
4 anni fa

Questa è la seconda volta che vengo con Gesù. È in...

Questa è la seconda volta che vengo con Gesù. È incredibilmente disponibile tutto il tempo! Oggi è la seconda volta che arrivo e sto cercando di ottenere una nuova macchina. Sono venuto a dare in permuta la mia Jeep. È bello sentire che Gesù mi ha chiesto cosa stavo cercando. Gli ho spiegato e lui ascolta attentamente. Abbiamo esaminato alcune macchine e mi hanno dato alcune opzioni. Ero felice di sapere che gli importava davvero e si è preso il tempo per aiutarmi a trovare quello che stavo cercando. Anche mia madre ha già acquistato da lui e lo consiglia. Mentre mi stava aiutando stavo scrivendo un messaggio alla mia amica e le ho detto che ero alla concessionaria. Ha anche detto che la sua macchina stava avendo problemi e ne voleva una nuova. Le ho detto di entrare perché il servizio clienti è fantastico !!!! Apprezzo molto l'aiuto.

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A
4 anni fa

Tutto è iniziato con una telefonata a Carr Checy p...

Tutto è iniziato con una telefonata a Carr Checy per scoprire se una certa Camaro fosse ancora nel lotto. Victoria ha risposto alla mia chiamata e sin dall'inizio è stata gentile, efficiente e competente. Mi ha richiamato in pochi minuti per farmi sapere che la macchina era lì. Sono passato più tardi quella sera. Sebbene fosse quasi l'ora della chiusura, è stata paziente e si è presa il tempo di fare un giro di prova approfondito, spiegando le caratteristiche delle auto e ascoltando le mie preoccupazioni sui miei dati finanziari. L'intero team che stava aiutando me, Victoria, Nick e Bill è rimasto bene dopo la chiusura per aiutarmi a ottenere la macchina dei miei sogni - con i fondi di cui avevo bisogno! Grazie squadra!

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C
4 anni fa

Oggi ho preso il mio Tahoe per un paio di problemi...

Oggi ho preso il mio Tahoe per un paio di problemi di garanzia e Tyler era il mio consulente. È stato fantastico e in grado di correggere immediatamente uno dei problemi che mi ha evitato di dover lasciare la macchina per la giornata poiché l'altro problema era un difetto noto che richiedeva una correzione futura. Tyler è stato gentile e veloce. Ha anche spiegato a fondo entrambi i problemi e mi ha fatto uscire dalla porta in meno di un'ora! Sicuramente un cliente felice! Grazie Tyler e Carr Chevy Service!

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E
4 anni fa

Il team di assistenza non sembra così ben informat...

Il team di assistenza non sembra così ben informato sui veicoli elettrici, anche se a quanto pare hanno i "migliori" tecnici EV nel nord-ovest. Non devono essere stati loro a riparare il mio bullone.

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C
4 anni fa

grande concessionaria con cui lavorare. no BS, gen...

grande concessionaria con cui lavorare. no BS, gente amichevole, diretta e mi ha aiutato a risolvere i miei problemi fino a quando l'affare avrebbe funzionato con le mie finanze. Matt Ganotis e Leo erano entrambi grandi ragazzi. Grazie a voi due!

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C
4 anni fa

Avendo acquistato un Aveo 3 anni prima, io e mia m...

Avendo acquistato un Aveo 3 anni prima, io e mia moglie siamo entrati con una pre-approvazione dalla nostra cooperativa di credito. Sapevo esattamente l'auto che volevo e quale dovrebbe essere il prezzo KBB. Fin dall'inizio, Kelly, il nostro venditore è andato con la vendita di formaggio. Volevo già che l'auto avesse solo bisogno di calcolare i numeri. Una volta tornati in ufficio, hanno continuato a chiedere la nostra storia creditizia e SSN, nonostante avessimo ripetutamente detto loro che non eravamo interessati ad altri finanziamenti oltre alla nostra cooperativa di credito. Dopo diversi round, hanno persino provato a usare "dopo l'11 settembre dobbiamo raccogliere queste informazioni". Questo ha sollevato un'ENORME bandiera rossa per me. Abbiamo cercato di andarcene educatamente più volte e alla fine, dopo essere stati introdotti al più vicino, ho dovuto dire con forza che non stavamo comprando un'auto mentre ci seguivano fuori dall'ufficio. Non comprerò né raccomanderò più Carr.

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N
4 anni fa

La mia famiglia e io abbiamo avuto un'esperienza s...

La mia famiglia e io abbiamo avuto un'esperienza straordinaria al Carr Chevorelet. Jesus Martinez è stato estremamente disponibile e molto carismatico con noi. Se qualcuno vuole acquistare un'auto consiglio vivamente di andare con Jesus a Carr Chevrolet non te ne pentirai!

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C
4 anni fa

Charles era il mio venditore alla Carr Chevrolet, ...

Charles era il mio venditore alla Carr Chevrolet, e devo dire che questo ragazzo sa il fatto suo. Quel giorno ero stato da un altro paio di concessionari Chevy e avevo problemi a trovare un venditore che sapesse di cosa stesse parlando. Poi ho incontrato Charles, la cui conoscenza del prodotto è stata superata solo dal suo atteggiamento amichevole. Senza dubbio la migliore esperienza che ho avuto in una concessionaria. Fai più venditore come Charles, dèi delle auto!

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4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nel trovare il mio c...

Ho avuto un'ottima esperienza nel trovare il mio camion qui alla Carr Chevrolet. Chi mi ha aiutato è stato Jesus Martinez, è una persona fantastica con cui lavorare e fidarsi duramente per farti ottenere il miglior premio. AMANDO IL MIO NUOVO CAMION

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J
4 anni fa

La parte per riparare la mia aria condizionata nel...

La parte per riparare la mia aria condizionata nella mia nuova Suburban era in arretrato. Enorme delusione da quando stavo per partire per un viaggio di 2 settimane con la famiglia. Prima ancora che lo chiedessi, il mio agente di servizio mi ha prenotato un noleggio gratuito e si è trasferito sui miei portapacchi! La mia periferia era sistemata e pronta per me quando tornai a casa.

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J
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto la stessa esperienz...

Mia moglie ed io abbiamo avuto la stessa esperienza in un anno acquistando due veicoli separati. Lunghi ritardi nel processo di acquisto dell'auto. Se ti piace vedere l'interno della concessionaria per tre ore, questo è il tuo posto.
Carr deve incorporare l'acquisto in stile iPhone o eliminare la negoziazione dell'intermediario per l'acquisto.
Almeno potrebbero ottenere una chiave per un giro di prova mentre mia moglie è al caldo con un bambino di tre anni e una nonna.
Orribile.

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C
4 anni fa

Avevo un portachiavi rotto e ho fatto dare un'occh...

Avevo un portachiavi rotto e ho fatto dare un'occhiata a Ron Tonkin Chevrolet. Non erano particolarmente cordiali, mi dissero che avevo bisogno di un appuntamento e sarebbero circa duecento. Un giorno dopo sono andato alla Carr Chevrolet e non sapevo bene dove andare. Un simpatico signore in servizio mi ha accompagnato alle parti. Quel signore è stato estremamente gentile e disponibile, e anche il cassiere è stato eccezionale. Sono stato in grado di ottenere il nuovo portachiavi per poco meno di 100,00. Non riesco a credere alla differenza tra il servizio tra questi due negozi. Consiglio vivamente e porterò la mia macchina per eventuali riparazioni a Carr Chevrolet.

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J
4 anni fa

Il lavoro svolto sulla mia Malibu del 2017 è stato...

Il lavoro svolto sulla mia Malibu del 2017 è stato eseguito correttamente tranne (1) il problema con il messaggio "PORTA POSTERIORE SBLOCCATA" che compare a intermittenza sulla schermata informativa del cruscotto che ho ancora, (2) un problema di roditori nell'unità HV / AC. PER FAVORE, prenditi cura di questo problema altrimenti la prossima auto che comprerò da un'altra casa automobilistica !, (3) il problema del passaggio al parcheggio dovrebbe essere coperto da garanzia. Ho pagato $ 463,34 per correggere il "problema".

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C
4 anni fa

Tutti quelli che ci hanno aiutato, dal venditore a...

Tutti quelli che ci hanno aiutato, dal venditore al ragazzo che firma i documenti, sono stati fantastici. Hanno fatto tutto il possibile per rimanere all'interno di ciò che volevamo e ci hanno fatto ridere con spettacoli comici.

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4 anni fa

La mia esperienza complessiva con Carr negli ultim...

La mia esperienza complessiva con Carr negli ultimi sette anni è stata molto buona. Ho comprato la macchina da loro nel 2009 e hanno fatto tutto il tagliando. Ho fatto sostituire di tutto, dai cambi dell'olio alle fasce elastiche. Cari Krill, il responsabile dell'assistenza, mi ha aiutato durante alcune riparazioni importanti. Mi ha chiamato quando ha detto che avrebbe chiamato, era a conoscenza del lavoro che stavo facendo ed era un difensore di me con GM. La mia unica delusione sarebbe che a volte si perdono piccole cose, ad esempio resettare la mia vita dell'olio, non andare oltre le riparazioni suggerite con me al momento del checkout e recentemente ho fatto sostituire la batteria e il coperchio della batteria non è stato rimontato.

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a
4 anni fa

La tariffa del meccanico è di $ 134 / ora. Nonosta...

La tariffa del meccanico è di $ 134 / ora. Nonostante il servizio sia veloce e professionale, la tariffa è eccessiva e non giustificata. Ci sono stati addebitati $ 520 per sostituire il sensore di pressione dell'olio, che di solito può essere fatto in 30 minuti. Non ci torneremo per un servizio futuro.

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S
4 anni fa

Ho preso un appuntamento online. Ho lasciato l'aut...

Ho preso un appuntamento online. Ho lasciato l'auto in tempo con il team che mi ha fatto sentire al sicuro. Mi è stato dato un preventivo di 60-90 minuti per il completamento e un prezzo un po 'più alto del coupon che ho portato perché ho più olio del coupon coperto. L'auto era pronta per il ritiro in 50 minuti e in realtà è costata $ 2 in meno rispetto all'importo del coupon perché hanno trovato un coupon migliore. Ottimo servizio clienti. Ecco perché questo è il mio rivenditore di casa.

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K
4 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato un nuovo camion Ch...

Recentemente abbiamo acquistato un nuovo camion Chevrolet 3500. Il nostro venditore era Matt G. È stato molto disponibile e paziente con noi, perché è stato un viaggio che è durato circa 6 mesi fino a quando non abbiamo venduto la nostra casa ed eravamo pronti per l'acquisto. Il lato Carr Chevrolet e Matt erano tutti fantastici, la frustrazione era con il concessionario Chevrolet vicino a Tacoma Washington. Ma una volta che Matt ha consegnato il nostro camion, è andato tutto bene. Matt è un ottimo impiegato. Grazie mille ancora. Hai bisogno di più dipendenti proprio come lui.

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T
4 anni fa

Sono così eccitato! Ho cercato in lungo e in largo...

Sono così eccitato! Ho cercato in lungo e in largo per la mia Subaru Crosstrek arancione e l'ho trovata a Carr Chevrolet! In mezzo alla recente tempesta di neve, ho scambiato la mia Chevy Aveo con un'auto familiare AWD molto più appropriata. Il personale è stato fantastico con cui lavorare e mi ha dato un ottimo scambio. Si sono assicurati che fossimo ben presi cura di noi. Grazie di tutto! Vai Beavs!

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J
4 anni fa

A me e mia moglie piace fare molte ricerche prima ...

A me e mia moglie piace fare molte ricerche prima di fare un grosso acquisto. Stavamo decidendo tra un paio di veicoli, ma poi abbiamo trovato una Nissan Altima Hybrid 2010 a Carr Chevrolet. Abbiamo chiamato per assicurarci che l'auto fosse ancora disponibile, non volevamo guidare da Salem per niente. Leo Lopez era il ragazzo che ha risposto al telefono e si è assicurato che l'auto fosse ancora presso la concessionaria. Nel momento in cui siamo arrivati, siamo stati trattati molto bene. Siamo stati fortunati ad avere Leo come nostro venditore, non ci ha mai spinto o fatto sentire di fretta. Dopo aver provato a guidare il veicolo, mia moglie ed io abbiamo deciso di provarlo. Avevamo uno scambio in cui era un 07 Xterra. Eravamo fermi su quanto volevamo ottenere per il camion. Come la maggior parte delle persone, penso, odio fare il gioco avanti e indietro che di solito giochi nei concessionari. Quindi ho detto a Leo quello che volevamo e se non riuscivano a eguagliarlo, allora andava bene, prendiamo il nostro xterra. Devo dire che Leo ha mantenuto il suo senso dell'umorismo e la sua professionalità. Io e mia moglie non "negoziamo" molto, chiediamo quello che pensiamo sia un accordo equo per tutti e se lo accettano, allora è un affare, ma se non lo fanno, continueremo a cercare, quindi noi può essere un po 'una sfida per alcuni venditori. Abbiamo avuto modo di incontrare il signore che stava lavorando ai numeri nella parte posteriore, anche lui molto simpatico e professionale (mi dispiace tanto di aver dimenticato il suo nome). Stava cercando di risolverlo e finalmente, dopo circa un'ora, siamo riusciti a raggiungere un accordo. Abbiamo anche avuto la possibilità di sederci con Bill che è il ragazzo del "segno qui, per favore". lol anche un ragazzo piuttosto simpatico e per niente invadente, ci ha dato alcune opzioni di "garanzia" e ha preso in considerazione quelle che erano le nostre esigenze. Ci ha lasciato decidere cosa era meglio per noi e abbiamo ottenuto un buon affare sulla garanzia di 48.000 miglia da paraurti a paraurti. Grazie Bill. Mia moglie ed io siamo molto molto felici della transazione e con la nostra Altima, siamo stati trattati alla grande da Leo e dal resto dei ragazzi di Carr Chevrolet.

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L
4 anni fa

Sono andati per il cambio dell'olio e per controll...

Sono andati per il cambio dell'olio e per controllare i sistemi prima della scadenza della garanzia, non hanno ruotato i pneumatici (hanno dichiarato di averlo fatto) e non hanno controllato il sistema corretto, quindi ancora indietro e ora conoscono la garanzia! Tipico servizio di concessionaria Chevrolet! O la mancanza di! Almeno non hanno graffiato o ammaccato la mia macchina come le altre concessionarie!

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r
4 anni fa

Il mio venditore Andy, ha reso l'intero processo d...

Il mio venditore Andy, ha reso l'intero processo di acquisto molto facile e divertente. È un tipo senza pressioni e ha accusato la mia opinione di "venditore". Farò tutti i miei acquisti futuri tramite Andy. Altamente raccomandato.

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J
4 anni fa

Matt G. è stato fantastico !!! Molto ben informato...

Matt G. è stato fantastico !!! Molto ben informato, ha risposto a tutte le mie domande, nessuna pressione schifosa, solo rassicurante. Verrò a comprare una macchina da lui !!! Grazie Matt!

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K
4 anni fa

Servizio straordinario e personale competente. Jas...

Servizio straordinario e personale competente. Jason Ambes era molto paziente con la mia guida e sapeva tutto - e anche alcuni - sui veicoli che mi interessavano. Non era nemmeno ad alta pressione o antipatico, il che rendeva l'acquisto di un veicolo un compito piacevole.
Se vieni in questa concessionaria, ti consiglio Jason Ambes.

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R
4 anni fa

È stato fantastico, avevo un paio di domande da po...

È stato fantastico, avevo un paio di domande da porre a Mike Gallegos sul mio duramax del 2007, era molto ben informato su questi camion. Chris potrebbe farmi un accordo killer su quella ZL1 Camaro nera nell'area di servizio

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N
4 anni fa

Di recente sono andato a Carr Chevrolet, poiché av...

Di recente sono andato a Carr Chevrolet, poiché avevo già sentito parlare bene di loro e avevo bisogno di aiuto / assistenza nel processo, poiché questo era il mio primo acquisto da una concessionaria più grande. Sono stato accolto da un uomo, di nome "Scott". Non una volta mi ha dato la caccia. Ha risposto a tutte le mie domande, senza giudicare dalla mia mancanza di esperienza :) e ho sentito davvero che aveva quello che volevo e non ha perso il mio tempo prezioso. L'intero processo è durato circa 3 ore e sono stato in grado di andare via con un veicolo eccellente e ho ottenuto un prezzo MOLTO equo per il mio vecchio '98. Consiglierei sicuramente a chiunque vada lì per effettuare un acquisto / scambio.

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M
4 anni fa

Ho preso un treno, da Olympia a Portland, per pren...

Ho preso un treno, da Olympia a Portland, per prendere in consegna una Chevrolet Volt Carr Chevrolet del 2017 che era in grado di procurarmi, prima di qualsiasi concessionaria Chevy a Washington occidentale. Ne è valsa la pena. Anche l'autista di Uber che è venuto a prendermi alla stazione dei treni ha avuto cose buone da dire, su Carr Chevrolet. Il giusto prezzo e una transazione fluida. E la mia non è stata una transazione facile; Carr ha organizzato la loro concessionaria Cadillac / GMC, a Vancouver, per gestire la licenza (e l'esenzione dall'imposta sulle vendite di Washington per questa vettura). Non posso che elogiare il Carr Auto Group, Carr Chevrolet e, in particolare, Andy Mulkey.

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D
4 anni fa

Ho accettato sia lo scambio del prezzo del veicolo...

Ho accettato sia lo scambio del prezzo del veicolo che il prezzo del veicolo nuovo (usato) sul telefono prima dell'arrivo in concessionaria. Ciò rende l'esperienza di acquisto molto più piacevole presso il Chevy Store. Andy Mulkey in particolare ha svolto un lavoro eccezionale in tutte le fasi dell'acquisto e io lo comprerei di nuovo e lo consiglierei agli amici. Questo è il mio terzo acquisto da Carr Chevy e tornerò ancora e ancora. Grazie ancora.

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E
4 anni fa

Ottimo servizio, team e prodotti. Ho fatto un otti...

Ottimo servizio, team e prodotti. Ho fatto un ottimo affare su un'auto nuova, è stata trattata con professionalità e gentilezza. Sono andata con mio marito ma stavo prendendo la macchina e non mi sono mai sentita accolta con condiscendenza o con condiscendenza perché sono una donna. Andy Vargas era una rock star totale, mi ha procurato una scrivania stellare su un EV Bolt e mi ha fatto passare rapidamente attraverso il processo. Sono così impressionato dalla squadra. Di te!!

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l
4 anni fa

Ha lasciato il veicolo giovedì nel tardo pomeriggi...

Ha lasciato il veicolo giovedì nel tardo pomeriggio, nessun appuntamento, il motore aveva iniziato a saltare 5 minuti dal negozio Carr Chevy. Lo hanno accolto, hanno organizzato un passaggio a casa per me che si è presentato in 7 minuti. Il giorno dopo ho ritirato il mio veicolo, funziona alla grande.

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A
4 anni fa

Ho lavorato con Leo e in pochi minuti mi ha trovat...

Ho lavorato con Leo e in pochi minuti mi ha trovato l'auto perfetta. È stato il primo che ho visto e ho fatto un test su strada. Sono così felice della mia esperienza, non mi sono sentito sotto pressione o spinto a prendere una decisione, è stato facile e divertente.

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4 anni fa

Lo shopping in auto non è l'attività preferita da ...

Lo shopping in auto non è l'attività preferita da nessuno ... tuttavia, Leo Lopez alla Carr Chevy, ha reso il processo un gioco da ragazzi! Non sono mai stato più felice con un'esperienza di acquisto di un'auto. Mio marito ed io ce ne andiamo euforici con l'auto che volevamo senza dover lottare. Era così bello sentire come un ragazzo di macchina fosse veramente dalla "tua parte".

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K
4 anni fa

Ho portato il mio camion per il suo primo servizio...

Ho portato il mio camion per il suo primo servizio all'inizio di febbraio e ho detto che aveva una cosa strana che stava facendo. Ho preso il camion dopo che al lavoro è stato detto che le parti e il servizio erano poco meno di $ 500. Non ero entusiasta del conto di un camion che avevo acquistato pochi mesi prima, ma l'ho pagato e mi sono messo in viaggio. In pochi isolati è stato facile capire che il problema non era stato risolto. Sono tornato al programma per essere rivisto e risintonizzato la mattina successiva. Hanno detto che non avevano un prestito da darmi, il che è stato un grosso inconveniente. Le chiamate successive dovevano dirmi che sarebbe stato più di $ 2000 da riparare. Ho sostenuto che dal momento che i soldi che avevo già speso erano inutili per riparare il mio camion e che avevo la garanzia a vita oltre che investito in una garanzia estesa. Avanti veloce a 6-7 settimane dopo ed essendo senza il mio camion mentre il servizio presumibilmente contrattava con problemi di garanzia e come riparare il camion, ha ancora un problema. Ho chiesto che la mia garanzia venga trasferita a un altro concessionario Chevy. Stavo aspettando una chiamata in merito ai problemi dei miei camion e per dare seguito alla mia richiesta di trasferimento della garanzia. È stata la peggiore esperienza di servizio che abbia mai avuto alla Carr, eppure sono rimasto davvero soddisfatto dell'esperienza di vendita. Veramente deluso e non tornerò mai più a fare affari o li consiglierei a chiunque.

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M
4 anni fa

Ho visitato CARR per ottenere il mio secondo cambi...

Ho visitato CARR per ottenere il mio secondo cambio d'olio che mi è stato assegnato come parte del leasing della mia Chevy Volt 2018. Bene, quando sono arrivato, ho scoperto che dovevo pagare per il cambio dell'olio. Che terribile sorpresa! Siamo ancora in una pandemia e ho insegnato da casa tutti i giorni, mentre mi prendevo cura di un membro della famiglia immunocompromesso. Inutile dire che non è stato facile per nessuno. Indipendentemente da quando utilizzo il credito, avrei comunque dovuto ricevere quel secondo cambio d'olio. Super deludente.

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A
4 anni fa

Esperienza molto molto buona !!! Nessuna pressione...

Esperienza molto molto buona !!! Nessuna pressione, James Stark, il nostro addetto alle vendite, è stato molto paziente e ha risposto a tutte le nostre stupide e serie domande. Mio marito ed io abbiamo ottenuto l'affare che chiedevamo. Consiglio vivamente di acquistare la tua prossima auto da Carr Chevy

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F
4 anni fa

Questi ragazzi di Carr hanno preso la nostra macch...

Questi ragazzi di Carr hanno preso la nostra macchina, ci hanno detto che ci stavano facendo salire su una macchina. Beh, qualunque sia il motivo per cui la banca ha negato il prestito, quindi vengono a prendere l'auto, ma ora dicono che non devono restituire la nostra auto, né i soldi perché sono andati a pagare le tasse di rimorchio .. hanno rimorchiato l'auto meno di due miglia. Non fare affari con Carr.

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J
4 anni fa

Ho visitato Carr Chevrolet e ho lavorato con uno d...

Ho visitato Carr Chevrolet e ho lavorato con uno dei loro venditori, Daryk. Ho avuto un'ottima esperienza, che normalmente non direi dello shopping in auto.

Daryk è stato professionale, cordiale e disponibile durante tutto il processo e in grado di rispondere a tutte le mie domande. Sebbene non abbia acquistato un veicolo, ho sperimentato un servizio clienti professionale, amichevole e di prim'ordine e consiglierei Carr Chevrolet ad amici o familiari.

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K
4 anni fa

Ho preso la mia Cadillac CTS V 2015 per un cambio ...

Ho preso la mia Cadillac CTS V 2015 per un cambio d'olio, mi è stato detto che sarebbero passati 30 minuti; 2 ore dopo l'auto non era ancora stata tagliandata. Sono dovuto partire per lavoro, poiché lavoro in un ospedale locale. Mi è stata data un'auto della flotta CARR.
Quando sono tornato, poche ore dopo, la mia macchina era sull'ascensore, ad aspettarmi perché l'anteriore era così fuori allineamento che le gomme erano pericolose da guidare. Mi sono stati venduti 2 pneumatici per oltre $ 800. + allineamento. Meno di un anno dopo, le mie gomme anteriori sono di nuovo pericolosamente usurate all'interno. Ho chiamato CARR, c'è il 90% di battistrada all'esterno e al centro. Mi è stato detto che garantiscono solo 3 mesi! Non usare questo rivenditore !. Il personale del loro reparto di assistenza è meno utile. Mi è stata data la scusa per parlare velocemente perché a loro non importa!

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H
4 anni fa

Hanno fatto un buon lavoro nel lucidare il prodott...

Hanno fatto un buon lavoro nel lucidare il prodotto di scarto che mi hanno venduto. Questa è una modifica di quella che era una recensione entusiastica. Per favore, non essere ingenuo come lo ero io.

SEMPRE SEMPRE SEMPRE far controllare le auto usate da un meccanico indipendente. Questi ragazzi hanno inserito una nuova batteria che copriva uno scarico parassitario della batteria e scommetto che sapevano dei problemi meccanici che dovevo anche riparare.

Caveat Emptor, soprattutto quando si tratta di questi serpenti.

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