Canadian Tire Corporation, Limited Revisione

A proposito di Canadian Tire Corporation, Limited

Canadian Tire Corporation, Limited: un gigante della vendita al dettaglio in Canada

Canadian Tire Corporation, Limited è una società di vendita al dettaglio canadese che serve i canadesi da oltre 90 anni. L'azienda è stata fondata nel 1922 da John William Billes e Alfred Jackson Billes a Toronto, Ontario. Oggi, Canadian Tire è uno dei più grandi rivenditori in Canada con oltre 1.700 punti vendita al dettaglio e di benzina in tutto il paese.

La missione dell'azienda è fornire ai clienti tutto ciò di cui hanno bisogno per la loro vita quotidiana a prezzi accessibili. Canadian Tire offre una vasta gamma di prodotti tra cui parti e accessori per automobili, attrezzature sportive, elettrodomestici ed elettronica, hardware e strumenti, elementi essenziali per la vita all'aria aperta, nonché abbigliamento e calzature.

Valori

Alla Canadian Tire Corporation Limited i valori sono parte integrante della loro cultura. Credono che i loro valori definiscano chi sono come azienda. I loro valori fondamentali includono:

1) Attenzione al cliente: mettono i clienti al primo posto fornendo loro prodotti di qualità a prezzi convenienti.

2) Rispetto: trattano tutti con rispetto indipendentemente dalla loro posizione o background.

3) Integrità: Agiscono in modo etico e onesto in tutti gli aspetti delle loro operazioni commerciali.

4) Innovazione: si sforzano di essere innovativi migliorando continuamente i loro prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei clienti.

5) Lavoro di squadra: lavorano insieme in modo collaborativo per raggiungere obiettivi comuni.

Cultura

Canadian Tire ha una cultura unica che incoraggia il lavoro di squadra tra i dipendenti promuovendo al tempo stesso la crescita individuale. L'azienda incoraggia i propri dipendenti ad assumersi la responsabilità del proprio lavoro fornendo loro opportunità di avanzamento di carriera attraverso programmi di formazione come il programma Jumpstart che aiuta i dipendenti a sviluppare capacità di leadership.

Marche

Canadian Tire possiede diversi marchi tra cui:

1) Mastercraft - Un marchio specializzato in utensili elettrici come trapani, seghe, ecc.
2) MotoMaster - Un marchio specializzato in componenti automobilistici.
3) Canvas - Un marchio che offre articoli per la casa come mobili, ecc.
4) Woods - Un marchio di attrezzature per attività all'aperto che offre attrezzature da campeggio come tende, ecc.
5) NOMA - Un marchio di elettrodomestici che offre soluzioni di illuminazione come lampadine, ecc.
6) Helly Hansen- Una linea di abbigliamento specializzata in abbigliamento outdoor
7 ) Linea Paderno - Utensili da cucina

Innovazione

Canadian Tire Corporation Limited è sempre stata all'avanguardia quando si tratta di innovazione. Negli ultimi anni hanno investito molto in iniziative di trasformazione digitale volte a migliorare l'esperienza del cliente sia online che offline. Alcuni esempi includono:

1) Programma Triangle Rewards: questo programma fedeltà consente ai clienti di guadagnare punti premio sugli acquisti effettuati sia online che offline che possono essere riscattati in seguito per acquisti futuri
2) Ritiro all'esterno: ora i clienti possono ordinare online e ritirare gli ordini dai parcheggi designati all'esterno dei negozi senza dover lasciare l'auto
3) App mobile: i clienti possono utilizzare questa app per fare acquisti, sfogliare volantini, controllare i livelli di inventario, prenotare appuntamenti per il servizio auto e altro
4) Cloud Computing: sfruttando la tecnologia del cloud computing, Canadian Tire Corporation Limited è stata in grado di ampliare rapidamente la propria infrastruttura IT durante i periodi di punta come le vendite del Black Friday

Conclusione

In conclusione, Canadian Tire Corporation Limited è un rivenditore iconico conosciuto in tutto il Canada. Con la sua forte attenzione alla soddisfazione del cliente unita a iniziative innovative volte a migliorare l'esperienza del cliente sia online che offline, non c'è da meravigliarsi perché continui a rimanere rilevante anche dopo quasi un secolo dal suo inizio.