4 anni fa
Questo è un reclamo su MARY ANN @ Air Canada, di f...
Questo è un reclamo su MARY ANN @ Air Canada, di fronte alla porta 11, partenze, tra le 11: 00-11: 30.
In sintesi, era molto scortese e ignorante.
Siamo arrivati da Abu Dhabi con 3 bagagli (uno dei quali gratuito, perché sono un membro gold di Etihad, Emirati Arabi Uniti).
Ora torno indietro, LEI ha detto che non ho diritto a NESSUN bagaglio. Come dovrei venire qui con 3 bagagli, ma non tornare con nessuno ?!
Ho chiamato Etihad la sera prima e mi hanno detto che Air Canada DEVE rispettare le loro regole.
MA MARY ANN, l'ha ignorato.
Una ragazza afroamericana ci stava aiutando, ma aveva bisogno dell'assistenza di MARY ANN perché era piuttosto nuova.
Sapevamo che dovevano rispettare le regole di Etihad. MARY ANN ha detto di lato NON DARE ALCUN BAGAGLIO (come se non l'avessimo sentita dire così).
Mary ann non ci ha nemmeno salutato, non aveva una voce piacevole nei nostri confronti (odio dirlo, ma sembrava piuttosto razzista). Era COSÌ gentile con gli altri di altre razze (non ho intenzione di specificare), ma quando si è trattato di noi, una persona INTERAMENTE diversa l'ha superata, WOW.
Quando abbiamo chiesto il suo nome, ha chiesto con un tono molto scortese PERCHÉ, tipo? Pensa alle tue parole e alle tue azioni.
Ripara te stesso e allenati di più MARY ANN.
Tradotto