Brotherton Cadillac, Buick, GMC Revisione

Sono venuto per un cambio dell'olio e alcuni altri piccoli problemi estetici con l'auto. Il veicolo ha avuto alcuni squittii e sonagli interni. Il concessionario ha tenuto l'auto e ha identificato le fonti del problema e ha risolto abbastanza rapidamente. ha lavato la macchina e me l'ha restituita in perfetta forma. Nel corso del tempo mi è stata fornita un'auto in prestito ben attrezzata e pulita. il personale era gentile, competente e ricettivo.

Aaron Friend viene altamente raccomandato. Il mio viaggio è iniziato alla Cadillac Bellevue (che casino). Sono tornato da Aaron e ho fatto tutto il possibile. I numeri erano 100,00 dollari in più di quanto volevo pagare. Non l'ha toccato. È tornato indietro e ha ottenuto 130,00 sotto che era disposto a pagare. Non era un tipo invadente e non ha cercato di vendermi un'altra macchina a differenza di Bellevue quando non potevano soddisfare i miei numeri.

Sono andato a Brotherton GMC e ho incontrato Aaron che è stato così gentile nell'aiutarmi a cercare una nuova auto per la mia famiglia e aiutarmi a trovare qualcosa che si adatti alle esigenze della mia famiglia e spero di portare mio marito la prossima settimana e acquistare una GMC Acadia

Dwight è stato davvero utile nel processo di acquisto dell'auto. Lo consiglierei SICURAMENTE!

Ho avuto un guasto e ho dovuto essere rimorchiato. C'era abbastanza tempo per valutare il problema ed è stato risolto il giorno successivo e mi ha restituito la macchina. È stato fortunato e la parte necessaria era disponibile. Mi ha fatto molto piacere.

Ho appena comprato una Dodge Ram usata in questa concessionaria, era la mia ottava volta che compravo un'auto, sono stata in più concessionarie, ma finora questi ragazzi erano i migliori, Ramon il venditore che si è preso cura di me, è andato oltre, noi fatto l'affare tramite messaggi, gli ho mandato le foto dell'auto che volevo scambiare, ha risposto a ogni domanda e mi ha mandato altre foto del camion, quando ero pronto sono andato a vedere il camion ed ero fuori da quel posto con il mio camion in poco più di un'ora, avevano un buon finanziamento in programma per me, ma sono andato con l'unione di credito con cui ho bancario, non avevo tutte le scartoffie, ma mi hanno lasciato uscire con il mio camion, sono venuto un paio di giorni dopo con il lavoro di ufficio del mio prestito e abbiamo finalizzato tutto. Ho ottenuto buoni soldi per la mia macchina precedente e ho comprato il camion sotto il valore KBB. Consiglio vivamente a questi ragazzi, se dovessi mai cercare un'altra macchina nuova o usata, guarderò cosa ha Brotherton nel loro lotto, si sono guadagnati i miei affari per sempre. Grazie Ramon.

Brotherton è stata la quarta concessionaria che ho chiamato nell'area di Puget Sound e la più lontana da casa che avevo contattato. Avrei dovuto chiamare prima Brotherton. Mi è stato subito fornito un preventivo con un prezzo più che giusto, dato il miglior affare possibile senza dover andare avanti e indietro e negoziare e presentare offerte da altre concessionarie. Era chiaro che Brotherton voleva la mia attività e voleva lavorare con me, ed era onesto e diretto. L'ho davvero apprezzato molto. Altri concessionari mi hanno dato la corsa e mi hanno presentato un prezzo incredibilmente alto per il mio veicolo desiderato. Il personale con cui ho lavorato a Brotherton è stato facile da lavorare, comunicativo, reattivo e gentile. C'è stato un inconveniente con il mio contratto di leasing e hanno deciso di risolverlo il prima possibile. Probabilmente è stata l'esperienza di leasing di auto meno stressante e meno dispendiosa in termini di tempo che abbia mai avuto. Ci sono 4 o 5 concessionari GM più vicini a casa mia rispetto a Brotherton, ma in futuro non andrò da nessun'altra parte, non mi preoccuperò nemmeno di chiamare altri concessionari.

Sfortunatamente, si sono trasformati nel rivenditore di auto usate stereotipato.
Prima di acquistare, erano cordiali e molto reattivi. Dopo la vendita, niente .... no grazie per l'acquisto, facci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare, per favore raccomandaci, ecc. Non hanno risposto al mio testo o messaggio.
Mi rendo conto che è mia responsabilità verificare, accetto il mio ruolo ... ma, mi è stato detto "... ho speso un sacco di soldi e tempo per prepararmi per la vendita ... pneumatici nuovi (controllo), freni nuovi (NO), riparati chip sul cofano (NO) e tutto funziona (NO ... volante riscaldato non funzionante e luce di marcia non funzionante). Colpa mia per non aver controllato, colpa loro per avermi ingannato e non aver risposto. Non mi hanno risposto, ma non ho problemi a inviarmi e-mail per richiedere assistenza. Sono deluso.
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Grazie per aver fornito un numero di contatto. L'ho chiamato martedì scorso. Per Tim, ".... il mio manager è a pranzo e poi farà le interviste. Ti richiamerà". È stata una settimana fa; Non ho sentito niente.
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Sono passate TRE (3) settimane ... nessun contatto da parte del manager, delle vendite o dell'assistenza. Cambiato da due stelle a una.

Ho comprato la mia prima Buick in questo posto. Tutti quelli con cui ho lavorato erano così bravi e pazienti. Hanno lavorato duramente per farmi ottenere un buon prezzo e hanno dato il miglior scambio di valore per la mia auto. Ero molto felice e mi aspettavo di tornarci. Non erano affatto invadenti.

Dicono che sia una prerogativa di una donna cambiare idea e il ragazzo l'ho fatto. Trascorrendo un anno alla ricerca di un veicolo pensavo di sapere cosa volevo ma avevo molta ansia nel premere il grilletto. Saif e Keith mi hanno davvero aiutato a risolvere le mie paure dopo aver cambiato idea circa un milione di volte. Hanno consegnato tutto ciò che mi avevano promesso e sarei felice di acquistare di nuovo un veicolo da loro. Il super team di Brotherton e ho ottenuto un bellissimo veicolo che amo. (Vieni nei giorni feriali se vuoi i biscotti!)

Ian nelle vendite è semplicemente fantastico. Mi ha guidato attraverso il processo di acquisto di quella che sarebbe stata la mia prima macchina (peccato non aver potuto fare un affare a causa del mio budget). Molto disponibile e accomodante! Mi ha fatto provare la macchina per quasi mezza giornata e per farla ispezionare, è stato di completo supporto e comprensione.

Tutto è andato molto bene, è stato curato con un ottimo servizio.

Il sistema di appuntamenti online non ha registrato il mio appuntamento presso la concessionaria. Di conseguenza sono arrivato 1 ora prima supponendo che avessi un appuntamento. Il rappresentante del servizio ha provato a "spremermi", tuttavia sono comunque finito seduto in attesa per un tempo prolungato

La mia esperienza con Brotherton è stata ECCEZIONALE ... il livello di servizio che ho ricevuto dal team di vendita e finanza Brotherton: Brandee Miller, Dan Skjonsberg e MKristo è stato ECCEZIONALE !!! Questa è stata la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto !!! Grazie per il tuo approccio VERO e ONESTO nei miei confronti, per aver cambiato idea sulle concessionarie di auto e per avermi venduto un'auto così BELLA !!! Siete tutti FANTASTICI !!!

Abbiamo comprato la nostra ultima macchina qui e abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Abbiamo lavorato con Graham. Siamo arrivati ​​preparati, ma era altrettanto ben preparato con i comparabili e le tendenze del mercato, ed è stato molto gentile con cui lavorare. Le trattative sono state corrette e rapide e il finanziamento è andato liscio. Consiglierei facilmente questa concessionaria a chiunque.

molto disponibile nella mia ricerca di un veicolo e un servizio clienti molto cordiale e informativo.