Bob Lindsay Honda of Peoria Revisione

Ottimo posto per comprare un'auto. I venditori sono amichevoli e non invadenti. Il reparto manutenzione è molto buono.

Curtis è un maleducato e sono sconcertato da come sia mai stato assunto per una posizione di fronte al cliente, chiaramente non lavora bene con le persone. Queste persone fanno un ottimo servizio, ma è fastidioso dover comunicare con qualcuno il cui chiaro intento è quello di allontanarti il ​​più rapidamente possibile. Forse prova a dire ciao, e più di quattro parole mormorate, Curtis; lavori nel servizio clienti ffs.

Questa è la seconda volta quest'anno ho avuto un appuntamento con 3 settimane di anticipo per una riparazione SPECIFICA, solo per arrivare al mio appuntamento e la parte necessaria non è disponibile!
Karen J Cook, West Peoria

Non ho mai avuto brutte esperienze con il reparto assistenza.

Dipendenti cordiali, servizio tempestivo, atmosfera piacevole, ottimi spuntini, confortevole area lounge. Nel complesso, quanto ci si può aspettare quando si fa riparare la macchina.

In generale sono molto bravi e disponibili, ma gli autori del servizio sono scortesi e ti trattano come se non sapessi niente.

Scott è estremamente competente, aperto e gentile. È entusiasta del marchio Honda. Ci è stato dato un accordo equo su un mestiere molto antico.

Ambiente amichevole e struttura pulita. Servizio eccellente.

Avevo una Chevy Colorado, Kelly Blue Book ha detto che valeva $ 15.000, Heller Ford ha detto che valeva $ 13.000. Bob Linsey ha detto che valeva $ 15.000 su una nuova Civic. Indovina un po? Ho comprato una Civic! DAVVERO, è stato un affare facile, negozio Bob Linsey Honda, dove la tua permuta vale $ 2.000 in più di quei concessionari Ford.

Jeff è stato molto utile con il processo di acquisto. Ha spiegato tutto chiaramente e si è assicurato che le mie domande ricevessero risposta. Tammy è stata di grande aiuto dal punto di vista finanziario. Ha spiegato tutto molto bene ed è stata in grado di sistemare le cose facilmente. L'intero posto ha un'aria generale di disponibilità. Apprezzo molto la loro professionalità e dedizione.

Lavorare con Andy su un nuovo CRV. Ha reso il processo semplice e facile!

Bevande e snack gratuiti nell'area di attesa del servizio.

Questa è la seconda volta che noleggiamo un'Odyssey tramite Bob Lindsay Honda a Peoria con Clark Taylor come nostro venditore. Clark è ben informato, amichevole e molto facile da affrontare. Vuole sinceramente trovarti il ​​veicolo che funziona per te nei limiti del tuo budget. Ripeteremo la nostra esperienza come suo cliente per gli anni a venire. Abbiamo anche avuto un servizio a cinque stelle con il reparto assistenza. Sono anche efficienti e amichevoli. Non posso che elogiare questa concessionaria. È di prim'ordine.

Ho fatto un ottimo affare qui su un camion f250, Scott è stato molto disponibile e gentile da trattare, tutti sono molto cordiali, il dipartimento di assistenza era eccellente, ci tornerei sicuramente

Sempre un ottimo servizio e dipendenti amichevoli, avere i miei servizi presso la concessionaria è il posto più ragionevole che ho trovato.

Era un'ora in un lungo viaggio con bambini piccoli (1 e 3) quando il Blu-ray si è bloccato. Niente sembrava riuscirci di nuovo. Ha chiamato Bob Lindsay, ha parlato con un consulente dell'assistenza ed era di nuovo in viaggio dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica (scollegare il terminale positivo della batteria). Per fortuna avevo un paio di pinze ...

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando una nuova auto da Brad May. Lui è il migliore!

Bob Lindsay Honda ha sempre uno staff cordiale e un'ottima sala d'attesa. Anche il servizio è sempre stato di prim'ordine. Non riesco a immaginare che ci siano strutture migliori là fuori. Se stai cercando di permutare, sono più o meno come qualsiasi concessionaria in termini di non otterrai ciò che desideri per il tuo veicolo. Ne parlo solo perché ti chiederanno di permutare il tuo veicolo ogni volta che lo richiedi per assistenza. Di nuovo, questo è vero per qualsiasi concessionaria perché anche loro hanno bisogno di fare soldi. Ho avuto più fortuna a vendere privatamente.

Carl & Tammy siamo molto istruttivi e disponibili, oltre a essere un piacere parlare con loro. Abbiamo particolarmente apprezzato la messa a punto di Carl della nostra macchina. Ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo e fatica.

Ho appena comprato una Honda Accord 2011 usata certificata da loro, e sicuramente farei di nuovo affari con loro. Vivo a diverse ore di distanza e una descrizione accurata delle condizioni dell'auto è stata estremamente importante. Quando li ho ricevuti l'auto era esattamente come descritta. La transazione è stata molto semplice e avevano tutto preparato per noi al momento del nostro arrivo. Chiedete di Andy Gilchrist e ditegli che vi ha mandato Jacob Riggs!

Ottimo servizio e un'area per gli ospiti molto bella

Eccellente, come sempre! Grazie anche per aver fornito una navetta gratuita.

Il consulente del servizio Randi Smith e il tecnico dell'assistenza Jason sono stati ancora una volta fantastici.
Ottimo servizio e un prezzo ragionevole. Non devi mai tornare indietro e risolvere i problemi.
Guido una Honda CRV del 1999 con 190.000 miglia. Ogni volta che esco, il veicolo marcia come se fosse nuovo di zecca. Reparto assistenza eccezionale. Non posso dire abbastanza cose positive.

Buon servizio, personale cordiale e prezzi equi sulle auto nuove

Il personale è stato molto gentile e disponibile, sono stati irremovibili nel portarci nell'auto che abbiamo scelto e non in quella offerta dal mutuatario. Brady Bowen e justin list vi ringraziano tanto che torneremo durante il periodo delle tasse per un'armata di platino.

Ottimo personale e il dipartimento di assistenza è fantastico, mi fanno sempre sapere quali sono le esigenze affrontate. Sono grato per la cura del mio veicolo. Grazie a tutti

Chiamato per ottenere un po 'di cronologia dei servizi su un veicolo che ho acquistato che era stato servito da Bob Lindsay Honda. Ho parlato con il signor Lindsay nel reparto assistenza. È stato estremamente disponibile e ha risposto alle mie numerose domande di servizio. Grazie per l'ottimo servizio!

Andy Gilchrist è stato estremamente utile. Il GM Mike ha lavorato con noi per rendere i passaggi finali molto convenienti e Terry, il direttore aziendale, è stato pratico e informativo.
Grazie a tutti Bob Lindsey.

Servizio fantastico e personale molto competente. Oltre soddisfatto del servizio di assistenza!

L'esperienza è stata buona. Ho avuto qualche problema a trovare l'auto esatta che volevamo, ma la pazienza è stata ripagata.

Non ho avuto una buona esperienza con Roger Waldo. Ho fatto le mie ricerche e ho visto un'auto che mi piaceva, ma aveva un prezzo molto superiore al valore del Kelly Blue Book. Ho chiesto perché, ed è diventato evasivo e polemico. Ha affermato che i loro prezzi sono fissati dalla loro direzione e dalle tendenze di vendita locali. In altre parole, le persone sono disposte a pagare i nostri prezzi più alti. Non era un modo soddisfacente per trattare con un cliente interessato. Porterò la mia attività altrove e consiglio ad altri di fare lo stesso o diventerai parte delle loro tendenze di vendita locali.

Dopo aver deciso di acquistare un veicolo, sapevo di volere una Honda e sapevo di parlare con Jeff Hanneman, un venditore di Bob Lindsay. Ha reso il processo così semplice e mi ha aiutato a guidarmi verso l'auto giusta che si adatta alla mia famiglia e alle mie finanze. Non andrei da nessun'altra parte né da nessun altro. Anche Tammy nel finanziamento è stato meraviglioso e ha reso quella parte del processo semplice e veloce. Grazie!

Il team di vendita andava bene, ma mancava il dipartimento finanziario / commerciale. Se disponi di finanziamenti esterni, risparmiati la fatica e cerca altrove.

Abbiamo avuto un'esperienza di acquisto di auto senza pressioni con entrambi i nostri figli al seguito, tutti erano pazienti e super gentili con i nostri figli! Il nostro venditore, Carl, ha impiegato più tempo per impostare le nostre funzionalità e la tecnologia nella nostra nuova auto.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Nessuna pressione, ottimo prezzo e genuina integrità. Consiglio vivamente di acquistare un'auto dalla concessionaria Bob Lindsay.

La migliore esperienza in una concessionaria di auto che abbia mai avuto. Sono andato alla ricerca di una CR-V del 2014 o 2015, con pagamenti nella mia fascia di prezzo, e Bleu (il mio venditore) e Tammy (in finanziamento) mi hanno fatto entrare in una CR-V del 2016, nella mia fascia di prezzo, e i pagamenti che volevo . Mi hanno trattato come una famiglia, non come un segno di dollaro. Persone fantastiche, ottima atmosfera, ottima esperienza! Li consiglierei sicuramente a tutti.

Quando ho acquistato qui la mia auto usata, il reparto assistenza ha finito per mettere il filtro dell'olio sbagliato nella mia auto ... il filtro dell'olio è finito per cadere dalla mia macchina, durante la notte, a mia insaputa ... Il mio motore ha iniziato a fumare pesantemente e non avevo idea di cosa stesse succedendo. Ho finito per trovare il filtro dell'olio e ho dovuto usarlo come prova che hanno incasinato il mio cambio dell'olio. Hanno finito per pagare migliaia per sostituire il mio intero motore, poiché era completamente rovinato. Apprezzo che mi seguano, ma sono stato senza macchina per un bel po '.

Consiglio vivamente Boby Lindsay Honda. Mike Bowermaster e Bleu Hermann hanno reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole. Amo la mia nuova Honda. Bleu ha trascorso molto tempo con noi per assicurarsi che sapessimo cosa stavamo ottenendo e come utilizzare tutte le funzionalità del veicolo. Ho apprezzato tutto il tempo che ha trascorso con noi mentre abbiamo deciso quale veicolo fosse il migliore per la nostra famiglia e poi ci siamo seguiti più volte per assicurarci che tutte le nostre domande avessero ricevuto risposta e che fossimo soddisfatti della nostra esperienza.

Molto cordiale e disponibile presso il centro servizi!

Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo. La sala d'attesa è confortevole e offre intrattenimento e ristoro. Il personale è professionale. La mia ragazza di servizio mi ha fatto sapere quale servizio principale sarebbe stato richiesto per la mia auto e quando dovrebbe essere fatto.

Questa concessionaria è entrata nella nuova era della vendita di automobili. Sono finiti i giorni dei venditori viscidi e dei rapporti sporchi. Grazie a tutti coloro che sono coinvolti.

È sempre fantastico avere a che fare con Andy e Mike. Adoro comprare le nostre Honda. Grandi veicoli e servizio eccezionale.

Il mio dipendente ha acquistato un'auto da loro entro il mese. Finora l'hanno trattata male, nessuno l'ha presa in braccio come l'hanno rassicurata ieri e la scortesia .... incredibile! Era come se prendessero lezioni da Auto Haus di Peoria, un'altra concessionaria con cui non farò affari. Trovo un servizio clienti migliore in B / N rispetto a qui nella mia città natale. TRISTE!!!!
Per favore, NON chiamarmi o inviarmi messaggi .... la mia mente è presa .... grazie!

Ho preso il mio coupé Honda Accord del 2000 per un cambio dell'olio. In seguito, non sono riuscito a salire in macchina dal lato conducente né dall'interno né dall'esterno. Il gruppo serratura della porta si è rotto. L'auto ha solo 68.000 miglia. Ne ho parlato loro e volevano quasi $ 600,00 per risolverlo. Non farò più affari con Bob Lindsay Honda.

Cercando sempre di derubarti. Non si preoccupano del benessere della tua auto, si preoccupano solo di ottenere il massimo profitto ingannando il cliente. Grazie per aver risposto - è stato eseguito a nome di mia moglie la scorsa settimana (10/10) - ti invierò il nome. Era una civica blu. Ecco la storia - il tubo del servosterzo ha sviluppato una perdita - invece di diagnosticare e risolvere questo problema - hanno suggerito una sostituzione completa della cremagliera del servosterzo per 1700 $. Quindi, ho preso una seconda opinione e si è scoperto essere solo un giunto arrugginito sul tubo dello sterzo, quindi l'ho fatto per 200 $ in parti + manodopera, e questa non è la prima volta che accade - ne ho alcuni altri esempi dal passato.

Solo un rapido aggiornamento (17 novembre 2018): è passata più di una settimana da quando il responsabile del servizio di Bob Lindsay stava per chiamarmi e contattarmi in merito a questo problema ... Non ho sentito niente in risposta. Mostra il loro impegno con i clienti!

Abbiamo guidato da Springfield a Peoria per acquistare le nostre ultime due Honda. Ho trovato il team di vendita, finanza e assistenza estremamente gentile e disponibile! Grazie Bob Lindsay Honda !!

Venendo da un ragazzo Chevy che ha acquistato una Civic 2020, ho avuto un'esperienza così fantastica alla Bob Lindsay Honda. Carl è stato fantastico con cui lavorare, non invadente, ha capito esattamente quello che stavo cercando e mi ha mostrato solo quello che volevo e di cui avevo bisogno.

Il commercio era giusto, il prezzo era giusto. L'auto è fantastica, letteralmente l'auto più divertente che abbia mai guidato.

Entrata e uscita in circa 2,5 ore, processo abbastanza semplice, tutti sono stati super gentili. Lo consiglierei a chiunque in un baleno.

Aggiornamento: ora che ho l'auto da alcune settimane, l'ho fatto nel modo sbagliato per tutto il tempo. La civica che ho comprato è DI MOLTO l'auto più divertente che abbia mai guidato, e ho posseduto la maggior parte delle auto sportive disponibili ad un certo punto nel tempo. Questa cosa è semplicemente follemente divertente.

Sono rimasto molto soddisfatto di Bob Hunter. Era facile lavorare senza pressioni.

Brady e Mike sono stati fantastici con cui lavorare. Ci siamo assicurati che non stessimo solo comprando un'auto. Si è assicurato che fossimo a nostro agio con la scelta che abbiamo fatto.

Combatteremo sempre per ciò che vogliamo e di cui abbiamo bisogno, ma complimenti a Clark Taylor e allo staff finanziario per aver fatto tutto il possibile per realizzarlo. Ammiriamo come tutti (compreso il reparto vendita di auto usate) hanno lavorato insieme per un obiettivo comune. Grazie. Adoriamo la nostra nuova macchina!

Dal momento in cui io e mio marito siamo entrati nella concessionaria Bob Lindsay, sapevo che sarebbe stata una bella esperienza! Il nostro venditore, Matt Szidon, è stato molto disponibile e ben informato sui veicoli Honda. Non è stato invadente e ci ha lasciato prendere il nostro tempo per decidere se la loro CR V fosse la soluzione giusta per me. Anche il manager, Paul Schmidt (con cui mio marito aveva avuto a che fare quando acquistò la sua Honda Accord molti anni fa) è stato di grande aiuto mentre cercavo di decidere se acquistare o meno il SUV. Quando finalmente ho deciso di acquistare, abbiamo incontrato Tammy Boyd, il direttore finanziario, che ha spiegato le cose a fondo e non è stato affatto invadente sui piani di garanzia estesa. Come ho detto, è stata un'esperienza fantastica e mi sto divertendo moltissimo a guidare la mia nuova CR V!

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza. Ero molto nervoso entrando perché era il mio primo acquisto di un'auto nuova di zecca, ma l'esperienza è andata ben oltre le mie aspettative. Comprerei sicuramente di nuovo da loro!

Questa è stata la mia prima esperienza in Honda. Primo cambio dell'olio.
Ricevi le email rimanenti ma quando ho programmato online ho chiesto loro di chiamarmi per parlare di alcune domande. Nessuna risposta ...
Pubblicizzi un servizio gratuito. Non farti nemmeno lavare la macchina dopo aver pagato 60 dollari per il servizio ??. È triste. Non fare pubblicità Se non offri un servizio gratuito. La signora al servizio di assistenza dice che quando le ho chiesto di utilizzare un coupon da 3 dollari ... mi dice che "la prossima volta che devi dirmelo prima che effettui la fatturazione"

Dopo aver utilizzato Autohaus of Peoria, ho davvero potuto vedere la differenza nel servizio clienti e nel servizio gratuito di base speriamo di ottenere un servizio migliore la prossima volta.

"" "" Ricevuta una chiamata dal direttore entro poche ore ... si è scusato e ha detto che il sistema di lavaggio si è rotto "". Consigliato la prossima volta mettere un cartello.

05/12/2017

Seconda esperienza. ... brutta esperienza di nuovo.
Ha dato al ragazzo un buono di 5 dollari per il cambio dell'olio. Non ho detto una parola al momento del check-in. Torna dopo il servizio e dice, beh, il tagliando aveva sia il cambio dell'olio che il freno, quindi lo divideremo 2,50. ho chiesto se non avresti applicato quello sul tuo sito web. Ha detto quale sito web.

Ho detto "vieni sul sito di Bob Lindsay", ha detto che sei arrabbiato. Damm, giusto .non è circa 2.50..il tuo atteggiamento è sbagliato. Chiama i manager e ovviamente il manager supporta il ragazzo con una nota di calma positiva.

Scopri tutto ciò che è accaduto prima di supportare la tua gente.

Non sai quali sono i coupon sul tuo sito web ??. La signora accanto a lui lo sostiene. Il team di marketing non ti sta dicendo? Ma stai scherzando. So che stai cercando di ottenere ogni dollaro dalle persone, ma per favore mostra un po 'di buon senso. Una semplice scusa avrebbe fatto molta strada. .... non mi importava della 2.50. È più sull'atteggiamento che mi ha fatto scrivere di nuovo la recensione.

Il ragazzo che ha preso l'auto per il servizio aveva un atteggiamento. Ho quasi pensato di scrivere il nome della persona che ha revisionato la mia macchina ...

La persona che possiede questo posto dovrebbe almeno insegnare a questi ragazzi alcune tecniche di servizio al cliente. Impara da altri posti ragazzi. Avendo una sala d'attesa elegante, gli snack non rendono le persone felici. È l'atteggiamento dei clienti.

Si prega di lavorare per rendere il servizio clienti più importante.

** Non perdere tempo, non andare ** "QUESTA È LA MIA ULTIMA VISITA.

Recentemente sono stato nel mercato per una macchina nuova. Mio marito ed io abbiamo sempre preferito le Honda. Lui guida un accordo e io guido sempre un SUV. Jeff Sullivan è stato fantastico nell'aiutarci con le nostre esigenze, non ci ha mai fatto pressioni e ha reso grande l'esperienza di acquisto. Abbiamo scelto un pilota Honda da turismo 2019, è fantastico !!! Non posso dire quanto sia stato accomodante Jeff se stai cercando un'ottima esperienza Jeff è quello che vuoi vedere.

La MIGLIORE esperienza di vendita che potresti mai desiderare. Un reparto di assistenza assolutamente straordinario e stendono il tappeto rosso per te ogni volta che entri.

Servizio incredibile. Jeff e Tammy sono i migliori!

Buona esperienza. Transazione semplice. Vengo da fuori dallo stato, ma se vivessi in zona, comprerei di nuovo prontamente da questa concessionaria.

Ho fatto un ottimo affare sul mio Ridgeline. Jeff era un ottimo venditore esperto e il direttore delle vendite e gli addetti alla finanza erano di prim'ordine. Consiglio vivamente di acquistare la tua Honda qui.

Grande esperienza! Ti consiglio vivamente di fermarti e vedere Jeff Sullivan prima di acquistare il tuo prossimo veicolo. Il tempo impiegato per elaborare i documenti con Tammy Boyd è stato molto efficiente. Entrambi i membri del team volevano essere sicuri di essere informati del nostro acquisto di una nuova auto. Grazie!

MIGLIOR negozio di ricambi Honda nell'intera area di Peoria Illinois. Acquista solo RICAMBI OEM QUI .. NON ASSUMERE ALCUNA SCORRE .. SOPRATTUTTO SULL'OLIO CAMBIO DEVE ESSERE SOLO OLI HONDA TRANS.

Hanno detto che la mia garanzia estesa non copre. Mi sono trasferito da Peoria a sud

Ottimo posto per comprare un'auto! Il personale di vendita è esperto ed è davvero bello vedere le stesse facce che c'erano anni fa. Altamente raccomandato.

Mi è stato detto che un'auto era disponibile, quindi sono andato a fare un giro di prova ma mi è stato detto che era appena stato venduto quando sono arrivato e non è stato utile dopo

Si è preso cura di me quando è morta una nuova batteria. Sostituito gratuitamente ed è stato facile entrare e uscire

È fantastico lavorare con Mike McAtee. Servizio rapido e puntuale. Pulito.

Fantastica area di attesa del servizio e ottimo servizio!

Ottima concessionaria Honda con ottimo servizio clienti post vendita.

La mia esperienza presso la concessionaria Bob Lindsay non è stata affatto positiva. La scorsa notte io e mia moglie siamo andati in questa concessionaria per vedere un'auto che avevamo visto sul loro sito web. L'auto non era disponibile e quando abbiamo detto che saremmo tornati quando sarà disponibile, il venditore ci ha fatto molta pressione per acquistare un'auto dimostrativa che non fosse affatto nella nostra fascia di prezzo. Ha anche detto quanto sono impegnati e quante auto vendono al giorno.
L'auto che eravamo interessati a vedere era disponibile oggi, quindi sono tornato dalla concessionaria e ho testato l'auto e ho detto al venditore che questa è un'auto decente che vorremmo confrontarla con le altre opzioni che abbiamo e finalizzare la nostra decisione e io ha detto che gli avrei fatto sapere se questa è l'auto che vorremmo acquistare. Poi ha ricominciato a fare molta pressione su di me dicendomi che vendono molte auto al giorno e mi ha detto con un tono molto inappropriato che se voglio davvero l'auto dovrei comprarla o non ha tempo di sedersi con me per la terza volta !!!
Come cliente non mi interessa quante auto vendete al giorno o quanto siete impegnati. Invece mi aspetto che tu mi mostri cosa hai a disposizione nella fascia di prezzo che ho fornito, rispondi alla mia domanda e lascia che mi prenda il mio tempo e prenda la mia decisione.

Il venditore è stato molto disponibile e simpatico. Disposto a lavorare entro i nostri limiti di prezzo! Grazie Jeff.

0 stelle, anche 1 è di troppo.

**COMPRATORE STAI ATTENTO**

Questa compagnia prenderà ogni centesimo che hai! Ti addebiteranno tutto ciò che possono e la società di terze parti con cui collaborano per ispezionare il tuo veicolo al momento della consegna, ti scorticerà le tasse per cose che NON SONO / MAI ACCADUTE all'auto !!!!!!!!

*** NON ACQUISTARE DA QUESTO RIVENDITORE! ***

L'assoluta PEGGIORE esperienza che abbia mai avuto. Affittato un civico tramite questa società per 36 mesi. 30 giorni prima della consegna, vado ad acquistare un altro veicolo. Craig, il perito ispeziona il mio veicolo e dice al venditore che ci sono $ 1800 di danni da grandine all'auto. L'ho fatto rivalutare e tale importo non era vero. Gli ho chiesto di mostrarmi dov'è il danno e lui mi alza le mani in faccia, si precipita fuori, indica 3 punti e torna dentro mentre la porta sbatte dietro di lui. Il venditore, Jeff, mi fa sapere che ha un appuntamento in arrivo perché è avido. Mi precipita, non va oltre e mi spinge via. Diciamo solo che sono andato da un altro rivenditore che si è preso cura di tutto per me. Compreso la consegna della macchina e la riparazione dei danni causati dalla grandine a un prezzo molto più conveniente. 6 settimane dopo, ricevo una dichiarazione di fine locazione. Mi hanno fatto pagare una commissione di $ 350,00, $ 40,00 di tasse e $ 270,00 di usura. Sono andato dalla concessionaria per vedere se c'era qualche tipo di aiuto che potevano dare poiché la mia intenzione era di acquistare un altro veicolo, ma con l'adorabile aiuto del loro grande estimatore e venditore, non l'ho fatto e mi hanno detto che le loro mani sono legato e avrei bisogno di chiamare Honda Financing. Chiamo & Oscar, è stato il più scortese possibile, dicendomi che non rinuncio a quella tariffa. Non siamo la stessa azienda, quindi se hai avuto un problema lì, devi occupartene. Non importa con chi parli, tutti ti diranno che non possono aiutarti e ti manderanno da qualche altra parte. Anche se hanno perso la mia attività non per colpa mia.

Non ho mai avuto un servizio clienti così terribile in vita mia e il fatto che Honda impieghi ancora queste persone, dopo i maltrattamenti che mi hanno dato, rende questo posto ancora più di un rathole.

NON ACQUISTARE UN'AUTO DA QUESTO CONCESSIONARIO!

Ordinato un po 'di fluido per il cambio manuale da loro pagato per telefono, hanno detto che lo avrebbero ricevuto qui presto e non si è presentato per un po', quindi ho richiamato e mi è stato detto che non avevano un autista. È una buona cosa che non ho drenato quel dannato fluido o sarei rimasto bloccato. Lo classificherei uno 0 ma non me lo permette.

Brenda nel reparto assistenza è sempre fantastica !!!! Anche Jennifer è fantastica!
Il motivo per cui abbiamo deciso di acquistare il nostro pilota da Bob Lindsay - Peoria, è completamente a causa del servizio che abbiamo ricevuto dal loro dipartimento di assistenza. Non ci siamo mai sentiti come se dovessimo preoccuparci di essere venduto qualcosa di cui non avevamo davvero bisogno. Si sono sempre sentiti sinceri e leali.

Hanno revisionato la mia Civic rapidamente e senza appuntamento. Fit me right in.

Fantastico team di vendita e fantastico team di assistenza!

Sono stato molto contento della mia esperienza alla Bob Lindsay Honda. Ho comprato da loro un'auto usata. Lo consiglio vivamente.

Di recente ho acquistato la mia prima macchina da Bob Lindsay Honda. Non avrebbe potuto essere un'esperienza più piacevole. Uscire dal lotto con il mio nuovo CRV mi ha fatto sentire a mio agio, al sicuro e fiducioso con il mio acquisto del veicolo e con chi l'ho acquistato! L'intero staff di Bob Lindsay è stato estremamente disponibile, paziente e gentile. Avevo numerose domande prima di acquistare l'auto e tutti sono stati di aiuto per assicurarmi che avessi una grande comprensione dell'auto e per acquistarla. Il venditore ha esaminato la mia macchina nei minimi dettagli e si è assicurato che avessi capito tutto e che tutte le impostazioni fossero esattamente come volevo. Non andrò mai da nessun'altra parte per comprare un'altra macchina e continuerò a mandare tutta la mia famiglia e i miei amici a Bob Lindsay! Personale e servizio assolutamente eccezionali! Grazie Bob Lindsay Honda!

Servizio clienti sincero di prim'ordine da parte del personale

Ho sentito che il team di assistenza ha svolto un buon lavoro durante tutto il processo. Il tecnico dell'assistenza Justin è stato accurato e paziente durante l'intero periodo di servizio. Il team è stato in grado di fornire un noleggio gratuito a causa della lunghezza delle riparazioni e ha anche fatto un buon lavoro nel comunicare gli aggiornamenti. Ho apprezzato anche il biscotto gratuito!

Lavorare con Carl è stato fantastico e l'intero team ha reso il processo semplice e fluido. Felice della nostra nuova Honda!

Ottima esperienza, personale cordiale, ottima selezione di veicoli. Mi sento decisamente a mio agio quando vado in concessionaria! Grazie Scott!

Ho firmato un contratto di acquisto e sono arrivato a ritirare la mia nuova Honda Accord. Tutto era pronto e il processo è stato molto semplice. Il venditore mi ha guidato attraverso le caratteristiche della mia macchina e mi sono messo in viaggio.

Oggi sono andato lì con mio figlio di 10 mesi per cambiare l'olio, ruotare le gomme e fare alcuni altri servizi. Hanno visto che avevo le mani occupate, quindi mi hanno detto di andare avanti e aspettare nella sala d'attesa. Brian è venuto da me per farmi firmare il lavoro svolto. È stato in grado di dirmi quanto tempo ci sarebbe voluto probabilmente. La sala d'attesa aveva giocattoli per tenere occupato il mio bambino di 10 mesi mentre aspettavamo che la macchina fosse pronta. Sono stati veloci! Dopo aver completato tutto il lavoro, mi sono ricordato che volevo far timbrare il mio libretto di servizio. Kevin (penso che sia il suo nome) è corso fuori e me l'ha preso in macchina. SERVIZIO CLIENTI BENVENUTO! Ritornerei in un baleno.

Clark è stato di grande aiuto per scegliere un nuovo veicolo! Personale molto gentile.

La mia esperienza con il servizio non è stata affatto un'ottima esperienza! Avevamo 2 richiami da correggere e dopo la terza volta sono stato in grado di portare a termine il lavoro. La seconda chiamata era per ordinare parti e prendere un'auto a noleggio con attesa di una risposta e dopo 2 settimane e mezzo ho chiamato di nuovo e nessuno mi aveva chiamato per farmi sapere che c'erano parti. Il signore si è scusato e ci ha lavorato il giorno successivo. La mattina dopo abbiamo ricevuto una chiamata e siamo stati interrogati sul nostro appt. Poi, dopo che mi è stato detto che la nostra macchina sarebbe finita quel giorno, ho chiamato alle 4:00 da East Peoria ed è stata messa in attesa per tutto il tempo in cui sono andato alla concessionaria (20 minuti) in attesa di vedere se la mia macchina era finita! La mia esperienza è una pessima comunicazione! Anche la signora che si occupava della mia macchina non mi guardava né diceva una parola (scortese) ma era grata per la signora che mi ha aiutato! Ho 2 Honda e questa non è stata affatto un'ottima esperienza!

3 brutte esperienze in un anno, non ho intenzione di tornare o consigliare.