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3 anni fa

Nel complesso ottima esperienza con il mio acquist...

Nel complesso ottima esperienza con il mio acquisto di un'auto nuova. Ho apprezzato il nostro venditore, olandese, che ha lavorato con noi per arrivare dove volevamo essere. Sono molto contento della nostra decisione sulla nuova vettura e della scelta di questa concessionaria. Mi è piaciuta particolarmente l'esperienza nella Money Machine che è stata un grande vantaggio per l'acquisto di una nuova auto.

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S
3 anni fa

Il consulente di vendita Luis è stato fantastico e...

Il consulente di vendita Luis è stato fantastico e gentile, il che è un grande vantaggio. Mi ha anche fatto ottenere un APR inferiore.

Ho acquistato l'inventario dell'auto online, ho detto a Luis quale macchina era interessata, e quando abbiamo fissato un incontro per vedere l'auto, Luis aveva l'auto a cui ero interessato già pronta per me per il test drive.

Ritornerò sicuramente da Bob Caldwell quando mia moglie vuole una jeep.

-Roberto

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p
3 anni fa

La mia intera esperienza dall'inizio alla fine è s...

La mia intera esperienza dall'inizio alla fine è stata eccezionale in questa concessionaria! Hanno fatto quello che di solito è un acquisto molto stressante, un'esperienza molto facile e divertente. E, dopo che la vendita è stata effettuata, ero nella mia macchina e per la mia strada, ho comunque ricevuto un eccezionale follow-up del servizio clienti e nel reparto assistenza quando sono entrato per la manutenzione ordinaria! Grazie per aver acquistato questa nuova auto, un'esperienza straordinaria! Manderò tutti quelli che conosco per le loro prossime esigenze in auto!

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M
3 anni fa

Servizio eccellente! Il consulente del servizio Jo...

Servizio eccellente! Il consulente del servizio Joe Miller ha fatto un ottimo lavoro! Mi ha tenuto aggiornato con il lavoro in corso sulla mia jeep. Ho riavuto il mio veicolo prima del previsto! Tutti i problemi con il veicolo sono stati risolti.

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R
3 anni fa

Ci sono voluti 3 giorni per rispondere inizialment...

Ci sono voluti 3 giorni per rispondere inizialmente. Hanno impiegato molto tempo per procurarmi i documenti che dovevamo inviare alla nostra banca per avere i fondi entro il fine settimana, e poi hanno dichiarato che non avrebbero trattenuto il veicolo fino al fine settimana successivo per noi anche se avevamo un'approvazione e ci eravamo impegnati a compra la macchina. Mi sono offerto di dare loro un deposito in modo da poter pianificare un viaggio di 500 miglia lì per ritirare l'auto. Non erano interessati. Terribile, terribile concessionaria, non sembrava affatto motivata a vendere un'auto. A meno che tu non sia in città e in grado di ritirare entro 24 ore, non sprecherei il tuo tempo con questa concessionaria.

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M
3 anni fa

Questo è stato il primo posto in cui sono andato a...

Questo è stato il primo posto in cui sono andato a cercare una Dodge usata certificata. Il loro team di vendita è stato onesto e ha risposto a tutte le mie domande sulle funzionalità che stavo cercando. L'unico errore che ho fatto è stato cercare altrove un affare migliore. Perché quando tutto è stato detto e fatto mi sono ritrovato con il miglior prezzo e una copertura di garanzia da paraurti a paraurti che andava oltre la durata del prestito. E sapere che ho acquistato da una concessionaria con una lunga storia di servizio nell'Ohio centrale, mi fa sentire sicuro che saranno in giro molto tempo dopo il mio acquisto.

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S
3 anni fa

La mia esperienza è stata la bomba! Gant il mio ra...

La mia esperienza è stata la bomba! Gant il mio rappresentante di vendita era puntuale su tutte le mie domande e preoccupazioni e consiglio vivamente Bob Caldwell automobilistico a chiunque desideri un trasporto affidabile. Per favore chiedi di Gant con la meravigliosa personalità. Adesso! Prendi una macchina e guida favolosa!

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3 anni fa

Di recente, dopo aver affrontato l'incubo di una v...

Di recente, dopo aver affrontato l'incubo di una vendita di auto, siamo andati a Bob Caldwell per vedere un Grand Cherokee online. Una volta arrivati ​​abbiamo notato che il nostro caro amico, il Sig. Tim Ryan (Direttore generale delle vendite) lavorava qui (abbiamo perso il contatto qualche anno fa). Il mio ragazzo ha lavorato con il signor Ryan oltre 19 anni fa, voleva trattare con il signor Ryan perché conosceva la sua etica, la sua professionalità e quanto onesto fosse una persona. Non puoi essere migliore del signor Ryan, è il meglio del meglio! Ancora una volta, il signor Ryan ha dimostrato quanto sia prezioso per qualsiasi concessionaria! Il nostro consulente di vendita era il signor Jason Lawson, e ha anche fatto un ottimo lavoro assicurandosi che fossimo soddisfatti in ogni fase del percorso. Mr. Lawson è molto cordiale, professionale e va ben oltre per i suoi clienti! Consigliamo vivamente il Sig. Lawson e il Sig. Ryan a Bob Caldwell!

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S
3 anni fa

Tutti erano così incredibilmente utili. Ho lavorat...

Tutti erano così incredibilmente utili. Ho lavorato con Dino ed è stato molto accomodante. Durante il fine settimana mi hanno persino tenuto un veicolo da acquistare perché vivo fuori dallo stato.

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S
3 anni fa

Eric Hernandez è stato di grande aiuto nel process...

Eric Hernandez è stato di grande aiuto nel processo di tutto. Ragazzo molto gentile e ottimo servizio. Ci ha aiutato a trovare il camion che stavamo cercando. Torneremo sicuramente per futuri acquisti!

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S
3 anni fa

La seconda macchina che ho acquistato da Big John ...

La seconda macchina che ho acquistato da Big John ed è stata un'altra fantastica esperienza. Ha una personalità così magnetica che ti fa stare male per gli altri ragazzi / ragazze

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N
3 anni fa

Ottima esperienza in ogni modo !! Il mio rappresen...

Ottima esperienza in ogni modo !! Il mio rappresentante di vendita, Cortney Hunter, ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto andasse bene e che il reparto finanziario fosse rapido e professionale. Ho trovato il mio veicolo sul loro sito web e c'era molto da scegliere e da guardare ei prezzi erano aggiornati e difficili da battere. Consiglio vivamente questo posto a chiunque cerchi una macchina nuova.

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B
3 anni fa

Ho ricevuto 3 Jeep da questo concessionario e ogni...

Ho ricevuto 3 Jeep da questo concessionario e ogni volta è stato senza problemi. Hanno un enorme inventario, quindi trovo sempre l'auto che mi piace e non devo mai negoziare il prezzo. Il servizio clienti è di prim'ordine e ogni persona che ho incontrato ha fatto di tutto per aiutarmi e farmi sentire il benvenuto. Non andrò mai da nessun'altra parte per un veicolo!

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K
3 anni fa

David Hernandez è l'uomo da vedere! Esperto, veloc...

David Hernandez è l'uomo da vedere! Esperto, veloce e ti farà ottenere il miglior prezzo possibile! Io e la mia famiglia abbiamo comprato 4 jeep da lui e abbiamo invitato una mia amica e anche lei ha preso una jeep!

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F
3 anni fa

Consiglio vivamente a chiunque stia cercando un ve...

Consiglio vivamente a chiunque stia cercando un veicolo dove fermarsi, ho perso così tanto tempo a cercare la scelta giusta in base alle mie necessità, finché non ho incontrato Bea la migliore commessa di sempre, ha fatto tutto il lavoro per noi e ci ha fatto quasi macchina nuova di zecca per un premio incredibile, non scherzo, fammi domande in qualsiasi momento se non mi credi, parla anche spagnolo, portoghese e catalano. Le persone sono oneste e gentili e tornerò sicuramente per prenderne una seconda. Grazie Bea, Mamun e il team di Bob Caldwell.

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K
3 anni fa

Sono venuto per alcuni richiami e mi aspettavo che...

Sono venuto per alcuni richiami e mi aspettavo che la mia macchina fosse lì per 4 ore. Ci sono voluti 4 giorni invece e la comunicazione era scarsa. Mi è stato chiesto se potevano corrispondere al prezzo di un cambio d'olio per un appuntamento che dovevo annullare poiché non avevo la mia macchina negli ultimi giorni e dopo 2 giorni di domande ho saputo che non avrebbero corrisposto il prezzo. Non impressionato.

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J
3 anni fa

Desideriamo ringraziare Bob Caldwell e Scott Lee, ...

Desideriamo ringraziare Bob Caldwell e Scott Lee, il nostro venditore per la meravigliosa esperienza di acquistare la nostra nuova Jeep 2017. È stato fantastico da quando abbiamo varcato la soglia fino a quando abbiamo firmato i documenti e siamo tornati a Zanesville con la nostra nuova jeep. Scott Lee non ci ha mai fatto pressioni ed è stato molto gentile e disponibile. Un grande grazie a Bob Caldwell e Scott Lee. (:

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J
3 anni fa

John Palmer era gentile, competente e sa davvero d...

John Palmer era gentile, competente e sa davvero di cosa hanno bisogno i suoi clienti. Consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia di venire a Bob Caldwell se vogliono un'auto.

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N
3 anni fa

Non comprare auto da bob caldwell che vendono limo...

Non comprare auto da bob caldwell che vendono limoni e quando chiami per ottenere il servizio per dirgli che non c'è problema nessuno può aiutarti, quindi non manderei il mio cane a prendere un'auto da nessuno di quei lotti e si assicureranno che loro mettiti in un limone

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H
3 anni fa

Mia moglie ha chiamato la mattina per fissare un a...

Mia moglie ha chiamato la mattina per fissare un appuntamento per il cambio dell'olio. Hanno detto che poteva entrare subito per la corsia preferenziale. È arrivata poco dopo le 9 e le è stato detto che sarebbero passate diverse ore. Ha chiesto se doveva tornare perché doveva andare a prendere nostro figlio da scuola alle 11. Alla fine ha ripreso la macchina alle 11:05 e ha dovuto correre fuori. Nel frattempo, le hanno detto che aveva bisogno di nuove spazzole tergicristallo, il che non ha senso dato che le ha appena comprate quest'inverno. Ha anche detto che aveva una perdita di fluido e l'ha contrassegnata con una bandiera gialla, ma non poteva dirle quale fluido. Abbiamo finito con Bob Caldwell.

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P
3 anni fa

Il servizio fornito dal vostro personale è stato d...

Il servizio fornito dal vostro personale è stato davvero eccezionale. In particolare Josh che ha lavorato con me tutto il giorno è stato molto professionale, cortese e competente; oltre che molto divertente ed estroverso. Ottimo posto per far riparare il tuo veicolo.

-Patrick Boyce

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J
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio acquisto ...

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio acquisto della mia Jeep Grand Cherokee 2019 ieri Il mio addetto alle vendite era Pat Stokes! Lui è fantastico! È stato molto gentile con cui lavorare e mi ha assistito con il veicolo esatto che stavo cercando. Tim Ryan il GM ha lavorato all'accordo ed è stato fantastico e il ragazzo della finanza Mitch Skeens. È stato anche carino. Questa è la mia seconda Jeep che ho acquistato negli ultimi 3 anni da Caldwell. Ottima esperienza come sempre! Vai a controllarli! Roxanne M

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N
3 anni fa

Dopo aver trascorso oltre 4 settimane navigando on...

Dopo aver trascorso oltre 4 settimane navigando online e cercando una buona concessionaria in Ohio, ho continuato a trovare solo cose positive su Bob Caldwell Automotive North. Sono estremamente esigente e le recensioni hanno un grande impatto quando si prendono decisioni di acquisto. Dopo aver fatto alcune domande, ho finalmente deciso di andare in concessionaria. Siamo rimasti sul lotto per meno di 5 minuti prima di essere accolti da Drew. ci siamo subito messi al lavoro. Sapevamo cosa volevamo ed era pronto ad aiutare. Drew è stato molto gentile e ha reso il tempo che abbiamo trascorso lì non così male. Ci ha fatto sapere cosa stava succedendo in ogni momento. L'intero staff è stato molto gentile. Davvero non sembrava che fossimo estranei. Molto accogliente. Continuerò ad acquistare veicoli qui. Grazie per l'ottima esperienza Drew.

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J
3 anni fa

Chad ha fatto un ottimo lavoro aiutando me e mia m...

Chad ha fatto un ottimo lavoro aiutando me e mia moglie a trovare una jeep !! Era molto professionale, competente, paziente e ha risposto a qualsiasi domanda avessimo con il nostro acquisto. Consiglio vivamente di usarlo quando cerchi un'auto nuova o usata da Bob Caldwell Chrysler Jeep.

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K
3 anni fa

L'attenzione e il servizio fenomenali sono ciò che...

L'attenzione e il servizio fenomenali sono ciò che ho sperimentato dopo aver chiamato la concessionaria Bob Caldwell mentre ero in viaggio per Columbus il venerdì del weekend del Memorial Day e la mia jeep si è rotta sulla 270. John Cordell ha risposto al telefono e, sebbene la concessionaria fosse già chiusa, John ha aspettato il carro attrezzi per lasciare la mia macchina; mi ha portato in aeroporto a prendere un'auto a noleggio; il servizio mi ha contattato alle 7:40 di sabato. e avevano una diagnosi e un piano per riparare la jeep entro le 9:00; la jeep era pronta alle 2:00. Avevo noleggiato un'auto per continuare il mio viaggio per vedere mio marito (che lavora fuori città) quindi non ho preso l'auto il sabato. ma quando sono andato a ritirarlo lunedì, la jeep è stata dettagliata! Anche John mi ha portato a restituire l'affitto. Questo incredibile atto casuale di gentilezza la dice lunga su John e tutti coloro che lo hanno aiutato ad aiutarmi a Bob Caldwell. Grazie mille!

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M
3 anni fa

Ho fatto acquisti in giro per un Challenger nell'u...

Ho fatto acquisti in giro per un Challenger nell'ultimo anno. Non riesco nemmeno a dirti in quanti concessionari sono stato. Ho parlato con più venditori che affermano di voler aiutare ma hanno fallito. Finalmente ho contattato il tuo Altro

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J
3 anni fa

La mia esperienza di acquisto di auto presso quest...

La mia esperienza di acquisto di auto presso questa concessionaria è stata a dir poco eccellente. Mi hanno fatto sentire a mio agio nel momento in cui ho messo piede in concessionaria. Il mio consulente di vendita era John Palmer ed è stato eccellente nel soddisfare tutte le mie domande e ha mostrato conoscenza nelle auto di cui ho chiesto informazioni. Non mi sentivo come se fossi stato spinto a comprare qualcosa, era lì come supporto e risorsa per me. Consiglio vivamente questa spedizione perché gli acquirenti di auto dovrebbero controllare.

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V
3 anni fa

Grazie a Dutch e John Cordell per aver messo insie...

Grazie a Dutch e John Cordell per aver messo insieme molto sulla mia nuova Dodge Avenger SXT del 2013! Processo di vendita e finanziamento rapido e senza problemi senza tattiche ad alta pressione. Esperienza fantastica!

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A
3 anni fa

Non hai mai problemi a Bob Caldwell, il servizio è...

Non hai mai problemi a Bob Caldwell, il servizio è sempre eccezionale qui. Alyson è stata molto gentile e mi ha fatto entrare subito in servizio. Consiglio sempre il servizio Bob Caldwell ad amici e parenti!

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A
3 anni fa

Ottima esperienza ogni volta. Bob Caldwell Automot...

Ottima esperienza ogni volta. Bob Caldwell Automotive è la migliore concessionaria Chrysler a Columbus Ohio e non è nemmeno paragonabile ad altre concessionarie. Non ho altro che cose positive da dire su Bob Caldwell e ho fatto riparare qui la mia Jeep Grand Cherokee Overland HEMI in diverse occasioni. Il personale di servizio è eccellente. I redattori del servizio sono estremamente professionali ei meccanici fanno di tutto per risolvere i problemi. Anche la gestione è ottima e fanno accadere le cose. Grazie ancora per tutto Bob Caldwell!

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J
3 anni fa

Ottimo servizio clienti e un prezzo equo.Primo pos...

Ottimo servizio clienti e un prezzo equo.Primo posto in cui vado quando ho bisogno di una nuova corsa.Hillary è stato molto disponibile e mi ha trovato quello che stavo cercando.

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3 anni fa

Apprezzo il servizio one on one e l'accoglienza di...

Apprezzo il servizio one on one e l'accoglienza di tutto. Non ero senza nulla, avevo tutte le informazioni di cui avevo bisogno in quel momento infeltrite al sicuro mentre lasciavo la mia bella Jeep Grand Cherokee Laredo del 2011 con loro. Grazie mille

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3 anni fa

Non mi hanno lasciato provare a guidare la macchin...

Non mi hanno lasciato provare a guidare la macchina. Ho programmato un appuntamento per andare a vedere la Dodge Challenger, discutere le opzioni di prezzo e vedere se era adatto al mio budget. Era anche disposto a fare una permuta. Il venditore mi trattava come se fossi completamente perso e nel posto sbagliato. Ha continuato a chiedermi tutti i miei dati personali e ha detto che non permettiamo a nessuno di venire a provare le nostre auto. Ho fornito tutti i dettagli e ancora non mi hanno permesso di provare a guidare l'auto a meno che non fossi disposto a dare loro un impegno ad acquistare il veicolo. Come diavolo qualcuno potrebbe conoscere le prestazioni del veicolo senza provare a guidarlo? Almeno dopo aver fatto il controllo del credito, avrebbero dovuto permettermelo. Mai successo in nessuna concessionaria prima. Posto orribile per acquistare un veicolo.

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S
3 anni fa

Shane Tubaugh Era il mio venditore, era assolutame...

Shane Tubaugh Era il mio venditore, era assolutamente fantastico! Sono andato lì con mia sorella in modo che potesse comprare un'auto Sono rimasto così colpito dal suo carattere che ho finito per tornare qualche giorno dopo e ho acquistato anche un'auto! Rimane in cima a tutto ciò che probabilmente ho fatto a un milione di domande ma ha risposto a ognuna di esse. Continuate così:)

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3 anni fa

Ottimo servizio e vendite e un luogo in cui puoi f...

Ottimo servizio e vendite e un luogo in cui puoi fidarti di ciò che dice il venditore o il consulente del servizio. Ho portato la mia macchina lì ieri e il servizio è stato fantastico.

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3 anni fa

La mia esperienza con Bob Caldwell Chrysler Dodge ...

La mia esperienza con Bob Caldwell Chrysler Dodge è stata fantastica! Hillary ha fornito un eccellente servizio clienti. Ha reso il processo semplice ed era molto ben informato! Questo è il mio secondo acquisto da Bob Caldwell. Manderei sicuramente delle persone a Hillary.

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3 anni fa

Stavo cercando un Wrangler Unlimited Chief in Chie...

Stavo cercando un Wrangler Unlimited Chief in Chief Blue e ne ho trovato uno qui a Bob Caldwell. Anche se questo è un veicolo in edizione limitata, Greg Haemmerle ha lavorato con me sul prezzo ed è stato molto utile. Quando finalmente sono riuscito ad acquistare il veicolo, Greg è venuto nel suo giorno libero per aiutarmi. Il personale finanziario ha lavorato rapidamente e ha semplificato il processo. Ho venduto auto molti anni fa e in genere non sono impressionato dal livello di servizio. Darei a Greg e Bob Caldwell sei stelle su cinque. Ottima concessionaria.

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A
3 anni fa

Il reparto assistenza è stato eccellente dall'iniz...

Il reparto assistenza è stato eccellente dall'inizio alla fine. Ho preso la jeep per i richiami, mi è stato dato un prestito, tutto questo è avvenuto durante la mia giornata di lavoro ed ero preoccupato per il mio tempo sprecato. Non potrebbe essere più felice! Il coordinatore è stato gentile e competente, così come i signori del dipartimento di servizio che mi hanno fatto sapere cosa ha mostrato l'ispezione di tutti i punti. Non mi sono sentito costretto a pagare per servizi aggiuntivi. Mentre solo uno dei miei articoli di richiamo è stato risolto durante questa visita (le seconde parti richieste che la concessionaria deve ordinare), l'appuntamento generale è stato regolare e indolore.

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k
3 anni fa

Tutto su questa concessionaria di auto non ho nien...

Tutto su questa concessionaria di auto non ho niente di negativo da dire letteralmente! dal capo allo staff ho avuto un guasto e grazie a loro sto andando alla grande. Mi salvano la vita e te ne sarò per sempre grato. Voglio dire un grande grazie a Luis T che chiamo per fissare un appuntamento Per vedere se il mio credito era buono anche per magari prendere una macchina in seguito, ma quando entro Non era altro che un ragazzo straordinario che mi aiuta e con cui parlare il suo capo per vedere se posso tornare a casa con un'auto di salvataggio. Mi ha detto che farà tutto il necessario per aiutarmi e che avrebbe voluto farlo. Abbiamo bisogno di più persone come Luis nel mondo! Grazie ancora Bob Caldwell Chrysler.

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l
3 anni fa

Sono così soddisfatta del servizio che Cindy ha fo...

Sono così soddisfatta del servizio che Cindy ha fornito a me ea mio marito. Era così gentile e simpatica. Mi sono sentito a mio agio non appena l'ho incontrata. Sapevo che sarei andato via con una buona macchina. Consiglierei Bob Caldwell a chiunque. Tutti erano così gentili. Il ragazzo che ha elaborato la transazione è stato fantastico. Penso di essere un cliente per sempre. Grazie mille a tutti!

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3 anni fa

Brandon è stato fantastico. Ci è voluto del tempo ...

Brandon è stato fantastico. Ci è voluto del tempo per lavorare con noi e con i nostri folli programmi. Non mi sono sentito costretto a prendere una decisione rapida. Manderei mia nonna a Brandon!

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N
3 anni fa

Ho acquistato due auto da Cindy e d'ora in poi and...

Ho acquistato due auto da Cindy e d'ora in poi andrò solo alla sua macchina. Tutti a Bob Caldwell sono sempre così cordiali quando entro. La struttura è gentile e accogliente e ha sempre una buona selezione tra cui scegliere.

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T
3 anni fa

Negli ultimi 3 anni ho acquistato 5 veicoli da qui...

Negli ultimi 3 anni ho acquistato 5 veicoli da qui. Penseresti che apprezzerebbero i loro clienti fedeli che non potrebbero essere più lontani dalla realtà. Abbiamo comprato a mio figlio un ecodisel Dodge Ram del 2014 da qui nel 2017 per 32k Volevo aiutare mio figlio a prendere un altro camion da qui, ma hanno offerto solo 6k per un camion che era 32k 3 anni fa. Potrei vedere che se il camion è distrutto e un'ammaccatura su ogni lato, ma non è il caso del suo camion. Possiedo una piccola azienda con veicoli di servizio, ti assicuro che vedrai Gesù prima che compri qualcos'altro da questo concessionario. Con così tante opzioni là fuori e concessionarie che ci contattano mensilmente per la nostra flotta. Non avrò problemi a sostituire Bob Caldwell.

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3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto di semp...

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Scott Lee è un eccellente venditore. Ho ottenuto esattamente quello che volevo con un pagamento con cui mi sentivo a mio agio. Non esiterei a consigliarlo a parenti e amici.

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3 anni fa

Darò loro un 3,5 su 5. Ho preso il mio veicolo per...

Darò loro un 3,5 su 5. Ho preso il mio veicolo per un lavoro di richiamo (3 articoli) relativo alla sicurezza e sono incappato in un singhiozzo. La ragazza di servizio Haley era molto gentile e il Sig. Sig. P. del servizio era buono. Anche se i tecnici effettivi che svolgono il lavoro devono avere un super per supervisionare il lavoro che viene consegnato come completo. Il mio scarico era notevolmente più rumoroso al momento del prelievo (l'elemento era un equipaggiamento ed era danneggiato ma il servizio di assistenza non è stato informato. Ma il vero calcio nello stomaco è stato che mi è stato detto che 1 delle 2 pompe fu2l era danneggiata (come?) al serbatoio del carburante e questo era uno degli articoli di richiamo. Ma ho dovuto acquistare ($ 330) anche se non è possibile che fosse dovuto alla normale usura. Le mie poche ore per un servizio giornaliero sono durati 6 giorni fino a quando non è stato richiamato correttamente e il problema dello scarico è stato risolto. Quindi MR. P service mgr ha mantenuto la sua parola e sono soddisfatto, ma farò esaminare da qualcuno, nel richiamo del serbatoio e nell'articolo coperto. Perché sembrava strano che una parte del genere fallisse al collegamento con poco a no, movimento. Ma lo proteggerò di nuovo.

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T
3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato un veicolo. Pat Pe...

Recentemente abbiamo acquistato un veicolo. Pat Perry ha lavorato con noi per assicurarci che il veicolo fosse quello che volevamo, dal colore agli accessori. Non c'era alcuna pressione per aggiungere elementi che non volevamo o acquistare un veicolo di cui non avevamo bisogno. E 'stata una grande esperienza.

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B
3 anni fa

Sono rimasto impressionato dal livello di attenzio...

Sono rimasto impressionato dal livello di attenzione che tutti nella stanza principale davano ai clienti e agli altri. A parte un gentiluomo che sembrava voler giocare (e cercare di convincere gli altri a scherzare con lui) per la maggior parte del tempo che ero lì, tutti gli altri erano professionisti.
Ho chiamato lunedì e ho ricevuto un tono sprezzante da Crystal, richiamato venerdì e ho avuto una conversazione completamente diversa.
Ho avuto a che fare con Mike ed è stato estremamente professionale e simpatico. Non mi ha mai fatto pensare che non avevo la possibilità di acquistare il veicolo che volevo. Ho apprezzato i suoi sforzi.
Grazie Mike!

Sul lato opposto ... sono arrivato a casa e il giorno dopo mi sono reso conto che c'erano più fluidi nell'auto completamente asciutti, olio, liquido tergicristallo, antigelo! Questi avrebbero potuto causare danni irreversibili al veicolo che mi hanno detto che non potevo avere rimorsi degli acquirenti al momento della partenza. Quando ho chiamato per discutere di questo, sono stato ignorato per 3 giorni. Alla fine sono entrato in contatto con il manager, anche se si è scusato, non sembrava preoccuparsi di risolverlo. Mi ha detto che se avessi chiamato e preso un appuntamento con un concessionario locale, avrebbero coperto il costo di una volta. Il problema era che l'avevo già fatto mentre aspettavo 72 ore per una risposta.
Ad essere onesti, molto probabilmente non tornerò mai indietro, non che gli importi. La maggior parte delle persone presenti erano sprezzanti. Mike era l'unico ragazzo che sentivo fosse professionale, c'erano un paio di ragazzi nello show room che scherzavano e giocavano in modo odioso.

In bocca al lupo.

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J
3 anni fa

Personale eccellente, ottimo cliente, struttura da...

Personale eccellente, ottimo cliente, struttura davvero carina. Shane e Xavier hanno fatto un lavoro fantastico accompagnando me e mia moglie attraverso l'acquisto della nostra nuova Pacifica.

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c
3 anni fa

abbiamo comprato una ford expedition xl senza prob...

abbiamo comprato una ford expedition xl senza problemi è andato tutto liscio, fino al giorno successivo, la radio non funziona e il codice della serratura della porta, non si è mai parlato di pastiglie e dischi freno anteriore o posteriore, pessima forma, ok li chiamiamo indietro non rispondere mai, continua a chiamare questa volta hanno risposto, ok ne abbiamo parlato il ragazzo dice ok fammi parlare con il mio supervisore ti richiamo, non ho mai sentito parlare di lui continuiamo a chiamare di nuovo fino a quando un giorno hanno risposto
abbiamo parlato di nuovo della questione stessa cosa ancora aspettando la richiamata, stavo per restituire la politica di restituzione dell'auto (30) giorni ma poiché stavo aspettando la chiamata per parlare dei rotori della radio e del codice di sblocco, non posso riprendilo 30 giorni sono scaduti
sì, lo so è un'auto usata, cosa mi aspetto per un'auto da $ 27000 e 500 pagamenti più tasse di interesse e tutte le altre commissioni e il mio scambio lo so
Non ho mai avuto problemi con altri rivenditori
fino ad ora, mi sento come se mi facessero aspettare la scadenza della garanzia di 30 giorni. Mi sento così discriminato mabye perché sono ispanico, profilo razziale per non rispondere al telefono
soffriamo già abbastanza ogni giorno, non mi sarei mai aspettato di essere trattato in questo modo in una concessionaria a conduzione familiare, e sto ancora aspettando la chiamata sono così arrabbiato
io e mia moglie lavoriamo duramente per essere ignorati in questo modo
se devo pagare per voi ragazzi per rispondere lo farò
anche se devo lavorare di più per farti sentire

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R
3 anni fa

Nick ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che i...

Nick ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che il mio SUV fosse riparato correttamente e tempestivamente non una ma due volte. Grazie Nick, se dovessi mai avere riparazioni in caso di collisione in futuro (spero di no) te lo riporto assolutamente al centro di collisione.

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R
3 anni fa

Ho acquistato una Dodge Ram del 2017 da Josh Sheph...

Ho acquistato una Dodge Ram del 2017 da Josh Shepherd il 3-10-19. Era molto attento e si è assicurato che guardassi tutti i camion che volevo vedere quel giorno, rispondendo anche a qualsiasi domanda avessi. Quando finalmente ho preso una decisione, mi ha fatto entrare e uscire in modo rapido ed efficiente con l'assistenza di tutta la squadra a Bob Caldwell. Consiglio vivamente a chiunque cerchi, di andare a vedere Josh e il team di Bob Caldwell Dodge Jeep Ram. Grazie per la bella esperienza!!

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T
3 anni fa

Ho avuto John Hoyt come mio consulente di vendita,...

Ho avuto John Hoyt come mio consulente di vendita, è stato eccellente! John non ha cercato di vendermi su nulla ed era interessato solo a ciò che avrebbe funzionato meglio per me. Il mio primo tempismo con l'acquisto di un'auto è stata un'esperienza fantastica. Questo è il posto in cui tornerò. ALTAMENTE RACCOMANDATO !

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t
3 anni fa

Consiglio vivamente questo concessionario !! Sono ...

Consiglio vivamente questo concessionario !! Sono andato a dare un'occhiata alle mie opzioni e me ne sono andato in una jeep patriot del 2016! Avevo fissato un appuntamento il giorno prima per incontrarmi con Xavier e non appena siamo stati accolti da Billy-Ray. Xavier stava ancora concludendo un affare, quindi ho avuto il grande piacere di lavorare con Billy-Ray. Ha trascorso le successive 6 ore mostrandomi tutte le mie opzioni, rispondendo a tutte le mie domande ed è stato estremamente personalizzabile durante l'intera esperienza. Ho concluso la giornata con un ottimo affare su un'auto più nuova di quella che stavo guardando, con miglia molto più basse, quasi allo stesso prezzo. Per non parlare del fatto che Xavier è venuto a fare il check-in costantemente per assicurarsi che stavo ottenendo la giusta esperienza durante tutto il processo. Consiglio vivamente questo concessionario a CHIUNQUE attualmente cerchi un'auto nuova o usata. Non ti pentirai di esserti fermato.

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F
3 anni fa

Xavier Espisito e il team di Bob Caldwell sono sta...

Xavier Espisito e il team di Bob Caldwell sono stati accomodanti e rispettosi A differenza di un altro acquisto di veicoli che ho effettuato all'inizio di quest'anno in un'altra concessionaria dove ho riscontrato costi nascosti e promesse vuote che hanno reso l'esperienza un po 'meno della mia esperienza con Xavier e il team di Caldwell. viaggiato 2 ore. per affrontarli e lo farei di nuovo. Buona esperienza, nessuna ansia e nessun costo nascosto.

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R
3 anni fa

Il personale era cortese, cordiale e soprattutto d...

Il personale era cortese, cordiale e soprattutto disponibile. Sono stato approvato con un ottimo aprile e sono tornato a casa con la mia nuova Promaster lo stesso giorno. Grazie ai dipendenti Bob Caldwell che lo hanno reso possibile. Ragazzi, siete fantastici.

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K
3 anni fa

Jennifer ha fatto un lavoro TREMENDO vendendomi un...

Jennifer ha fatto un lavoro TREMENDO vendendomi una Toyota Tundra Sr5 2wd del 2007. Sono nuovo di camion e lo userò per il traino di barche, quindi ha fatto uno sforzo extra per cercare 2wd vs 4wd, Tundra vs Tacoma vs Silverado vs F150, ecc.

Joel, l'esperto Toyota residente, ha fatto un ottimo lavoro spiegando anche i vantaggi aggiuntivi del 2wd. Ottimo servizio in generale presso Bob Caldwell Automotive.

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H
3 anni fa

Ormai ho la mia macchina da gennaio e non posso es...

Ormai ho la mia macchina da gennaio e non posso essere più contenta del servizio clienti che ho ricevuto! Greg Hammaerle è stato così gentile in ogni seguito dalla mia esperienza a Bob Caldwell! Consiglio vivamente di andare a trovare Greg, non solo ti aiuterà ma avrai una risata o due !!

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C
3 anni fa

Sono andato in questo luogo per guidare un'auto sp...

Sono andato in questo luogo per guidare un'auto specifica trovata su CarGurus, l'auto era disponibile per il prezzo indicato. Abbiamo chiesto di vedere alcune altre auto nella nostra fascia di prezzo e abbiamo trovato un'auto diversa a un prezzo inferiore rispetto a un modello più vecchio con più miglia presso un altro concessionario. È stata un'ottima esperienza con il venditore Josh Shepherd. Consiglierei Josh e questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo.

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G
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una jeep Cherokee quatt...

Recentemente ho acquistato una jeep Cherokee quattro per quattro da Bob Caldwell. Pensavo fossero un'azienda rispettabile, invece il venditore che mi aveva fatto firmare il contratto stava ingannando e discriminando perché ero una donna di colore che comprava un'auto da sola. Il venditore mi ha fatto il prepotente mentre cercavo di spiegargli che mi era stata citata una garanzia di chilometraggio di 100.000k più il chilometraggio di 56k che il proprietario precedente aveva utilizzato. Quando gli ho chiesto di cambiare il numero, mi ha detto di uscire dal suo ufficio. Attenzione alle persone, se si prevede di acquistare un'auto da Bob Caldwell, l'addetto al servizio di vendita di Bob Caldwell ha una pratica di vendita fuorviante e una pratica scortese del servizio clienti. Sono fuori per ingannarti con i tuoi soldi.

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A
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto ottimi venditori ch...

Mio marito ed io abbiamo avuto ottimi venditori che ci assistevano nella ricerca di un contratto di locazione con le caratteristiche che volevamo. Tuttavia, dopo aver fatto delle ricerche per conto nostro, abbiamo scoperto che potevamo ottenere un accordo migliore, quindi abbiamo presentato le informazioni che avevamo trovato al dipartimento finanziario. Quando il dipartimento finanziario ha cercato di lavorare con noi per soddisfare il nostro prezzo (che non chiedeva molto) il direttore della struttura è diventato estremamente scortese e poco professionale, a un certo punto ha insultato mio marito perché i suoi calcoli erano errati e mio marito era semplicemente facendogli notare gli errori che stava facendo in un investimento potenzialmente grande per la nostra famiglia. Invece di lavorare con noi, ha continuato a lanciarci modelli minori dicendo che non poteva credere che non avremmo semplicemente accettato l'accordo. Un affare che non era giusto e così abbiamo camminato, mi sono sentito orribile perché il membro delle vendite era così gentile e accomodante che si poteva dire che il manager finanziario era sopra la sua testa.

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3 anni fa

Ottimo posto per trovare quello che stai cercando ...

Ottimo posto per trovare quello che stai cercando nel tuo prossimo veicolo! Josh Shepherd è andato ben oltre per aiutare la mia famiglia a trovare l'auto perfetta per noi, servizio clienti 10/10 !! Chiedi di Josh di sicuro!

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Bob Caldwell Chrysler-Jeep

Bob Caldwell Chrysler-Jeep

4.5