Bob Allen Ford Revisione

Se hai bisogno di un veicolo devi andare lì, poi dì loro che ti ho mandato.

La mia luce del motore si è accesa, quindi ho portato la mia macchina su Bob Allen non appena si è aperta (7:00). Mi hanno chiesto se potevo lasciarlo e ho detto che potevo ma dovevo andare a lavorare. Hanno detto che non c'è problema, mi avrebbero dato un passaggio. Ho detto, "tutto il tragitto in centro?" Hanno detto sicuro e Larry mi ha lasciato alla porta. La prossima buona notizia, era un piccolo problema che era "coperto dalla mia garanzia estesa !!!" Larry è venuto a prendermi giusto in tempo e quando siamo entrati in concessionaria la mia macchina era appena stata parcheggiata (con un bel autolavaggio nuovo e brillante). Come nuovo e non ha mai perso un colpo. Sì!

Bob Allen è uno dei pochi concessionari in cui continuerò ad andare. L'intero team è così disponibile. È meraviglioso lavorare con Mike Madrid. Ascolta sempre ciò di cui ho bisogno e mi dà aspettative realistiche. Consiglierei Mike al 100% a chiunque e all'intero team di Bob Allen. Se vuoi un'esperienza fantastica con un'atmosfera familiare, Bob Allen è il posto migliore dove andare.

Come acquirente di auto per la prima volta non sapevo cosa aspettarmi dal processo di acquisto dell'auto. La mia prima esperienza è stata davvero fantastica con Bob Allen. Andrew mi ha aiutato a capire i vantaggi di acquistare un veicolo nuovo rispetto a quello usato e ha reso l'intero processo di acquisto di un veicolo facile da seguire. È stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Non hanno cercato di vendermi nulla di cui non avevo bisogno e le cose che mi sono state offerte erano buoni valori e un buon investimento per la longevità della mia nuova auto. Mi è davvero piaciuta la mia esperienza e ho pensato che fosse facile rispetto a quello che mi aspettavo. Un giorno, quando sarò di nuovo sul mercato, sarò sicuramente un cliente abituale. Ti trattano davvero bene e puoi dire che si prendono cura di te e dei tuoi bisogni.

Ho portato la mia Lincoln per farla riparare e il nucleo del riscaldatore doveva essere sostituito. 1900 dollari per uno nuovo. Quando sono salito in macchina per lasciare il caricabatterie del mio telefono si era rotto steso sul pavimento. Il caricabatterie è integrato nel cruscotto. Il ragazzo dell'assistenza ha detto che l'avrebbero sostituito. Ha poi detto che la luce anteriore destra era accesa e mi sarebbe costato 900,00 per ripararla. Ha staccato la luce. L'ho richiamato più tardi e gli ho detto che la luce della mia macchina non aveva problemi quando l'ho portata e se non l'ha aggiustata avrei lasciato che il mio avvocato parlasse con Bob Allen Ford. Ha richiamato per confermare che avrebbero risolto il problema. La parte non è ancora arrivata.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Ho comprato 5 auto da loro!

Il servizio era eccellente e il tecnico dell'assistenza era cordiale e disponibile.

Ho preso la mia macchina per un vero richiamo. È andato tutto benissimo, ma qualcos'altro è andato storto con l'auto mentre era lì. Io e il centro di assistenza siamo andati avanti e indietro su questo nuovo problema con la mia macchina, ma alla fine stanno risolvendo il nuovo problema gratuitamente e mi hanno offerto un'auto in prestito. Jonathon e Phil sono ragazzi fantastici con cuori compassionevoli.

Da quando ho posseduto la mia spedizione questa volta è stata probabilmente la migliore esperienza che ho avuto finora. Non che gli altri fossero cattivi. Il consulente del servizio che ho avuto questa volta, mi è sembrato più informato di altri che ho avuto. Ha superato l'ispezione multipunto. Mi ha anche parlato dei prossimi servizi che sarebbero stati richiesti.

Sono andato dal rivenditore il 1/11/16 per una riparazione di pneumatici presso il centro di collusione. È stata concessa loro una settimana per avere i miei pezzi di ricambio pronti. Sono tornato il giorno programmato e mi è stato detto che le parti non erano ancora lì. Il ragazzo mi ha detto che mi chiamerà. Ho chiamato due giorni dopo e ho lasciato un messaggio sul suo telefono. Non ha ancora richiamato. L'auto che ho comprato ha avuto la pressione dei pneumatici il secondo giorno in cui l'ho acquistata. Non è mai stato riparato ... anche con la garanzia. È passato quasi un mese dall'attesa che arrivassero i pezzi di ricambio e che il ragazzo mi chiamasse. Sto ancora aspettando.

Per prima cosa voglio dire grazie a Bob Allen Ford e al mio venditore Kirk Danke. Ho appena comprato una Fuga del 2017 e non potrei essere più felice. L'auto si guida davvero bene e il sistema SYNC ha funzionato perfettamente. Sono davvero felice, grazie ancora!

Hanno lavorato con noi e hanno subito preso la nostra macchina. Derek è stato meraviglioso e paziente con tutte le nostre domande

La migliore concessionaria Ford con cui ho lavorato. Personale molto cordiale e disponibile.

Sia io che mio marito Leonard siamo d'accordo che tornare a Bob Allen Ford è stata la nostra migliore decisione. Mio marito ha guardato un po 'su Internet e ha guardato un altro lotto, ma sentiva di non aver mai avuto un servizio o uno staff migliore di quello che aveva sperimentato a Bob Allen Ford quando abbiamo acquistato la nostra F150 alcuni anni fa, quindi è lì che è andato. Ha scelto un'auto per fare un giro di prova, ma ha deciso di fare acquisti un po 'di più, ma solo da Bob Allen Ford. Ha avuto la fiducia nel nostro addetto alle vendite Dale Johnson per aiutarci a trovare il veicolo giusto per noi. Dale è stato super disponibile, premuroso e ben informato. Tutte le persone che abbiamo incontrato in ufficio sono state gentili e disponibili. Il processo è stato fluido e Dale ci ha aiutato a ottenere un'ottima Fusion. Dale Johnson è andato ben oltre secondo noi e abbiamo intenzione di condividere i nostri pensieri positivi con gli amici. Non vediamo l'ora di vedere l'ottimo personale e le persone di servizio in futuro.

Avevo una Mustang per la carrozzeria, quando l'abbiamo presa il cambio è stato strappato dal supporto e non l'hanno messo su un ascensore per aiutare a ripararlo, hanno negato di sapere che era rotto, hanno dovuto portarlo a Olathe Ford per farlo si sollevò per fissare il supporto sottostante. Ci sono voluti 10 minuti. Nota a margine, i Mustang sono difficili da guidare raggiungendo la console per manipolare la forcella del cambio. La carrozzeria ha retto quindi 2 stelle.

Andiamo sempre da Bob Allen Ford per l'assistenza sulle nostre auto. Ora abbiamo una Ford Explorer del 2017. L'abbiamo comprato da Bob Allen Ford perché il loro reparto di assistenza è così buono. Questo è il nostro quarto esploratore.
La possibilità era il nostro rappresentante del servizio durante la nostra visita più recente.
Era cortese, professionale e ben informato.
Ha spiegato tutto il lavoro completato.
Il servizio è stato completato in modo tempestivo.

Altamente professionale, ma sicuramente NON ad alta pressione.

Devo condividere l'esperienza che io e mio figlio, mia moglie, abbiamo avuto questo sabato al Bob Allen. Gary è stato il primo punto di contatto questa mattina mentre stavo navigando sul web facendo le mie ricerche sull'acquisto di un camion. Gary è stato molto utile. Quando sono arrivato, Kevin, il direttore generale delle vendite mi ha accolto e non ha avuto problemi ad aiutare fino a quando Gary non è stato disponibile. Lavoro di squadra!!! L'intero processo è stato molto fluido. Nessun passo di vendita invadente molto informativo. Intendo fino alla fine del processo con Steve. L'uomo era un mago con come fa accadere le cose. Steve è molto utile. Puoi dire che il team con cui stavo lavorando era più interessato a garantire un ottimo servizio, non solo una vendita. L'intero team è stato efficiente e molto accogliente. Lo amavo!!!

Il Reparto assistenza ha sempre fissato ciò che necessita fisso e in modo tempestivo. L'ultima visita costava $ 100 in meno di quanto citato, cosa rara oggi. Buon posto per far riparare il tuo veicolo.