BigSave Furniture Auckland, New Zealand Revisione

Buon servizio. Molto utile a tutte le mie domande. Letto singolo King. Buon prezzo.

Avviso a chi sceglie di acquistare mobili da questo negozio. Ho comprato un divano ad agosto quest'anno e nel giro di un mese il tessuto del cuscino si è strappato. Pensando che sarebbe stato semplice e diretto risolvere per una catena così grande, mi sbagliavo. Ho provato a entrare in contatto con il negozio in più occasioni e non è ancora stato risolto fino ad oggi. Chiederà consiglio ai gruppi di protezione dei consumatori.

Posizione: molto comoda
Parcheggio: parcheggio in negozio e parcheggio fuori strada disponibile
Personale: molto cordiale e attento alle esigenze dei clienti. Svelti sulle punte
Rapporto qualità prezzo: sì
Gamma: buona ma può migliorare le tendenze
Esperienza complessiva: buona

Ho pagato online i miei mobili, ma quando sono arrivato più tardi per ritirarli non c'era nessuno che potesse controllare il loro account per verificare il mio pagamento. Nonostante mostrassero loro la mia transazione sul telefono, non mi permettevano di prendere i miei mobili e me ne andai senza.

Formate prima il vostro personale a rispettare i clienti
Dopo essere stato umiliato dal tuo membro dello staff (Aliaster) allo spettacolo ASB, ho commesso l'errore più grande della mia vita e cioè stare seduto sul tuo divano in vendita per appena 3 minuti. Per quell'errore che viene detto dallo staff "scendi dal divano tra 2 minuti o ti caccio fuori da qui"

Ragazzi incredibili .. Questo mostra i valori della tua azienda nei confronti dei clienti e come formi il tuo personale nel trattare con le persone.

La parte migliore deve ancora venire e cioè Tom (proprietario di Big Save) ha visto tutto questo dai suoi occhi e non ha mai voluto risolverlo proprio lì e in effetti se ne andò da lì.
Mia moglie è traumatizzata a causa di questo incidente e ha sofferto di dolore e stress, si è sentita molestata in pubblico per essersi seduta sul tuo divano che stava effettivamente provando e potrebbe consigliare a qualcuno o potrebbe essere acquistata in futuro !!

Molto molto triste ma questo non è accettabile

Adoro questo negozio. Il personale è gentile e super disponibile. Il prezzo è fantastico.

Il personale non ha fatto pressioni per vendere ed è stato disponibile quando contattato.

Squadra molto disponibile e vale la pena tornare da loro. Hanno offerto i miei suggerimenti, idee, spiegazioni e supporto alle vendite.
Buona esperienza nel complesso.
Mi sono occupato di altri rami ma questo è di gran lunga migliore degli altri.
Mi hanno offerto un ottimo sconto sui miei articoli che ha reso l'affare ancora migliore oltre al modo semplice per gestirli.
Tutto sommato squadra ben consigliata.

Grazie al team di Big Save Furniture per il tuo eccellente servizio.
Saluti