Best Western Plus Boulder Inn Revisione

Mia figlia ed io abbiamo avuto un'esperienza orribile. Siamo venuti qui per dormire tanto, il che era impossibile. La parte peggiore della nostra esperienza in hotel è stata il problema con la stanza di 77 gradi. Ho provato tutta la notte ad accendere l'aria condizionata ma non ha funzionato. L'unica altra opzione è aprire la porta scorrevole che non ha schermo in modo che chiunque o qualsiasi cosa possa unirsi a te nella tua stanza. Ho pensato che forse il condizionatore d'aria fosse rotto, quindi ho presentato un reclamo alla reception la mattina. Mi è stato detto che quando la temperatura esterna scende sotto i 60 gradi i condizionatori d'aria sono impostati per non accendersi. Questo è fantastico e tutto per la loro bolletta energetica, ma siamo rimasti bloccati a dormire in una sauna. C'erano 30 gradi fuori la notte in cui siamo stati, ma la temperatura della nostra stanza era di 77 gradi nella nostra stanza, ho anche fatto una foto al termostato per mostrare la gestione. All'impiegato dell'hotel potrebbe importare di meno che ho appena pagato quasi $ 200 per me e mia figlia per sudare tutta la notte e non dormire un momento, cattivo servizio clienti. Era anche molto rumoroso in questo posto.
Non lasciarti ingannare dalle foto online, questo è un vecchio motel. Hanno mobili aggiornati, forse il motivo per cui le foto sembrano così belle e moderne ma le immagini sono ingannevoli. Ho dato 1 stella perché ho pagato bene per noi per avere un posto comodo dove dormire e questo era impossibile in questo hotel / motel. Odio scrivere una recensione negativa ma voglio aiutare i viaggiatori a evitare questa esperienza.

Questo è stato il peggior Best Western che abbia mai visto. Ho speso $ 400 per due notti ma dopo aver visto le condizioni inospitali della stanza (muffa nella doccia, grandi macchie sul tappeto, odore denso di muschio e capelli neri ricci sulle lenzuola) ho chiesto un rimborso. Ho seguito, inviato un'e-mail ecc. Cercando di ottenere un semplice rimborso per le 2 notti. Non mi interessa se la prenotazione che ho effettuato non è rimborsabile. Tu come azienda hai la responsabilità di sostenere la tua parte dell'accordo e fornire i servizi o il prodotto come pubblicizzato. Inoltre, quando il prodotto che ho pagato è così cattivo da poter danneggiare la mia salute, è tua responsabilità risarcirmi per il disagio e la frustrazione che mi ha causato durante le mie vacanze.

Hotel fantastico, molto pulito e confortevole. Il caffè in camera era un bel tocco. La colazione era davvero buona e il servizio impeccabile. Ottimo posto se sei in città per lavoro!

Posizione strana ma buon servizio e piscina e jacuzzi ben tenute

La stanza era ok, un po 'angusta. Il frigo non funziona. Il wifi è orribile.

La mia prima volta che sono stato a febbraio 2018 non odorava di erba, si poteva effettivamente respirare aria fresca, hanno una buona colazione, molto pulito, una buona palestra è piccola ma non sono un allenamento esigente per me, gente amichevole, buona posizione non lontano dall'Università. Non lontano dal Chautauqua Park.

Un hotel così carino. Siamo stati qui per 3 notti mentre eravamo in colorado e non avremmo potuto essere più soddisfatti della camera e del servizio. Le camere erano super pulite e il servizio e il bancone della reception erano incredibili. Avevano una bella piscina e buone opzioni per la colazione. Sei anche vicino alla maggior parte dell'azione di Denver e delle montagne rocciose, ma sei abbastanza lontano per avere entrambi. Un momento così fantastico.

Ottima posizione. Camera confortevole. Adoro la piscina e la vasca idromassaggio. Personale professionale e amichevole. Ottima colazione.

Inn camere molto belle e confortevoli, personale disponibile e tranquillo

Per essere considerato un hotel a 3 stelle penso sia stato fantastico. Siamo stati trattati molto bene, le camere erano pulite e i dipendenti erano estremamente disponibili. A proposito, devo ammettere che ci hanno offerto una delle migliori colazioni che ho ricevuto in un 3 stelle della mia vita.

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno qui. Molto pulito e confortevole. A pochi passi dal Colorado University Boulder Campus. Ottima vista dei ferri da stiro. Ottima colazione e personale cordiale. Bella piscina, vasca idromassaggio interna e caminetto nella hall. Anche una passeggiata vicino alla fermata dell'autobus. Consigliamo vivamente di soggiornare qui.

Personale della reception molto disponibile e cordiale con un ottimo atteggiamento; la palestra è in un edificio separato e c'è una piscina all'aperto nel cortile che credo sia riscaldata e una jacuzzi interna / vasca idromassaggio. È raggiungibile a piedi fino all'Università del Colorado a Boulder.

Camera spaziosa, molto pulita !! Adoro la frutta a colazione, i frutti di bosco da raccogliere, le banane intere. Jacuzzi rilassante, vorrei che avesse getti più forti. Piscina di buone dimensioni per questo livello di hotel, gli addetti alla reception sono MOLTO gentili e disponibili. Bella vista sulle Montagne Rocciose!

Buon posto dove stare, la mia azienda lo usa quando voliamo in ufficio a casa. Camere buone e pulite con una buona colazione a buffet.

Nel complesso ho apprezzato molto il mio soggiorno. Il letto era comodo e la camera era molto carina. La colazione a buffet è gustosa e aveva una buona varietà, comprese uova, waffle e frutta fresca. Avevano anche alcune biciclette disponibili da usare gratuitamente, il che è un ottimo modo per esplorare Boulder (prendi il sentiero del torrente!)

Le stanze hanno bisogno di un aggiornamento. Sembra che siano in piena ristrutturazione. Scavato la terra nel parcheggio ... tubo esposto ... ecc ... la colazione era ottima però

Bell'albergo. Camera molto pulita e spaziosa. Ho davvero apprezzato i servizi extra che offrono rispetto ad altri hotel, come spazzolino da denti, prodotti per la rasatura, ecc.

Ottimo servizio e bella posizione con vista sulle montagne. Anche il personale accomodante.

Camere ben arredate con spazi esterni privati ​​(patio / balcone) in ottima posizione. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno. Camere pulite, personale disponibile e una colazione rispettabile. Ci tornerei sicuramente.

Buon servizio, personale cordiale, le camere sono pulite. La colazione è mediocre, ma se ti trovi a Boulder durante la notte vale la pena provare alcuni dei punti per la colazione in città.

Sono assolutamente sconvolto dalla gestione di questa struttura.

Io e un collega (di un altro hotel Best Western) abbiamo soggiornato in questa località un paio di settimane fa e siamo rimasti estremamente delusi. Poiché era un viaggio imprevisto, è stato prenotato all'ultimo minuto, il che ci ha lasciato questa proprietà come la nostra unica opzione. Avevo programmato di utilizzare i punti accumulati per un totale di 32.000 o 38.000 a notte. Era più di quanto speravo, ma il sito web aveva foto fantastiche e sembrava valerne la pena.
La struttura stessa è in condizioni molto tristi.
Non entrerò nei dettagli perché c'erano tante cose che richiedevano attenzione e ho ritenuto opportuno condividerle con il manager. Ho espresso tutte queste preoccupazioni tramite Medallia, che è un sistema di valutazione privato che va direttamente alla proprietà dell'hotel e, si spera, alla direzione. Sono stato molto diretto e disponibile con i problemi che abbiamo avuto durante il nostro soggiorno.
Cosa ho ricevuto in risposta?
Un messaggio generico (che abbiamo la possibilità di utilizzare presso la nostra struttura) senza alcuna responsabilità.
Cosa ha fatto il mio GM quando Google ha chiesto la sua recensione sulla proprietà?
Ha dato il suo feedback onesto. vecchio, datato, rotto
La risposta che ha ricevuto dal manager e da altre parti è stata atroce.
Affermare che la loro proprietà ha meno a che fare con l'aspetto e riguarda solo la posizione è davvero un peccato nella mentalità aziendale, nel senso che non avrai molti ospiti di ritorno.
La vergogna per aver messo una recensione online perché è un GM per un'altra proprietà. Non credo che esista un codice segreto per non valutare altre proprietà quando l'esperienza era meno che desiderabile e la loro possibilità di farlo bene era estremamente breve.
Poco professionale ed estremamente inquietante.

Bell'albergo, anche se un po 'vecchio. Sembrava che stessero preparando una ristrutturazione basata su tutti i contenitori pieni di mobili nuovi nel parcheggio. La posizione vicino all'autostrada era bella e l'accesso era buono. La colazione era la tariffa standard ma era una buona degustazione che va un lungo cammino. La camera, sebbene più vecchia, era arredata con gusto e il letto era comodo. Consiglierei questo hotel a chiunque vada in zona, soprattutto se si visita CU perché era dall'altra parte della strada.

Sembrava troppo caro. Era generalmente pulito ma odorava di fumo

Il Best Western Boulder è un hotel incantevole e confortevole. Le opzioni per la colazione sono fantastiche anche se, perché il ristorante si trova in un edificio separato, significava che dovevamo vestirci bene solo per correre dalla nostra camera alla sala da pranzo nella neve! Sebbene la piscina fosse chiusa a causa del tempo, siamo riusciti a usare la vasca idromassaggio che era piacevole ma non aveva funzioni spa / getto e ci siamo sentiti un po 'sporchi. I letti sono enormi e confortevoli e il personale è molto gentile. È molto vicino al campus del college ma un po 'troppo lontano dal centro di Boulder per entrare in città. Nel complesso ho apprezzato molto il mio soggiorno qui e non esiterei a tornarci!

Soggiorniamo sempre al Best Western quando siamo a Boulder. È a pochi passi da CUB, l'hotel è molto ben gestito, le camere sono buone, il personale è fantastico, la colazione buona, l'accesso ai negozi e ai ristoranti locali è facile.

Ho soggiornato in una stanza con l'aria condizionata che non funzionava nel mezzo della calura estiva. Il personale ha offerto una nuova stanza, ma quando sono entrato in quella stanza odorava di marijuana! Esperienza orribile con i miei bambini piccoli. Inoltre per colazione tutto quello che avevano erano le arance. Sono un sostenitore di Best Western da molto tempo, ma a questo punto non farò affari con tutti voi.

Il miglior western migliore in cui sono stato finora

Hotel molto carino. Piscina fantastica del personale gentile e colazione molto buona

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal livello del servizio e delle dotazioni di questo hotel. Stavo partecipando a una riunione e il personale era molto gentile e premuroso. Ci tornerò sicuramente quando tornerò a Boulder

Ottime camere a un prezzo incredibile! Sarei disposto a tornare quando visiterò di nuovo.

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte, organizzato che gli ospiti del matrimonio soggiornassero qui e che anche i partecipanti a una conferenza soggiornassero qui. L'hotel si trova vicino al campus CU Boulder e ha una splendida vista sui Flatirons, il che lo rende molto conveniente per quanto riguarda l'ubicazione. Inoltre è sempre un piacere lavorare con il manager. Questo sarà sempre il mio hotel preferito nella zona di Boulder.

Potrebbe essere troppo costoso per la qualità delle camere, ma questo è Boulder. Non meglio altrove. D'ora in poi rimango nella vicina Louisville.

Ottima pressione dell'acqua, colazione fantastica, personale cordiale

Darei zero stelle se potessi. Ho effettuato una prenotazione, ma a causa di Covid ho dovuto cancellare. Non mi rimborseranno i soldi, non va bene.

Ottimo rapporto qualità / prezzo, letto comodo e buon caffè. Camera attraente e la posizione era eccellente. A piedi dalla drogheria, dalla caffetteria e dalla birra. Breve corsa uber ovunque.

L'addetto alla reception era molto gentile, disponibile e aveva un buon senso dell'umorismo. È stato in grado di effettuare il check-in quasi 4 ore prima e, su preavviso, ha cambiato la nostra camera per consentirci una sistemazione per animali domestici. Tuttavia, non c'era alcun riconoscimento di essere un Diamond Member.
È anche evidente che sono o hanno recentemente rinnovato. Nella nostra stanza specifica, parte della carta da parati stava cadendo; c'erano macchie e macchie appiccicose; e il pavimento era storto. La pressione dell'acqua della doccia era troppo forte e solo due opzioni di pressione (dura o più difficile ...)
I letti devono essere sostituiti perché dormivi direttamente sulle molle ed erano piuttosto duri. I cuscini erano fantastici, così come il patio. La lobby era fantastica con un bel caminetto caldo e divani molto comodi. La stanza aveva una quantità adeguata di prese e stazioni di ricarica USB.
Non siamo stati in grado di utilizzare i buoni per la colazione perché dovevo essere in ospedale per un intervento chirurgico entro le 06:30.
La camera aveva solo un frigorifero e Keruig - niente microonde.

Non è stato all'altezza delle foto. Era vecchio, datato e la stanza era calda. Mi aspettavo di più per il prezzo. Oh, e le bottiglie d'acqua in camera costano $ 2.

Una camera bella e pulita e una colazione meravigliosa. Il personale era disponibile e l'hotel è ben posizionato per una visita a Boulder. Ci tornerò di sicuro!

Adoriamo assolutamente questo motel con facile accesso alla tua camera dal primo piano con porte scorrevoli in vetro. Servizio cordiale ogni volta.

Piscina riscaldata e vasca idromassaggio per gli ospiti

Servizio assolutamente stellare. Ospitalità al suo meglio. Le camere erano pulite, i letti morbidi! (Preferisco un letto leggermente più solido, ma senza mal di schiena). Ottima posizione. Ritornerei qui e lo consiglierei agli amici

Camere pulite ma datate! Il personale era cordiale e la colazione era buona con molta varietà!

Personale estremamente cordiale e professionale. Hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno confortevole. Abbiamo avuto un piccolo problema con la maniglia della porta della nostra camera e non c'era alcuna manutenzione per risolverlo a quell'ora, ma ci hanno spostato rapidamente ed efficacemente in un'altra stanza. Bella piscina e panorama se sali sul lato destro dell'edificio.

Un po 'di arte divertente del corridoio e una colazione davvero fantastica.

Meravigliosa colazione di qualità GRATUITA e balcone dalla tua camera se sei al secondo piano.

Erano molto cordiali e disponibili e ver2 pulito ci tornerei

Buon hotel di fascia alta con arredi eccellenti e un'atmosfera accogliente e familiare

Best Western più bello in cui sia mai stato. La mia ragazza ha un cane da terapia e ha potuto essere in hotel gratuitamente. Il letto matrimoniale era molto confortevole e la camera era leggermente al di sopra della media per le camere d'albergo. Il mini frigo funzionava bene. Buon bagno e doccia. Le sale avevano un odore un po 'strano ma tutto sommato abbastanza buono. Non ho usato la piscina, ma molte persone erano e sembravano divertirsi

Hotel eccellente, personale super gentile, colazione super, la camera è perfetta e si presta anche biciclette per un buon prezzo. Io raccomando. Nessun dubbio.

Ambiente bellissimo e camera confortevole. Vicinanza alle strade principali, all'Università, ecc.

Il personale era super cordiale, camera molto pulita. La colazione inclusa era di buona qualità e varietà. Ci tornerei volentieri.

Sembra che tu abbia preso il mio commento davvero duro e odioso perché non mi è piaciuto il mio soggiorno. E per qualche ragione pensi che io sia un impiegato al Millennium Hotel. (Quando vivo a Milwaukee) Sei molto scortese e poco professionale. E spero che le persone vedano questo e vedano quanto sei poco professionale. Chiamerò la mangiatoia e ne sentirai parlare. Che maleducato ragazzi. Non è così che gestisci un'impresa.

Hotel ristrutturato molto bello con piccole cucine e un'ottima posizione a Boulder. Il personale era molto buono, le opzioni per la colazione erano adeguate e le camere erano pulite. Un buon affare a Boulder

Siamo stati qui solo per 1 notte. Confortevole, pulito e accogliente

Ottima piscina e vasca idromassaggio. L'unica lamentela è che deve essere aperto più tardi

Io e la mia famiglia non abbiamo mai avuto una brutta visita al Best Western. Divertiti sempre e sentiti al sicuro. Diana

Adoro stare qui quando visito mia figlia a Boulder. Il servizio è eccellente, con un personale adorabile e le colazioni sono squisite !!

Discarica totale. Ho prenotato questo posto dove stare e intendevo riposarmi solo dalle 23:30 alle 3:30. Avevo programmato di svegliarmi presto e guidare fino al Rocky Mountain National Park per vedere l'alba. Alla fine sono rimasto solo fino all'1: 30. Quando sono arrivato c'erano 6 agenti di polizia che stavano facendo irruzione in una "stanza d'albergo". Un ragazzo stava portando a spasso il suo cane con una corda, non un guinzaglio. È uno di quegli hotel dove le persone VIVONO. Semplicemente non capisco. Lo chiamano "lusso" ma è più simile a un alloggio a breve termine con poche "camere d'albergo" designate.

I pavimenti erano sporchi, le lenzuola avevano peli di cane dappertutto. Sono allergico ai cani, quindi ho provato a dormire seduto. Ma le persone fuori dalla stanza litigavano e si insultavano a vicenda. Le pareti erano così sottili e sembrava che qualcuno stesse cercando di entrare nella mia stanza. Alla fine sono scappato. All'1: 30 del mattino, quando Boulder si era addormentato e chiuso, il best western stava saltando. In quanto viaggiatrice solitaria, non mi sentivo affatto a mio agio. Mentre me ne stavo andando, il ragazzo la cui stanza era stata perquisita in precedenza durante la notte era fuori a passeggiare e mi ha fatto l'occhiolino. La peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto. Stai lontano. Lusso mio a $ s.

questo best western ha bisogno di lavoro e sembra vecchio ei corridoi sono sporchi

No microonde. La colazione gratuita non era la colazione. Erano ciambelle fredde non tostate o muffin. La caffettiera era rotta. La piscina all'aperto è scomoda quando fa freddo o nevica.

Ottima proprietà. Animali ammessi e numerosi servizi

Questo è di gran lunga il MIGLIOR albergo Best Western in cui ho soggiornato. Prestano attenzione ai piccoli dettagli che mi hanno fatto sentire apprezzata e apprezzata. Ottimo posto dove stare per affari o per piacere.

Location, location, location è la cosa migliore di questa locanda per me. Due dei nostri bambini vivono a Spanish Towers che è proprio accanto. Abbiamo trascorso circa 3 settimane in questo posto finora quest'anno.

C'è una piscina che è aperta e bellissima. La vasca idromassaggio non è aperta. La colazione è a portata di mano, ma solo per determinate ore. Ci sono immagini sui muri con citazioni ispiratrici di personaggi famosi. La signora alla reception la mattina è un vero gioiello. Merita un aumento.

Non soggiorniamo in questo hotel per la perfezione. Nella stanza in cui abbiamo soggiornato durante la giornata di lavoro, l'asta della tenda della doccia era avvitata in modo storto, il che si traduce in una tenda della doccia che si trova ulteriormente nella vasca. Anche l'ugello di spruzzatura non è centrato sulla vasca. Non c'è il numero giusto di anelli per tende per la tenda. C'è solo una piccola spazzatura per l'intera stanza ed è nera così difficile da vedere nell'oscurità. Non c'era il microonde. (Ma abbiamo chiesto e poi pagato un extra per averne uno.) C'è solo 1 lampada. La temperatura nella stanza è molto alta ed è difficile dormire. Le prime due notti sono state fissate a 67 gradi e poi dopo la tempesta di neve la temperatura nella stanza non sarebbe scesa sotto i 71 gradi.

Il letto era comodo e pulito e profumava di rilassante. Molti meravigliosi cuscini.
Non ci sono stati problemi a chiedere asciugamani puliti. Tutto il personale è stato molto gentile.
Il wifi funziona bene e meno male che mio marito ha dovuto lavorare. Non abbiamo avuto assolutamente problemi con le chiavi della nostra camera funzionanti, il che è un problema in molti altri hotel.

Ottimo hotel, impiegati gentilissimi e disponibili. Mi sarei goduto una variazione migliore sulla colazione, era ripetitiva.

Ristrutturato con rossetto, i corridoi puzzano e sono troppo costosi. La colazione non è BW +. L'unica stella è il letto era carino

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole al Best Western di Boulder. Un po 'fuori città ma non troppo lontano. Il personale era molto gentile, la camera era molto confortevole e la colazione era deliziosa.

I letti sono estremamente comodi e avere una veranda è bello. L'aria condizionata non funzionava durante il caldo record in questa zona. Quindi se ti piace una bella cella frigorifera questo non fa per te. Le scelte per la colazione erano eccellenti ma c'è una signora anziana che veglia su di te come se stessi facendo qualcosa di sbagliato. Abbiamo viaggiato nel best western in tutto il paese e non abbiamo mai avuto stanze calde e qualcuno che ti alita sul collo per colazione. Il letto e la doccia erano incantevoli ma ancora una volta incapaci di fare docce calde a causa del calore della stanza.

Il personale è stato molto utile e il servizio clienti è stato eccellente. Ci tornerei volentieri.

Le pulizie e tutto il personale erano cordiali e disponibili. La mia camera era grande e confortevole con una serie di prese integrate sul lato dei comodini. Vorrei averli a casa mia.

Adeguato. Vecchio hotel, tempo per la riabilitazione. Tappeti usurati e macchiati dal tempo. Buona colazione

L'hotel è molto pulito. Le camere sono fantastiche. Il personale della reception conosce veramente il significato del servizio clienti!

OH MIO DIO. Correre per la tua vita. Questo è stato il posto peggiore in cui abbia mai avuto la sfortuna di provare a stare. Sporco e caldo.

Ottimo personale ed è comodo per il campus CU. È un po 'una passeggiata con i bagagli fino alla fermata dell'autobus se lo prendi dall'aeroporto di Denver.

Nice Chic Inn con vista sui massi ferri da stiro. Bella veranda per godersi il soggiorno. tavolo sotto il portico era sporco, ma per il resto il resto della camera è stato recentemente ristrutturato e ben arredato. Se ti piace dormire su un morbido materasso tipo Pillow, sei fortunato perché affonderai proprio nella locanda! Convenientemente situato appena fuori dalla 36 ed è a soli 30 minuti a nord-ovest di Denver ea circa 5 minuti da Celestial Seasonings, o l'appartamento Irons Park. Bella piscina all'aperto con vasca idromassaggio che si trova in un altro edificio accanto alla piscina. Hanno un altro edificio dove si trova la loro colazione, sala conferenze e palestra. La colazione è tipica degli hotel BW, ha una macchina che fa cioccolata calda e caffè diversi ma ha un sapore stravagante come se usassero latte di capra o qualcosa che è senza latticini. Avevano muffin che avrei creduto fossero senza glutine perché sapeva di fiori di mandorle che ai nostri bambini non piacevano. Avevano un sacco di pancetta che era bello ma sembrava che fosse solo caldo e non servisse fresco. la palestra era fantastica perché ha tutto ciò che si desidera e poi alcuni!
L'Enterance era una delle parti più belle dell'hotel ma nessun drink o snack di benvenuto per i bambini oltre a quello che era nel nostro cestino.
Niente tè in camera, ma il personale è stato in grado di aiutarmi a procurarmi 2 pacchetti di diversi tipi di tè e non avevano cioccolata calda disponibile per i bambini poiché si sono rovinati quando si recano in altri hotel. Le sale dell'hotel hanno bei dipinti, sculture in alcune aree e fiori freschi in alcune aree.