Bellamy-Strickland Automotive, Inc. Revisione

Abbiamo acquistato molti veicoli nel corso degli anni. Scott Jennings è il venditore più ospitale, gentile ed equo con cui abbia mai lavorato. Altamente raccomandato!

Bel posto per comprare un veicolo nuovo o usare ... chiedi di Cory

Richard Charlton (dipartimento finanziario) è stato fantastico!

Sono stati molto accomodanti nel tornare al mio camion e nel completare il rabbocco dei liquidi, che avevano perso durante il periodo di servizio iniziale. Grazie per il tuo servizio, come sempre, Terry Craven, fedele cliente.

Adoro il modo in cui funzionano le corsie preferenziali e tutti i dipendenti sono super cordiali e tutti stanno seguendo le linee guida del CDC facendo questa pandemia

Ho acquistato diversi veicoli da Bellamy Strickland. Sono sempre stato soddisfatto del loro personale. Chad Tyler è un ottimo venditore con cui confrontarsi e fa di tutto per trovare il veicolo che desideri e per assicurarsi che tu sia felice. Grandi affari con ottimi dipendenti!

Ottima esperienza come sempre Sono entrato e uscito da 45 minuti a 1 ora per un cambio d'olio Il servizio clienti era prezioso

Robin che ha superato i tag e la registrazione non dovrebbe funzionare nel servizio clienti, è stata scortese e ha riattaccato quando sto cercando di risolvere i problemi di mia figlia per ottenere il suo tag che non avrebbero dovuto emettere la vendita dell'auto con tutti i problemi di tag . Ho chiamato e parlato con un supervisore, sperando che questo si risolva, altrimenti porterò la nostra attività altrove e riconsegnerò la macchina che lei non può guidare con un tag scaduto e non lo risolveranno. Munsfused ha risolto il problema e penso ancora che Robin abbia bisogno di trovare un altro lavoro, ma grazie

Questa è stata la peggiore esperienza mai vissuta con un concessionario di automobili. Forniremo una recensione negativa se possibile.
Il motivo principale per cui consideriamo questo come la nostra peggiore esperienza (io e mio marito) potrebbe essere riassunto dicendo: Non ascoltano nulla di ciò che dici loro. Fin dall'inizio, il primo giorno della nostra ricerca di un veicolo usato, abbiamo chiarito alcune cose. Abbiamo avvisato che saremmo stati sinceri con loro, con la speranza di un trattamento relativamente simile.
Quindi, la nostra prima, primissima conversazione, le dichiarazioni fatte riguardavano alcuni fattori molto importanti. Prima di tutto per noi era il nostro merito. Abbiamo lavorato per almeno gli ultimi cinque anni per costruire il credito di mio marito. Alla fine, eravamo quasi in grado di acquistare una casa e stavamo considerando che questa fosse una vera possibilità per noi entro i prossimi due anni (al massimo). Quindi, per primo, dovevamo fare in modo che i nostri pagamenti automatici mensili non superassero un dato importo, e dovevano anche avere un'attenzione diligente e considerazione della situazione quando si trattava di credito.
Nessuno di questi è stato preso in considerazione, chiaramente. Quando è stato detto e fatto, abbiamo scelto due veicoli tra i quali eravamo disposti a scegliere.
Però,
1) la prima opzione di pagamento fornita era di quasi $ 100 al mese rispetto a quello che inizialmente avevamo stabilito come limite di pagamento.
& 2)> la cosa più sconvolgente <aveva richiesto che inizialmente si eseguisse il credito solo una volta, quindi si prega di discutere i risultati. Ci aspettavamo complicazioni da un precedente prestito auto chiuso che risultava aperto sul rapporto di credito, ma era programmato per apparire con precisione come chiuso nei prossimi 20 giorni. Presumendo che ciò potrebbe discutere e determinare se sarebbe meglio per noi aspettare semplicemente un paio di settimane. Ma no! Invece, il conto di credito ora mostra che c'erano 7 o 8 colpi !! Questo, ovviamente, ha portato il punteggio di credito complessivo a scendere di 20 punti !!!!! Questo è dannoso per tutto ciò su cui abbiamo lavorato così duramente! L'incredulità totale, lo scoraggiamento, l'insoddisfazione e l'angoscia generale seguirono questa esperienza conati di vomito.
Non suggerirei questa posizione a nessuno. Inoltre, ti suggeriamo di procedere a tuo rischio se fai affari con questa azienda.
Ora siamo bloccati da un impatto negativo sul credito che durerà per circa due anni. Quindi, non solo questo danneggia i nostri piani di acquisto di una casa, ma danneggia anche la nostra attuale ricerca di un'automobile, che non siamo ancora stati in grado di risolvere! Mi fa solo venire il mal di stomaco quando penso a come questo posto ha fatto la mia famiglia. Quindi rendersi conto che questo continuerà a influenzarci fino a due anni, semplicemente sbagliato.
Infine, includerò nella mia recensione il fatto che il nostro ultimo veicolo è stato acquistato in questo luogo nel settembre 2014 ed è stato fondamentalmente un acquisto soddisfacente.
Questa è la mia recensione onesta. Prendere o lasciare.

Ho sempre un ottimo servizio qui ultimamente i dettagli non sono stati troppo buoni, hanno perso la pulizia della portiera del passeggero e l'aspirapolvere accanto alla portiera e non hanno pulito la portiera del passeggero posteriore né l'aspirapolvere, quindi l'ho pulita da solo una volta arrivato a casa il portello mancava l'ho notato quando mi sono fermato con l'autista per prenderlo e Dave è uscito e ha pulito e l'interno del portello ho notato le porte dopo essere tornato a casa e avevo bisogno di qualcosa dalla mia macchina come ho detto che ottengo sempre un buon servizio con riparazioni e roba, ma i dettagli non sono stati buoni negli ultimi 2x

Questa concessionaria è terribile. Ho guidato da Memphis per acquistare un veicolo che si supponeva fosse in attesa per me. Arrivo in città solo per scoprire che il veicolo era stato venduto giorni prima anche se ero in costante comunicazione con il venditore Cory Waye ... i miei tre figli hanno viaggiato con un amico ad Atlanta che è di Atlanta e stava visitando Memphis, quindi i miei tre i nipoti possono viaggiare con me solo per capire ora come farò ad avere sei figli più mio marito ed io in un camioncino da 6 passeggeri. Avevamo intenzione di riportare indietro due veicoli. Ci arriviamo solo per ricevere le scuse dal gestore e offrirci i soldi per la benzina .. che scherzo .... Quindi poco professionale. Se potessi dargli una valutazione minore non sarebbe ancora abbastanza buono

Ho portato il mio Silverado 2014 nel loro negozio dopo che ha smesso di funzionare lungo la strada. Ho chiesto loro di verificarlo e di farmi sapere cosa c'era che non andava. Mi hanno chiamato circa 2 giorni dopo affermando che il motore era completamente sparato e avrebbe dovuto essere sostituito a un costo di circa $ 10.000. Siccome non avevo i soldi ovviamente dovevo far rimorchiare il camion a casa mia. Una volta arrivato, ho scoperto che non si sono nemmeno presi il tempo di rimontare il motore e hanno lasciato i coperchi delle valvole non attaccati, mancava l'astina di livello dell'olio e vari bulloni erano semplicemente ovunque.
Dopo aver chiamato e lamentato, hanno mandato qualcuno a rimettere insieme il motore 3-4 giorni dopo. Ho quindi portato il camion in un altro garage che ha diagnosticato il problema come un gruppo di tubi a Y del convertitore catalitico sporco che doveva essere sostituito. Dopo aver sostituito l'assieme, tutto funziona correttamente e il carrello funziona bene. In tutta onestà il meccanico che hanno inviato a rimontare il motore ha detto che questo potrebbe essere il problema ma nessuno tranne lui ha mai menzionato nulla riguardo alla riparazione del veicolo se non la sostituzione dell'intero motore che ovviamente non avrebbe nemmeno risolto il problema di fondo del catalizzatore convertitori.

Non so perché qualcuno con cui ho parlato al telefono non mi avrebbe fatto sapere cosa c'era veramente di sbagliato, ma ho perso tutta la fiducia in questa concessionaria nella loro capacità di diagnosticare con precisione un problema o di far sapere onestamente a un cliente una soluzione più economica che risolverebbe il problema sottostante.

Molto cordiale e professionale, mi ha fatto entrare e uscire in circa un'ora. Molto soddisfatto del loro servizio.

marvin è stato così di grande aiuto, abbiamo lasciato fuori con una Camaro 2019

Rodney Moody è stato il migliore. Stavamo cercando un'auto nuova o leggermente usata con 3 file di posti a sedere. È uscito nel lotto sotto la pioggia e con il freddo per vedere se poteva aiutarci. Non avevano quello che stavamo cercando, ma ha detto che avrebbe tenuto gli occhi aperti per noi. Il giorno successivo ci ha chiamato e ci ha parlato di un'auto usata che era stata appena ceduta. Siamo andati a vedere il veicolo e siamo rimasti davvero colpiti. Abbiamo comprato il Trail Blazer e l'esperienza è stata fantastica. Rodney non è stato invadente e ci ha parlato a livello personale. Ci ha anche fatto risparmiare un sacco di soldi. Torneremo sicuramente qui quando decideremo di acquistare un altro veicolo. Nel complesso un'esperienza piacevole.

Brannon Norsworthy è un venditore fantastico! Gentile, cortese e non è affatto invadente! Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, vai a vedere Brannon. Lui è il migliore!

Se potessi dare zero stelle lo farei. Ho parlato con il rappresentante del telefono per diversi giorni pensando di entrare nel tentativo di fare affari con loro. Spiego accuratamente la mia situazione, mi ha fornito opzioni che potrebbero funzionare per me. Le ho detto che vivo lontano da voi ragazzi, quindi vorrei essere fiducioso di entrare in modo da non sprecare il mio tempo. Il rappresentante mi ha inviato l'app di credito tramite e-mail. Sono andato avanti e ho completato l'app. Le ho parlato di nuovo confermandole che in base a ciò di cui abbiamo discusso e alla mia app di credito, ha senso per me entrare. Mi ha assicurato che sì, signore, ho parlato con il direttore finanziario e lui pensa di poterlo fare. Ho detto sei sicuro che non voglio davvero venire lì per essere deluso e perdere tempo, lei ha risposto di sì, il direttore finanziario ha detto che può funzionare. Sono arrivato a parlare con il manager Richard che mi ha messo con il rappresentante di vendita Bryan. Ci siamo seduti e prima ancora di poter entrare nei dettagli solo guardando i numeri ha detto che non poteva funzionare nel modo in cui volevo che funzionasse, i miei pagamenti sarebbero stati fondamentalmente astronomici. Totalmente diverso dalla conversazione al telefono prima di entrare. Questo è il mio secondo tentativo di fare affari con questa concessionaria la prima volta che ero un cofirmatario ed era la stessa situazione in cui ti dicono una cosa al telefono ma quando ci arrivi è una situazione completamente diversa, è come se ti dicessero tutto ciò che devi sentire per entrare, anche se è una grossa bugia. Ho cercato molto duramente di non sfogare la mia frustrazione su Briam perché sembra essere davvero un bravo ragazzo, ma ero arrabbiato perché ho attraversato di nuovo questo casino. Ho sprecato il mio tempo e la mia benzina per venire a sentire questa follia. Non consiglierei questo concessionario perché se non è una vendita semplice e facile non si sforzano di guadagnare la tua attività Non consiglierei questo concessionario perché se non è una vendita semplice e facile non si sforzano di guadagnare il tuo business e lo sono Molto poco scusato e gli addetti al servizio clienti non sono sinceri.

Ciao e come stanno tutti? Vorrei fare i miei complimenti a RODNEY MOODY, il mio venditore e ai dipendenti di Bellamy Strickland. Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando da loro. SIG. R. MOODY ERA ESTREMAMENTE COMODO CON CUI LAVORARE E MOLTO PIACEVOLE E ben informato su tutti i veicoli e l'azienda. Raccomanderò BELLAMY STRICKLAND E RODNEY MOODY COME IL MIGLIOR VENDITORE.

Ho appena acquistato il mio secondo veicolo da Corey e DJ (ragazzo della finanza). Inoltre, ho appena fatto un lavoro in garanzia sul mio veicolo che ho acquistato lo scorso novembre (2017). Grandi ragazzi e ottimo servizio su questo aspetto. Comprerò sicuramente un terzo veicolo da loro.

Il reparto vendite è FANTASTICO! Joe era il migliore. Ma quasi non ho acquistato un veicolo da questo posto a causa delle valutazioni basse del reparto assistenza, ma ho concesso loro il beneficio del dubbio e ho acquistato un veicolo nuovo di zecca un mese fa. Rivaluterei il tuo reparto di assistenza prima che finiscano per perdere i tuoi clienti.

Il personale professionale risponde sempre alle domande di mmy e ottiene un ottimo servizio se necessario.

Mancanza di servizio clienti nell'area di servizio! Mi sono fermato e ho aspettato 10 minuti senza che nessuno venisse a vedere di cosa avevo bisogno. Me ne sono andato e ho ricevuto assistenza altrove. Non consiglierei questa concessionaria.

Il posto migliore per acquistare un servizio di auto è fantastico qui

Ottimo personale di vendita equo e onesto concessionario

Servizio super veloce nella corsia di sorpasso per il cambio dell'olio.

Un grande grido al mio venditore Xavier Barron, tutti sanno come va il gioco delle auto, ma non una volta mi sono sentito sotto pressione né da lui né dallo staff per acquistare il mio Silverado da questi ragazzi, siete tutti così fantastici che Dio continui a benedirvi! grazie mille Bellamy Strickland Chevrolet

Ho avuto la migliore esperienza oggi acquistando la mia Chevrolet Cruz LTZ del 2015 con il venditore Cory Waye. Era paziente con me quando ero schizzinoso e non potevo decidere cosa volevo, non mi ha spinto a comprare qualcosa fuori dalla mia fascia di prezzo ... Consiglierei sicuramente Cory Waye se stai cercando una Chevy.

Servizio clienti assolutamente ridicolo! Siamo entrati cercando di comprare un camioncino, in contanti se potessimo ottenere qualcosa di circa 40k o meno. Prima che potessi scendere dall'auto la commessa ha detto "tutti i prezzi non sono negoziabili" Volevo assicurarmi di averla ascoltata correttamente quindi ho detto "non avete detto trattative", ha detto "è corretto" quindi chiedo di parlare con il responsabile. Ha affermato che i suoi venditori sono addestrati a dire questo perché devono competere con centinaia di concessionarie e perché sono i più bassi nello stato lol !!! Grande tecnica di vendita lol se competi contro tanti altri concessionari. le mangiatoie sono diventate arroganti quanto forse può essere! Gli ho detto che passa una bella serata, ma non poteva smettere di provare ulteriormente a rendersi ridicolo. Possiedo 4 veicoli e conosco molte persone che ne hanno altrettanti e di più. Non conosco nessuno che abbia acquistato un veicolo senza negoziare. Inoltre non sono mai stato in una concessionaria con questi standard. L'unica cosa divertente è che non sapevano che stavamo pagando in contanti se meno di 40k. Un concessionario nella zona sta per ottenere 40k o meno !!!

È stato ignorato dopo che mi sono fermato per il cambio dell'olio. Ai clienti per la prima volta dovrebbero essere fornite indicazioni e spiegazioni migliori. Alcuni membri del personale non erano così accoglienti. Una volta ricevuto il servizio, non ci è voluto molto tempo.

Dal momento in cui sono entrato nella porta fino a quando ho finito il mio acquisto, tutti erano fantastici. Cory Waye è il miglior venditore che abbia incontrato da molto tempo. Non stava cercando di spingere nulla su di me. Ma ascolta quello che i miei bisogni dove. Abbiamo riso e condiviso storie. Lui è il migliore. Cory ti ha fatto sentire come in famiglia. Il personale che ho incontrato è stato fantastico, specialmente Anthony.

È stato molto professionale dall'inizio alla fine. Ci ha fatto un buon affare non una ma due volte. In futuro useremo sicuramente Tony Scarbary per qualsiasi nostra esigenza automobilistica. Ottima esperienza e vorrei riferire amici.

Il servizio clienti che io e mio marito abbiamo ricevuto è stato impeccabile. Vorrei ringraziare in modo speciale Larry Bass per tutto il suo aiuto. Ottimo posto per venire e acquistare un veicolo. Shavona e Derick

L'ho portato per 3 codici evap. Ragazzi 'aggiustato' tutto bene. L'ho portata al lavoro oggi e la mia macchina si è fermata, surriscaldata e non si è avviata. È attualmente nel tuo negozio e la persona implica che non hai avuto nulla a che fare con ciò che è andato storto, ma "darà un'occhiata". Il mio veicolo ha estratto solo 3 codici prima del servizio, tutti relativi a EVAP. Ora, non so cosa succederà. Ti darò l'opportunità di sistemare le cose, ma mi aspetto che le persone disoneste facciano cose storte, quindi vedremo.

**Aggiornare**
Proprio come immaginavo, il meccanico storto è tornato con una valutazione della catena di distribuzione. Abbastanza conveniente considerando che è un problema noto che il rivenditore può utilizzare se i proprietari effettuano i propri cambi dell'olio. Tieni inoltre presente che il motivo per cui non funzionava era dovuto al surriscaldamento. I problemi di surriscaldamento ed evap (che hanno `` risolto '') sono correlati ma invece di ammettere il loro errore, preferiscono incolpare erroneamente l'utente per qualcosa di totalmente estraneo nella speranza di risolvere un problema precedentemente inesistente e ottenere più soldi ed erodere qualsiasi integrità loro hanno.

In conclusione: usa il tuo privilegio di scelta. VAI ALTROVE !!

Ottimo negozio locale se vuoi una nuova Chevy, Buick o GMC.

Servizio veloce e cordiale, adoro il mio nuovo camion

(Scritto a nome del mio familiare)

Sono un cliente abituale, che frequenta questa attività allo scopo di far riparare la mia GMC Denali 2013. Sono stato nel mercato per un nuovo veicolo e stavo cercando di scambiare il mio veicolo con un modello più nuovo. Sono entrato nelle vendite e ho informato che ero interessato all'acquisto del loro nuovo modello GMC.

PRIMO ERRORE:

Il rappresentante delle vendite Mr. Larry Sims si guarda intorno chiedendo agli altri: "Vuoi aiutarlo? Vuoi aiutarlo? ... immagino che lo aiuterò". Una volta che decide di intrattenere la mia domanda, gli consiglio della nuova GMC Denali che mi interessa. La sua risposta è stata: "Beh, sai che è un'auto piuttosto costosa, vero?". A questo punto, è chiaro che non crede che io possa permettermi questo veicolo. Il suo comportamento era molto sgradevole.

Secondo errore:

Dopo aver incoraggiato il rappresentante a tagliare le chiacchiere, (dato che ero pronto a continuare con le scartoffie), la mia unione di credito conferma (mentre è ancora in sua presenza) che sono pronti a pagare un assegno di $ 60.000! Sfortunatamente il rappresentante di vendita mi offriva circa $ 3.000 in meno di quanto SO fosse il valore della mia permuta, e continuava a rassicurare che non c'era nient'altro che potesse fare.

Dopo aver rivalutato l'intera brutta esperienza, ho deciso che i miei soldi sarebbero stati più apprezzati altrove.

IL GIORNO SUCCESSIVO:

Il giorno successivo sono entrato in Hennessy GMC, ho ricevuto un eccellente servizio clienti, un'offerta generosa per la mia permuta e, infine, il mio nuovo GMC Denali 2015!

Cattiva mossa Bellamy Strickland ... Grande salvataggio di Hennessy GMC!

Bellamy Strickland è il più grande concessionario di tutti i tempi in circolazione. Il signor Strickland è uno degli spacciatori più gentili che abbia mai conosciuto. Sono stato trattato in modo eccellente quando ho comprato diverse auto lì. Mike
granger è stato molto utile con le mie domande sul finanziamento. Mi ha aiutato a fare le scelte giuste. Scott Jennings ha fatto di tutto per preparare le mie auto in modo tempestivo e farmi trovare il miglior affare possibile. Grazie Bellamy Strickland per tutto l'ottimo lavoro che hai fatto per me nelle mie esperienze automobilistiche negli ultimi 22 anni !!