Recensioni 157 Pagina 2 di 2
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
D
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo acquistato una Buick Lacr...

Mio marito ed io abbiamo acquistato una Buick Lacrosse. Siamo stati accolti da Dennis e guidati attraverso il processo di vendita con la sua personalità amichevole e conoscenza. La nostra intera esperienza è stata positiva dalla negoziazione del prezzo al basso tasso di interesse per il nostro prestito. Il servizio clienti era di prima classe (anche riempiendo il nostro serbatoio del gas). Grazie. Acquisteremo con diffidenza le nostre future auto con Behlmann. Grazie Dennis, Doug e Jim.
Mark e Deb Korte

Tradotto
B
4 anni fa

Grande.

Tradotto
N
4 anni fa

Ho chiamato più volte e ho parlato con più persone...

Ho chiamato più volte e ho parlato con più persone per non ricevere il mio titolo. È passato più di un mese e circa 6 telefonate. Ho chiamato di nuovo e ho parlato con la signora alla reception esprimendo quanto sia diventato frustrante. Ha promesso che non sarebbe successo più e che avrebbe avuto una risposta per me. Che ne sai una settimana dopo e ancora nessuna telefonata o messaggio !!!! Mi è stata anche promessa una chiave di riserva al momento dell'acquisto, hanno detto che l'avrebbero spedita con il mio titolo. Quindi, per ora non ho alcun titolo e nessuna chiave di riserva. Quindi, se hai intenzione di acquistare un'auto e concederla in licenza, andrei altrove.

Tradotto
J
4 anni fa

Sono stato in contatto con Brooks diverse volte pr...

Sono stato in contatto con Brooks diverse volte prima di arrivare alla concessionaria. Era sempre pronto e cortese con le sue risposte. Quando sono arrivato in concessionaria sapeva cosa stavo cercando e mi ha portato subito a cercare. Ho scelto un terreno GMC. Finora, lo adoro. Questo è il mio secondo veicolo di Marquitz.

Tradotto
T
4 anni fa

Che esperienza di acquisto di camion favolosa !!! ...

Che esperienza di acquisto di camion favolosa !!! Doug Johnson mi ha fornito tutti i dettagli la sera prima che andassi a vedere il camion. Tutto era esattamente come mi aveva detto al telefono. L'intera esperienza è stata fantastica. Doug ha persino organizzato la consegna del mio camion più tardi quel pomeriggio. Persone fantastiche, grande concessionaria!

Tradotto
M
4 anni fa

Lavorare con la loro carrozzeria è stato un incubo...

Lavorare con la loro carrozzeria è stato un incubo. Ci sono volute più di 3 settimane per smontare la parte anteriore della mia macchina per valutare i danni dopo un incidente. Una settimana di seduta lì in attesa del mio turno in fila, altre 3 settimane a dipingere, e il giorno in cui si sperava che fosse completato hanno trovato danni extra che erano stati persi. La mia macchina è lì da 8 settimane e non è ancora completa. Risparmia tempo e sanità mentale e trova un negozio in grado di completare un lavoro in una quantità di tempo decente.

Tradotto
S
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza di vendita TERRIBILE. Patri...

Ho avuto un'esperienza di vendita TERRIBILE. Patrick era poco professionale, invadente, scortese e non ha fornito il servizio clienti che avevo precedentemente sperimentato a Behlmann quando ho acquistato la mia Pontiac nel 2004 e mi aspettavo di ricevere durante questo acquisto. Ci ha affrettato durante il processo di negoziazione, mentre stavamo anche cercando di prenderci cura del nostro bambino piccolo (che sembrava molto disonesto; a un certo punto mi ha persino detto che il prezzo non era negoziabile), ma poi ci ha fatto aspettare per sempre mentre il il ragazzo delle finanze ha finito di scrivere il prestito. Non ha nemmeno fornito all'addetto alle finanze tutte le informazioni che avrebbe dovuto avere per finalizzare tutto e abbiamo dovuto aspettare altri 45 minuti con lui. Patrick non si è assicurato che il veicolo ci fosse consegnato in modo accettabile (il serbatoio del gas non è stato riempito, la plastica non è stata rimossa dalle assi del pavimento, è rimasto il portachiavi della concessionaria, il camion non è stato pulito) e ha dovuto essere riparato parzialmente durante una seconda visita. Mi ha detto che non avevo bisogno di un appuntamento di assistenza per far controllare il mio servosterzo, potevo semplicemente passare. Abito a 30 minuti di distanza e grazie a Dio ho chiamato prima. L'intero processo di acquisto ha richiesto 3,5 ore; con un bambino piccolo che è molto frustrante.

Tuttavia, il tecnico dell'assistenza è stato eccellente e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi pienamente soddisfatto. Sono partito con un piano per riparare il mio alternatore e il servosterzo con un veicolo in prestito poiché vivo così lontano. Anche la signora cassiera era estremamente gentile. Ha detto di non essere stata sorpresa di sentire della mia esperienza di vendita e si è scusata profusamente. La mia raccomandazione sopra è SOLO a causa del tecnico dell'assistenza e del cassiere. Se questo sondaggio fosse per la vendita, avrei messo uno zero.

Tradotto
B
4 anni fa

Aggiornamento dal 6/3/2020

Aggiornamento dal 6/3/2020

Ho appena preso la mia Sierra 2017 per la proverbiale spia del motore di controllo. Non ero eccessivamente entusiasta dell'affare poiché il mio camion era appena uscito dalla garanzia 15 giorni prima.

Joe G in servizio era il mio rappresentante e l'esperienza è stata fantastica! Sì, ho fatto uscire un sensore del serbatoio del gas, ma Joe ha lavorato con GM per assistere con la copertura poiché la garanzia è letteralmente scaduta. (Normalmente questa sarebbe stata una correzione di $ 500!) Eric Miller in servizio ha eseguito la riparazione e ha completato una riparazione stimata di 90 minuti in meno della metà del tempo. Ottimo lavoro Eric!

Ho avuto più di un paio di riparazioni in garanzia da quando ho acquistato questo camion, inclusa la sostituzione del motore del ventilatore, il sedile doveva essere rimontato ecc., Quindi ero dell'idea di permetterlo se la riparazione fosse stata estesa. Dato che ho avuto una così grande esperienza con Joe e il team Behlmann (e GMC), ho deciso di tenerlo per vedere come si comporta. Speriamo di avere le normali riparazioni di manutenzione in futuro.
Grazie ancora Team! Ottimo lavoro!

************************************************** *********************

aveva due articoli in garanzia a cui rimediare.
1.) Sostituire le boccole del sedile del conducente e
2.) Rimedi al proverbiale "sonaglio" dentro la porta.

Jesse ha spiegato che c'era un bollettino di servizio per le boccole del sedile, quindi abbiamo programmato il servizio ed entrambi gli elementi sono stati risolti alla perfezione. MIke era il meccanico assegnato ed era ovviamente molto bravo. L'intero gruppo sedile doveva uscire e il pannello della porta doveva essere smontato, quindi questo è stato un lavoro di riparazione abbastanza ampio.

Jesse e MIke sono grandi risorse per Behlmann e non potrei essere più felice. Fantastico lavoro ragazzi!

Tradotto
J
4 anni fa

L'unico problema che ho avuto è stato che il tecni...

L'unico problema che ho avuto è stato che il tecnico ha dimenticato di agganciare la maniglia della porta dopo aver riparato le mie serrature. Ho dovuto riprenderlo perché lo riparassero. Altrimenti, è stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine.

Tradotto
A
4 anni fa

Di recente ho acquistato un'auto da Behlmann. È st...

Di recente ho acquistato un'auto da Behlmann. È stata una bella esperienza, l'hanno reso facile ei ragazzi con cui ho lavorato sono stati accoglienti e super gentili. Grazie a Brooks e Justin per aver reso il mio acquisto semplice e facile. Li consiglierei sicuramente ad amici e parenti.

Tradotto
K
4 anni fa

Ho appena comprato la mia macchina da qui ed era i...

Ho appena comprato la mia macchina da qui ed era in ottime condizioni. Il personale è stato molto gentile e ci ha portato esattamente quello che volevamo e il pagamento esattamente dove volevamo. Sono stati molto collaborativi e ci hanno aiutato con esattamente tutto ciò di cui avevamo bisogno e volevamo.

Tradotto
K
4 anni fa

Buono

Tradotto
K
4 anni fa

Ho ritirato il mio nuovo terreno GMC che sto noleg...

Ho ritirato il mio nuovo terreno GMC che sto noleggiando oggi. Questo è il mio terzo veicolo di Marquitz! Brooks del team di vendita ha configurato il mio Onstar, il mio telefono Bluetooth e ha spiegato tutte le fantastiche funzionalità. Jim Green ha reso la firma dei documenti un gioco da ragazzi. Come sempre, consiglio vivamente Marquitz!

Tradotto
A
4 anni fa

Che bella esperienza!

Che bella esperienza!

Il mio addetto alle vendite Brooks mi ha guidato attraverso ogni aspetto del processo di acquisto dell'auto e aveva un'abbondanza di conoscenze da condividere. L'intero staff mi ha davvero mostrato come dovrebbe essere questo processo! Tornerò a comprare di nuovo da loro!

Tradotto
A
4 anni fa

La nostra macchina è uscita di strada durante una ...

La nostra macchina è uscita di strada durante una tempesta di neve di recente e questo è il negozio dove abbiamo portato la nostra auto per le riparazioni. Essendo dall'altra parte dello stato non avevo modo di sapere cosa aspettarmi. Il personale è stato cortese e disponibile. Il team di riparazione è stato eccezionale. Anche occupandosi di assicurazione sono stati in grado di far riparare la nostra auto e di riconsegnarci in tempo utile. Non posso che elogiare questo posto. Scott e Paul nella carrozzeria erano fantastici. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di lavorare sulla propria auto. Potrei anche fare il giro di 250 miglia per comprare la mia prossima macchina!

Tradotto
R
4 anni fa

Servizio

Tradotto
A
4 anni fa

L'officina meccanica si è approfittata di me. Hann...

L'officina meccanica si è approfittata di me. Hanno smontato il mio veicolo più lontano di quanto avrebbe dovuto essere smontato per il lavoro che doveva essere riparato. Non hanno chiamato la mia società di garanzia in modo tempestivo per scoprire come la società di garanzia voleva gestirla. Di quanto abbia avuto il mio veicolo per una settimana più a lungo di quanto avrebbero dovuto. Quando hanno chiamato la mia società di garanzia e hanno trovato quello che avrebbero pagato, mi hanno bloccato il conto per il lavoro che non avrebbe mai dovuto essere fatto. Consiglierei a chiunque pensi di utilizzare Belhmann di tenerli d'occhio assicurandosi che stiano comunicando con la società di garanzia o ti faranno pagare una fattura che non avrebbe dovuto essere.

Tradotto
A
4 anni fa

Behlmann è stato così veloce e professionale! Tamm...

Behlmann è stato così veloce e professionale! Tammy nella carrozzeria è stata così gentile e mi ha tenuto informato! È arrivata anche presto per me, così ho potuto prendere il mio camion e mettermi al lavoro in tempo! Ho già detto a tutti che Behlmann ha riparato il nostro camion e che se hanno bisogno di qualcosa dovrebbero portarlo lì!

Tradotto
J
4 anni fa

Il servizio clienti era scadente. Il venditore non...

Il servizio clienti era scadente. Il venditore non ha esaminato nessuna delle caratteristiche del veicolo. L'auto non è stata dettagliata e gli pneumatici devono già essere sostituiti dopo solo un paio di mesi dal possesso perché non erano nuovi o addirittura quasi come nuovi al momento dell'acquisto. Abbiamo viaggiato 2 ore per guardare il veicolo, ed era buio quando lo abbiamo controllato. Il ragazzo della finanza, Carlos, ha persino chiesto se fosse stato dettagliato e il venditore ha detto di no. Carlos non si è offerto di farlo dettagliare altrove. Si è anche arrabbiato molto quando abbiamo rifiutato la garanzia aggiuntiva di $ 5.000. Ho dovuto portare il SUV in un altro concessionario dove vivo in città perché qualcuno mi mostrasse tutto ciò che offre poiché l'addetto alle vendite non si è preso il tempo di mostrarmelo mentre ero lì. Inoltre, nessuno ha seguito dopo l'acquisto per vedere come stavano andando le cose con il nuovo veicolo. Non comprerei di nuovo da qui, né invitare familiari o amici.

Tradotto
D
4 anni fa

Non sono stato molto contento della mia visita qui...

Non sono stato molto contento della mia visita qui. Ho guidato una mezz'ora per andare a vedere un veicolo, solo per scoprire che era già stato venduto quando sono arrivato. Avevo detto al venditore che stavo facendo molta strada. Ha detto che non preoccuparti, ci prenderemo cura di te ... ma è finita solo un'ora sprecata del mio tempo di guida e carburante.

Tradotto
D
4 anni fa

Voglio ringraziare Mike Justin, Eric e Cody. Ho ac...

Voglio ringraziare Mike Justin, Eric e Cody. Ho acquistato un GMC Terrain e il ridimensionamento è sempre buono, ma è perfetto, si sono presi del tempo per ascoltarmi e mi hanno trattato come una persona invece del simbolo del dollaro. Li ringrazio. Consiglio vivamente Behlmann Buick GMC, Cadillac a tutti. Grazie a tutti per il meraviglioso servizio clienti.

Tradotto
D
4 anni fa

Grande riparazione in officina per carrozzeria

Grande riparazione in officina per carrozzeria
Sostituito il rivestimento del paraurti posteriore sulla mia jeep,
da un fender bender, lucidato il corpo, cerato la stanchezza e alcuni altri cosmetici. Tutto quello che posso dire è WOW e grazie per il tuo eccellente lavoro.
Buon Natale e un Felice Anno Nuovo.

Tradotto
h
4 anni fa

Non tornerò mai più qui! Spendi migliaia e migliai...

Non tornerò mai più qui! Spendi migliaia e migliaia di dollari per i loro veicoli. Siamo stati lì per 4 ore per il cambio dell'olio, la sostituzione del filtro e il test diagnostico per alcune luci che continuavano a spuntare sul mio cruscotto.
Mi hanno fatto pagare 327,00! 190 di quello era per loro diagnosticare le luci della mia macchina che continuavano ad accendersi. Non hanno aggiustato nulla perché volevano 1700.00 per farlo.
Quindi praticamente me ne sono andato sapendo che avevo bisogno di una staffa per il mio predellino, un nuovo ammortizzatore sul mio posteriore sinistro e hanno bisogno di scollegare una valvola sporca. E mi è costato 190,00 per dirmelo e 4 ore della mia vita. Non tornerò mai più.

Tradotto
S
4 anni fa

Servizio molto cordiale e veloce. Hanno avuto la m...

Servizio molto cordiale e veloce. Hanno avuto la mia macchina per più di una settimana, ma mi è stato dato un veicolo di cortesia per mantenere la mia vita in movimento. Davvero apprezzato.

Tradotto

A proposito di Behlmann Buick GMC

Behlmann Buick GMC è una rinomata concessionaria di automobili situata a TROY, MO. L'azienda è al servizio della comunità da molti anni e si è affermata come un nome di fiducia nel settore. Behlmann Buick GMC offre una vasta gamma di veicoli, tra cui auto nuove e usate, camion e SUV.

L'impegno dell'azienda nel fornire veicoli di alta qualità è evidente nel suo vasto inventario di modelli top di gamma di produttori leader come Buick e GMC. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto camioncino, Behlmann Buick GMC ha qualcosa per soddisfare le tue esigenze.

Oltre alla sua impressionante selezione di veicoli, Behlmann Buick GMC offre anche un servizio clienti eccezionale. Il team della concessionaria conosce tutti gli aspetti del processo di acquisto dell'auto e può aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo stile di vita e il tuo budget.

Se hai bisogno di servizi di riparazione auto, Behlmann Buick GMC ti copre anche lì. Il centro di assistenza all'avanguardia dell'azienda è composto da tecnici certificati che sono dotati degli strumenti e della tecnologia più recenti per diagnosticare e riparare rapidamente qualsiasi problema con il tuo veicolo.

In Behlmann Buick GMC, la soddisfazione del cliente è sempre una priorità assoluta. Ecco perché l'azienda fa di tutto per garantire che ogni cliente riceva un'attenzione personalizzata durante l'intera esperienza con la concessionaria.

Se stai cercando di acquistare un nuovo veicolo o hai bisogno di manutenzione su quello attuale, Behlmann Buick GMC è qui per aiutarti. Visita il loro showroom oggi a TROY vicino a Wentzville e O'Fallon o chiamali al numero (636) 528-1744 per saperne di più sui loro servizi!

Tradotto