4 anni fa
Un ospedale può essere un luogo molto spaventoso p...
Un ospedale può essere un luogo molto spaventoso per il paziente e per i suoi cari. Tante volte un ospedale significa cure e tornare a casa, ma a volte significa dover dire addio definitivo. Non importa quali siano i risultati della tua degenza in ospedale, l'unica cosa che ricordi sempre è il modo in cui tu e i tuoi cari venite trattati.
Il mio viaggio è iniziato al pronto soccorso e si è concluso con la telemetria. Mia nonna di 95 anni è stata ammessa al pronto soccorso (vedi la mia recensione precedente per i dettagli), e dopo una svolta per il peggio mia nonna è finita in terapia intensiva. Il personale della terapia intensiva non solo era più competente, ma anche istruttivo, confortante e premuroso. In ICU ottieni il meglio del meglio, quindi quando hai a che fare con il meglio e ci sono ancora infermieri che si distinguono, meritano di essere riconosciuti. La crema di questo raccolto include Zenny, Edna, Nichole, Danielle, Conner e Joe. Non dimenticherò mai come tutti voi l'avete incoraggiata, vi siete presi cura di lei e ci avete tenuti aggiornati. Dal ballare e cantare per lei, per convincerla a parlare (anche se era per urlarti contro per averla commossa troppo) è stato semplicemente, riscaldando il cuore. Grazie!
Vicky delle vie respiratorie era oltre dedita e talentuosa in quello che fa. Aveva solo un modo per lei e ha realizzato il quasi impossibile. I progressi fatti da mia nonna dopo i tuoi trattamenti sono stati sorprendenti (i raggi X non mentono). Aveva altri terapisti respiratori ma nessuno che ha apportato i miglioramenti che ha fatto con te, e per questo ti ringrazio sinceramente. C'era un tecnico dell'assistenza ai pazienti in terapia intensiva che era testa e spalle sopra il resto e che sarebbe stato Joe (da non confondere con Joe l'infermiera). Infine, mentre ero in terapia intensiva, ho incontrato lo chef Joe (sì, un altro Joe), lo chef Joe era un individuo giovane e gentile che preparava i miei vassoi per gli ospiti e si assicurava sempre che mangiassi (cosa che a volte mi dimenticavo di fare). Ha anche consegnato personalmente il mio vassoio per gli ospiti più di una volta in modo da poter controllare come stavamo tutti noi.
Questo gruppo di professionisti (infermieri in terapia intensiva, PCT e RRT) era responsabile non solo di rendere stabile mia nonna di 95 anni, ma di migliorarla al punto da essere declassata dalla terapia intensiva alla telemetria. Non molti 95enni vengono dimessi dalla terapia intensiva perché sono migliorati così tanto da poter essere degradati. Grazie ancora!
Il down grade è avvenuto e si è diretta alla telemetria (dove avrebbe trascorso i suoi ultimi giorni). È stata accolta dal personale che ho avvertito che avevano scarpe larghe da riempire (scherzosamente ovviamente perché non credevo ci potessero essere più infermieri che avrebbero potuto impressionarmi dopo che il livello era stato impostato così in alto) ma hanno dimostrato che avevo torto. Jackie, Laci e Kitt ci hanno impressionato ancora una volta. Hanno appena brillato dimostrando che il bar poteva essere alzato di un livello. I tecnici dell'assistenza ai pazienti Naomi e Dana hanno dimostrato che l'assistenza ai pazienti è sicuramente la loro priorità e questo include anche essere presenti per la famiglia.
Segna che l'ambasciatore dell'esperienza del paziente è stato con noi in questo viaggio dal giorno in cui abbiamo varcato la soglia. Ci ha persino aiutato durante l'incontro di famiglia con l'hospice. Diamine è persino tornato in ospedale come visitatore dopo il suo turno per sedersi con me e mia nonna! La nostra famiglia ti è stata molto grata!
Devo anche ringraziare il team di cure palliative per aver dedicato del tempo a parlare con me più di una volta e credendo di poter superare il test di deglutizione. Ultimo ma non meno importante, devo ringraziare Joe, il capo dell'esperienza del paziente. Ha guidato con aria di sfida con l'esempio e ha fatto un punto a fare spesso un salto per parlare e controllare tutti noi.
Quando mia nonna ha deciso che il suo tempo qui era finito. Invece delle infermiere di telemetria che ci facevano trasferire in una stanza dell'ospizio, hanno riorganizzato i pazienti in modo che mia nonna potesse rimanere dov'era e avere privacy. Si sono presi cura di lei e hanno tenuto a suo agio lei e la nostra famiglia fino alla sua morte. Sono così grato per tutto quello che tutti hanno fatto per renderla confortevole. Il comfort che abbiamo ricevuto dal personale qui è stato a dir poco sorprendente. Quindi ancora una volta Grazie, grazie a tutti voi che avete toccato la sua vita e la nostra non sarà dimenticata.
- Shannon M
Tradotto