3 anni fa
TUTTI che hanno fatto il check-in quella domenica ...
TUTTI che hanno fatto il check-in quella domenica hanno dovuto aspettare, non 30 minuti ma ORE alcuni sono tornati e hanno detto che le loro stanze non erano ANCORA pronte. Ho dovuto aspettare più di un'ora, i figli e il marito hanno dovuto sedersi in macchina mentre una stanza si è resa disponibile. Una volta che una stanza è diventata disponibile, non era la stanza che avevo inizialmente richiesto, ma l'ho presa comunque così i miei figli non avrebbero più dovuto aspettare. Quindi eravamo giù di un letto ei bambini hanno dovuto dormire sul divano letto irregolare. Ci ho dormito una notte in modo che potessero almeno dormire comodamente nel letto matrimoniale. Dopo essere tornato dalla piscina, ho portato i bambini a fare il bagno e ho preso l'asciugamano e aveva i peli PUBICI! Ho richiesto più asciugamani e nessuno è mai salito così io e i bambini abbiamo condiviso l'unico asciugamano decente disponibile. Il giorno dopo, ho iniziato a preparare la colazione, ho aperto la porta dell'armadio e c'era uno SCARAFO che strisciava fuori da uno dei piatti (ho urlato). Ho chiamato i servizi per gli ospiti e la signora ha detto che avrebbe mandato qualcuno, di nuovo NESSUNO è venuto. Il giorno dopo la governante è venuta alle 10 per fare le pulizie di routine, aveva gli asciugamani ma ha detto che avrebbe dovuto riportare le salviette. NON È MAI TORNATA. Ho dovuto chiamare per prendere le salviette. Nessuno ha mai parlato dello scarafaggio e nessuno ha mai risposto alle mie chiamate. Quasi dimenticavo di menzionare, la PALESTRA. Nessuno dei tapis roulant ha funzionato (avrei fatto jogging sulla spiaggia ma il tempo era freddo), c'era un addetto alla manutenzione che ha cercato di aiutare ma non è riuscita a farli lavorare. Sono successe così tante cose che sono sicuro di aver dimenticato qualcosa. Ero così svuotato dal lamentarmi che non mi sono preoccupato di andare al servizio clienti di persona perché non volevo sentire le bugie e parlare di come fossero a corto di personale e blah blah blah. Ero stufo e mi rendevo conto di quello che avevamo. Non volevo perdere altro tempo a chiamare e ad aspettare in fila per lamentarmi di qualcosa. L'unica chiamata che abbia mai ricevuto è stata la reception "CONCIERGE" che non è altro che un lavoratore WYNDHAM che cerca di vendere biglietti agli ospiti o "notti gratis" in cambio di un seminario di 2 ore che cercano di venderti PUNTI (come multiproprietà). ORRIBILE ORRIBILE ORRIBILE.
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