4 anni fa
La mia esperienza con Ballantyne Jewelers è stata ...
La mia esperienza con Ballantyne Jewelers è stata a dir poco perfetta. Per fornire un piccolo contesto, sono un giovane professionista di 29 anni che è abbastanza consapevole da sapere che sono un ragazzo piuttosto esigente. Prima di venire a Ballantyne Jewelers, ho fatto acquisti in alcuni altri negozi nell'area CLT. Quello che ho vissuto è stato un processo veloce in cui mi sono sentito come se un sacco di cose carine mi fossero state messe in faccia e mi è stato chiesto di sceglierne una e andare avanti. Come si può presumere, quell'esperienza è stata piuttosto travolgente per qualcuno che ha acquistato il suo primo (si spera l'ultimo) anello di fidanzamento. Non dico che il servizio fosse "scadente", ma piuttosto più memoria muscolare e abitudine in cui mi sentivo come se fossi solo il prossimo cliente.
Al mio arrivo a Ballantyne Jewelers la mia esperienza è stata completamente diversa. Sono stato accolto e aiutato da Yuhan Tekin, che ha immediatamente trascorso del tempo per conoscermi personalmente e capire i miei bisogni e desideri come consumatore che cerca di fare un enorme acquisto che cambia la vita.
A Ballantyne, ho visto UN diamante. Yuhan si è preso il tempo per capire esattamente cosa stavo cercando, il tutto istruendomi su ciò che avevo bisogno di sapere quando facevo un acquisto. Invece di vedere 30 diamanti in un arco di 3 minuti con un occhio inesperto, mi è stata presentata l'opzione perfetta che ho scelto di acquistare immediatamente.
Dopodiché, l'anello è stato progettato secondo i miei standard e il processo è stato semplicemente perfetto. Sono stato accolto con un sorriso ogni volta che sono entrato in negozio e proprio di recente ho proposto! Entro una settimana dovevo portare il mio fidanzato per incontrare la squadra responsabile per avermi aiutato a ottenere un anello così incredibile per lei.
Non potrei raccomandare Ballantyne Jewelers più forte, questa è stata una delle migliori esperienze di consumo della mia vita.
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