È un B&Q: sai cosa aspettarti. Questo è abbastanza...
È un B&Q: sai cosa aspettarti. Questo è abbastanza grande, con una buona sezione del giardino e personale cordiale e disponibile.
TradottoÈ un B&Q: sai cosa aspettarti. Questo è abbastanza grande, con una buona sezione del giardino e personale cordiale e disponibile.
TradottoRe covid molto organizzato. Mi sono sentito al sicuro
TradottoIl servizio Click n collect è stato veloce e tutto è stato acquistato pronto per l'uso. Veloce ed efficiente di sicuro da un personale cordiale che conosceva le corde.
Consiglierei questo servizio.
Una buona distanza sociale e strutture igienico-sanitarie. Avevo in magazzino ciò di cui avevo bisogno, ma nessuna scorta del prodotto sul sito web e non in nessun negozio locale. A volte devi entrare e fare acquisti. Il personale è meraviglioso grazie
TradottoBel negozio e personale molto cordiale e disponibile.
TradottoGrande negozio con misure di distanza sociale messe in atto ma decisamente carente nel reparto vernici per i livelli di scorta. Visitato alcune volte nel corso dei mesi e sembra sempre avere più spazi vuoti rispetto alle scorte
TradottoÈ stato divertente 45 in coda ma ben organizzato il personale ti ha tenuto informato della situazione ben fatto
TradottoB + Q è l'attività gestita più spaventosamente in Gran Bretagna.
Lo dico da una prospettiva commerciale ... si è dimostrato inetto in innumerevoli occasioni.
Dal punto di vista della vendita al dettaglio ... Vieni derubato enormemente. Guardarsi intorno !!!
La filiale e il personale sono sempre stati meravigliosi con me. Fantastico e disponibile - forse sono fortunato ma spero di no
TradottoDevo smetterla di andare in B&Q, finisco solo per spendere soldi .... La casa sembra carina però ... Lol
TradottoBuon posto per fare acquisti per giardino, attrezzi
TradottoTutto ciò di cui hai bisogno, dalle cucine ai bagni che trovi lì. Bellissimi camini
TradottoNon è il miglior negozio, sono andato alla sezione articoli per il reso oggi per restituire alcune scarpe inutili per l'aerazione del prato .. da dire che la sezione dei resi non è dove vai .. .. ????? ... Generalmente hai la maggior parte delle cose in te lo faresti aspettati ... un sacco di indossatori di cinturini per il viso lì dentro .. mantenendo viva la regola dei 2 metri ... anche ora dovrebbe essere 1 m + .. con maschere che non terrebbero fuori l'odore della lince del tizio di fronte a la coda ... per non parlare di un virus microscopico ... che probabilmente avevano già contratto dai manici del carrello e dai contanti gestiti ... a parte questo, tutto ciò che ti aspetteresti da B&Q ...
TradottoGrande negozio di solito ben fornito, non eccessivamente affollato e ben posizionato.
TradottoFai in modo che la coda fuori sia comprensibile, senza distanze sociali sulle Isole fino a quando non arrivi alla cassa dove mi trovavo dietro il membro del personale del marcatore pertinente, arrivato a un metro da e mi ha detto di fare un passo indietro oltre la linea che ero e mi ha detto di spostare indietro il carrello. Ha proceduto a respingere il mio carrello. Nulla è stato detto ai clienti in attesa di uscire dal negozio che stavano chiacchierando con il personale.
TradottoEccellente hardware e forniture per il giardinaggio. Ottimo per l'uomo o la donna fai-da-te più della media. Buone selezioni asswell.
TradottoLa nostra seconda casa, il paradiso del fai-da-te xxx
TradottoB e Q erano molto impegnati. La sezione giardino aveva uno sconto del 20% sulle linee stagionali. Il personale è stato cordiale e disponibile. Ho trovato alcune cose che stavo cercando. Torneremo per ottenere il 10% di sconto mercoledì.
TradottoHai un giorno di vecchiaia pieno di soldi e ti danno una B & Qcard per ogni mercoledì e il personale è molto disponibile Il parcheggio è molto grande e facile da trovare alla rotonda di Crewe vicino alla stazione ferroviaria
TradottoMolto impegnato ne lascia entrare solo così tanti alla volta.
TradottoB e q sono sempre ottimi per il servizio, il servizio di restituzione è il migliore che potresti mai aspettarti
TradottoÈ bello vedere gli oggetti ma li troverai tutti più economici altrove
TradottoI servizi di taglio sono stati fantastici grazie l'assistente ha tagliato il compensato esattamente anche le misure grazie
TradottoSono andato a dare un'occhiata a una gamma di cucine ... Purtroppo siamo rimasti delusi dalla nostra scelta originale ma abbiamo trovato un'alternativa grazie a una ragazza di nome Clarece. Lei è stata estremamente disponibile. Se il resto del personale fosse stato bravo come lei, sarebbero state 5 stelle ~ ma non lo erano, quindi sono solo 4 stelle e sono tutti per il suo impegno
TradottoGrande negozio completo di bricolage e bricolage con sezione giardinaggio.
TradottoEnorme, quindi pianifica di essere lì più a lungo mentre cerchi ciò di cui hai bisogno.
TradottoIl personale è stato molto utile e mi ha messo nella giusta direzione per trovare le cose. Grazie. Personale BQ.
TradottoAssolutamente brillante, ottimi standard o presentazione.
Il personale non poteva fare abbastanza per aiutare.
Millie e Nathan nell'area articoli per la casa hanno fatto di tutto per aiutare.
Servizi igienici orribili. Cattiva pubblicità per il fai da te. Pareti scrostate umide ... necessita di una ristrutturazione completa. ..ruota l'esperienza di acquisto ...
TradottoPersonale molto disponibile, ma poche scorte. Nessuna punta da trapano da 2 mm o 3 mm e una selezione molto piccola di tamponi di vernice.
TradottoBuono per il fai da te di tutti i tipi, oltre a animali domestici e tutti i tipi di provviste da giardino
TradottoNegozio grande e ben fornito con personale disponibile ma spesso impegnato.
TradottoDopo aver contattato 3 negozi B e Q, Crewe era l'unico con un membro del personale disposto ad aiutarmi effettivamente al telefono. Grazie Oriana.
TradottoSet guardaroba portato. Ho avuto un grande aiuto da Cameron nella progettazione della nostra camera. È stato molto paziente con noi fino a quando non abbiamo ottenuto quello che volevamo
TradottoGamma di prodotti molto completa, personale mediamente disponibile e prezzi relativamente competitivi.
TradottoMio figlio ed io siamo andati oggi e capivano molto bene che mio figlio ha l'autismo. Ci hanno aiutato non affrettandoci a entrare e ci hanno aiutato quando avevamo bisogno di consigli sulle vernici. Ottimo servizio.
TradottoPreferisco quello a Northwich di solito, anche se è molto più piccolo, il personale è gentile e disponibile presso la filiale di Crewe e hanno molte più scorte
TradottoServizio eccellente da parte dell'uomo sul bancone della vernice (penso che il suo nome fosse Alex). Molto deluso di apprendere che lo sconto sugli anni sessanta può essere utilizzato solo in futuro per i prodotti da giardino.
TradottoOttimo posto per tutti gli attrezzi fai-da-te a ottimi prezzi
TradottoSono andato a comprare luci da cucina e lampadine aspettato fino a 10 minuti perché ho aspettato che qualcuno controllasse le lampadine giuste e poi ci ha spostato in un altro fino ad allora a 5 minuti non ho aspettato niente di buono
TradottoIl legno è spesso danneggiato e le dimensioni sono confuse o non etichettate.
Tradottoarticoli dal sito non in negozio come sempre! non incolpare covid per questo!
TradottoIl negozio è un disastro. Fai attenzione quando acquisti piastrelle perché non sono ordinate! I bagni sono assolutamente orribili.
TradottoSpazzatura, mezz'ora per ritirare il mio Click and Collect, poi ho dovuto fare la fila con i clienti per altri 15 minuti prima di poter uscire dall'edificio, che esperienza.
TradottoInserito per rulli per pittura a emulsione. Solo poche persone alle 19.30. Igienizzante per le mani usato per entrare Sapevo cosa volevo sapere dove trovarlo e ho seguito le frecce sul pavimento. Accolto dalla signorina alla cassa ha pagato contactless e poi è partito. Quanto è stato facile. Devo dire che ho volutamente aspettato fino all'ora menzionata.
TradottoTutti sanno di b & q, ma quando vai a quotare legno e cartongesso per una parete divisoria, e ne esci con un lavandino, un rubinetto e un trapano, è ora di evitare posti come questo
TradottoAncora una volta un servizio eccellente in negozio. Spero solo che la cucina vada bene quando arriva
TradottoIl negozio ha un problema di atteggiamento. Avevo comprato l'articolo sbagliato e volevo un cambio. Il membro dello staff di Crewe chiamato kamila era così arrogante e si è rifiutato di cambiare l'articolo anche se l'avevo acquistato solo pochi minuti fa e avevo la mia ricevuta presente. Le sue parole esatte erano "non posso fare scambi, solo rimborsi". Non ho mai sentito così tante sciocchezze in vita mia! Poi è scomparsa mentre altri membri dello staff erano in piedi e scavando gli occhi verso di me e la mia famiglia, siamo stati tenuti ad aspettare per 20 minuti!
Ho quindi esaminato il responsabile di turno Survinder che aveva un atteggiamento altrettanto negativo e ha detto che scoprirà cosa sta succedendo e verrà da me. Ho fissato e guardato cosa stava facendo, era sul suo walkie-talkie a parlare con un altro membro dello staff di altri prodotti e mi ha completamente licenziato. Che servizio disgustoso ho sperimentato!
Alla fine qualcuno è venuto al servizio clienti e aveva il buon senso ammettere che potevano scambiare gli articoli e non poteva spiegare perché l'altro membro dello staff Kamila non poteva farlo. Sono andato di nuovo dal responsabile di servizio e ha sollevato un reclamo. Survinder, il manager di turno, francamente non poteva essere infastidito e stava cercando scuse, per metà del tempo stava solo recitando nel nulla, leccandosi le labbra e non rispondendo. Qualche cosa della conversazione era senza senso da parte sua.
Mezz'ora del mio tempo è stata sprecata dall'equipaggio di B&Q e Survinder ha insistito sul fatto che si trattava di una questione interna da affrontare, non mi è stato permesso di commentare ulteriormente. Survinder ha avvisato se voglio qualcosa dal mio reclamo, allora devo fare una richiesta ?! Non è quello che fa un manager? O sono appena diventato il responsabile di turno, così posso dare una risoluzione a me stesso? Se il posto vacante è aperto, ha bisogno di pubblicità molto migliore.
Survinder ha quindi informato che ha osservato da quando eravamo al banco del servizio clienti e ha visto cosa è successo. Ok, quindi lasci che i clienti stiano in piedi per 20 minuti e guardi lo scompiglio. Invece Survinder dovrebbe fare il suo lavoro invece di stare lì in un angolo con l'aria di un lavoratore incompetente il primo giorno. Survinder ha preso i miei dati di contatto e non ho avuto sue notizie, anche se ho detto che lo inoltrerò alla sede centrale se non avrò risposta dal mio reclamo. Indovina .. indovina .. indovina .. nessuna risposta dall'equipaggio di B&Q!
Bene ... È ora di portarlo alla sede centrale, immagino, non puoi lasciare che i tuoi membri del personale e anche il "responsabile di servizio" trattino i clienti così male. La prova è nella formulazione ... servizio clienti ... eppure era inesistente.
Per B&Q crewe, i membri del tuo staff sono un disastro! I loro atteggiamenti sono orrendi e non sanno come affrontare una situazione. Ho visto animali allo zoo di Chester che sono più accomodanti e non mancano di intelletto. Il responsabile di turno sembra stordito, come se le luci fossero accese ma nessuno è in casa. Manca gravemente le capacità delle persone, forse è ora che rivaluti il tuo piano strutturale!
Presto riceverai notizie da me e dalla sede centrale.
Ampia gamma e magazzino ma non comprerei mobili da qui
TradottoPersonale molto cordiale soprattutto nella sezione giardinaggio;) enorme negozio con molto da vedere. In offerta questa settimana il mio lavoro.
Tradottoquando si parla di B&Q significa tutto quello che serve per casa e giardino un posto molto ok, qualità prezzo, sono soddisfatto del b & q.
TradottoBen organizzato e molto pulito e ordinato.
Il personale è stato davvero utile e amichevole. Il parcheggio non è un problema anche se era piuttosto affollato. Buona gamma di prodotti con una scelta di prezzi
Detto corridoio 117 per i cancelli - alla fine è stato detto di guardare nel garden center. Non riuscivo a vedere cosa volevo e il giovane ha detto "non ne abbiamo" così gli ho detto che erano mostrati come disponibili sul sito web, ma ha detto solo che non era sempre aggiornato. Alla fine, dopo molte ricerche, abbiamo trovato esattamente il cancello per cui eravamo venuti, ma non era stato rimesso al posto giusto. Non molto utile affatto.
TradottoSenza Genny questo sarebbe stato un 1 stella .. niente era troppo per lei e ci ha aiutato il meglio che poteva ... lei è stata fantastica il suo servizio clienti era eccellente .. peccato che lo stesso non si possa dire per tutto il personale.! Nella sezione trading è stato detto che tutta la roba era in officina e di andare a prenderla da soli.! Offrite e servizio di raccolta
TradottoUn momento estremamente impegnativo per B&Q. La coda è proprio davanti al negozio ma è riuscita a entrare nel negozio dopo solo una breve attesa. Ben fornito
TradottoIngiusto, come si fa a vendere un contenitore di plastica separato e il coperchio da solo. Mi sono sentito ingannato. Basta mettere insieme il prezzo, piuttosto che fuorviare i costumi. So che puoi fare di meglio.
TradottoMolto soddisfatto del negozio di Crewe perché non siamo riusciti a ottenere l'oggetto che volevamo dal negozio di Stockport, siamo andati a Crewe, li ho chiamati prima e ho parlato con una gentile signora che poi mi ha messo in contatto con John dall'arredamento esterno dipartimento `` avevano proprio quello che volevamo e tutto era pronto in un carrello quando siamo arrivati siamo anziani e non abbiamo fatto acquisti per mesi, quindi è stato un po 'spaventoso abbiamo indossato le nostre maschere e la signora all'ingresso è stata molto accogliente e consigliato sulle distanze sociali, quindi grazie John e il resto del personale.
`` Devo dire che quando siamo andati al negozio di Stockport abbiamo cercato online per vedere se avevano delle scorte, ha detto di sì, tuttavia quando siamo arrivati al negozio non aveva quello che volevamo ho parlato con un bravo ragazzo che ha detto io il servizio online non era aggiornato con la situazione al momento ma se ne stanno occupando, quindi ho pensato che fosse meglio chiamare prima bq Crewe solo per controllare, quindi non fare affidamento sul registro di magazzino del sito web, ,
Non sono riuscito a trovare quello che volevo che fosse una lampadina a lume di candela a vite Edison e non LED
TradottoÈ B & Q l'unico posto dove andare.
Molto sotto lo stesso tetto
Avrei dato 5 stelle ma non hanno immagazzinato il mio prodotto che volevo, quindi me ne sono andato senza acquistare nulla (molto insolito per me lasciare un negozio senza comprare qualcosa). Il negozio in sé è abbastanza pulito e le corsie sono larghe.
TradottoIl membro del personale è stato molto gentile e per favore aiutami e ho ricevuto un fantastico regalo di Natale per un uomo
TradottoNon è stata una bella visita oggi, scusate ragazzi ..
TradottoÈ uguale a tutti gli altri negozi B&Q in tutto il paese
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