Atlantis Paradise Island | Kerzner International Resorts

Atlantis Paradise Island | Kerzner International Resorts Revisione

Recensioni 4460
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4 anni fa

Ho fatto un tour mentre eravamo lì per una crocier...

Ho fatto un tour mentre eravamo lì per una crociera. Nessun cibo vegano e hanno limitato ciò che potevamo vedere. Ero lì per vedere se mi sarebbe piaciuto andare in vacanza lì. La risposta ora è no.

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4 anni fa

Questa è stata la peggiore vacanza che io e mia mo...

Questa è stata la peggiore vacanza che io e mia moglie abbiamo vissuto dal punto di vista del servizio clienti, della sicurezza e degli standard delle camere. Mia moglie è rimasta ferita in palestra il primo giorno e abbiamo trascorso 6 ore in ospedale. Apparentemente questa non era la prima volta che qualcuno si è infortunato in palestra con almeno un altro incidente simile in cui qualcuno è rimasto ferito gravemente nello stesso identico modo. Abbiamo ricevuto una chiamata da Miguel mentre eravamo in ospedale, il che è stato il momento clou del loro servizio clienti, anche se non abbiamo mai parlato con lui. L'infermiera ha detto che avrebbe mandato un mezzo di trasporto a prenderci all'ospedale. L'ho chiamato 3 o 4 volte e non sono riuscito a lasciare un messaggio. Abbiamo coordinato un taxi dall'ospedale che avrebbe dovuto presentarsi in 10 minuti e li abbiamo seguiti di nuovo e l'ospedale ha detto altri 5 minuti e abbiamo aspettato altri 15 minuti poi siamo tornati al resort. Siamo tornati al resort e 2 dei 5 punti si sono slacciati e lei è tornata in ospedale. Ho parlato con un manager nell'area della reception e le ho chiesto di avere qualcuno che mi chiamasse e le diede il mio numero di cellulare (ero frustrato ma ho mantenuto il mio equilibrio), cosa che non è mai accaduta .. Il giorno dopo mia moglie ha parlato con un manager diverso alla reception che avrebbe dovuto chiamarmi entro le 3:00 e nemmeno questo è mai successo. Quindi sono tornato alla reception per la terza volta e ho chiesto un incontro con uno dei dirigenti superiori ed è stato confermato alle 7:30 del giorno della partenza. Ho richiesto espressamente qualcuno che lavorasse per Atlantis / Cove in una posizione dirigenziale superiore. Invece ha organizzato un incontro con un allenatore che ha lavorato presso la palestra che è affittata da un'altra società. Non solo era un allenatore, ma non era nemmeno impiegato dall'hotel. Mi è stato assicurato che qualcuno mi avrebbe chiamato nel corso di 3 giorni, ma non una telefonata al di fuori della chiamata di Miguel fatta quando ha lasciato un messaggio dall'ospedale. Per quanto riguarda la qualità dei servizi in camera: la cassaforte funzionava a volte (siamo stati bloccati un giorno intero prima che fosse riparato), il telefono non funzionava la metà del tempo che eravamo lì, l'orologio era impostato per 3 ore in anticipo e non poteva t essere cambiato all'ora corretta, bloccato fuori dal minibar, il minibar non è stato riempito per 2 giorni, la camera non è stata pulita (letti fatti, spazzatura portata fuori nient'altro). C'era un'insalata che non è mai stata mangiata dal primo giorno e alcuni bicchieri in soggiorno che non sono mai stati portati fuori dalla stanza ..... Questa è stata di gran lunga la peggiore vacanza della nostra vita e NON CONSIGLIO a nessuno di andarci a questo hotel !!!! SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE.

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4 anni fa

Il mio soggiorno all'Atlantis alle Bahamas è stato...

Il mio soggiorno all'Atlantis alle Bahamas è stato fantastico. Dalla vita marina allo sci d'acqua. Una pletora di ristoranti e scelte alimentari. L'unico inconveniente è che molte delle attività chiudono intorno alle 18:00 o alle 19:00, ma anche più aperte a quell'ora.

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R
4 anni fa

Il personale è stato sempre gentile e disponibile....

Il personale è stato sempre gentile e disponibile. La camera aveva una vista fantastica. È stato molto facile accedere alla spiaggia, alle piscine, al parco acquatico, agli acquari, alle interazioni con la fauna selvatica (alimentazione di tartarughe marine e razze) e ad altri servizi come negozi e ristoranti. Consiglio vivamente alcune delle escursioni disponibili. Siamo andati nell'area del mercato portuale e in un'avventura di snorkeling che si è conclusa con il nuoto con gli squali.
L'inconveniente più grande era che c'era un'interruzione di corrente durante il nostro soggiorno che ha lasciato molte cose fuori servizio. Non sorprende che la maggior parte delle cose che si potevano comprare, cibo incluso, fossero piuttosto costose. Abbiamo ricevuto un piano alimentare come parte del nostro pacchetto e lo consiglio vivamente se viaggi qui. Ci ha fatto risparmiare facilmente $ 1000 in una settimana solo in cibo.

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W
4 anni fa

Due Stelle perché era bellissimo ma non torneremo ...

Due Stelle perché era bellissimo ma non torneremo mai più qui. Le camere erano meh per il prezzo che abbiamo pagato per soggiornare al Royal Towel. Per quattro notti di seguito, un supponente della porta accanto ha avuto problemi con le chiavi, quindi cosa ha fatto? Ha iniziato a battere forte e ha gridato molto forte alla sua famiglia di F *** en aprire la porta alle 3:00 fino a quando qualcuno nella sua stanza non apre la porta. Ha detto un personale ed è stato inutile.
Un altro problema è che nei giorni in cui l'acqua veniva chiusa per metà della giornata. Quando è stato finalmente riacceso, l'acqua era sporca e marrone scuro. Quando ho pulito la vasca con gli asciugamani, la vasca era unta e l'asciugamano era nero. Ho dovuto fare le mie pulizie perché la donna delle pulizie era occupata.
Il resort in sé era affollato e ci sono voluti 30 minuti per prendere sdraio. Tutta la sedia è stata occupata dall'asciugamano di qualcuno. I miei bambini si sono divertiti ma dopo 2 giorni avevano finito e annoiati e tutto quello che volevano fare era rimanere nella stanza e stare sui loro dispositivi elettronici. Quindi ogni giorno dopo siamo andati in esplorazione in posti diversi. I posti in cui siamo andati erano l'isola principale per fare acquisti e mangiare, l'isola di Balmore per nuotare con i delfini, le razze e l'ultimo giorno siamo andati a Rose Island a nuotare con i maiali.
Tutto quello che c'è in questo resort ha un prezzo esagerato! Preparati perché pagherai il 12% per l'IVA (tassa Bahama) e le mance automatiche del 15% su TUTTO. Quanto può essere costoso ??? Bene, la bottiglia d'acqua costa $ 4,50 per 16 once e le bevande miste da 6 once sono $ 16.
Buona fortuna per trovare un posto nei loro pochi ristoranti. Tutti i ristoranti erano completamente prenotati e prenotati con mesi di anticipo, quindi la tua opzione è 1. mettiti in fila alle 4:30, 30 minuti prima dell'apertura per ottenere i pochi posti a sedere aperti o mangiare alle 21:30. Se e quando entri, preparati a pagare circa $ 100 a persona. Ci sono alcuni posti più economici dove mangiare come la pizzza. La pizzeria ha pizze decenti. Se prendi la loro torta grande da 18 pollici ti costerà circa $ 35.
Se dovessimo tornare alle Bahamas, soggiornerei sicuramente in un resort molto più economico, noleggerei una barca ed esplorerei le altre 700 isole lì intorno. Sarà meno affollato e il cibo è migliore con porzioni più grandi e anche più economico.

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M
4 anni fa

Resort in stile Las Vegas. Alcune aree sono ad acc...

Resort in stile Las Vegas. Alcune aree sono ad accesso limitato a meno che non si soggiorni presso il resort e si disponga della chiave della camera o di un braccialetto. Siamo stati in grado di vedere alcune aree dell'acquario e delle tartarughe marine ei giardini sono bellissimi !! Vorrei che avessero più segnaletica per l'hotel. Una directory di riferimento o una mappa avrebbe aiutato moltissimo.

NON pagare $ 70 per l'accesso alla spiaggia !!! Puoi accedere alle spiagge senza pagare, basta prendere una coperta da spiaggia. Le spiagge sono piene di sport acquatici, ma se cammini lontano, è molto più tranquillo. I venditori cercheranno di venderti cose, ma una volta che dici "No grazie" se ne andranno e non saranno persistenti.

Consiglierei di prendere un taxi per il resort da Prince George Warft, abbiamo preso un traghetto e sebbene poco costoso, ci sono voluti 20 minuti, con circa 150 altri passeggeri e un'area di scarico molto approssimativa su rocce, immondizia e proprio nei negozi di strada.

Abbiamo preso un taxi per tornare al porto dal resort e anche se un po 'caro ($ 21 per 4 persone) abbiamo avuto un ottimo autista che ha condiviso con noi TUTTI i tipi di informazioni interessanti e interessanti sulle Bahamas e sul resort.

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L
4 anni fa

Dopo sei mesi di richieste continue, mi sono ancor...

Dopo sei mesi di richieste continue, mi sono ancora dovuti $ 634,50 per i servizi di aquaventure prenotati prima della nostra vacanza programmata di maggio. Richiesto rimborso a marzo a causa di COVID e ancora il denaro non è stato restituito. Mi è stato detto che poiché i servizi sono stati prenotati sulla proprietà, il rimborso non poteva essere effettuato fino a quando la proprietà non ha riaperto. Questo sembra incredibilmente negligente con le attuali difficoltà finanziarie che stanno vivendo a causa di COVID.

Oh mio-ho appena letto le recensioni recenti e ho visto che Atlantis sta intenzionalmente trattenendo migliaia e migliaia di dollari dai suoi clienti. Questo è semplicemente orribile.

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E
4 anni fa

Questo resort è bellissimo ma la posizione è scomo...

Questo resort è bellissimo ma la posizione è scomoda se vuoi fare altre attività intorno all'isola dato che pagherai 50 in media per un taxi per località non turistiche. Se hai intenzione di trascorrere ogni singolo giorno al parco acquatico e non fare nessuna visita turistica, sarebbe una soluzione migliore.

Tutto è troppo caro. Qualunque cosa. Anche lo staff ne parla costantemente. Il cibo è troppo caro e non molto buono per il costo. Se vuoi essere nobile in ogni occasione, questo è l'hotel che fa per te.

Il personale stesso è incostante finora il nostro viaggio. Sono abbastanza educati a meno che tu non abbia un problema o non sia veloce nel fare qualcosa. Allora non sono così gentili. Diventano rapidamente impazienti, li ho visti essere scortesi con diversi clienti. Abbiamo avuto ripetuti problemi in camera con la nostra televisione e si comportano solo infastiditi quando chiediamo aiuto. Il personale di pulizia smette di pulire dopo una certa ora, quindi se una stanza vicina lascia cibo nella hall, rimarrà lì per gran parte della notte. Questo è successo ieri nella nostra sala e ha puzzato. L'eccezione a questo è il personale che lavora con i bambini al club Kid Adventure e alla baia dei delfini. Mio figlio si è divertito molto con entrambi ed entrambi sono stati molto più amichevoli, energici ed educati.

Anche le strutture del parco acquatico sono incostante. Di tanto in tanto chiudono piscine o ristoranti senza spiegazione, quindi aspettati di vedere chiuse alcune parti del parco acquatico.

Il casinò è abbastanza carino e pulito, ma se vieni a giocare d'azzardo è meglio stare più vicino all'altro casinò che è più grande e più ragionevole in termini di prezzi, nonché in una posizione migliore per il turismo generale.

Ci sono parti dell'hotel che mi sono piaciute, ma durante il mio soggiorno ho sempre desiderato che saremmo rimasti da qualche altra parte e abbiamo appena ottenuto un pass giornaliero o due qui per Atlantis per il parco. Questa sarebbe la mia seria raccomandazione a chiunque stia pensando di soggiornare qui.

In generale, direi che faresti meglio ad andare su un'altra isola se te lo puoi permettere. Ho trovato le Fiji un luogo di vacanza molto più carino anche con i bambini. La gente del posto può essere molto sconsiderata e decisamente scortese o minacciosa quando sei in città. Abbiamo visto il nostro autista di autobus mentre usciva dalla città quasi prendere a botte con un altro tassista perché il tassista era arrabbiato perché l'autista dell'autobus non lo chiamava "signore" quando gli è stato chiesto di spostarsi educatamente.

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L
4 anni fa

È un fantastico weekend. Bella proprietà e adoro l...

È un fantastico weekend. Bella proprietà e adoro l'acquario. C'erano abbastanza piscine e attività che non sembrava affollata anche con tutte le navi da crociera che lasciavano le persone. La loro segnaletica ha bisogno di qualche miglioramento, ci è voluta un'eternità per trovare gli armadietti.

Il ritiro dei biglietti è un disastro totale, ci sono voluti circa 50 minuti per ottenere i nostri biglietti, anche se erano stati acquistati online. Dovevamo ancora aspettare nella fila normale per ottenere effettivamente i nostri braccialetti. Avevano una fila per i biglietti online, ma l'area era così affollata che la gente andava ovunque fosse come un mosh pit

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W
4 anni fa

Parco acquatico nella media. L'acquario era sporco...

Parco acquatico nella media. L'acquario era sporco e aveva molti pesci morenti. La scarsa e scarsa segnaletica rendeva difficile spostarsi nel parco. La posizione limitata e centralizzata per gli armadietti per non parlare del costo è mal progettata. Il flusso del traffico è progettato per guidare il maggior numero di persone attraverso il casinò o aree commerciali costose.

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V
4 anni fa

Bell'albergo, sulla splendida spiaggia con acqua c...

Bell'albergo, sulla splendida spiaggia con acqua cristallina. Ho casinò, negozi e intrattenimento per la famiglia. Nel complesso le Bahamas sono persone molto amichevoli e simpatiche. Luogo sicuro per viaggiare. La roba è molto orientata al cliente.

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A
4 anni fa

Lo amavo. È stata la mia migliore vacanza. Non c'e...

Lo amavo. È stata la mia migliore vacanza. Non c'era niente di male in questo. È stato davvero divertente. Non ti annoierai mai. C'è sempre qualcosa che puoi fare. Ci tornerei sicuramente.

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4 anni fa

Molto divertente con molte attività, hanno comunqu...

Molto divertente con molte attività, hanno comunque aperto alle 9 del mattino. Ma le diapositive non si aprono prima delle 10:30 è stato un po 'una svolta per me. Piscine e fiumi sono divertenti e hanno accesso alla spiaggia! Cosa si potrebbe chiedere di più.

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E
4 anni fa

Resort enorme con molto da fare per la famiglia. S...

Resort enorme con molto da fare per la famiglia. Se vuoi una sedia da piscina, ti consiglio di arrivarci entro le 9 del mattino. Entro le 10 mia moglie ed io abbiamo avuto davvero difficoltà a trovare sedie su cui rilassarci. Le file per le gite in acqua possono diventare piuttosto lunghe e l'attesa è dura con il caldo delle Bahamas. Ho letto altre recensioni che dicevano che il cibo può essere un po 'caro ma proveniente da New York non erano male. Basta non raggiungere nessuno dei ristoranti interni dell'hotel. Trascorrerai un braccio e una gamba in quei punti. Un sacco di vita oceanica da godere e il mango daquris con rum siamo i migliori. Nel complesso abbiamo avuto un'ottima esperienza e voglio tornare.

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E
4 anni fa

Questa era la mia prima volta al resort.

Questa era la mia prima volta al resort.

Paesaggio / parco acquatico
- 5 stelle. È assolutamente bellissimo. C'è molto per farti divertire. Camminerai sicuramente molto.

Costo
Aspettatevi di pagare un braccio e una gamba. Come altri hanno notato, ad ogni singolo acquisto vengono automaticamente aggiunte IVA e tasse. Mi sono fermato in un negozio di alimentari prima di arrivare al resort. Ho fatto il pieno di snack, liquori compresi. Mangiavamo fuori solo una volta al giorno e facevamo panini nella camera d'albergo.

Personale
Il personale è stato scortese. Ci hanno fatto sembrare un fastidio. A loro non importava del cliente. In realtà ho cercato di evitarli.

Nel complesso, mi è piaciuto il mio soggiorno ma non lo rifarei. Il costo supera di gran lunga il livello di servizio ricevuto.

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J
4 anni fa

Darei a questo hotel (non un resort) zero stelle s...

Darei a questo hotel (non un resort) zero stelle se potessi.
La nostra camera Deluxe da $ 750 a notte era una camera d'albergo standard che aveva orribili lavori di riparazione, sporgenze del tetto modellate, vernice spumeggiante (ho foto di tutto ciò). I prezzi del resort sono pagati, ma l'hotel consente a un massimo di 4 ospiti delle navi da crociera di entrare nella proprietà e utilizzare tutti i servizi che lo rendono estremamente affollato e rumoroso. Quando gli ospiti finalmente partono per la giornata sono le 17:00 ed è davvero estremamente piacevole, ma il sole è parzialmente bloccato sulle piscine ormai e poi chiudono alle 19:00 (ridicolo chiudere così presto soprattutto durante la stagione turistica).
Il cibo e il viaggio per arrivare ovunque era MOLTO MOLTO COSTOSO. Un pranzo medio ti costerà $ 85- $ 150 per 4 persone e questo è per gli hamburger! Ho ordinato Pizza Hut una sera che ha impiegato 2 ore e mezza e costava $ 90. Il pacchetto da 8 once di carne di tacchino per il pranzo costava $ 12.
L'hotel offre solo l'uso delle piscine gratuitamente. Tutto sulla proprietà deve essere affittato a prezzi enormi. Niente gratis tranne 2 bottiglie d'acqua al giorno.
Il nuovo comfort inn si trova dall'altra parte della strada ed è stupendo. Inoltre non sono nemmeno un 1/3 del prezzo e danno la colazione completa gratuita ogni mattina.
Nassau è semplicemente estrema nei prezzi e non ottieni davvero nulla tranne una bellissima vista (si spera).
La roba no tax, duty free è una sciocchezza considerando che ogni acquisto ovunque viene addebitato il 13% in più rispetto ai prezzi già alti e se si tratta di un ristorante, un altro 15% per i costi di servizio. Quindi 4 hamburger e 2 orings con 4 drink costano $ 93. Ora aggiungi il 30% e hai un pasto.
Atlantis ha travisato i nostri comfort e i servizi forniti per il nostro soggiorno e le condizioni della nostra camera hanno fatto sì che i viaggiatori esperti diventassero quelli che non ripeteranno mai più quell'errore.
Anche il nostro piano ha un'enorme perdita di droga che era tutta in fondo al corridoio. Hotel fuori un enorme ventilatore industriale ad alto volume che soffiava su di esso per 6 giorni e il dio orribile muffa e odore di urina era opprimente. Il giorno prima del nostro ultimo, niente acqua per fare la doccia. Nessuna. Quando finalmente tornò su era marrone scuro e odorava di fogna.
I giardini esterni erano stupendi, all'interno c'era un disordine disgustoso trascurato di 30 anni. A $ 750 a notte, lo darò a qualcun altro!

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E
4 anni fa

Amo questo posto! È decisamente costoso, quindi as...

Amo questo posto! È decisamente costoso, quindi assicurati di venire preparato a spendere. Il tempo è fantastico, il servizio è ottimo e il Cove è il migliore di tutti gli hotel dell'Atlantis.

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A proposito di Atlantis Paradise Island | Kerzner International Resorts

Atlantis Paradise Island | Kerzner International Resorts: una destinazione per le vacanze di classe mondiale

Se stai cercando una destinazione per le vacanze che offra la perfetta combinazione di lusso, avventura e relax, non guardare oltre l'Atlantis Paradise Island. Situato nelle splendide Bahamas, questo resort di classe mondiale è di proprietà e gestito da Kerzner International Resorts, un'azienda con una lunga storia nell'offrire esperienze di ospitalità eccezionali.

All'Atlantis Paradise Island, gli ospiti possono godere di una serie infinita di attività e servizi. Sia che tu stia cercando di rilassarti su spiagge incontaminate o di esplorare la vibrante vita marina in acque cristalline, c'è qualcosa per tutti in questo splendido resort.

Uno dei punti forti dell'Atlantis Paradise Island è il suo incredibile parco acquatico. Con oltre 20 milioni di litri d'acqua distribuiti su 141 acri, questo parco offre giostre da brivido come The Abyss e The Surge, nonché attrazioni più rilassanti come fiumi pigri e piscine con onde. I bambini adoreranno Splashers, un'area giochi dedicata solo a loro.

Ma non è tutto: ci sono anche molte altre attività per tenerti occupato durante il tuo soggiorno all'Atlantis Paradise Island. Fai una passeggiata nel Marina Village per acquistare souvenir o cenare in uno dei tanti ristoranti che servono una deliziosa cucina da tutto il mondo. Oppure vai a Dolphin Cay per nuotare con queste creature intelligenti nel loro habitat naturale.

Per coloro che preferiscono le attività al chiuso o vogliono fuggire dal sole per un po', c'è molto da fare anche all'interno delle lussuose sistemazioni dell'Atlantis Paradise Island. Dal gioco in uno dei più grandi casinò dei Caraibi all'indulgere in trattamenti termali progettati specificamente per il relax e il ringiovanimento: qui ce n'è davvero per tutti i gusti.

E quando arriva il momento di ritirarsi dopo un'entusiasmante giornata esplorando tutto ciò che Atlantide ha da offrire? Gli ospiti possono scegliere tra oltre 3.400 camere distribuite su cinque diverse torri, ognuna con il proprio stile e servizi unici. Dalle suite fronte oceano con balconi privati ​​affacciati su acque turchesi alle spaziose ville perfette per famiglie o gruppi che viaggiano insieme: qui ogni ospite troverà la propria casa ideale lontano da casa.

Ma ciò che distingue davvero l'Atlantis Paradise Island dalle altre destinazioni di vacanza è il suo impegno per la sostenibilità e la tutela dell'ambiente. Il resort ha implementato numerose iniziative volte a ridurre gli sprechi e conservare le risorse, pur offrendo agli ospiti un'esperienza indimenticabile che non dimenticheranno mai.

Insomma

Nel complesso, se stai cercando un'esperienza di vacanza indimenticabile piena di avventura, sistemazioni di lusso e servizi, non cercare oltre i resort dell'isola paradisiaca Atlantis di proprietà dei resort internazionali Kerzner che offrono esperienze di ospitalità eccezionali da secoli!

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