Athene Annuity & Life Assurance Company Revisione

Ogni volta che ricevo una lettera da questa azienda mi offrono "sincere condoglianze" per la mia perdita. Ti assicurano che renderanno il processo "semplice" per te e processeranno il reclamo "il più rapidamente possibile". Ogni volta che ricevo una loro lettera, vengo estremamente insultato. Ho provato a cambiare la politica più e più volte. Ogni volta che chiamo, ricevo istruzioni diverse dall'ultima. Di volta in volta avrei aspettato un mese per sapere che la mia richiesta è stata rifiutata con poche o nessuna informazione su come risolvere la questione. Quando chiedo assistenza, mi viene detto che riceverò un'e-mail o qualcuno mi contatterà in un altro momento tramite telefono. Nessuna fortuna ancora.

Se potessi dare meno di 1 stella lo farei. Impariamo nel modo più duro nella vita. Mia madre aveva una polizza che mio padre le aveva sottoscritto anni fa. Non conosceva l'importo della polizza e l'ha pagato per anni. Li ho chiamati per lei e lei ha pagato migliaia di euro in più rispetto al valore della polizza, quindi volevamo incassarlo e quel buon servizio sarebbe stato per qualcuno da lì a contattarla e farle sapere quando aveva pagato tanto in premi come valore della politica. Quando ha ricevuto l'assegno era di $ 200 in meno di quanto citato. Ho chiamato per questo e non c'era nulla che potessero fare anche se mi è stato dato un altro importo quando ho chiamato. Servizio clienti scadente e derisione delle persone. Tutto quello che potevano dire era scusa e devo essere d'accordo, sì, lo sono!

Il sistema in atto è stato molto facile da gestire.

In assoluto la peggiore azienda con cui lavorare in termini di servizio clienti. In passato erano fantastici. Ora sono allo sfascio, mancano di comunicazione con gli agenti, i loro rappresentanti del servizio clienti sono scortesi e il loro tempo di turno per ottenere le polizze emesse e le commissioni pagate è orrendo. Non otterranno più i nostri affari finché non avranno i loro
agire insieme.

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una rendita indicizzata diversi anni fa dopo esserci assicurati molte cose nessuna delle quali era vera, a causa della complessità apparente intenzionale di questo "prodotto". La rendita che abbiamo acquistato ora vale meno di quando è stata acquistata. Per illustrare, ha effettivamente perso denaro dal 31/12/18 al 5/12/19, nonostante questo periodo sia a livelli record secondo 2 di 3 indici. E questo non tiene conto della commissione di riscatto del 12% e dell'adeguamento del valore di mercato del 5%, se vogliamo uscire. Questo è il 17%. Dovrebbe essere contro la legge. COMPRATORE STAI ATTENTO. Leggi e capisci cosa stai firmando.

Il mio nome è Rebecca Gilbert e mia madre è morta a gennaio di quest'anno mi ha lasciato un Anninuty attraverso la compagnia Foxboro che ho chiamato e chiamato aspettando i soldi che mi ha lasciato Mi hanno detto di richiamare di nuovo Non so cos'altro da fare vorrei chiudere su questo sono passati 6 mesi e niente.

100% SODDISFATTO CON 100% DI INFORMAZIONI E PROBLEMA RISOLTO

Ho provato a contattarli due volte, ho aspettato in attesa per oltre 30 minuti entrambe le volte e alla fine ho riattaccato entrambe le volte .. Che perdita di tempo. Terribile da affrontare !!!

Utilizzando MyAthene è facile determinare il Valore Accumulato corrente della mia rendita Athene e richiedere la distribuzione dell'RMD on line. Rimango soddisfatto della facilità di condurre transazioni con Athene in linea.

Per coloro che considerano una rendita, ce ne sono molti tra cui scegliere. Tuttavia, dovrebbero esaminare attentamente i progetti di politica di alta qualità di Athene. Per la maggior parte, li trovo "oltre" eccellenti.

Ho avuto un'emergenza personale e ho dovuto prelevare fondi oltre l'RMD e ho subito perdite che hanno cancellato qualsiasi crescita nei miei risparmi a vita. Mettere in guardia gli altri a comprendere il dilemma finanziario personale se un'improvvisa emergenza finanziaria richiede un prelievo di fondi che richiede più prelievi di quanto consentito dal limite minimo della clausola di ritiro minimo richiesto (RMD). Occasione inaspettata per Athene, punitiva per il cliente. Ha cercato sollievo, ma è stato informato che l'accordo è inflessibile.

Ho acquistato una rendita da questa società nel 2016. Sono andato in pensione quest'anno. Sono in procinto di rifinanziare la mia casa. Il mio consulente finanziario e io abbiamo chiesto una lettera o un documento che illustrasse il mio reddito. Richiesta semplice. È successo quasi 2 settimane fa: non ho ancora ricevuto nulla. Oggi ho chiamato il servizio clienti (no!). Nessun record di tale richiesta. Ho detto che sarebbero passati dai 10 ai 15 giorni tramite posta ordinaria per onorare la mia richiesta. Grande. Rifinanziamento negato perché non ho collaborato con la documentazione.
Davvero insoddisfatto e deluso dal fatto che un'azienda che ha i 2/3 dei miei fondi pensione non possa onorare una semplice richiesta.

Non consiglierei mai questa rendita. Fin dall'inizio ho detto al mio agente che non ero interessato ad alcuna rendita oltre i 5 anni. E i primi con cui mi ha organizzato andavano bene, poi mi sono fidato di lui e mi ha bloccato in rendite a lungo termine in modo che potesse fare una commissione più grande. A quanto pare non ho prestato attenzione. Successivamente, quando volevo cambiare beneficiario, mi ha lasciato come cliente. Quando ho provato a cambiare beneficiario e ho spedito i miei moduli compilati dall'ufficio postale, 3 volte e non sono state apportate modifiche. Poi ho scattato le foto dei moduli con un post-it che elencava i beneficiari e ho inviato un'e-mail, seguita da una telefonata. L'agente si è scusato molto e mi ha aiutato ad apportare le modifiche. non ha gestito la mia richiesta.

È difficile raggiungere un rappresentante del servizio clienti che possa fare di più che dirti di parlare o inviare qualcosa a un altro dipartimento. E se non possono aprire un file che invii, nessuno ti contatta in modo che tu possa fare qualcosa di diverso. Ogni volta che effettuiamo un prelievo, è una seccatura di 2-3 settimane anche se dovresti essere in grado di farlo online.

Athene Annuity and Life Co ha un'ampia gamma di prodotti ed è estremamente disponibile a rispondere prontamente a tutte le mie domande! Consiglio vivamente questa azienda valutata!

Prodotti sorprendenti attraverso la linea Annexus che proteggono il denaro quando il mercato scende e fornisce crescita quando è in rialzo.

La qualità del servizio di Athene è diminuita. Ho dato loro tutto il tempo per rispondere a un impegno contrattuale e alla fine ho dovuto ricorrere a scrivere una lettera formale di reclamo all'Iowa State Board of Insurance riguardo al mancato rispetto della scadenza annuale per stabilire le nuove opzioni di investimento 2016 sulla mia rendita progressiva indicizzata ad Atene .

Questo posto è uno scherzo! Servizio scadente! Finora sono state necessarie 4-5 telefonate per cercare di risolvere i documenti. Mio marito è morto in un incidente d'auto. Sto ancora aspettando moduli che devono essere corretti. Ho iniziato questo processo a luglio 2017. Nemmeno il mio agente Ron Roberts si è occupato adeguatamente delle cose. Ora sono con un nuovo agente e azienda che mi ha aiutato moltissimo.

FYI: Entrambi i numeri verdi, elencati qui e sulla homepage di Athene "non sono più in servizio".

Compagnia terribile. Ho più di 150K in una rendita che ha guadagnato esattamente ZERO l'anno scorso, 2018. Affermano che era dovuto ai calcoli del mercato. Ridicolo! Sono imbarazzato di essermi innamorato del loro marketing intelligente.

Le lunghe attese per una ripetizione e l'importo del prelievo erano imprecisi. Molto deluso

Mi occupo della parte elettronica di mia moglie e della mia "banca" e ho trovato molto facile accedere a tutti i vari dati del sito Athene. Grazie!

Athene è un'ottima azienda con cui lavorare, le loro informazioni stampate sono chiare e di facile comprensione.

Assistenza e supporto clienti assolutamente eccezionali.

Lavorare qui è il miglior lavoro che abbia mai ricoperto in tutta la mia vita. Non scambierei mai. La paga è decisamente migliore rispetto a Wells Fargo e Nationwide. Se stai cercando un lavoro. Questo è il posto giusto.

PS: non faccio recensioni ma mi sono assicurato di farlo. Da quando mi piace qui. ;)

Non sono riuscito a creare un account online. Il servizio clienti ha identificato il problema e ha spiegato come risolverlo in una chiamata.