4 anni fa
Questa è la mia peggiore esperienza mai vista prim...
Questa è la mia peggiore esperienza mai vista prima in un'agenzia come questa. Un servizio così cattivo e così scortese, mi ha persino chiamato a discutere con me. A loro non importa affatto del cliente, per cosa pago questo tipo di soldi? Che tipo di servizio fanno? Assolutamente niente!!!
Dovevo trasferirmi in quell'appartamento che avevo prenotato, ma quando sono arrivato era tutto così sporco e disordinato, quindi ho cancellato quell'appartamento ma avevo già pagato tutto il canone di locazione, dopo aver prenotato un altro appartamento, quindi sono rimasto su Airbnb per due settimane aspettare i miei soldi indietro, durante questo periodo hanno chiesto al proprietario dove sono i miei soldi? Continuano a chiedermi se ho già trasferito denaro al nuovo proprietario, quindi come faccio se non ricevo indietro i soldi? Come dovrei pagare ?? Ok, agenzia assicurati solo che il proprietario abbia ricevuto i soldi, quindi che ne dici del cliente? A loro non importa, le persone dell'agenzia mi hanno detto che hai il numero del proprietario che dovresti contattarla ok, quindi qual è l'opinione di pagare la commissione dell'agenzia? È il tuo compagno di lavoro !!! Non mi stai aiutando a riavere i miei soldi e non fare nulla! Invio email non hanno risposto, devi pregarli di rispondere ....... quindi ecco il servizio che hai chiamato.
Inoltre, quando ho chiamato l'agenzia per chiedere dove sono i miei soldi, una donna stava urlando e urlando contro di me e così scortese con me. ero così scioccato !!!!! come puoi farlo al tuo cliente? è il tuo lavoro risolvere il problema !!!
Fino ad ora Dopo due settimane ancora non so dove siano i miei soldi. Non hanno risolto i miei problemi immediatamente, non userò mai più questa agenzia! se stai pensando di prendere un appartamento da questa agenzia, ti suggerisco un grande NO.
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