3 anni fa
Sono andato in questo negozio lo scorso fine setti...
Sono andato in questo negozio lo scorso fine settimana con un mio amico che sta cercando un abito da sposa che non sarà necessario fino a metà marzo del prossimo anno. Mentre la presentazione degli abiti in mostra corrisponde al prezzo della maggior parte degli abiti in questo negozio, sono rimasto sorpreso dai prezzi alti degli abiti e dalla dimostrazione assolutamente orribile e totalmente rozza del servizio clienti. Quando la consulente (che non ha chiarito il suo nome) è arrivata per parlare con la sposa, si è messa con i piedi davanti a me e mi ha spinto di lato. Pur comprendendo che la sposa è la prima ad essere accolta, non capisco perché la consulente abbia ritenuto opportuno lanciarmi uno sguardo di lato e con la schiena rivolta verso di me, essere così audace da dire "allora chi sei?" senza alcuna presentazione formale, saluto o annuncio. Oltre alla mancanza di puro rispetto e di maniere da parte del consulente, non ha fatto NESSUNA delle cose che ci si aspetterebbe da un consulente. Stava in giro controllando il suo telefono e guardando gli altri clienti. Sono stato io a dover aiutare la mia amica ad attraversare il pavimento con i vestiti e sistemare i treni per lei poiché il consulente non ha fatto nessuna di queste cose. Quando la mia amica mi ha chiesto dei diversi stili di trambusto che poteva provare con i vestiti, la consulente ha semplicemente ignorato la sua domanda e non le ha dato risposta. Sono stato io a darle un crollo nel trambusto e le ho persino mostrato come sarebbero stati, ancora una volta qualcosa che il consulente avrebbe dovuto fare. Quando ha visto che stavo svolgendo le sue mansioni lavorative e tutto quello che ha potuto dire è stato che stanno assumendo. Presta anche molta attenzione agli abiti che ti fanno provare. Gli abiti che il mio amico ha provato erano fuori dal rack, ma erano estremamente sfilacciati sulle cuciture, le perline cadevano a pezzi e le applicazioni sul vestito erano strappate dal corpetto. Quando ho chiesto se avrebbero riparato i danni sull'abito o offrirne un altro, ancora una volta il consulente non ha risposto per noi solo che l'abito era scontato del 20% e superiore a $ 1100. Come se questo non bastasse per offendere, l'uomo che presumo sia il proprietario è venuto da noi e ha iniziato a fare pressioni sul mio amico affinché comprasse l'abito da sposa strappato, macchiato e sfilacciato esattamente come un venditore di auto usate. spingere una vendita pietosa su qualcuno. Ha continuato a rimuginare su come "un vestito così unico a questo prezzo rubato sarà presto sparito e te ne pentirai perché non ne troverai altri simili da nessun'altra parte", ignorando completamente gli enormi danni estetici sul vestito per oltre $ 1100. È arrivato al punto di togliermi il telefono dalle mani e iniziare a scorrere le mie foto nel vano tentativo di spingere la vendita sul mio amico. Oltre a questo, quando ero solo nel reparto vendite lo stesso uomo si è avvicinato a me cercando di costringermi a farmi indossare un abito da damigella d'onore. Ho cortesemente rifiutato la sua offerta e ho dichiarato chiaramente che quel giorno non eravamo in negozio per effettuare un acquisto e NON avremmo fatto acquisti se avesse continuato a infastidirci. Alla fine, il consulente non ha mai dato alla mia amica la misura del suo vestito, ogni abito che ci ha mostrato era quasi un grande fuori budget nonostante i nostri costanti promemoria che stava superando la nostra fascia di prezzo, l'abito che ci veniva offerto valeva al massimo $ 450 e il cliente il servizio e le tattiche di vendita del personale sono semplicemente orribili e forse dovrebbero riconsiderare una carriera nella vendita di auto usate piuttosto che nell'alta moda nuziale. Signore, sappiate che da Anya's Bridal sarete serviti con la cortesia di un concessionario di auto usate, venduto un abito dall'aspetto usato al prezzo di una berlina usata decente e tutte le informazioni importanti come la taglia, la disponibilità e lo stile vi saranno trattenute fino a quando non cederete alle loro pressioni di perdere più di duemila dollari su uno dei capi di abbigliamento più importanti che tu abbia mai indossato. Quindi, se ti piace essere trattato come un idiota e ti viene dato lo squallido venditore di auto usate, questa è la boutique da sposa per te. Non lasciarti ingannare dal locale di Defoor Ave., verrai trattato come se fossi in una concessionaria di auto usate di Bankhead.
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