4 anni fa
ASSOLUTAMENTE ORRIBILE !!! 0 stelle ...... Questo ...
ASSOLUTAMENTE ORRIBILE !!! 0 stelle ...... Questo posto ha il peggior servizio clienti. Quando il venditore è venuto a casa mia per vendermi il sistema ha detto che tutto sarebbe stato fatto in 2 date di installazione, beh il mio 2 si è trasformato in 9 !!! E 3 su 9 il ragazzo dell'installazione era un no call no show il sabato. La mia prima data di installazione era metà luglio 2016 e la mia ultima e ultima data di installazione era il 13/9/16. Ho chiamato in agosto e ho parlato con un manager e ho discusso di tutti i problemi che stavo avendo con il non professionale del no call no show e quante installazioni avevo, e mi ha detto che la prova gratuita di 3 mesi sarebbe iniziata dal Data di installazione FINALE poiché il sistema non funzionava COMPLETAMENTE. Indovina un po? Ha mentito e ho ricevuto un conto a 3 mesi da luglio e quando ho chiamato per affrontare ancora una volta la questione sono stato chiamato bugiardo dalla signora e lei mi ha detto che non mi è mai stato detto (perché non era nelle note) e che non si installano mai neanche il sabato. Ho contattato il signore che è venuto a casa mia e mi ha venduto il sistema in diverse occasioni e ha cercato di aiutarmi e ha persino inoltrato la mia email a un capo e non ho ancora sentito nessuno in questa azienda. 5 MESI DOPO E IL MIO CAMPANELLO E LA FOTOCAMERA ANCORA NON FUNZIONANO ... STO PRESENTANDO UN RECLAMO ALLA BBB ........ SERVIZIO CLIENTI SCARSO !!!! UNA VOLTA FIRMATO IL CONTRATTO TI SPINGONO DI LATO. NON CADERE PER QUESTA AZIENDA !!!!
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