401 Dixie Infiniti Revisione

Descriverei la nostra esperienza con questa concessionaria come non amichevole per i clienti. Concordo sul fatto che il personale sia ben informato ma per quanto riguarda il prezzo non è negoziabile e molto alto rispetto alle auto simili di altre concessionarie. Tasso di finanziamento molto alto. Quando abbiamo comunicato la nostra offerta, non abbiamo ricevuto risposta se fosse stata accettata o meno ma invece ci sono state chieste informazioni personali e ricevuto un calcolo che non ha considerato alcuna trattativa. Preferiremmo sentire prima la decisione e poi decidere se vogliamo procedere ma l'agente ha avuto un atteggiamento così arrogante che ci ha fatto partire immediatamente. Affari come una concessionaria, ma non a misura di cliente.

Di recente ho acquistato una Q50 Red Sport da qui. Dato che servo regolarmente la mia Nissan al 401-Dixie Nissan, un giorno mi è capitato di entrare nella concessionaria per dare un'occhiata al marchio di lusso Nissan. È iniziata la mia relazione con Essa. Essa mi ha portato a fare un giro nella rossa sportiva e mi ha agganciato alla macchina. Sapeva come muoversi in macchina e poteva rispondere a tutte le mie domande in modo soddisfacente. Quando è arrivato il momento di effettuare l'acquisto, pochi mesi dopo, Essa ha assicurato che potessi entrare nella Red Sport che volevo. Ha reso l'esperienza di acquisto fluida, rapida e abbastanza personalizzata a mio piacimento. La sua attenzione ai piccoli dettagli e l'introduzione all'auto al momento della consegna è qualcosa che ha reso l'acquisto della mia prima auto un'esperienza memorabile. Hamid Aria, Rajeev Fernandes ha reso tutti i documenti rapidi e agevoli dal momento dell'acquisto al ritiro dell'auto 3 giorni dopo.

Se sei alla ricerca di un'auto, falla diventare un'Infiniti e 401 - Dixie Infiniti è il posto giusto per acquistarla.

Ho acquistato diversi veicoli da Matthew al 401 Dixie Infiniti. Il personale è eccellente. Il servizio è eccellente e si assicurano sempre che il consumatore sia felice e sempre soddisfatto. Ti mettono al primo posto. Grazie matteo per un'esperienza piacevole.

Personale molto piacevole. Buon servizio. Di che altro abbiamo bisogno

1. non mi hanno fornito l'auto scelta come promesso il primo giorno per un mese circa
2. hanno detto che mi faranno pagare $ 99 per la colorazione ma mi hanno fatto pagare $ 399
3. Il personale è poco professionale e non addestrato; si sono dimenticati del contratto e hanno promesso e tentato di modificare il contratto l'ultimo giorno soprattutto per quanto riguarda i pagamenti
4. Ogni volta che chiamavo il responsabile finanziario, mi rispondeva sempre che era occupato e non rispondeva mai alle mie chiamate né rispondeva ai miei messaggi
5. Lo stesso viene fatto dal manager ora; il manager non risponde alle mie chiamate né risponde alla mia casella vocale o ai miei messaggi
6. Hanno promesso di convertire il mio piano di pagamento in semestrale da mensile il primo giorno, ma non lo hanno fatto da luglio 2020
7. Voglio fornire loro una valutazione negativa, ma non c'è alcuna opzione per questo

Ho finanziato un QX60 2019 con l'aiuto di Mustafa, Essa e Lou. Il processo è stato molto fluido ed efficiente. 401 Dixie Infiniti è la concessionaria a cui rivolgersi per un ottimo affare e un ottimo servizio!

Lou-Al-Najjar Grande direttore delle vendite. È molto collaborativo e fa il lavoro perfettamente. Un altro venditore anche se non era il mio venditore, ma è di grande aiuto e fa il lavoro in modo eccellente. Il suo nome è Janees Babar. Consiglio vivamente ogni singolo cliente per favore chiedendo Janees sarai molto felice di portare a termine il tuo lavoro. Do a Janees Babar personalmente 5 stelle per lavorare con lui.

Hasan

Miglior concessionaria / servizio in Ontario - Sto arrivando da Toronto in questo negozio !!!

Ho appena comprato un'auto da Lou. Il servizio è stato impeccabile ed è stato molto competente e professionale durante i nostri rapporti. Consiglio vivamente di andare da Dixie Infiniti e chiedere specificamente di Lou.

Preparati a giocare, questa squadra di bracconieri non sofisticati è abile solo nelle vendite intermedie. Basandosi su tecniche tristi ammantate di bugie e progettate per giocare a giochi che guadagnano vendite e non clienti fedeli. Gli avventori attenti, le loro vittime sono fessi vagabondi che sanno meno di automobili di quanto ne sappiano di finanza. È stato divertente vederli dimenarsi sotto la pressione di avere a che fare con un avversario più esperto ed esperto, mi dispiace aver chiamato il tuo responsabile delle vendite bluff. Ma ti ho fatto la cortesia di impartire una buona lezione, valorizzare i tuoi potenziali acquirenti perché sono la domanda e tu sei solo uno dei tanti che possono fornire. Posso dirti che i manager di Woodchester Infiniti e Infiniti Downtown sanno come trattare i clienti, vale sicuramente la pena fare affari con quei ragazzi.

Matthew Dorosti ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi con un nuovo veicolo. Attento, reattivo e competitivo.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza in questa concessionaria! Siamo rimasti decisamente soddisfatti del prezzo e della qualità dell'auto che abbiamo acquistato. Il personale era molto gentile, soprattutto il nostro addetto alle vendite, Morad. È stato molto trasparente riguardo al nostro acquisto e ci ha fatto sentire a nostro agio quando abbiamo negoziato il prezzo e chiesto di più sull'auto. Inoltre, non avevamo un'auto al momento dell'acquisto, quindi Morad è stato di grande aiuto nel portarci alla concessionaria per ritirare la nostra auto (e fermarci anche in banca). Sicuramente un'esperienza a 5 stelle!

Ottima esperienza, Saad è stato il migliore. Amo il mio qx60. Grazie saad

Ho ordinato ieri 26 ottobre 2017 la staffa del paraurti nel reparto assistenza, il ragazzo ha detto al telefono che non ce l'ha in magazzino, ordinerà per me e riceverò il giorno successivo alle 10:00. oggi è andato a prenderlo e il ragazzo del reparto assistenza ha detto che non l'hanno capito, suppongono di informarmi almeno così posso organizzare da qualche altra parte. Ho un appuntamento domani per il mio meccanico per sistemare quella parte. ora devo cancellare a causa loro .non sono contento di 401 e dixie Infiniti. Sono un grande fan di Infiniti ma ora .........

Una delle migliori esperienze di concessionaria che abbia mai avuto. Il personale ti tratta molto bene e viene informato sui loro prodotti. Inoltre, il loro inventario di auto usate è di prim'ordine. Raccomanderò 401 Dixie Infiniti ai miei amici e alla mia famiglia!

Ho comprato una QX60 da Matthew Dorosti, ottima macchina per il valore dei tuoi $. Matthew ha reso l'esperienza facile da completare e consiglio vivamente a chiunque cerchi un infiniti per andare a vedere Matthew, avrai la stessa fantastica esperienza che ho avuto io.

La mia esperienza presso la concessionaria è stata positiva. Prabhat era simpatico e disponibile per rispondere a qualsiasi domanda avessi o per trovare le risposte. Grazie per aver reso il mio acquisto facile e veloce.

Questo è il mio secondo tentativo di pubblicare la mia recensione. I primi sono stati cancellati e per favore non chiedermi come. Ho scritto la mia grande brutta esperienza sul precedente. Fai molta attenzione perché ti dirà quello che vuoi sentire il giorno della vendita.
Ho acquistato l'auto a settembre e ancora non hanno risolto il problema che ho perché sono OCCUPATI (era una parte dell'accordo di vendita) e quando chiamo mi hanno messo di proposito in attesa di 1 ora e dopo la disconnessione.
PER FAVORE, PER I BENEFICI DI DIO NON FIDATEVI DI LORO.

Grazie mille a Matteo. Ottimo servizio ed esperienza di vendita

ho appena ritirato il mio m56x da dixie infinity e sono molto soddisfatto dell'aiuto e del servizio che ho ricevuto. Consiglio vivamente questo rivenditore.

I dipendenti sono fantastici ... Mike è fantastico ... uomo di parola..sempre tirare ... se necessario.

Olympio ha fatto parte dei nostri acquisti di auto presso 401 Nissan e 401 Infiniti negli ultimi 11 anni. Le nostre numerose interazioni con Olympio e più recentemente con Rajeev al 401 Infiniti non sono state altro che deliziose. Entrambi questi signori sono più che disponibili, trasparenti nei prezzi di offerta e affidabili nei suggerimenti offerti. Olympio ha a cuore le nostre esigenze e lo abbiamo in ogni nostro acquisto / permuta, leasing o finanziamento delle nostre auto sia a 401 Nissan che a 401 Infiniti. Olympio ci tiene aggiornati sulle offerte che ci favoriscono e ci orienta nella giusta direzione non solo dell'acquisto dell'auto ma di tutti gli altri aspetti coinvolti nella decisione. Anche Rajeev è stato fantastico nel fornirci un confronto tra auto nuove e usate, finanziamento contro leasing, affidabilità dell'auto ecc. Che entrano in gioco per arrivare alla decisione finale. Ogni acquisto che abbiamo fatto è stata un'esperienza da non dimenticare.

Per Olympio e Rajeev, il loro cliente viene prima di tutto e grazie alle nostre numerose interazioni abbiamo scoperto che il focus è sulla relazione con il cliente piuttosto che sulla transazione stessa. Fanno di tutto, dall'aspetto finanziario alla permuta per facilitare e consigliare gli aggiornamenti in base alle conoscenze che hanno su di noi come clienti e alle nostre esigenze. Ogni acquisto è stato completamente privo di stress e le nostre esperienze di acquisto di auto sono state eccezionali facendoci clienti abituali più e più volte. La più recente è l'Infiniti QX50 del 2021. Ci hanno fatto sentire davvero speciali, la nostra macchina era tutta vestita e le scartoffie erano tutte pronte per portarci a casa. Rajeev è stato paziente nello spiegare le numerose caratteristiche dell'auto e Olympio ha seguito una chiamata il giorno successivo per scoprire se eravamo a nostro agio con le caratteristiche o se avessimo bisogno di assistenza. Per Olympio e Rajeev, siete le persone di vendita / finanza più professionali, piacevoli e oneste con cui abbiamo avuto a che fare. Ragazzi, ci avete trattato con cura sin dal primo giorno ed è per questo che continuiamo a tornare a 401 Nissan e Infiniti, abbiamo acquistato 6 nissan e 2 infiniti in 11 anni. Mr. Olympio e Rajeev, voi ragazzi siete i migliori. Se stai cercando di acquistare un'auto nuova o usata, visita 401 dixie Nissan e infiniti e assicurati di chiedere Olympio per le vendite e Rajeev per i servizi finanziari, si prenderanno cura di te e si assicureranno che tu sia felice. Che si tratti di una Nissan o di una Infiniti, ci vediamo al nostro prossimo aggiornamento / cambio del veicolo! Grazie.

Basilico e Sunita Dias

È stata una lunga esperienza da parte mia, ma Matt mi ha dato una pazienza e un aiuto fenomenali durante tutto il processo. Incoraggio davvero le persone ad andare a parlare con Matt.
Entusiasta di partire oggi con il mio nuovo G37x! :)

Ero praticamente deciso a prendere un'altra Audi, ma ho provato la QX50 su consiglio di un amico. Umar era un professionista consumato, conosceva le sue cose e forniva davvero dei buoni consigli sinceri con un approccio a bassissima pressione. Mi è piaciuta molto la macchina, ma mi è piaciuto di più il servizio.

Ho comprato la mia QX60 pochi giorni fa da Janees ed è stata una delle migliori esperienze di acquisto di un'auto. Era molto ben informato sulla macchina e ha chiarito tutto dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di chiedere Janees e acquistare da 401 Dixie Infiniti.

Ho acquistato una Infiniti QX60 da questa concessionaria, tramite il Sig. Essa Al-Badri. Da quando ho effettuato l'acquisto è andato ben oltre in termini di servizio al cliente. Non posso raccomandarli più caldamente.

Recentemente ho avuto un problema relativo a quella stessa macchina e questa concessionaria mi ha risparmiato un pacco, qualcosa che non avevano l'obbligo di fare, solo per cortesia.

Con un acquisto come un'auto il servizio clienti è così importante, e questo è uno di quei rari concessionari che mette effettivamente il cliente al primo posto.

Abbiamo scambiato la nostra macchina qui e abbiamo ottenuto un ottimo affare, il nostro venditore Umar è stato fantastico, ci ha aiutato molto e ci ha dato il miglior affare. È stato estremamente gentile e premuroso nell'aiutare la nostra famiglia. Era molto esperto nella vendita di automobili. Non vediamo l'ora di tornare di nuovo.

ERRORE MAGGIORE

Un'esperienza molto stressante in questa località. Stavamo guardando una Q60 usata e abbiamo avuto una sfortunata esperienza di essere stati contattati da Salil Bhatia, un rappresentante di vendita.

Le cose sono iniziate bene, ma da lì in poi sono andate rapidamente in discesa. C'era un po 'di usura sul veicolo, in particolare il rivestimento che circonda il finestrino. Ha detto che questo è stato danneggiato a causa del tempo. Quindi un'Infiniti del 2017 sta già cadendo a pezzi a causa dei danni meteorologici? Era chiaramente da qualcuno che raschiava la finestra in inverno, poi si era messo a nudo. Niente di grave, ma le mie guardie sono salite subito.

Abbiamo quindi voluto verificare con l'assicurazione per vedere quanto sarebbe costato. La sua prossima nave è stata che la tua assicurazione sarà più economica poiché l'auto è più sicura. Veramente? Infiniti di 2 anni, che ha parti più costose da sostituire rispetto al nostro veicolo attuale, sarà più economica? Alla fine è stato più costoso. Shocker.

Il fallimento totale è stato quando abbiamo ritirato l'auto.

L'assicurazione non era stata completata correttamente, il nome del privilegio doveva essere corretto. Ha discusso al telefono con noi per oltre 10 minuti dicendo che è troppo impegnato per apportare la modifica da solo, affermando che non gli è permesso fare questo cambiamento e che non lo farà. Abbiamo continuato a dirgli che l'avremmo fatto da soli e che NON glielo stavamo chiedendo. Alla fine abbiamo dovuto dirgli di stare zitto, ci penseremo noi mentre la conversazione girava in tondo. Cosa ha fatto Salil dopo che abbiamo riattaccato, ha chiamato l'assicuratore che sono abbastanza sicuro è illegale e ha apportato il cambiamento. Lo abbiamo scoperto quando abbiamo chiamato per apportare la correzione. Stupito che sia stato fatto!

Il giorno della consegna. L'auto doveva essere completamente dettagliata. Hanno dato un lavaggio a mano standard ma l'interno è stato completamente perso. Hanno avuto 4 giorni buoni per avere gli interni dettagliati. Abbiamo trovato quelli che sembravano popcorn inceppati nel bracciolo laterale del guidatore. Come potrebbe mancare questo al detailer? L'auto non era stata affatto aspirata perché c'erano sporcizia e detriti tra tutti i sedili e le crepe. La pelle aveva macchie e nel complesso l'interno semplicemente non era stato pulito.

A questo punto avevamo già parlato con Matt Dorosti, che è il responsabile commerciale. Gli abbiamo chiesto di guardare l'interno. Ha ritenuto che la macchina fosse complessivamente al 95% di perfezione e che tutta la sporcizia all'interno rappresentasse solo il 5% della pulizia dell'auto. Mi dispiace. Per me, il 50% della pulizia delle auto è all'esterno e il 50% all'interno. Una percentuale più alta potrebbe essere attribuita agli interni secondo me. In ogni caso, ha ritenuto che l'auto fosse vicina al 95% di perfezione e pronta per la consegna. Non credo che avrebbe permesso a nessuno dei membri della sua famiglia di andarsene con un interno così sporco. Ancora una volta, si sentiva come un concessionario, hanno inchiodato la consegna dell'auto. Dov'era l'ispezione prima della consegna, il controllo di qualità?

Si è impegnato a offrire interni ed esterni completi la prossima volta che l'auto verrà ritirata per la manutenzione. Sarà interessante vedere cosa succede.
Non ci ha fatto sentire meglio quando siamo tornati a casa e abbiamo fornito noi stessi un interno completo alla nostra auto nuova / usata perché l'interno era sporco!

Nel complesso, un'esperienza molto scarsa e fallimentare da quella che dovrebbe essere una concessionaria di fascia alta. Darei a questa concessionaria una valutazione C. È come un sacco di macchine usate unte.

Anche il buono di $ 100 per un ristorante era completamente offensivo. Abbiamo appena speso migliaia di euro per un'auto, e questo buono di $ 100 non compensa, e certamente non può comprare una buona recensione.

Nel complesso, ci penserei due volte o non comprerei mai più da questa concessionaria.

Ho avuto un'esperienza davvero positiva presso 401 Dixie Infiniti, Saleel Bhatia, il nostro rappresentante di vendita è stato molto professionale, gentile e ha risposto a tutte le domande che avevamo, il manager Essa e Lou sono stati molto disponibili e professionali nell'aiutarci a trovare il nostro veicolo, il personale di 401 Infiniti sono dediti e laboriosi, torneranno sicuramente per il nostro prossimo veicolo e raccomandano 401 Dixie Infiniti a chiunque cerchi un'auto usata o nuova

Siamo proprietari recenti di Infiniti QX60 2016. Abbastanza soddisfatto dell'auto, del processo di acquisto generale e ha avuto davvero una grande esperienza nel trattare con Janees Babar: personalità molto positiva, energica, piacevole, premurosa e sa come trattare i clienti. Era sempre presente quando gli abbiamo mandato un'e-mail / un messaggio di testo o lo abbiamo chiamato con domande. Qualsiasi acquisto / vendita importante non è privo di intoppi dell'ultimo minuto. Tuttavia, sia Janees che il direttore generale della concessionaria Ali Raza sono venuti in soccorso e non hanno mancato di mantenere la promessa. Molte grazie Janees e Ali.

Stavo cercando un'auto tramite autotrader.ca e Sylvia Golec di 401 Dixie Infiniti mi ha aiutato prontamente. È molto gentile ed entusiasta e ha risposto alla maggior parte delle mie domande. Poiché nessuno degli altri rivenditori mi ha contattato dopo aver inviato le richieste, ho deciso di optare per 401 Dixie infiniti. Il servizio è la chiave della mia esperienza, se fai sentire il cliente a suo agio, felice e senza pressioni. Hai vinto! Ottimo lavoro, Sylvia Golec!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un pre certificato Q50 2017 una settimana fa e lo adoriamo assolutamente. La concessionaria era eccellente con i protocolli Covid, gli appuntamenti erano richiesti, le maschere indossate (correttamente) da tutti, il disinfettante era disponibile e le temperature e le informazioni di tracciamento dei contatti sono state prese all'arrivo. Ho avuto a che fare con Umar Jahanzeeb, responsabile dei servizi finanziari. Umar era onesto, ben informato, molto esperto con i veicoli e le loro caratteristiche e ha lavorato con noi per arrivare a un prezzo equo. I prezzi di Dixie Infiniti sembrano molto competitivi, tuttavia, ho apprezzato negoziare direttamente con Mgr., Piuttosto che le transazioni tipiche in cui il rappresentante di vendita deve rivolgersi a Mgr per le approvazioni. Il veicolo era disponibile per essere ritirato quando promesso, ed è stato ben pulito e dettagliato. Tutti i documenti erano pronti e Umar ha reso l'intero processo senza soluzione di continuità. Adoriamo il veicolo e non esitiamo a consigliare Umar, l'auto e la concessionaria.

Matt Dorosti mi ha aiutato a noleggiare una Infinity Q50 2018 una volta scaduto il contratto di locazione della mia vecchia. È stato un processo facile e indolore e ho avuto una bella macchina. Mi è piaciuto molto trattare con questa concessionaria. Grazie Matt per tutto il tuo aiuto.

Abbiamo ricevuto un servizio eccezionale da Sylvia Golec dal momento in cui siamo entrati nello showroom. Siamo stati accolti con un sorriso ampio e accogliente. Ha reso l'intero processo di acquisto del veicolo molto semplice e diretto. È stato piacevole lavorare con lei ed è stato un gesto molto carino farci consegnare i veicoli invece di dover aspettare alla concessionaria.

Abbiamo avuto brutte esperienze con Infiniti in passato, ma lavorare con Sylvia ha riacquistato la nostra fiducia nel trattare con Infiniti in futuro.

Grazie ancora,

Desmond e Doug

Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza al 401-Infiniti. Raj è stato molto disponibile e ci ha aiutato con l'acquisto della nostra Nissan Leaf. Ci ha anche messo in contatto con noi con i loro servizi finanziari che hanno preso l'iniziativa e si sono assicurati che ci occupassimo di tutto il lavoro di ufficio. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto e del pacchetto di garanzia. Grazie squadra (Raj e Umar)! Consiglio vivamente Dixie Infiniti per tutti i tuoi acquisti, in particolare Raj e Umar.

hey Tutti vogliono solo far sapere a tutti della mia fantastica esperienza a Dixie Infiniti e che squadra straordinaria hanno ricevuto un ringraziamento speciale per le tariffe, che straordinario servizio Costomer hai ricevuto e che fa sentire le persone benvenute.
Grazie mille Dixie Infiniti

Janees è stato un vero piacere da affrontare. Questa è stata la mia esperienza di acquisto di auto più fluida e sorprendente. Riferirò molte persone a lui e Dixie 401 Infiniti solo sulla base del suo eccellente servizio e abilità di vendita!

Daniel in servizio ha fatto davvero un ottimo lavoro gestendo il mio problema. Eseguito oltre le mie aspettative. 10/5 per la qualità del servizio da lui.
Grazie ancora Daniel!

Recentemente ho acquistato la mia auto da 401 Dixie Infiniti e ho avuto il piacere di essere aiutato da Prabhat. Ha superato le mie aspettative di ciò che mi aspettavo da un venditore. È stato estremamente disponibile dall'inizio della vendita alla consegna del veicolo e successivamente. Ha risposto rapidamente alle e-mail e ai messaggi ed era sempre una telefonata quando avevo domande. Non ha mai fatto finta di conoscere tutte le risposte e mi avrebbe sempre ricontattato se non avesse saputo la risposta. Trovo che molti venditori ti mentano solo per ottenere una vendita, ma non Prabhat. Grazie per tutto il vostro aiuto e per aver fatto di tutto e per averci mostrato davvero cos'è un servizio clienti eccezionale!

Recentemente ho acquistato un modello QX60 ProActive da questa concessionaria. Sono soddisfatto del loro servizio e del loro supporto durante la mia esperienza. Dopo aver fatto un accordo, sono tornato indietro e ho comunque ricevuto la stessa risposta / atteggiamento positivo. Il mio venditore, Imran Khan, è stato una persona molto gentile e disponibile durante l'intero processo. Mostra un alto grado di rispetto. Inoltre non posso dimenticare di menzionare il manager di questa meravigliosa concessionaria, Essa. È una persona molto generosa e competente. Consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri acquistare un'auto. Grazie ancora a tutti!

Normalmente non lascio recensioni, ma dopo il servizio fenomenale che ho ricevuto al 401-Dixie Infiniti, ho sentito che era necessario far conoscere agli altri la mia esperienza! Essa Al-Badri è stata di grande aiuto nell'aiutarmi a entrare in una Q60 nuova di zecca e anche quando non sono stati in grado di trovare il colore che avevo originariamente desiderato, mi ha tenuto costantemente aggiornato ed è riuscito a individuarne uno da fuori provincia e ce l'aveva portato in una questione tempestiva! Grazie per aver reso la mia prima esperienza di acquisto di una nuova auto divertente e facile, e non vedo l'ora di guidare la mia nuova auto negli Stati Uniti il ​​prossimo fine settimana!

Sempre un'ottima esperienza quando si ottiene il servizio @ 401 / Dixie Infiniti ... personale cordiale e tempi di consegna rapidi del servizio .. Complimenti ragazzi!

Ho comprato la mia QX60 da Sylvia al 401-Dixie Infinti la scorsa settimana. Sylvia è stata fantastica con cui confrontarsi, professionale, competente e molto gentile. Adoro l'auto e un'esperienza di acquisto molto fluida!

Avevo previsto il solito eccesso di vendite e la pressione che ci si aspettava dal venditore di auto usate stereotipate, ma invece ho avuto il piacere di lavorare con Fares Elbeik mentre guardavo l'acquisto di una QX60. Fares era simpatico e professionale, mi ha rimosso tutta la mia ansia e mi ha fatto sentire a mio agio con il mio acquisto. Era estremamente ben informato sul veicolo ed è stato in grado di dimostrare importanti caratteristiche dell'auto. Ho apprezzato essere trattato come se fossi il suo unico cliente. Una volta presa la decisione di acquisto, l'eccellente servizio è proseguito con la chiusura della transazione da parte del direttore finanziario Rajeev Fernandes. Mi aspetto che questo sia l'inizio di una grande relazione. Grazie.

Janees babar è di gran lunga lo specialista di vendite di auto più esperto e professionale con Infinity con cui abbiamo onestamente mai avuto il piacere di lavorare, aiutandoci ad assicurarci un dolce affare! aveva davvero a cuore il nostro migliore interesse! Adoro la mia nuova Infinity QX60 !! Grazie ancora Janees per tutto il tuo tempo!

Ho comprato la mia QX60 da qui e il servizio è stato di prim'ordine. Ho ricevuto la migliore tariffa sul mercato, pochi extra e tutto era come promesso. Tanto di cappello ad Ali, Lou, Aria e Danny.

Ottimo servizio qui. Sono venuto un sabato pomeriggio per un giro di prova. Chiamato in anticipo e Brad è stato immediatamente disponibile al nostro appuntamento. Era professionale, ha risposto a tutte le nostre domande e ha preparato le auto che volevamo provare. Ho acquistato la Q50 quel sabato e ho potuto portarla a casa martedì sera. Consiglierei 401 / Dixie Infiniti. Grazie ancora, Brad!

Esperienza straordinaria in questa concessionaria. Se stai cercando lusso e qualità, questo è il posto giusto dal momento in cui entri. Sono stato fortunato ad avere Solail come mio venditore. Ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi tutte le opzioni che soddisfano le mie esigenze e le mie finanze. Lou, che è il manager delle finanze, è stato fantastico. Ha lavorato molto duramente per ottenere un ottimo prezzo e si è assicurato che uscissimo senza dover mettere soldi, cosa per cui eravamo pronti. Hanno fatto clienti per la vita. Anche i nostri bambini che erano così impegnati con tutta l'eccitazione lì dentro sono stati accolti apertamente. Amo questo posto. Assicurati di chiedere Solail.

È stata un'ottima esperienza in questa concessionaria. Hanno reso facile trovare l'auto perfetta da noleggiare. Inoltre, il personale ha fatto di tutto per garantire che tutto fosse regolare durante il ritiro dell'auto. Amando il mio q50, grazie.

La nostra prima interazione iniziale è stata con Moe, l'addetto alle vendite. Moe è stato fantastico. Era gentile, professionale ed eccellente con cui confrontarsi! Complimenti a lui.

Terribile interazione con il manager Matteo. Non solo stava cercando di ridurre il nostro veicolo offrendo un valore di permuta 3-4k in meno di quello che tutti gli altri stavano offrendo e dicendoci che nessuno vuole comprare la nostra macchina, ma è stato scortese e umiliante e ha cercato di convincerci che nessuna banca approverà il nostro accordo finanziario con il tasso che stavamo chiedendo o la quantità di anni che vogliamo finanziare e tuttavia siamo appena usciti da una concessionaria diversa con la stessa identica macchina per lo stesso prezzo con un tasso di interesse inferiore / anni noi richiesto. Oltre a tutto questo, era estremamente poco professionale nei confronti delle altre concessionarie, denigrandole.

Stavamo bene pagando il prezzo per il quale il veicolo stava vendendo. Ciò che ci ha messo l'amaro in bocca è stata la sua mancanza di professionalità.

Di recente ho acquistato un QX60 2020
Quando sono arrivato a casa ho trovato i bloccaggi delle ruote mancanti e solo 4 dadi delle ruote su ciascuna ruota e il gruppo del segnale dello specchio del conducente rotto.
Ho fissato un appuntamento con Ranran per correggere questo problema che non avrebbe mai dovuto essere passato a un'ispezione di sicurezza.
Dopo il mio appuntamento per portare a termine il lavoro correttamente, ho chiesto se ci fosse un risarcimento per il mio carburante e il mio tempo (proveniente da Mid Toronto)?
Mi è stato detto che un manager si sarebbe messo in contatto con me.
Una settimana dopo e nessun contatto.
Quando telefono per chiedere informazioni sulla mia richiesta, sono stato messo alla segreteria di una persona (Andrew o forse Matthew), mi è stato detto che era un manager.
Ad oggi sto ancora aspettando che qualcuno mi contatti e nessuno lo ha fatto.
Se stai acquistando un'Infiniti, forse prova un altro concessionario, poiché questo sembra non preoccuparsi dei suoi clienti.
Mia moglie ha una QX60 e adora il servizio all'Infiniti del centro di Toronto
Compratore stai attento

Esperienza orribile in questo posto, sono entrato per ottenere un preventivo su una permuta, ci hanno attaccato con questa app per aste, mi hanno fatto aspettare più di 2 ore e ancora non sono riuscito a trovare uno scambio di valore per l'auto. Quando mi è stato chiesto cosa avrei voluto per l'auto, ho detto di offrirmi qualcosa e andremo da lì, ha fatto pressione per un prezzo, quindi ho detto $ 20k e si è offesa, ho detto che hai chiesto un prezzo, ecco il mio prezzo, se n'è andata è tornata e ancora non ha avuto risposta nemmeno un prezzo da loro, ha perso 3 ore e non ha ottenuto risultati nemmeno una risposta per l'auto ancora, era andata in altri 2 punti ed entrambi mi hanno citato sul posto e controlliamo l'inventario secondo. Altamente non suggerirei questo posto pieno di artisti della truffa.

Ranran e Rajeev sono stati di grande aiuto durante tutto il processo di acquisto. Tutto è stato fluido, veloce e assolutamente senza problemi.

Non siamo stati costretti a prendere alcuna decisione ed entrambi ci hanno tenuto abbastanza informati sui pro e contro di ogni decisione.

Abbiamo davvero apprezzato la cura e l'attenzione che abbiamo ricevuto da Ranran e Rajeev. Grazie ad entrambi!

Ho appena acquistato una Q50 2015 usata da Matthew Dorosti ed è stato fantastico. Era incredibilmente gentile e paziente e ha reso questo l'acquisto più semplice per un veicolo che abbia mai avuto. Manderò sicuramente Matt i miei amici e la mia famiglia !!

Servizio eccellente, dall'inizio alla fine io e mio figlio siamo rimasti molto soddisfatti del servizio di Sylvia e Umar. Entrambi hanno fatto il possibile per noi e apprezziamo davvero tutto ciò che hanno fatto durante questi tempi difficili !!

Seide e Dominique

Negli ultimi 10 anni ho avuto a che fare con una concessionaria di automobili e ho pensato che fosse il posto migliore dove andare per il servizio clienti fino a quando non ho incontrato lo specialista delle vendite ESSA di 401-Dixie Infiniti. Sono venuto qui solo per ringraziarti ancora ESSA per avermi aiutato a trovare la scelta migliore (macchina) che va con i miei gusti e soprattutto il mio budget. Consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare o noleggiare un'Infiniti o un'altra auto per vedere ESSA di 401-Dixie Infiniti e il suo team.

Prezzo eccezionale e valore equo e solidale. Transazione super facile.

L'acquisto di un veicolo può essere molto stressante. Janees Babar ha reso la mia esperienza divertente e priva di stress. Mi sono davvero divertito a trattare con il signor Babar e gli altri membri del personale. Tutti erano così gentili e disponibili. Ho ricevuto un buon valore commerciale sul mio veicolo precedente che era stato acquistato anche da 401 Dixie Infiniti. Marty è assolutamente adorabile da affrontare. Di nuovo la mia seconda volta che ho a che fare con lui. È molto organizzato. Non esiterei a raccomandare 401 Dixie Infiniti. P.S. Adoro la mia QX50.

Il mio incontro con loro è stato buono, non ho avuto lamentele.

Matthew è stato molto utile. Ogni promessa che ha fatto può mantenerla e non potrebbe esserne più grato. Mio marito ha persino un cappello Infiniti! Grazie 401 Dixie Infiniti e Matt !!

Ho ricevuto il miglior servizio clienti da uno dei gestori di leasing, Matt. Anche se non ho effettuato un acquisto finale, tornerò a breve. Grazie.

Ho incontrato Sylvia quando sono arrivata alla ricerca di una Q60. Era super ben informata e molto disponibile. Voglio sorprendere mia moglie con questa bellissima macchina. Ha assicurato che sarebbe stata in grado di lavorare qualcosa che funzionasse per me. Tornerò molto presto!
Buon lavoro Sylvia!

Grazie Umar e Sylvia per il vostro servizio impeccabile che avete fornito a me e mio marito con l'acquisto del nostro nuovo veicolo. Apprezziamo l'etica e il comportamento del tuo lavoro. Prenderemo sicuramente in considerazione l'acquisto di un altro veicolo da 401 Dixie Infiniti. Ottimo lavoro!

Le prime impressioni lasciano un'impressione duratura. Oggi eravamo in questa concessionaria, pensando di acquistare un prodotto Infinity. Siamo stati nello show room per circa 15 minuti e non c'era un venditore sul pavimento. Molto deludente: se è così che tratti qualcuno che pensa di fare un acquisto, sono sicuro che non migliorerà una volta che avrà i tuoi soldi. Ho attraversato la strada e ho avuto un'ottima esperienza a Dixie Ford!

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della mia macchina e Matthew ha reso tutto molto semplice e senza intoppi. Sicuramente farei di nuovo affari con lui!

Sono venuto qui per la prima volta per portare la mia Infiniti per uno pneumatico e sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del reparto assistenza in generale. Sono stato aiutato da Amanda ed è stata estremamente disponibile e piacevole da affrontare. Sono andati a controllare cos'altro era necessario fare con il mio veicolo e non mi hanno fatto aspettare molto prima di tornare e informarmi. Mi è stato anche dato un passaggio quasi immediatamente dove dovevo andare e l'autista è stato estremamente piacevole con cui conversare e professionale. Tornerò in questa concessionaria!

Ottima esperienza di acquisto in 401 DIXIE INFINITI! Vorrei raccomandare il mio rivenditore Raj, uomo molto gentile e paziente, che spiega tutto in modo chiaro e specifico. Spero di rivederti!

Essa è l'uomo. Un venditore premuroso che fa le cose per bene. Incoraggio assolutamente chiunque a lavorare con 401 Dixie Infiniti. Stanno dietro i loro clienti e assicurano un'ottima esperienza di acquisto

Abbiamo acquistato un qx60 da questa posizione e ci siamo occupati di Danny. Danny era estremamente ben informato e disponibile. Abbiamo finito per acquistare il veicolo lo stesso giorno in cui l'abbiamo visto. Tutto è andato liscio sin dall'inizio. Abbiamo anche trattato con Rajiv per il finanziamento ed è stato anche molto professionale. Abbiamo avuto un'ottima esperienza in questa posizione e lo consiglierei sicuramente ad altri.

Non mi aspettavo di partire da qui con una macchina nuova, ma il valore di scambio che mi è stato offerto era troppo buono per lasciarlo sfuggire. Danny è stato eccellente con cui lavorare e sono contento di averlo trovato come mio venditore. Tutti i veicoli qui sono tutti eccezionali e consiglierei a chiunque sia interessato ad auto di lusso a prezzi ragionevoli di provarli!

Ottima concessionaria. Il mio rappresentante di vendita, Fares, era molto ben informato, cordiale e paziente. Incredibile servizio di assistenza efficiente e veloce. Nel complesso una grande squadra con cui confrontarsi.

Questa concessionaria è il posto dove andare se sei alla ricerca di un'auto. Lo consiglio assolutamente. Il personale è cordiale, professionale e premuroso. Sia Danny che Issa hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi un'ottima esperienza di acquisto di auto. Issa, il manager, si è preso la responsabilità di assicurarsi che lasciassi la concessionaria con un buon feeling, cosa che ho fatto.
Grazie Issa Danny Rajeev e Bilal.

Ottima selezione di auto. Buon servizio. Apprezzo il nostro venditore, Imran e i suoi sforzi.

Sono andato una volta in questa concessionaria
(Gennaio 2021) per un lavaggio del liquido dei freni nel mio giorno libero per la mia Q50 Infiniti 2016. Ho fatto il lavaggio ma mi sono state mandate molte altre cose che dovevo fare per la mia macchina. Come le mie pastiglie dei freni anteriori e posteriori sostituite perché erano critiche.
(che mi costerebbe 12 cento $) e alcune altre cose da fare poiché sono in condizioni critiche. Sapevo che questo è pazzo perché di recente (dicembre 2020) ho acquistato questo veicolo e aveva una sicurezza completa e tutto era in condizioni perfette, quindi sentire che il mio veicolo ha un bisogno critico di lavoro da fare è stato molto deludente. Sono persino tornato dalla mia concessionaria dove ho acquistato il mio veicolo ed entrambi abbiamo esaminato tutto ciò che la tua concessionaria mi ha detto di sostituire e sembrava tutto fantastico.
È davvero triste vedere che un concessionario di cui ti fidi cerca di derubarti specialmente durante i periodi covidi in cui cerchiamo di lavorare insieme aiutandoci a vicenda durante questi momenti difficili. Non consiglio la tua concessionaria a nessuno che conosco. Se potessi darei al tuo concessionario 0/10 per aver mentito e imbrogliato

ho avuto un'esperienza molto piacevole acquistando la mia prima Infiniti da questa concessionaria. Danny è stato molto gentile e professionale e mi ha assicurato che lo sport Q60 Red era perfetto per me. C'era un alto livello di professionalità nella concessionaria e sono stato trattato con molto rispetto. Consiglio vivamente questo concessionario a tutti i miei amici e familiari.

Esperienza molto scarsa, passaggio dalla presentazione delle informazioni al presente per quasi un mese, ogni volta che ho preso l'iniziativa di chiamare il promemoria passato, il concessionario non ci ha mai detto come affrontarlo e non consiglierebbe mai alle persone in giro di acquistare Infiniti, L'efficienza lavorativa è troppo lenta, i dipendenti non sono affatto responsabili e quando chiamano riattaccano intenzionalmente il telefono. L'auto è ancora in garage e paga ancora l'assicurazione e la rata mensile. È molto irresponsabile. Ogni volta che chiami, dici la prossima settimana. Sarà buono ma sempre in attesa

Volevo prendermi del tempo e ringraziare Essa per i suoi incredibili sforzi. Sono entrato con la mia famiglia e lui è andato ben oltre con il suo servizio. Si è preso il suo tempo con noi e ha letteralmente risposto a tutte le domande che avevamo (ne avevamo molte) seriamente a chiunque andasse lì, chiedesse di lui, questo ragazzo sa cosa sta facendo ed è così appassionato del suo lavoro. Si prenderà cura di te e sono così felice della mia nuova macchina. GRAZIE ESSA !!!

Il servizio che abbiamo ricevuto dal Ron è stato eccellente. Ron è molto disponibile per tutte le nostre esigenze ed è molto onesto in qualsiasi lavoro con le nostre auto. Il direttore finanziario è stato eccezionalmente eccezionale. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio! Ci hanno aiutato anche finanziariamente !! Grazie ancora !!

Di recente ho acquistato una Q50 da Dixie 401 Infiniti e devo dire che l'esperienza è stata eccellente. Aram e Kevin erano eccellenti e l'intero team era ben informato e disponibile.

Ho avuto un piccolo problema con l'auto ed è stato gestito in modo rapido e professionale.

Sono andato per il mio primo servizio e ho ricevuto lo stesso ottimo servizio dal responsabile del servizio all'autista della navetta. Esperienza complessiva eccezionale.

Molto bene!!

John

Matt Dorosti ha fatto un lavoro fenomenale guidandomi attraverso le varie opzioni sulla Q50 Hybrid ... mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo. Grande personalità e conosce decisamente le sue macchine. Riferirò altri.

Ho acquistato la mia nuova Brad Q50 e l'ho ritirata solo una settimana fa. Ho avuto un'ottima esperienza La direzione e il personale erano estremamente cordiali e professionali. Non capita spesso di incontrare il Direttore Generale, Michael Cornacchia è stato un piacere trattare. Consiglio a chiunque cerchi un Infinity di andare a 401 Dixie Infinity.

Ho appena acquistato un QX60 nuovo di zecca da Matthew e 401 Dixie Infiniti e consiglio vivamente ai miei amici e clienti di acquistare il loro veicolo da lui. Matthew è andato ben oltre e sono completamente soddisfatto dell'intero processo.

La mia esperienza in 401 Dixie è iniziata nel loro reparto di assistenza. Ron al servizio si è preso cura del mio veicolo e ha persino impostato un'auto a noleggio mentre aspettavo le riparazioni. Il reparto assistenza qui mi ha davvero impressionato rispetto ad altri concessionari Infiniti nel GTA. Poi ho chiesto se prendere un nuovo veicolo e Peter è stato assolutamente fantastico. Mi ha fatto entrare in una Q60 Sport 2020 e mi ha fatto pagare meno di prima in un periodo più breve. La mia migliore esperienza di rivenditore in assoluto. Anche se vivo lontano da questo commerciante; l'esperienza ha fatto valere il viaggio! Grazie Peter e Ron! Io sono

Ho acquistato un'auto da 401-Dixie Infiniti a novembre e devo dire grazie a Fares Elbeik, consulente di vendita e leasing, che trascorre molto tempo con me mostrando e dimostrando tutte le caratteristiche dell'auto.
Fares ha anche fornito un test drive esteso di due auto prima di decidere quale mi serviva.
Servizio eccezionale. Grazie Fares.

Rajeev Fernandes, responsabile dei servizi finanziari, ha fornito eccellenti opzioni per il finanziamento e l'estensione della garanzia. Grazie Rajeev.

Sono partito con la sensazione di essere stato servito con tutta l'attenzione richiesta e consiglio 410-Dixie Infiniti a tutti coloro che cercano un'auto di questo marchio.

Di recente avevo avuto a che fare con Janees Babar in merito a un contratto di locazione Q50 e una cosa che mi viene in mente è un servizio clienti eccezionale. È molto professionale e accomodante nei suoi rapporti; Lo consiglierei sicuramente a chiunque stia cercando di entrare in una Infiniti. Altri professionisti della concessionaria potrebbero prendere lezioni dalle sue capacità ...

Ho appena ricevuto il nostro 3 infinity da 401. Ho avuto un'ottima esperienza da Martin, il direttore delle vendite e dal suo team di vendita. Ha ascoltato quello che volevamo e ha lavorato duramente per ottenere il QX80 che volevamo. Consiglio vivamente 401 Dixie Infiniti a chiunque cerchi un'auto nuova o usata. Dalle vendite, all'assistenza, ai ricambi e ai tecnici sono i migliori del settore. Questi ragazzi ti faranno sentire come una famiglia. Ottimo lavoro, ragazzi, continuate così.

La squadra qui è molto ben informata sulle loro auto. Vieni con domande e parti con le risposte, sia che tu stia acquistando una nuova auto, riparando una vecchia o acquistando parti. I prezzi sono alti, ma quale rivenditore non lo è?

Credo che facciano il possibile per te quando possono e non cerchino di precipitarti fuori dalla porta. Non ricordo di aver avuto una brutta esperienza qui se stavo navigando per acquistare un veicolo (sono molto pazienti e non ti spingono o usano tattiche di vendita losche), acquistando parti (sempre ottimi consigli da parte del personale) o avendo completato il servizio .

Molto soddisfatto del reparto assistenza 401Dixie Infiniti. Portato l'auto per controllare l'aria condizionata con un problema che si ripresenta, è stato fornito un ottimo servizio clienti.
Grazie Ali, Craig e Amanda

Ho comprato da loro un'auto usata 2 mesi fa. È stata una vendita facile per loro perché sapevo già cosa volevo e ho indicato l'auto che volevo provare. Dopo che la transazione è stata completata, il venditore Mark mi ha promesso che si prenderà cura delle schegge di pietra che producevano ruggine. Dopo aver provato a inviarli due volte via email per farlo, non ho ricevuto alcuna risposta da loro e mi arrendo. So che era un'auto usata, ma un cliente è un cliente a prescindere. Inoltre, quando sono andato a far riequilibrare i miei pneumatici perché facevano rumore, la signora del servizio è stata estremamente scortese. Non ho nemmeno riconosciuto di essere lì. Stai lontano da questi ragazzi. Non promettono quello che dicono.

Recentemente ho acquistato un nuovo QX60 e ho lavorato con Umar. È stato estremamente disponibile, mi ha accompagnato attraverso le opzioni e si è assicurato che avessi l'auto che volevo. Il servizio in questa concessionaria è eccezionale e il personale è sempre gentile e disponibile. Consiglierei sicuramente loro e soprattutto Umar. Grazie per aver reso questo acquisto più semplice e assicurandomi di essere un cliente felice!

Perfetto grande aiuto da Amanda e Joe nel servizio fuori e oltre. Ottimo team di servizio

Matthew è stato molto utile! Ha persino impostato il mio Bluetooth! Adoro il mio qx80 !! Grazie ancora !!

Di recente ho acquistato un'auto usata da 401 Dixie Infiniti di persona senza essere visto, essendo fuori provincia e ho avuto una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto. Ho fatto trasportare l'auto da lì concessionaria a Infiniti Calgary. Quando sollevo l'auto, la telecamera di backup e il sedile del guidatore elettrico non funzionavano. Fares il venditore mi aveva detto che era stato sottoposto a un'ispezione presso la concessionaria ed era tutto perfetto e tutto ha funzionato come il giorno in cui è uscito dalla fabbrica. Quando ho portato l'auto per un'ispezione fuori provincia alla Canadian Tyre, non è riuscita a far sì che tutti e 4 i cerchi fossero piegati, quindi ho chiamato un'e-mail e ho scritto a Fares il problema. Mi ha detto che doveva coinvolgere i suoi manager, quindi sono stato messo in contatto con Matthew e Ali quando mi hanno detto che non si fidavano di Canadian Tire e che dovevo fare un'altra ispezione da un (vero negozio di pneumatici). Così l'ho portato a Kal Tyre e ancora una volta non è riuscito a piegare tutti e 4 i cerchi. Quindi tra Fares Ali e Matthew nei 2 mesi successivi hanno mentito dita appuntite dicendo che avrebbero fatto la cosa giusta, riparato, riportare indietro la macchina forse era la compagnia di trasporti ecc. Ecc. Al fatto che forse ero io a fare qualcosa. Quindi ad alcuni consiglierei di non comprare mai un'auto da 401 Dixie Infiniti ma se non ti fidi né di uno dei 3 Fares Ali né di Matthew. Ad oggi mi è costato più di $ 5.000,00 in riparazioni per far riparare la mia auto.