21st Mortgage Corporation Revisione

La riparazione del tetto è stato il progetto di miglioramento della casa PIÙ FACILE a causa di una politica senza problemi con Assurant e 21esimo mutuo! La persona con cui ho parlato con 21st Mortgage ha accelerato il processo rapidamente e ha fornito tutte le informazioni necessarie per l'appaltatore.
Sono sempre contento del mio risultato dopo aver parlato con loro. THX per un servizio clienti di prim'ordine (e una voce dal vivo!).

Chiamo il 21esimo mutuo questo pomeriggio per conoscere il saldo del mio prestito. Andy è stato di grande aiuto nello spiegarmi la mia quotazione di rimborso, arrivando anche al punto di spiegarmi quanto della quotazione di rimborso è andata verso il principio e l'impegno. I rappresentanti del 21esimo mutuo sono sempre molto disponibili e pazienti, il che, purtroppo, oggigiorno è una stranezza.

Consiglio vivamente di lavorare con il 21esimo mutuo, in particolare Brianna Marsh. Ha sempre lavorato con me e mi ha tenuto aggiornato. Insieme a rispondere a tutte le mie stupide domande di un acquirente di casa per la prima volta.

Ho ricevuto un ottimo servizio clienti da Ty. È stato molto comprensivo e disponibile durante questo periodo di prova! Grazie Ty per il supporto !!!!

Sono la compagnia peggiore con cui parlare al telefono. Quando chiedi di parlare con un supervisore, ti rispondono che non puoi perché lei non ha un telefono nel telefono. Veramente? Come risponde o effettua chiamate.

Il servizio clienti va bene, ecco cosa non ricevo, paghi l'assicurazione contro la diga ogni mese e non puoi nemmeno usarla per far riparare la tua casa. I danni arrecati non sono coperti. Quindi a quanto pare il tetto non è separato dalla casa ... Cerco una nuova compagnia di assicurazioni

Ho chiamato oggi in riferimento al mio account, ho ricevuto un eccellente servizio clienti sia da Zachary Bowling che da Lindsay York. Sia Zachary che Lindsay sono stati molto sensibili alle mie domande e preoccupazioni e molto professionali e cortesi. Grazie ad entrambi per aver reso piacevole la mia richiesta di mutuo 21esimo.

Cody Beeks e Chris Kettle sono sempre MOLTO disponibili e ben informati su tutti i file che abbiamo con loro. Non potrei chiedere coordinatori di prestito migliori.

Ho cambiato la mia assicurazione nel 21 ° secolo, Courtney mi ha risparmiato un paio di centinaia di dollari!

Ottimo servizio clienti e buona comunicazione con i rappresentanti.

Amo la comprensione e il modo in cui hanno lavorato con me in questi tempi incerti

21St. Il mutuo è sempre stato professionale e veloce nel gestire tutte le mie domande e necessità.

Valerie il rappresentante è molto professionale e competente nel fornirci le informazioni del nostro account in modo tempestivo.

Grazie 21 mutuo.

Andrew e Shannon sono rockstar e hanno davvero fatto un ottimo lavoro aiutandoci durante il processo di ordinazione e finanziamento al dettaglio di nuove case nelle nostre comunità.

Ho avuto un mutuo con 21st da circa 8 anni. È sempre stato fantastico lavorare con loro. Recentemente, ho dovuto lavorare con Kara Loveday sulle informazioni sui pagamenti e sui processi per la vendita di quella casa. È stata fantastica e mi ha fatto sentire a mio agio con il processo. È bello avere a che fare con un'azienda che è piccola e non ha tonnellate di burocrazia che devi affrontare per fare le cose come alcune grandi banche e società di mutui.

Due volte in otto anni ho dovuto fare richieste di risarcimento. Non ho mai avuto problemi con la 21esima approvazione rapida dell'assegno assicurativo in modo che l'appaltatore potesse essere pagato.

21st Mortgage è sempre utile per noi come proprietari di un piccolo parco nell'aiutare i nostri potenziali proprietari di case a realizzare il sogno americano di possedere la propria casa. Grazie 21!

Quando chiamo informazioni, tutti sono sempre cortesi ed efficienti. Oggi Alissa Brooks è stata opportuna e gentile nel prendersi cura delle richieste.

Il 21 ° è stato fantastico! Quando covid ha colpito, le nostre vite e le nostre finanze sono cambiate drasticamente e sono state incredibilmente utili. Hanno lavorato con noi quando si tratta di trovare un lavoro e se quel lavoro non ha funzionato. Abbiamo dovuto spostare le nostre date di pagamento e tutto e non sono stati altro che onesti su quello che sta succedendo. Lavoro con Jamal ed è super dolce e diretto e cerca davvero di pensare a tutto ciò che può per aiutare. L'intero team è fantastico e sempre così amichevole!

Un tasso di interesse del 12,6% con un punteggio di credito di 766?!? È un no difficile

Jimmy C. è sempre così disponibile. Ogni volta che ho a che fare con lui, fa sempre il possibile! Il miglior rappresentante MAI!

Ho sempre avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Sono al secondo prestito e sono cliente da oltre 15 anni. Consiglierei il 21esimo mutuo a chiunque. Personale veramente cordiale e premuroso. Rhiannon è sempre veloce nel ricercare e nel rispondere quando abbiamo domande.

Ho avuto il piacere della signora Brooke White di aiutarmi. Era molto ben informata e cortese. Grazie Brooke ...

Non consiglierei questa società di mutui a nessuno. Da quando è scoppiata la pandemia di Covid, io e mia moglie abbiamo perso il lavoro e abbiamo ottenuto nuovi lavori facendo la metà di quello che stavamo portando a casa e ogni volta che parliamo con qualcuno ci vengono dette cose diverse. Abbiamo preso accordi di pagamento per pagare un terzo di quanto dovevamo per il mese di giugno e luglio e abbiamo ricevuto una lettera per posta chiedendo il saldo rimanente pagato entro il 17 luglio o stavano prendendo possesso della nostra casa. Diverse volte dall'inizio della pandemia hanno minacciato di prenderne possesso e dicendo che non dovremmo essere in ritardo sul nostro mutuo perché stiamo portando a casa $ 1600 al mese. Pensano di essere l'unico conto che dovresti avere.

Sono contento di avere il mutuo con 21st. Chris Conner è stato di grande aiuto per aggiornarmi. Grazie per aver lavorato con me!

21st Mortgage ha reso la mia esperienza di acquisto facile e istruttiva. Ho imparato molto dal personale dell'ufficio e sicuramente li consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia in futuro.

La pronta attenzione alla mia richiesta è stata molto apprezzata. L'operatore del servizio era ben informato ed educato.

Il mio nome è Porcha Bowers-Eggough e ho avuto il piacere di lavorare con Nicki Johnson per tutte le mie esigenze di origination di prestiti. Il rapporto tra Nicki e io è iniziato dal momento in cui ha risposto al telefono, avevo lavorato con altri istituti di credito senza successo, quindi volevo prima avere una consulenza telefonica. Nicki ha ascoltato le mie circostanze specifiche e mi ha detto che posso farti un PRESTITO e lo ha fatto.
Oltre a questo è stata super professionale ed estremamente accurata in tutto ciò che mi ha detto. Sono immediatamente a mio agio ogni volta che ho bisogno di porre una domanda, fornire documentazione o richiedere un follow-up perché lei sa le sue cose. Le parole non possono esprimere quanto le sono grato per il servizio che mi ha fornito e consiglio a chiunque cerchi un Nuovo prestito di chiedere il suo aiuto, non rimarrai deluso!

Morgan è il migliore ... sempre gentile e pronto ad aiutare con tutto ciò di cui potrei aver bisogno ...

Servizio clienti orribile che non si preoccupano dei clienti. Pagamenti ritirati prima del tempo. Molto scortese e fondamentalmente mi ha detto che potevano importare di meno di quello che stava succedendo. Non fidarti di loro

Abbiamo appena comprato una casa e finanziato tramite 21st ... poi la rona ha colpito e siamo diventati disoccupati. È stato spaventoso e stressante non avere fondi per pagare il nostro primo pagamento di casa, ma Jen (la nostra addetta ai prestiti) è stata così dolce e comprensiva, per non parlare di supporto! Ci ha messo su un piano che allevia tutto lo stress a cui eravamo improvvisamente sotto! Mi ha parlato del nostro budget e di tutto! Indirizzerò al 100% questa società di mutui a tutti i miei amici e familiari!

Grazie 21 Mutuo per tutto quello che hai fatto per portarci nella nostra nuova casa. Dopo che molti altri istituti di credito hanno detto di no, siamo grati che ci abbia accettato.

Grazie Ryan, per tutto il tuo duro lavoro e la tua pazienza. È stata una gioia lavorare con te.

Ci stiamo godendo la nostra nuova casa.

Grazie ancora.

Barbara e Donald Newberry

Vorrei che tu sapessi che BEN nel dipartimento delle finanze (chiama quando sono in ritardo sul pagamento) è uno dei dipendenti più gentili che hai.
Quando chiama perché il mio pagamento è in ritardo, non diventa mai scortese o odioso come la maggior parte delle persone che cercano di incassare un pagamento in ritardo.
Ben dovrebbe essere lodato per la sua etica del lavoro. È un ottimo impiegato. È una risorsa per la tua azienda e dovresti fargli sapere quanto è prezioso.
Apprezzo il tuo tempo.
Grazie.
Donita Moreno

Come farà un'azienda a consentire ai propri dipendenti di mancare di rispetto a un cliente quando sono finanziariamente in difficoltà? Che tipo di persona è così senza cuore da dire loro di "andarsene di casa"? o per dare loro "tutti i loro soldi e per dire loro che non è un problema loro che non hanno abbastanza soldi per pagare il resto dei loro conti" Davvero ???
I tuoi dipendenti / manager non hanno compassione per qualcuno che sta attraversando un momento difficile.

Tutte queste recensioni "buone" sono uno scherzo.

Invece di sminuire un cliente, perché non provare empatia? Potresti aver avuto una brutta giornata o qualcuno ti ha fatto incazzare perché dovevi chiamare per ritirare i soldi, questo non significa che vai via con il prossimo cliente, è già abbastanza brutto che siano già imbarazzati a dover spiegare la loro situazione.
Sono sicuro che l'hai sentito 1000 x o più, ma dai, non devi parlare con un cliente in modo degradabile.

Non voglio nemmeno dargli una stella, ma devo dargli qualcosa solo per pubblicare il mio commento.
BOOOOO!

Non ho mai incontrato un gruppo di persone più solidale. Paige Gilland è la nostra consulente finanziaria e ha lavorato instancabilmente per farci superare il nostro momento difficile. È compassionevole ed è sinceramente lì per noi quando abbiamo bisogno di lei. Consiglierei la 21a Mortgage Corporation a chiunque.

Siamo stati colpiti dall'uragano Harvey ... prima stavamo lottando e lo siamo ancora ... ho parlato con diversi rappresentanti e non sono state conversazioni piacevoli! Vorrei che Samuel West andasse al di là della mia situazione e mi parlasse nel modo professionale che aveva! Mi ha davvero spiegato le cose come dovrebbero essere e mai una volta mi ha criticato o fatto sentire come se fossi in un sermone !! Sono le persone come lui che ti fanno sentire come se ci fosse speranza quando stai attraversando un momento difficile e il mondo intero sta cercando di tirarti giù! Grazie Samuel West per avermi trattato come un vero cliente e grazie per essere nient'altro che professionale con me! Ottieni il rispetto che dai e lui ne ha tonnellate e io ho il massimo rispetto per lui !! Grazie 21 ... Hai un eccellente rappresentante a Samuel West ...

Mi stanno aiutando con il mio mutuo Pmt ha perso il lavoro a causa di Corv-19

Ho avuto il privilegio di lavorare con Kayla Utley alla 21st Mortgage per molte settimane durante il processo di acquisto di una casa. È stata molto efficiente, disponibile e professionale. Ho apprezzato la sua guida e conoscenza, e anche la sua personalità calda e amichevole. È una risorsa per 21st Mortgage e ha reso la mia esperienza molto più facile di quanto mi aspettassi. Non esiterei a raccomandare l'utilizzo di 21st Mortgage a chiunque cerchi di trovare una fantastica società di mutui. Cordiali saluti, Donna J. Stewart

Naomi è stata fantastica, ha fornito risposte ed è stata veloce nel completare la mia richiesta. Grazie per il tuo grande aiuto Naomi

Avevo bisogno di aiuto per aggiornare le mie informazioni bancarie. Sydney Mollica mi ha aiutato. Era gentile, veloce e ben informata!

Ho sperimentato un servizio eccellente da Andrew Duncan e sono rimasto molto soddisfatto !!!

Lavoro con Devon che è sempre presente quando abbiamo bisogno di lei. Lei e pochi altri della squadra sono un piacere.

Il motivo per cui ho dato 2 invece di 5 stelle, tuttavia, è perché le commissioni di pianificazione delle banche sono incredibilmente alte.

Inoltre, sono l'unica banca con cui lavoro che non si presenta alle loro chiusure. Né spediscono nemmeno i documenti. Li inviano via e-mail, ti dicono di stamparli, trovare un notaio e rispedirli.

Grazie a Cullen Baguette per aver risposto a tutte le mie domande. Ha spiegato ogni dettaglio.

Abbiamo a che fare con Jill B da quando la pandemia è iniziata a marzo. Mio marito ha avuto a che fare con meno lavoro e Jill è stata così gentile e comprensiva. L'azienda ci ha aiutato immensamente. E grazie a Jill per essere stata di buon cuore in tutto questo casino

Il 21 ° è in assoluto il migliore nel servizio clienti. Ho avuto alcuni problemi con la rona che si è messa in giro e loro hanno sempre lavorato con me e di questo sono grato. Tutti quelli con cui ho parlato sono sempre stati piacevoli.

Branda ha contribuito a caricare un aumento del saldo principale che il sistema ha inavvertitamente elaborato come saldo dovuto, quando stavamo solo cercando di mettere un po 'di più sul nostro prestito per estinguerlo in anticipo. Ci ha aiutato rapidamente a pubblicare l'aumento per uniformare i sistemi errati a vista. Preghiamo che sia tutto anche in un giorno o due. Era curiosa, allegra e paziente. Grazie mille per la vostra attenzione e assistenza professionale.

Keri Brown è stata eccezionale; è stata molto gentile e professionale. Ho chiamato due volte, all'inizio di questa settimana, ma nessuno era disposto o ha cercato di aiutare ... Keri Brown lo ha fatto!
Grazie a Kerri io e la mia famiglia ora stiamo bene;
Ottima persona per la tua compagnia!

Tiffany Mann è stata così disponibile e veloce per quanto riguarda le mie esigenze assicurative. 21st ha avuto di gran lunga il miglior prezzo e sono molto soddisfatto. Tutto è stato molto semplice, veloce e amichevole.

Sono così grato di essere stato benedetto dal 21esimo mutuo. Sono molto utili. Ho parlato con Zach e Caleb e hanno fatto tutto il possibile per aiutarmi senza perdere la mia casa. Grazie Gesù e benedici tutti !!!

Io e mio marito come molti altri stiamo attraversando difficoltà a causa di questa pandemia, ma Nikki Whaley del 21esimo anno mi ha aiutato a elaborare un piano che ci aiuta per il futuro. Quindi sono grato che non abbiamo lo stress extra

Eccellente servizio clienti e un ringraziamento speciale a DK Zalameda per la risposta super veloce. Grazie!

Grazie per aver lavorato con me sul prestito e lo consiglierei a chiunque

Ottimo servizio clienti. Ha risposto a tutte le mie domande.

La mia famiglia e io abbiamo aperto un lotto di vendita di case mobili un anno fa. Dall'inizio alla fine, c'è stata una persona che è andata ben oltre ed è stata di gran lunga una delle MIGLIORI persone con cui ho lavorato durante i miei anni di attività. Il suo nome è BRIAN WILSON. Consiglio vivamente questa azienda per esigenze personali e aziendali.

Sei sempre desideroso di aiutarti, hanno sempre suggerimenti per migliorare la nostra esperienza, sono onesti. Reagan è la persona più fantastica con cui abbia mai avuto a che fare. Non esiterei a raccomandare questa compagnia a chiunque abbia un'esperienza eccellente.

La signora Kristina Boyle è sempre molto disponibile ...

Quando si tratta di un ottimo servizio clienti, chiedi a Hannah Thompson!

Ottima esperienza con l'assistenza clienti. Rhiannon Eitutis è stata di grande aiuto. Grazie mille!

Hannah e Jennifer sono state fantastiche nell'aiutarci a sbarcare il lunario durante questi tempi difficili del Covid! Grazie mille! Apprezziamo la tua compassione!

Meravigliosa compagnia di prestiti con cui lavorare. Molto comprensivo in questo momento di bisogno. Shelby è il migliore.

Josh Graves è stato gentile, molto veloce e facile con cui parlare / lavorare. Molto utile nel pagare la mia nota di casa

Delanie è stata molto utile. Ogni volta che chiamo per effettuare pagamenti, sono sempre accolto con gentilezza.

Jacob è stato molto gentile e professionale mentre mi aiutava a effettuare un pagamento. L'unico motivo per cui lascio 3 stelle è nella mia esperienza con questa azienda in generale, ho avuto un problema serio. Portano la propria assicurazione sui proprietari di casa e la loro assicurazione è ottima per soddisfare i requisiti di HAVING ASSURANCE. Oltre a ciò, NON PAGANO O COPRE NIENTE.

Morgon è stato gentile, premuroso e comprensivo. In questo momento di bisogno aiuta avere qualcuno che si prende cura e sta cercando di aiutare. Grazie

Questa è la compagnia peggiore. Ero in ritardo di 2 settimane perché dovevo aiutare mia madre a pagare le spese del medico per il suo cancro. Hanno detto che il pagamento della casa era più importante della vita di mia madre. Non andrei a lanciarli.

Lavoro con Brenda Blaicher nel dipartimento marketing della 21a società per mutui ipotecari. È un piacere lavorare con lei. È molto completa, dettagliata e meticolosa. È una grande risorsa per il team di marketing di 21st Mortgage Corporation.

Esperienza complessiva molto acida. Margaret ha un atteggiamento molto sgradevole soprattutto se le chiedi di spiegare le cose. Il lavoro di ufficio è fuorviante e poco o nessun aiuto a capire. Vedo tutte queste recensioni sull'andare oltre e la mia esperienza è stata l'esatto opposto. Quasi come se avessero fatto di tutto per non ottenere i miei affari.

Bailey è stato il rappresentante più eccezionale con cui abbia mai lavorato. È così compassionevole e amichevole. Sono più che grato per lui e il suo servizio.

Mia moglie Denise e io abbiamo recentemente acquistato una casa da 21st Mortgage.
Chassidy Housewright è stata la nostra creatrice di prestiti ed è stato meraviglioso lavorare con lei. Ci ha accompagnato passo dopo passo attraverso l'intero processo e ha risposto a tutte le nostre domande. Ha reso la nostra esperienza di acquisto della casa molto semplice e facile. Siamo entusiasti della nostra nuova casa e grati per l'opportunità che 21st Mortgage ci ha dato. Grazie Chassidy!

Donte L. Jacobs