Gianna Casale

Recensione di Delaware North - Gideon Putnam...

La peggiore esperienza possibile. Il personale è p...

La peggiore esperienza possibile. Il personale è più che scortese e impossibile da affrontare. Ho celebrato il mio matrimonio alla Hall of Springs e ho tentato di prenotare camere per me e per i miei ospiti, nonché un brunch il giorno successivo. Il personale non era disponibile e ha fatto di tutto per rendere le cose difficili per noi. Quando hanno chiamato per prenotare delle camere, hanno detto ai nostri ospiti che il nostro blocco di camere non era valido, non c'erano camere disponibili (quando in effetti ce n'erano molte), che non eravamo lì, e l'elenco potrebbe continuare all'infinito. Hanno detto che avrebbero fatto cose che non hanno mai fatto. Ogni domanda ha richiesto almeno 3 chiamate per ottenere una risposta. Fatevi un enorme favore e prenotate altrove. Alla fine ti risparmierai un grosso mal di testa. Le stanze non erano nemmeno delle migliori. La nostra "suite nuziale" aveva una doccia senza pressione dell'acqua e l'acqua non scolava. Schifoso.

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