Monica Grezlik

Recensione di Ocean Edge Resort & Golf Club

Questa era la seconda volta che soggiornavo all'Oc...

Questa era la seconda volta che soggiornavo all'Ocean Edge Resort. Pertanto, avevo grandi aspettative, poiché il primo soggiorno è stato piacevole. Tuttavia, questa volta questo resort non è all'altezza. Prima di tutto, ci è stata assegnata una camera che era così scomoda da raggiungere, dovendo trasportare i bagagli avanti e indietro. Quindi arriviamo nella stanza e scopriamo che il nostro frigorifero / congelatore non si sta raffreddando. Tanto per portare il nostro cibo da gustare! La metà è andata sprecata. L'hotel ha quindi cercato di aiutare dandoci un mini frigo. Anche questo frigorifero non si raffreddava correttamente. Che seccatura e che spreco del nostro tempo di vacanza cercando di ottenere un nuovo frigorifero! Avevamo assolutamente ZERO wifi nella nostra camera. Non potremmo usare i nostri telefoni o riprodurre musica a meno che non siamo usciti. Bel inconveniente quando stai cercando di rilassarti in vacanza. Anche la serratura della nostra porta del portico era rotta, quindi abbiamo dovuto sprecare più tempo della nostra vacanza per ripararlo. La piscina Fletcher era GELATA. La temperatura diceva 85 gradi, ma sembrava più come 65. Per finire, la manager, Elena, ha offerto un credito per la tariffa resort - Ottimo - tranne per il fatto che anche questa era una seccatura enorme cercando di farla quadrare. Hanno rimborsato le tasse del resort, ma poi hanno aggiunto circa $ 18 in "tassa sull'acqua" dopo il check-out, quando siamo stati tutti pagati, tasse e tutto. Ho parlato con Shelby del supplemento di $ 18 - continuava a dire che non c'era nulla che potesse essere fatto, poi lo ha rimborsato, ma riattaccò con rabbia il telefono. Ha detto che avrebbe ricevuto la ricevuta via email. Mai fatto, così basso ed ecco, pensavamo ancora di dover pagare la tassa in eccesso. Quindi, essenzialmente, dopo aver attraversato questo casino, siamo stati in grado di goderci circa metà della nostra vacanza. Non consiglio affatto questo resort. L'unica cosa bella era il nostro autista della navetta ROB. Questo è l'unico motivo per cui ottiene 2 stelle non 1. La prossima volta porteremo la nostra attività altrove.

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