Laura M

Recensione di Lynnwood Honda

Ho avuto problemi con la mia Honda Fit - la batter...

Ho avuto problemi con la mia Honda Fit - la batteria è morta improvvisamente anche se aveva solo un anno. L'hanno portato al reparto assistenza di questo rivenditore (il più vicino a dove mi trovavo) e l'hanno controllato e mi hanno detto che andava bene. Il giorno dopo, anche dopo un paio d'ore di guida in autostrada, la batteria era scarica. Sono andato a O'Reilly, l'unico posto aperto di domenica, per una sostituzione e quando ho chiesto alla Honda di Seattle di onorare la loro garanzia e rimborsarmi per la batteria difettosa, hanno detto di no, perché non ero andato da un concessionario . (Nel frattempo ho fatto controllare l'auto alla Honda di Kirkland per essere sicuro che non fosse l'alternatore - l'auto è stata controllata bene, era una batteria difettosa.) Ho contattato la Honda di Lynnwood e ho spiegato l'intera storia - il loro responsabile dell'assistenza è andato sopra e oltre e mi ha fatto un rimborso! Questo è stato un servizio eccezionale e ottima gestione!

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