Gordon Larson

Recensione di Premier Hotels, Italy

Il personale di questa sede e Anna del Best Wester...

Il personale di questa sede e Anna del Best Western Plus Universo sono andati ben oltre. Siamo stati accolti alla reception e abbiamo spiegato che stavano avendo un problema senza acqua disponibile per alcune delle loro stanze. La sua risoluzione al problema era di prenotarci in questo Best Western Premium che è effettivamente più vicino alla Stazione Termini. E ha chiamato e pagato un taxi per l'hotel. Poi ci hanno dato la stessa tariffa della camera del Plus, così come uno sconto per la cena e la colazione gratuita per tutti e tre i giorni del nostro soggiorno.
Consiglio vivamente questo hotel e la linea Best Western per la loro gentilezza e desiderio di fare qualcosa che era effettivamente fuori dal loro controllo.

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