Ashley McElroy

Recensione di Hotel Nikko Atlanta

La stanza era molto tardi e accomodante, mi è piac...

La stanza era molto tardi e accomodante, mi è piaciuto molto lo spazio fornito. Tuttavia, ciò è stato rapidamente messo in ombra dalla cattiva gestione e dai membri del team di servizio. Al nostro arrivo eravamo un po 'smarriti e al concierge mancavano le capacità di comunicazione fondamentali per informarci su come parcheggiare nella struttura del parcheggio. Ci è stata addebitata una tassa per fumatori, tuttavia non abbiamo fumato in camera. Abbiamo lasciato la stanza per fumare fuori e siamo tornati nella stanza. La stanza in sé ha una scarsa ventilazione ed era estremamente calda. Non siamo riusciti ad abbassare la temperatura della stanza, anche quando abbiamo manomesso il condizionatore d'aria dell'unità. Non ci tornerò, le persone che attualmente lavorano lì hanno modi orribili e hanno bisogno di formazione nel servizio clienti.

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