Natalia Gutierrez

Recensione di CESFAM VILLA SUR

Brutta esperienza, oggi, dopo quasi un mese, ho 2 ...

Brutta esperienza, oggi, dopo quasi un mese, ho 2 ore in programma per le mie figlie del programma EMPAD, e purtroppo non hanno partecipato, doc. Zamora (responsabile del programma e della cura), si rifiuta di svolgere le cure perché il team del programma non c'è, mi sembra una mancanza di rispetto per il fatto che nessuno si prende cura di questa brutta situazione.
E inoltre né la segretaria né il medico sono responsabili. Il dottore si scusa dicendo che non l'hanno chiamato e non può fare niente, l'unica cosa che può fare (secondo lui) è darmi una busta per la prossima settimana, il che è assurdo.
Il libro di reclamo è disponibile solo fino alle 16:00. e il regista non c'è. Quindi è impossibile che qualcuno subentri.
Il mio fastidio accade perché oltre al fatto che nessuno è responsabile, ho perso il mio lavoro e le mie figlie a scuola, per dare priorità a questa cura.

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