M

Mignon Silvestri

4 anni fa

A questo punto, sono assolutamente livido per il s...

A questo punto, sono assolutamente livido per il servizio che ho ricevuto da SBMI Group. Abbiamo avuto diversi problemi con l'azienda negli ultimi anni in cui siamo stati nella nostra unità. La nostra situazione attuale è sicuramente la ciliegina sulla torta. Abbiamo inserito una richiesta di servizio il 4 agosto per far riparare la nostra aria condizionata. Ora è il 30 agosto e stiamo ancora facendo il giro. Li contattiamo ogni paio di giorni nell'ultimo mese e ogni chiamata è la stessa ... Verificheranno e ci ricontatteranno. Allora nessuno ci contatta. Non siamo in grado di aprire le nostre finestre per un paio di motivi diversi. Innanzitutto, El Cortez è un edificio storico senza schermi alle finestre e abbiamo una figlia di un anno, quindi lasciare le finestre aperte non è un'opzione. In secondo luogo, stanno attualmente dipingendo l'esterno del nostro edificio che prevede la raschiatura della vernice al piombo, quindi anche per questo motivo non è possibile tenere le finestre aperte. Nell'ultimo mese, il termostato nel nostro appartamento ha rilevato circa 80 gradi durante il giorno. È letteralmente invivibile nella nostra unità. Questa mattina abbiamo parlato ancora con loro e ci hanno fatto sapere che qualcuno ci avrebbe ricontattato entro un'ora. Ancora nessuna chiamata ... scioccante.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti